क्या मुझे अपनी बोली में जल्दी फीस का उल्लेख करना चाहिए?

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मैंने 2 सप्ताह में एक नया ग्राहक अनुरोध किया है। इतना ही नहीं मैं पहले से ही बहुत जल्दी है, लेकिन मैं पूरी तरह से भरी हुई हूं तो मैंने एक भीड़ शुल्क लिया जो कि मैं सहज था। मैंने अपने उद्धरण में भीड़ शुल्क लिखा और यह सोचा कि यह उन्हें अगली परियोजना के लिए समय से पहले योजना बनाने के लिए याद दिलाएगा। हालाँकि, मैं यह भी देख रहा हूँ कि ग्राहक के साथ बातचीत करने की कोशिश की जा रही है (भीड़ शुल्क कम होने की)।

क्या आप अपने मूल्य उद्धरण में भीड़ फीस लिखते हैं या आप बस अपने आप को और क्यों रखते हैं?

business client-relations

— उत्सुक
स्रोत

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यदि शुल्क लेने के लिए वे समय निकालना चाहते हैं तो कितनी बड़ी भीड़ हो सकती है?

@ हरीतकी अच्छी बात है। "फास्ट, सस्ता या अच्छा; कोई भी दो उठाओ।"

— लॉरेन-रिंस्टेट-मोनिका-इप्सम

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@ हारीक बिल्कुल मैं क्या सोच रहा था! मैं वास्तव में अपनी खुद की बोली से बाहर होने के लिए समाप्त हो गया क्योंकि वे अपना मन नहीं बना रहे थे और अब तक मुझे 100% यकीन था कि मैं इतने कम समय के नोटिस पर कुछ भी नहीं दे पाऊंगा और अपनी पवित्रता को बनाए रखूंगा।

— जिज्ञासु

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अच्छा विकल्प, मुझे लगता है। कुछ ग्राहक इसके लायक नहीं हैं।

— लॉरेन-रिंस्टेट-मोनिका-इप्सम

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एक भीड़ शुल्क एक प्रीमियम है। आप अपने क्लाइंट को बता रहे हैं कि आप आमतौर पर इस प्रोजेक्ट को जल्दी से इधर-उधर नहीं करते हैं, और क्लाइंट आपको दूसरे काम को अलग रखने और इस प्रोजेक्ट को प्राथमिकता देने के लिए भुगतान कर रहा है।

मुझे यह बताने में कोई परेशानी नहीं होगी कि यह क्या है:

परियोजना की स्थापना: $ X, 000
RUSH शुल्क: YY% या $ YYY
TOTAL PROJECT ESTIMATE FOR DELIVERY FOR DATE: $ Z, 000

हालांकि , जैसा कि स्कॉट बताते हैं, यह तय करना आपके लिए है कि एक भीड़ का गठन क्या होता है। यदि यह ऐसी स्थिति है जहां "यह आमतौर पर तीन सप्ताह लगेंगे और मैं इसे दो में कर रहा हूं," मैं स्कॉट के तर्क का पालन करूंगा और एक पंक्ति वस्तु के बिना उद्धरण में निर्माण करूंगा। "यह आम तौर पर तीन सप्ताह लगेंगे और मैं इसे तीन दिनों में कर रहा हूं " मुझे एक पंक्ति वस्तु मिलेगी। इस भेद को बनाते समय ग्राहक पर विचार करें।

— लॉरेन-को पुनः स्थापित-मोनिका-Ipsum
स्रोत

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मुझे एक लाइन आइटम लिखने का विचार पसंद है कि क्लाइंट को संदर्भ को बेहतर ढंग से समझने के लिए कितना समय जरूरी होगा।

— उत्सुक

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@ ईमीली ओह, मैं वास्तव में "यह सामान्य रूप से तीन सप्ताह लगेंगे और मैं इसे तीन दिनों में कर रहा हूं" उद्धरण के भाग के रूप में लिखने का सुझाव नहीं दे रहा था। मैं कह रहा हूं कि यह तय करने में मेरी मदद करने की प्रक्रिया का हिस्सा होगा कि क्या मैं बोली लगा रहा हूं या जल्दी शुल्क वसूल रहा हूं।

— लॉरेन-बहाल-मोनिका-इप्सम

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@ ईमली मैं आमतौर पर किसी ग्राहक को यह नहीं बताता कि कुछ समय कितना लगता है क्योंकि यह पता चलता है कि सॉसेज कैसे बनाया जाता है। "तीन सप्ताह" का मतलब हो सकता है 21 आठ-घंटे के दिन, या तीन 14-घंटे के दिनों के बाद किसी और के प्रोजेक्ट के तीन दिन, आदि। यह मेरा वर्कफ़्लो और मेरा व्यवसाय है। मैं कैसे और / या कितनी तेजी से काम करने के बारे में शिकायत करने के लिए ग्राहक को जगह नहीं देना चाहता हूं।

— लॉरेन-रिंसेट-मोनिका-इप्सम

1

लॉरेन, यही कारण है कि मैं विशेष रूप से "जल्दी" बताते हुए बिना "डिलीवरी का समय" बताऊंगा। क्लाइंट को यह जानने की जरूरत नहीं है कि मैं कब तक या सामान्य रूप से लेना चाहूंगा । उन्हें केवल यह जानने की जरूरत है कि उनकी टाइमलाइन को पूरा करने में क्या खर्च होता है।

