client-relations पर टैग किए गए जवाब

ग्राहकों से निपटने के बारे में सवाल, क्या उम्मीद करना, मांग करना, और बेहतर संचार करना।

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कैसे एक ग्राहक को समझाने के लिए कि उनका लोगो अविश्वसनीय रूप से गरीब है
एक ग्राहक को यह समझाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है कि जब वे इसे पसंद करते हैं तो उनका लोगो अविश्वसनीय रूप से गरीब और शौकिया है? वे नए उत्पादों, डिजाइनों और विपणन को विकसित करने में काफी समय और पैसा खर्च करना चाहते हैं, लेकिन उनका वर्तमान लोगो …

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ग्राहक लोगो के रूप में फ़ॉन्ट चाहता है
मैंने अपने ग्राहक के व्यवसाय नाम को मेरे द्वारा बनाए गए डिज़ाइन के लिए एक फ़ॉन्ट का उपयोग करके लिखा है। क्लाइंट चाहता है कि मैं उसे "उस" - अपने व्यवसाय का नाम "उस प्रकार के फैंसी / शांत" फ़ॉन्ट में - उसके लोगो के रूप में भेज दूं। दूसरे …

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आप एक ग्राहक को कैसे मनाते हैं जो काम 100 प्रतिशत मूल है?
मैंने एक कंपनी के लिए इमोटिकॉन्स डिज़ाइन किए हैं, लेकिन उन्हें लगता है कि काम मूल नहीं है! उन्होंने मुझे यह कहते हुए एक ईमेल भेजा कि "बाजार पर कई इमोटिकॉन्स हैं जो सभी लगभग एक जैसे दिखते हैं।" मैं उन्हें कैसे समझा सकता हूं कि मेरा काम मूल है? …

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ग्राहक के अनुरोध (कभी-कभी) मुझे ड्राइव करें!
आप में से कई की तरह, मैं फ्रीलांस ग्राफिक डिजाइन और सामग्री निर्माण (कॉपी राइटिंग और पारंपरिक कलाकृति, कुछ फोटोग्राफी) करता हूं और आम तौर पर मेरे पास ग्राहक अनुरोधों और / या शिकायतों, या 'उचित' कलाकृति परिवर्तनों के साथ कोई समस्या नहीं है। कैसे ... SOMETIMES मेरे ग्राहक अनुरोध …

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आपको पूर्व ग्राहक के साथ कितनी जानकारी साझा करनी चाहिए?
मुझे पता है कि यह एक हद तक व्यक्तिपरक है। मैं सर्वश्रेष्ठ अभ्यास या अनुभवी इनपुट के लिए कह रहा हूं । टी एल; डॉ: कैसे तैयार एक डिजाइनर एक अतीत ग्राहक के साथ विशिष्ट नौकरी विनिर्देशों साझा करने के लिए के बाद होना चाहिए ग्राहक अन्य प्रदाता खोजने के …

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पिछले ग्राहक कुछ "छोटे परिवर्तन" चाहता है
पिछले क्लाइंट के पास स्रोत फ़ाइलें हैं, और कुछ "छोटे परिवर्तन" मुफ्त में चाहता है। इन परिवर्तनों को शायद मुझे 15 मिनट लगेगा। अधिकतम, लेकिन संपूर्ण कारण वे स्रोत फ़ाइलें चाहते थे ताकि वे मुझे भुगतान किए बिना आवश्यकतानुसार अपडेट कर सकें। मुझे उन्हें पहले स्थान पर स्रोत फाइलें देने …

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क्लाइंट चाहता है कि मैं उन्हें इनडिजाइन सिखाऊं
मेरे ग्राहक चाहते हैं कि मैं उन्हें सिखाऊं कि इनडिजाइन में बुनियादी संपादन कैसे किया जाए। यह मेरे बेहतर फैसले के खिलाफ है, मैंने उन्हें व्यावसायिक संबंधों को सुचारू रूप से जारी रखने के पक्ष में बनाए गए दस्तावेजों की आईडी फाइलें देने के लिए सहमति व्यक्त की थी। तुम …

