कैसे आप लोगों को टक्कर देने के लिए एक एयरलाइन का लाभ उठा सकते हैं?


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ओवरबुकिंग के बारे में इस सवाल से संबंधित है और यह एक टकरा रहा है , हम जानते हैं कि कभी-कभी एयरलाइन को उड़ान से लोगों को टक्कर देने की आवश्यकता होती है।

कई मामलों में जब ऐसा होता है, तो प्रस्ताव पर मुआवजा होता है, या शायद बाद की उड़ानों में अपग्रेड होता है। यदि आप जल्दी में हैं, तो यह ज्यादा दिलचस्पी नहीं है। हालाँकि, यदि आप जल्दबाज़ी में नहीं हैं, तो आप वास्तव में उड़ान भरने के लिए नहीं लोगों में से एक बनकर खुद को बेहतर पा सकते हैं।

यदि आप उस व्यक्ति से टकरा जाना चाहते हैं तो यह कैसे काम करता है ? क्या प्रस्ताव पर राशि अक्सर परक्राम्य है? यदि आप लंबे समय तक लटकाते हैं तो क्या यह बदल जाता है? क्या बार-बार उड़ने की स्थिति चीजों को बदल देती है? और क्या आप चेकइन या गेट पर पूछ रहे हैं?


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मैंने पहले ही आपके पिछले प्रश्न पर टिप्पणी कर दी थी। मेरे अनुभव में, अगर आप इस तरह के प्रस्तावों का लाभ उठाना चाहते हैं, तो आपको तेजी से कार्य करना होगा, क्योंकि बहुत से लोग हैं जो जल्दी में नहीं हैं या गंतव्य पर उम्मीद नहीं की जा रही है, एक अच्छी राशि के लिए अपनी सीट स्वैप करने के लिए तैयार हैं। इस प्रस्ताव पर विचार करने की स्थिति में केवल एक ही समय था (मैं अपने दम पर था और मैं समय बचा सकता था), मैंने बहुत तेजी से काम नहीं किया और कुछ ही मिनटों में अपना मौका खो दिया।
पाओला

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मैंने ऑफ़र को 2 मिनट में आने और जाने के लिए देखा है, और मैंने उन्हें चेकइन पर ऑफ़र करते हुए देखा है और अभी भी 2 घंटे बाद गेट पर स्वयंसेवकों से पूछ रहा हूं, इसलिए यह भिन्न हो सकता है (इसलिए सवाल!)। आप अपनी टिप्पणी को एक उत्तर में बढ़ावा देना चाह सकते हैं, साथ ही उन उड़ानों के प्रकारों को स्पष्ट करते हैं जिन्हें आपने उन्हें तेजी से चलते देखा है
Gagravarr

एक बार, जब मैं एक उड़ान में सवार हुआ, तो एजेंट ने घोषणा की कि उन्हें किसी से टक्कर लेने की ज़रूरत है क्योंकि विमान अधिक वजन वाला था, और स्वयंसेवकों से वाउचर स्वीकार करने और बाद में उड़ान भरने के लिए कहा। मैंने तुरंत अपना हाथ बढ़ाया, जैसा कि किसी अन्य यात्री ने किया था। मैंने सुझाव दिया कि हम रॉक-पेपर-कैंची खेलते हैं यह तय करने के लिए कि कौन टकरा सकता है। उन्होंने जीता और वाउचर :-)
नैट एल्ड्रेडगे

जवाबों:


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मुझे यह कहने से शुरू करें कि पिछले कुछ वर्षों में मैंने एयरलाइन वाउचर में $ 3000 से अधिक का संग्रह किया है, साथ ही कुछ होटल और भोजन के वाउचर, ओवरसोल्ड उड़ानों के लिए स्वेच्छा से।

दुर्भाग्यवश आपके द्वारा पूछे गए विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देना कठिन है, क्योंकि वे एयरलाइंस और अक्सर हवाई अड्डों / कर्मचारियों के बीच भिन्न होते हैं।

सामान्य तौर पर सभी एयरलाइन यह घोषणा करेंगी कि वे गेट पर स्वयंसेवकों की तलाश कर रही हैं। कारकों के आधार पर जैसे कि वे कितने लोग हैं, वे उड़ान से पहले एक या एक घंटे पहले यह घोषणा करना शुरू कर सकते हैं, या वे इसे केवल प्रस्थान समय के करीब कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ एयरलाइंस आपको चेक-इन के दौरान स्वयंसेवक सूची में जोड़ने की पेशकश करेंगी, खासकर जब चेक-इन के लिए एक हवाई अड्डे के कियोस्क का उपयोग किया जाता है।

आपके पास बस जाने और पूछने के लिए भी कुछ नहीं है - खासकर अगर यह एक एयरलाइन है जहां आप सीट-मैप देख सकते हैं और देख सकते हैं कि बहुमत / सभी सीटें ली गई हैं। हालांकि सीट-मैप जरूरी नहीं है कि उड़ान कितनी व्यस्त हो, यह अभी भी एक अच्छा संकेत है, फिर भी यह एक अच्छा विचार दे सकता है, खासकर अगर उड़ान भरी हुई हो। मैं कई उड़ानों से टकरा गया था जहाँ उन्होंने कभी घोषणा नहीं की थी कि वे स्वयंसेवकों की तलाश कर रहे थे - मुझे इससे पहले ही घोषणा करने की आवश्यकता थी!

