client-relations पर टैग किए गए जवाब

ग्राहकों से निपटने के बारे में सवाल, क्या उम्मीद करना, मांग करना, और बेहतर संचार करना।

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डिजाइनर बनाम ग्राहक: पोर्टफोलियो अधिकार?
मैंने हाल ही में एक फैमिली फ्रेंड और क्लाइंट के साथ 'फॉलिंग आउट' किया है। मैं उसके लिए लगभग 2 साल से डिजाइन कर रहा हूं और मेरे पास पहले से ही एक ऑनलाइन पोर्टफोलियो है (कुछ डिजाइनों का उपयोग नहीं किया है)। कोई अनुबंध शामिल नहीं था। मैं बस …

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जब कोई ग्राहक सौदे को रद्द करता है, लेकिन आपकी अवधारणा का उपयोग करता है तो क्या करें?
हैलो साथी डिजाइनरों, कुछ समय पहले, एक ग्राहक ने मुझसे अपनी नई कंपनी के लिए लोगो डिज़ाइन का अनुरोध किया। जब मैंने उसे कुछ कठिन अवधारणाएँ दिखाईं, तो हम इस बात पर सहमत हो गए कि अंतिम लोगो को क्या देखना चाहिए। हालांकि, उसने भुगतान करने से इनकार कर दिया …

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क्या आप एक ग्राहक से अपेक्षा करते हैं कि वे उस डिज़ाइन के लिए भुगतान करें जो उन्हें पसंद नहीं है?
स्थिति: एक लंबे समय से ग्राहक (इस बिंदु पर मैंने उनके बारे में दो साल तक लगातार काम किया है) ने मुझे यह कहते हुए गड़बड़ कर दिया कि वे नहीं चाहते कि मैं उनके द्वारा किए गए अंतिम डिजाइन के लिए उन्हें बिल दूं क्योंकि यह वह नहीं था …

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कितनी दूर (और कितनी बार) इस प्रक्रिया में आप एक ग्राहक को प्रगति में काम करने देते हैं?
इससे पहले कि आप अपने कीबोर्ड पर टाइप करना शुरू करें, मुझे पता है कि एक ग्राहक को यह बताने का अच्छा अभ्यास है कि आप उन्हें WIP (वर्क इन प्रोग्रेस) में कलाकृति की तस्वीरें दिखा रहे हैं। लेकिन कभी-कभी यह प्रथा मेरे ऊपर हावी हो गई और इसने मुझे …

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मैं अपने ग्राहक को कैसे समझाऊं कि उनके ब्रांड नाम को टेक्स्ट ब्लॉक में रंगना एक बुरा विचार है?
मेरी कंपनी अनुरोध करती रहती है कि कंपनी का नाम हर बार एक टेक्स्ट ब्लॉक में दिखाई देने वाले हरे (ब्रांड रंग) में हो। यह घबराहट, विघटनकारी और आम तौर पर खराब डिजाइन है, लेकिन मुझे उन्हें समझाने में मुश्किल समय आ रहा है। क्या किसी के पास कोई औचित्य …

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जब एक ग्राहक परियोजना का प्रबंधन नहीं कर रहा है और आपको समय / पैसा खर्च करना है तो क्या करें
मैं लगभग 7 वर्षों के लिए एक फ्रीलांस डिजाइनर रहा हूं, लेकिन हाल ही में निजी परियोजना और कुछ कर्मचारियों के साथ एक एजेंसी के रूप में अधिक काम कर रहा हूं .... मैं कुछ मुद्दों पर कुछ सलाह लेना चाहता था जो मेरे आसपास के ग्राहकों के लिए रेंगते …

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आमने सामने न होने पर ग्राहक प्रस्तुति के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
जब एक ग्राहक को एक परियोजना पेश करते हैं, तो मैं उन्हें चरणों के माध्यम से चलना पसंद करता हूं। इससे मुझे उनकी धारणा को डिजाइन के एक विशिष्ट मार्ग तक सीमित रखने में मदद मिलती है और परियोजना के पहलुओं को समझने में उनकी मदद करने के लिए एक …

