आमने सामने न होने पर ग्राहक प्रस्तुति के लिए सर्वोत्तम अभ्यास


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जब एक ग्राहक को एक परियोजना पेश करते हैं, तो मैं उन्हें चरणों के माध्यम से चलना पसंद करता हूं। इससे मुझे उनकी धारणा को डिजाइन के एक विशिष्ट मार्ग तक सीमित रखने में मदद मिलती है और परियोजना के पहलुओं को समझने में उनकी मदद करने के लिए एक लंबा रास्ता तय करना पड़ता है, जिसे वे अन्यथा अनदेखा कर सकते हैं।

जब ईमेल के माध्यम से या वेब पेज के लिंक के माध्यम से डिजाइन रफ या मॉक-अप पेश करते हैं तो एक समस्या उत्पन्न होती है। ग्राहक जहां मैं चाहता हूं, वह नहीं रहता है। वे अक्सर उन चीजों पर क्लिक करेंगे, जिन्हें मैं अभी तक देखना नहीं चाहता।

जब ग्राहक किसी चीज को देखता है तो मैं आमने-सामने बैठक में नियंत्रण करता हूं। हालाँकि, यह इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से लिंक या पीडीएफ भेजने के लिए संभव नहीं है, फिर चर्चा करें, फिर एक अन्य लिंक या पीडीएफ भेजें और चर्चा करें।

फोन वार्तालाप काम करने योग्य नहीं हैं, फिर भी उन्हें एक पीडीएफ या लिंक की आवश्यकता होगी।

यदि किसी वेब पेज पर मॉक-अप्स या रफ सेट किए जाते हैं, तो आप विभिन्न पेजों के माध्यम से एक लिंक पाथ बना सकते हैं, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कोई क्लाइंट बहुत तेजी से आगे नहीं बढ़ेगा या आपको कुछ भी चर्चा करने का मौका मिलने से पहले ही क्लिक कर लेगा।

तो .. मेरा सवाल…।

जब आमने-सामने की बैठक संभव नहीं है और आप एक परियोजना पर काम कर रहे हैं, जो कहते हैं, चलो एक लोगो ... आप ग्राहकों को आइटम कैसे सुनिश्चित करना चाहते हैं ताकि आप उन्हें चीजों को देखना चाहते हैं और जिससे आप चर्चा कर सकें पथ आप चाहते हैं नीचे पुनरावृत्तियों?

क्या इसके लिए कोई सर्वोत्तम प्रथाएं हैं?

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.... और यदि ऑनलाइन मीटिंग सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन एक विकल्प नहीं है?
हालांकि बैठक सॉफ्टवेयर के बारे में वर्तमान जवाब कर रहे हैं वैध जवाब। यदि संभव हो तो इसे थोड़ा और खोलना चाहते थे।

जवाबों:


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मैं एक बकबक हूँ। मैं नोट छोड़ता हूं। स्टिकी, तीर, गिने हुए कैप्शन। या मैं इनडिज़ाइन में लोगो को ले जाऊंगा और साथ में सब कुछ समझाते हुए कॉपी करूंगा, जैसे कि यह मेरे साथ एक आमने-सामने बात कर रहे थे।

मेरे पास शायद निर्देश भी होंगे: "कृपया पृष्ठ क्रम में दस्तावेज़ के माध्यम से पढ़ें, क्योंकि इससे आपको परियोजना की प्रगति को समझने में मदद मिलेगी।" ग्राहक को आमंत्रित करने या प्रोत्साहित करने के लिए सही तरीके से आगे बढ़ने के बजाय प्रोत्साहित करना जैसे कि विली-नीली।


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सरल। अपने डेस्कटॉप से ​​एक वेबिनार या एक दूरस्थ सत्र लें। मीटिंग में उतना ही समय निकालेंगे, लेकिन एक वेबिनार के साथ आप नियंत्रित करते हैं कि क्या दिखाया गया है, किया गया है, और जिस रास्ते पर चर्चा होनी चाहिए। यदि वह काम नहीं करता है, तो साइट को केवल निश्चित पहुंच की अनुमति दें या लिंक को बदलने की अनुमति दें।

कुछ विकल्प:


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एक अन्य विकल्प: teamviewer.com/es आप इसे फोन कॉल के साथ पूरक कर सकते हैं।
राफेल

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@ राफेल टीम व्यूअर वीओआईपी का समर्थन करता है, लेकिन इसमें डिफ़ॉल्ट रूप से माइक्रोफोन मौन है। बस एक बटन दबाने की बात है, और कोई फोन आवश्यक नहीं है!
क्रोल्टन

स्काइप और गूगल हैंगआउट भी बेहतरीन काम करते हैं।
DA01

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@ कैरोलन, ओह, नई चीजें सीखना कभी बंद न करें: ओ)
राफेल

Akype d Hangouts प्रति सेकंड फ़्रेम बनाए रखने के लिए स्क्रैनास्ट को संपीड़ित करता है, जबकि TeamViewer समान गुणवत्ता के साथ फ़्रैमरेट को कम करता है। उपयोग के आधार पर, आप रिज़ॉल्यूशन या तरलता पसंद कर सकते हैं
क्रोल्टन

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यदि आप ऐसा कुछ चाहते हैं जहाँ न तो आपको या आपके ग्राहक को कोई सॉफ़्टवेयर स्थापित करना पड़े तो मैं आपको Google Hangouts का उपयोग करने की सलाह दूंगा। फिर आप अपनी स्क्रीन को अपनी इच्छानुसार अपनी प्रस्तुति को नेविगेट करते हुए साझा कर सकते हैं। और, इसका उपयोग करने के लिए आपको Google+ खाते की आवश्यकता नहीं है।


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यदि कोई व्यक्ति या ऑनलाइन बैठक संभव नहीं है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आपके डिजाइनर नोटों से भरा एक एनोटेट पीडीएफ का उपयोग करें - एक चिह्नित दस्तावेज़ प्रदान करने के बराबर।

इस दृष्टिकोण के लिए केवल नकारात्मक यह होगा कि आपको जटिल गति / संवादात्मक डिजाइन दिखाने की आवश्यकता है जिसमें एक पीडीएफ वास्तव में फ्रेम-बाय-फ्रेम एनोटेशन क्षमताओं की आपूर्ति नहीं करता है। मुझे लगता है कि आप जटिल गति और इंटरेक्टिव डिज़ाइन के लिए अनुमान लगा सकते हैं जो आपको "डिज़ाइनर" ऑडियो ट्रैक प्रदान कर सकता है या गति / इंटरैक्शन डिज़ाइन के साथ इन-सिंक की जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइनर का कैप्शनिंग ट्रैक भी हो सकता है।

एक और संभावना है - एक स्क्रीन कैप्चर वीडियो (कैमटासिया, क्विकटाइम, या कुछ इसी तरह का उपयोग करके) आप अपने डिजाइन कार्य का डेमो और वर्णन करते हैं।

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