जहां तक ​​मुआवजे की बात है, यह एयरलाइन पर निर्भर करता है। स्वेच्छा से वंचित बोर्डिंग के लिए उन्हें क्या पेशकश करनी चाहिए, इस पर कोई नियम नहीं हैं, लेकिन अधिकांश अमेरिकी एयरलाइंस कुछ सौ डॉलर से शुरू होंगी, और फिर उड़ान की लंबाई, देरी की लंबाई के आधार पर वहां से ऊपर जाना होगा (जैसे, आपको चाहिए एक उड़ान को 24 घंटे बाद एक 2 घंटे बाद लेने के लिए अधिक प्राप्त करें), और वे लोगों को स्वेच्छा से प्राप्त करने के लिए कितने हताश हैं।

कभी-कभी आप उन्हें व्यवसाय / प्रथम श्रेणी में आपको बाद की उड़ान में डालकर प्रस्ताव को मीठा करने के लिए कह सकते हैं, हालांकि ऐसा करने से उनके साथ आपको कम मुआवजे की पेशकश हो सकती है।

वे जो मुआवजा देते हैं वह लगभग हमेशा भविष्य की यात्रा के लिए वाउचर के रूप में होगा - नकद नहीं! कभी-कभी इन वाउचर की सीमाएं होंगी (सबसे आम है कि आप अक्सर एक ही उड़ान पर उपयोग करने के लिए वाउचर के कई सेटों को जोड़ नहीं सकते हैं)।

फ़्रीक्वेंट फ़्लायर की स्थिति कभी-कभी मदद करती है - फिर से यह एयरलाइन और विशिष्ट कर्मचारियों पर निर्भर करता है। यहां तक ​​कि जब एयरलाइन की स्थिति के आसपास कोई विशिष्ट नीति नहीं होती है, तो कुछ गेट एजेंट उच्च स्थिति वाले किसी व्यक्ति को "टक्कर" देना पसंद करेंगे - क्योंकि वे इसे एक लाभ के रूप में देखते हैं (वे आपको भुगतान कर रहे हैं! सब के बाद!), लेकिन यह भी क्योंकि बार-बार यात्री को टक्कर देने से परिणाम कम होने की संभावना है।

कई एयरलाइन / कर्मचारी चेक-इन सामान के बिना यात्रा करने वाले लोगों को भी वरीयता देंगे। यदि आपके पास सामान की जाँच की जाती है, तो देश और एयरलाइन नीतियों के आधार पर, यह संभव है कि आपके बैग आपकी मूल उड़ान पर यात्रा करेंगे, जिसका अर्थ है कि वे आपके आने से पहले कुछ समय के लिए गंतव्य हवाई अड्डे पर बैठ सकते हैं। मैंने एक बार मियामी जाने के लिए उड़ान भरी थी और इसके बजाय फोर्ट लॉडरडेल (लगभग 20 मील दूर) के लिए उड़ान भरी थी, और फिर मुझे अपना सामान लेने के लिए मियामी जाना पड़ा क्योंकि वे इसे नई उड़ान में बदलने में सक्षम नहीं थे।

"स्वयंसेवा" करने के कुछ बड़े नुकसान हैं। बार-बार आपको कहा जाएगा कि यदि उन्हें आपकी ज़रूरत है तो बोर्डिंग के दौरान आपको गेट एरिया में ही रहना होगा, केवल यह बताया जाएगा कि उन्हें आपकी ज़रूरत नहीं है क्योंकि दूसरे यात्री को दिखाई नहीं देता। फिर आप बोर्ड पर अंतिम व्यक्ति बन जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ओवरहेड स्थान ढूंढने में परेशानी हो सकती है, आदि। यदि आप बाद की उड़ान में स्थानांतरित हो जाते हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आप अपने आप को एक मध्य सीट पर खोज पाएंगे जो देर से दी गई है। आपको उस फ्लाइट में बुक किया गया था। कभी-कभी आप उन एजेंटों को मार सकते हैं जो आपको नई उड़ान में बुकिंग करते समय गलतियां करते हैं (विशेषकर जब वे आम तौर पर आपकी मौजूदा उड़ान / आदि में सवार होने में व्यस्त होते हैं), और पाते हैं कि आप अपनी नई उड़ान के लिए कब पहुंचे हैं कि आपके पास वास्तव में एक पुष्ट बुकिंग नहीं है इस पर!