— स्कॉट

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कुछ अन्य उद्योग संसाधन / घंटे या संसाधन / दिनों के साथ उद्धरण करते हैं, यही कारण है कि मुझे लगा कि यह काम कर सकता है, लेकिन फिर, क्योंकि यह एक रचनात्मक व्यवसाय है, यह जानना भी मुश्किल है कि कुछ काम समय से पहले कितना होगा।

— जिज्ञासु

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हां, मैं एक भीड़ शुल्क को बहुत स्पष्ट करने के लिए लाइन-आइटम करूंगा कि वे आदर्श से ऊपर और कुछ के लिए पूछ रहे हैं।

और अगर आप उन्हें बातचीत करने देना चाहते हैं, तो निश्चित रूप से यह आपके ऊपर है।

— DA01
स्रोत

क्यों? यह सवाल का केवल एक हिस्सा है।

— एको

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@ अको मैं अपने पहले वाक्य में 'क्यों' समझाता हूं।

— DA01

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पूरी तरह से मैं केवल एक ही दिन या रात भर की परियोजनाओं के लिए भीड़ शुल्क का हवाला देता हूं जहां एक स्पष्ट भीड़ शामिल है।

मेरे अनुभव में, ग्राहक वास्तव में एक भीड़ शुल्क के अलावा बहस नहीं कर सकते जब वे जानते हैं कि वे एक अनुचित बदलाव के लिए पूछ रहे हैं। लेकिन, जैसा कि आपने खोजा है, वे हर बार बहस करेंगे यदि डिलीवरी होने तक कम से कम तीन या चार दिन हों। वे वास्तव में एक भीड़ के रूप में नहीं देखते हैं, हालांकि यह बहुत अच्छी तरह से आपके हिस्से में हो सकता है।

कोई भी परियोजना जो पिछले या अगले दिन तक फैली हुई है, लेकिन मैं जितना चाहूंगा उससे कम है, मेरे पास "भीड़" शुल्क के रूप में संदर्भित नहीं है। शॉर्ट डिलीवरी डेट के कारण तनाव को इंगित करने के लिए विशेष रूप से उद्धरण में कुछ भी नहीं कहा गया है और उस तनाव के कारण किसी भी अतिरिक्त शुल्क को परियोजना शुल्क में बनाया गया है।

यह केवल यह है कि मैं इसे कैसे संभालता हूं ..... यकीन नहीं है कि यह सही है या गलत है, लेकिन यह मेरे लिए काम करता है :)

— स्कॉट
स्रोत

2 सप्ताह में एक वेब साइट मेरे लिए एक बहुत स्पष्ट भीड़ है। :)

— DA01

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@ DA01 मैं यह तर्क नहीं दूंगा कि एक बिट। लेकिन मैं कई ग्राहकों में भाग लेता हूं जो हो सकते हैं। सभी मैं कह रहा था कि मैं इस तरह के शुल्क में निर्माण कर रहा हूं, मैं यह संकेत नहीं देता कि यह बोली के लिए "जल्दी" है।

— स्कॉट

मुझे लगता है कि एक जोखिम यह है कि यदि आप यह नहीं कहते हैं कि यह एक भीड़ है, तो यह अब भविष्य की परियोजनाओं पर ग्राहक से अपेक्षाएं हैं।

— DA01

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@ DA01 मैं बोली में एक कारक के रूप में प्रसव के समय का संकेत देता हूं - डिलीवरी 14 दिन $ xx - लेकिन मैं इसे वैसे भी "जल्दी" नहीं कहूंगा। यह इंगित करता है कि प्रसव का समय एक कारक है, लेकिन यह "भीड़ शुल्क" के किसी भी अर्थ से बचता है। "रश शुल्क" बस एक ग्राहक को बताता है "ओह, आप इसे कम के लिए करेंगे, आप केवल मुझे अधिक चार्ज कर रहे हैं क्योंकि मेरे पास समय सीमा है।" और वे मेरे अनुभव में हर बार इसका तर्क देते हैं।

— स्कॉट

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शायद मुझे हड़बड़ी के बजाय "वीआईपी सेवा" लिखनी चाहिए, उन्हें उस पर बातचीत करते हुए सुनना मजेदार होगा :-P

— जिज्ञासु

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मैं निश्चित रूप से अपने उद्धरण में भीड़ शुल्क लिखूंगा, लेकिन मेरे अधिकांश ग्राहक लगभग हमेशा कीमत पर बातचीत करेंगे।

क्योंकि आप चाहे जो भी उद्धरणों में डालते हों, यदि ग्राहक वास्तव में आपसे बातचीत करना चाहते हैं तो वे ऐसा करने के तरीके खोज लेंगे। लेकिन मैं इस उद्देश्य के लिए उद्धरण में "जल्दी फीस" डालने पर सहमत हूं कि ग्राहक को समझने के लिए जाने का सही तरीका है।

— forestclown
स्रोत