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इसे प्रस्तुत करते समय मुझे अपने डिजाइन की रंग योजना पर क्या ध्यान देना चाहिए? जब मैं करता हूं, तो ऐसा करने का एक अच्छा तरीका क्या है?
हालांकि मुझे अपने डिजाइनों के लिए एक रंग पैलेट बनाने में बहुत कम समस्याएं हैं, लेकिन मुझे अपने ग्राहकों के लिए प्रस्तुत करना बहुत मुश्किल लगता है। जब मैं करता हूं, तो मुझे ज्यादातर पैलेट के रंगों की पदानुक्रम की गलतफहमी से पैदा होने वाले या तो कोरे स्टार्स या …

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क्या मुझे अपनी बोली में जल्दी फीस का उल्लेख करना चाहिए?
मैंने 2 सप्ताह में एक नया ग्राहक अनुरोध किया है। इतना ही नहीं मैं पहले से ही बहुत जल्दी है, लेकिन मैं पूरी तरह से भरी हुई हूं तो मैंने एक भीड़ शुल्क लिया जो कि मैं सहज था। मैंने अपने उद्धरण में भीड़ शुल्क लिखा और यह सोचा कि …

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ग्राहक एक वर्ड डॉक्टर के रूप में InDesign फ़ाइलों के लिए पूछ रहा है!
मैंने एक फ्रीलांस प्रोजेक्ट पर काम किया है। मैंने क्लाइंट को एक कवर लेटर भेजा जिसमें कहा गया था कि मैं इनडिजाइन और क्वार्क का उपयोग करता हूं और एक प्रकाशक द्वारा काम की पेशकश की गई थी। उन्होंने मुझे अपनी आवश्यक सभी फाइलें भेजीं, और वे जिस लेआउट को …

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6 साल की कामकाजी फाइलों को सौंपने के अनुरोध को कैसे संभालें?
मेरे सबसे अच्छे ग्राहक ने एक नए व्यक्ति को नियोजित किया है जो डिजाइन के काम में सक्षम है और चाहता है कि मैं अपने सभी 6 साल और 70 जीबी की फाइलों को अपनी ड्राइव पर अपलोड कर दूं ताकि जरूरत पड़ने पर वे उन्हें अपडेट कर सकें (मुझे …

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जब वे किसी अन्य डिजाइनर के काम के बारे में मेरी राय पूछते हैं तो मुझे एक ग्राहक को कैसे संभालना चाहिए?
मैं एक ग्राहक से मिला, जो वर्तमान में एक डिजाइनर के साथ काम करता है, जिसे मैं नहीं जानता - ग्राहक ने मुझे अपना नया लोगो दिखाया और इसके बारे में मेरी राय पूछी। मैंने उत्तर दिया कि मुझे "ग्रे बैक ऑन ग्रे बैकग्राउंड" पसंद नहीं है। यही सब मैंने …

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क्या एक डिजाइनर को दूसरे डिजाइनर को भेजते समय छवियों को समतल करना / प्रतिबंधित करना चाहिए?
परिदृश्य ..... क्लाइंट आपको डिज़ाइन में उपयोग के लिए फोटो ए भेजता है । फोटो एक पृष्ठभूमि के साथ एक चित्र है। काम के दौरान आप पृष्ठभूमि को हटाते हैं और अपने उपयोग के लिए फोटो को सही करते हैं। यह कभी-कभी फोटो के आधार पर काफी काम कर सकता …

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यदि मुझे किसी ग्राहक द्वारा संसाधन दिए जाते हैं, तो क्या मुझे उन संसाधनों में से प्रत्येक के लाइसेंस को देखना चाहिए?
यदि मुझे किसी ग्राहक द्वारा संसाधन दिए जाते हैं, तो क्या मुझे उन संसाधनों में से प्रत्येक के लाइसेंस को देखना चाहिए? क्या यह मुझे किसी भी तरह से कानूनी रूप से प्रभावित कर सकता है?

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क्या मुझे अपने लोगो और वेबसाइट डिज़ाइन के लिए भुगतान करना चाहिए जब मैंने उन्हें देर से दिया?
मैंने एक कंपनी के लिए एक लोगो और एक वेबसाइट डिज़ाइन की है। क्योंकि मैंने सामान्य (3 सप्ताह) से थोड़ा अधिक समय लिया, वे किसी और को काम पर रखने की बात कर रहे हैं। मैंने डिज़ाइन वितरित किए, (कम से कम 50 विविधताओं के साथ 10 लोगो डिज़ाइन) और …

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