व्यक्तिगत रूप से पिछले कुछ वर्षों में मैंने स्वेच्छा से दर्जनों बार टकराया है, और लगभग 8-10 बार सफल रहा हूं, जिसमें एक अवसर मैं "डबल-बंप" भी शामिल है, क्योंकि पहली टक्कर के बाद उन्होंने मुझे जिस उड़ान में डाला था, वह भी ओवरबुक हो गया था। !! उन कुछ मौकों पर मैंने प्रतिस्थापन उड़ानें की हैं जो मेरी मूल उड़ान के कुछ मिनट बाद उतरीं, और अन्य अवसरों पर यह अगले दिन (एक होटल के साथ प्रदान की गई) है। कभी-कभी मैं उसी हवाई अड्डे पर समाप्त होता हूं जिसे मैं जाना चाहता था, और कभी-कभी हवाई अड्डों (मियामी वी के फोर्ट लॉडरडेल, सैन फ्रांसिस्को वी के सैन जोस) को वैकल्पिक करने के लिए। मेरे पास $ 200 और $ 600 के बीच हर जगह का मुआवजा है, और इस अवसर पर मैंने प्रतिस्थापन उड़ानों पर प्रथम श्रेणी प्राप्त की है - हालांकि कम से कम एक ही अवसर पर मैंने '


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"टक्कर" में मेरा अनुभव दर्शकों का है, लेकिन मैंने इसे अक्सर देखा है।

पहली बार जब हम केएलएम द्वारा एम्स्टर्डम के माध्यम से इटली से पेरू के लिए उड़ान भर रहे थे। एक बार एम्स्टर्डम में कंपनी को एहसास हुआ कि बहुत सारे यात्री थे और उन्होंने अरूबा के बजाय अटलांटा के माध्यम से लीमा के लिए उड़ान भरने के लिए स्वयंसेवकों की तलाश की, जिसका मतलब है कि उनके गंतव्य तक पहुंचने में लगभग आठ घंटे की देरी। परेशानी के लिए उन्होंने लगभग 500 डॉलर (मैं 1999 की बात कर रहा हूं) की पेशकश की और हम इसे नहीं ले सकते थे क्योंकि हम लीमा में अपने दोस्तों को सूचित करने का कोई मौका नहीं मिलने की उम्मीद कर रहे थे और हम 8 साल के बच्चे के साथ यात्रा कर रहे थे। इस ऑफ़र के बारे में जानकारी दो लोगों द्वारा प्रसारित की गई थी, जिन्होंने लाउंज में आकर यात्रियों से बात की, फिर स्वयंसेवकों के नाम लिखकर उन्हें फिर से बुक करने के लिए एक अलग क्षेत्र में ले गए।

मिलान से लंदन के लिए उड़ान भरने के दौरान एक और ऐसी ही स्थिति पैदा हुई। मिलान में आने से पहले विमान में कुछ तकनीकी समस्या थी, इसलिए हमें निम्नलिखित उड़ान पर बुक किया गया था (मैं छात्रों का एक समूह ले रहा था)। जाहिर तौर पर इसका मतलब यह था कि उड़ान अधिक हो गई थी और कंपनी के लिए यह जरूरी था कि वह लोगों को अधिक समय तक इंतजार करने के लिए तैयार करे। मुझे याद नहीं है कि तब मुआवज़ा क्या था और क्या हम अलीतालिया या ब्रिटिश एयरवेज (मुझे लगता है कि बाद में) उड़ रहे थे।

हाल ही में यह लुफ्थांसा के साथ फ्रैंकफर्ट के माध्यम से भारत से उड़ान भरने पर हुआ। इस मामले में समस्या आंशिक रूप से एक हड़ताल के कारण हुई थी जिसने कई उड़ानों को रद्द करने के लिए उकसाया था, ताकि शेष लोगों को बुरे तरीके से भीड़ हो: अगर वे हमें खड़े होने की स्थिति में यात्रा कर सकते थे, तो उन्होंने ऐसा किया होता! जिन लोगों ने अलग-अलग तारीखों में पुनर्निर्धारित होना स्वीकार किया, वे शायद बेहतर थे, क्योंकि उन्हें एक रात का मौका एक होटल में दिया गया था और एक उचित समय पर उड़ान का विकल्प दिया गया था; जिन लोगों को वापस लौटने की जरूरत थी, उन्हें कई तरह की मुश्किलों का सामना करना पड़ा। इस अवसर पर, लगातार यात्री होने से आपको अधिक तेजी से वापस जाने के लिए एक सीट प्राप्त करने में मदद मिली, और व्यवसायी टिकट रखने वालों के लिए भी यही सच था।

एक बार जब मैं वास्तव में स्वेच्छा से आया था, लेकिन स्वीकार नहीं किया गया था क्योंकि प्रस्ताव कुछ ही मिनटों तक चला था जबकि प्राग से वियना के माध्यम से ब्रुसेल्स एयरलाइंस पर लौट रहा था। जून की शुरुआत थी और हम वियना में फंस गए; हम सभी ने कम से कम अतिरिक्त घंटों के लिए इंतजार किया, और जिन्हें चुना गया था, उन्हें थोड़ा और इंतजार किया गया था, लेकिन उन्हें एक ऐसी राशि की पेशकश की गई थी जो टिकट की कीमत के लगभग अनुरूप थी। इस मामले में गेट क्षेत्र में लाउडस्पीकर के ऊपर प्रस्ताव रखा गया था।

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