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कैसे एक ग्राहक को समझाने के लिए अपने लोगो को बदल दिया है?
मेरे वर्तमान ग्राहक ने एक पूर्ण अभियान, ब्रोशर, वेबसाइट, सभी सामग्रियों को छोड़कर अनुरोध किया है कि वे अनुरोध करें कि लोगो समान रहे। वे एक अपेक्षाकृत मध्यम आकार की कंपनी हैं, और 1994 के बाद से एक ही लोगो है। मैं संस्थापक और मालिक को पूरी तरह से डिजाइन …

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रीब्रांड से किस तरह के लक्ष्य सामने आएंगे?
जब मैं एक वेबसाइट या एक प्रिंट प्रकाशन डिजाइन कर रहा हूं, तो मुझे लगता है कि यह एक ग्राहक से पूछने में काफी सरल है कि उनका उद्देश्य क्या है। यह कुछ भी हो सकता है: कंपनी की जागरूकता बढ़ाएं अधिक सदस्यों को प्रोत्साहित करें मौजूदा सदस्यों / ग्राहकों …

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मेरे पास एक क्लाइंट है जो कोटेशन मांगता रहता है लेकिन कभी भी इसका अनुसरण नहीं करता है
मैं फ्रीलांसिंग के लिए काफी नया हूं और एक मुद्दा है कि मुझे यकीन नहीं है कि कैसे निपटा जाए। मैं अभी भी भुगतान किए गए काम पाने के लिए संघर्ष कर रहा हूं, इसलिए हर संभावित नौकरी बहुत महत्वपूर्ण है, हालांकि मेरे पास बहुत समय के विपत्तियां हैं। जिनमें …

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प्रकाशन कार्य फ़ाइल रिलीज़ शुल्क कैसे काम करें?
मैं एक क्लाइंट के लिए एक साल से अधिक के लिए 60 पेज का प्रकाशन डिजाइन कर रहा हूं और उन्होंने अचानक सभी संस्करणों के लिए काम कर रहे फाइलों के लिए 'सुरक्षित रखने' के लिए कहा है। मैंने उन्हें सलाह दी है कि यह एक रिलीज शुल्क के साथ …

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संसाधन खर्च के लिए बिलिंग ग्राहक
मैं कुछ अन्य डिजाइनरों के अंतर्दृष्टि का उपयोग कर सकता हूं। मैं एक फ्रीलांसर हूं और अक्सर मैं अपने ग्राहकों के लिए खरीदारी करता हूं - स्टॉक फोटो, वेबसाइट प्लग इन, डोमेन नाम, आदि। समय का 50% मैं बस अपने स्वयं के खाते के माध्यम से ये खरीदारी करता हूं …

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एक डिजाइनर को एक ग्राहक को कैसे संबोधित करना चाहिए जिसमें धीमी गति से वितरण और अनुमोदन का समय है?
इस सवाल से खेलना " कैसे एक डिजाइनर संवाद कीमत एक ग्राहक के लिए परक्राम्य है? " और एक सवाल है कि सॉफ्टवेयर के बारे में मैं बनाने के लिए उत्सुक था पता नहीं कैसे डिजाइनर अपने अनुबंध में verbiage शामिल है: अनुमोदन के लिए एक्स राशि का समय देना …

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क्या ग्राफिक डिजाइन की नैतिक जिम्मेदारी है?
ग्राफिक डिजाइन एक फिल्टर के रूप में कार्य करता है जिसके माध्यम से हमारे संचार का बहुत प्रसार होता है। ग्राफिक डिजाइनर खुद को जानकारी के द्वारपाल होने के साथ-साथ समकालीन संस्कृति को प्रतिबिंबित करने वाला दर्पण प्रदान करने की अनूठी स्थिति में पाते हैं। ग्राफिक डिज़ाइनरों पर संचार कैसे …

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दोस्तों या परिवार के लिए काम करने का प्रबंधन कैसे करें
मैं परिवार या दोस्तों के लिए नौकरियों के प्रबंधन के लिए लोगों की राय और तरीके देखना चाहता हूं। बस स्पष्ट करने के लिए, मेरा मतलब है एकवचन फ्रीलांस नौकरियां। मेरी राय में वास्तविक रोजगार कुछ अलग होगा। सामान्य तौर पर मुझे यह करना बिल्कुल पसंद नहीं है, लेकिन मैं …

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