राइडशेयर शिष्टाचार (लिफ़्ट, उबेर, आदि)

Question

मैंने पिछले हफ्ते पहली बार Lyft का इस्तेमाल किया , और मुझे एहसास हुआ कि मैं उचित शिष्टाचार नहीं जानता, अगर कोई है।

टैक्सी के साथ, यह आम है कि ड्राइवर चारों ओर आता है, ट्रंक खोलता है, आपका सामान लेता है, फिर आपको अंदर जाने के लिए पीछे, यात्री-पक्ष का दरवाजा खोलता है, फिर पहिया ले जाता है और ड्राइव करता है। अक्सर एक टैक्सी की आगे की सीट का उपयोग केवल तब किया जाता है जब कई यात्री एक साथ यात्रा कर रहे हों, और सभी पीछे की सीट पर फिट नहीं होंगे।

Uber, Lyft और इसी तरह की राइडशेयर सेवाओं के लिए उचित शिष्टाचार क्या है? ड्राइवर (अब तक मेरे अनुभव में) सामान्‍यत: बाहर नहीं जाता है और सामान के साथ मदद करता है, या मेरे लिए एक दरवाजा खोल सकता है।

क्या मेरे लिए सामने की सीट पर कूदना असभ्यता है? क्या मुझे उसे मेरे सामान के लिए ट्रंक खोलने के लिए कहना चाहिए, या बस उसे मेरे बगल वाली सीट पर टॉस करना चाहिए?

Comments

एक टैक्सी के साथ, यह आम है कि ड्राइवर चारों ओर आता है, ट्रंक खोलता है - ट्रंक हाँ, लेकिन आपने टैक्सी / कैब ड्राइवर को कहां देखा है जो आपके लिए दरवाजा खोल सकता है?

— कार्लसन

@ कार्लसन: पूरे मेक्सिको में, आमतौर पर जब किसी हवाई अड्डे या बस स्टेशन से प्रस्थान किया जाता है।

— टिमटिमाते हुए

मुख्य अंतर मैंने Lyft और Uber के बीच देखा है कि Lyft सवारी को "समुदाय" लेनदेन के बीच समान के रूप में अधिक व्यवहार करता है, जबकि Uber एक ग्राहक-प्रदाता संबंध (क्रेग्सलिस्ट बनाम ईबे पर खरीदने के बारे में सोचें) से अधिक है। मैं हमेशा एक Lyft (आगे पूछने के बाद) में सामने की सीट पर बैठा हूं, लेकिन मैंने कभी किसी को उबर की अगली सीट पर बैठते नहीं देखा।

— Jay

@ कार्लसन हांगकांग में टैक्सी के दरवाजे स्वयं खोलते हैं।

— डेरेक 會 會

उबर एक टैक्सी है जहां तक ​​मैं देख सकता हूं। इसके बारे में कुछ भी "साझा" नहीं है।

— CMaster

Answer 1

यहाँ संयुक्त राज्य अमेरिका आज टेक पर एक दिलचस्प लेख सही Uber शिष्टाचार के लिए कुछ संकेत का उल्लेख है :

• अपने आप दरवाजा खोलने की योजना बनाएं , हालांकि मेरे अधिकांश ड्राइवर मेरे लिए ऐसा करने के लिए अपने पैरों पर तेज हो गए हैं।

• अधिकांश सवार चालक की ओर से विकर्ण पर पीछे की दाहिनी सीट पर बैठते हैं , जो बात करने की सुविधा देता है - या बस दिशा-निर्देश दे रहा है। यदि आप बन्दूक चलाना चाहते हैं, तो आगे की सीट पर बैठने से पहले पूछें।

• अधिकांश ड्राइवर आपके सामान को ट्रंक में डाल देंगे।  लेकिन विचारशील हो। जब मैं कुछ महीने पहले वाशिंगटन में था, तो मेरा ड्राइवर एक निश्चित उम्र की एक खूबसूरत महिला निकला। मेरा बैग: ginormous। मैंने खुद को हैवी लिफ्टिंग किया (हालाँकि उसने पेशकश की थी)।

• कार में गड़बड़ न करें।  सीट पर पैर नहीं, बाहर निकलने पर कोई कचरा नहीं छोड़ा। धूम्रपान भी नहीं। हम सभी जानते हैं कि, है ना?

• जब लायक हो तो अपने ड्राइवर को एक अच्छी रेटिंग दें। 

सब सब में मैं एक दोस्ताना और आराम टैक्सी सेवा के रूप में उबेर लेता हूं। इसलिए मुझे उम्मीद नहीं है कि दरवाजा या ट्रंक मेरे लिए खुला होगा (बेशक यह UberBlack सेवाओं का पूर्ण विपरीत है जो लक्जरी कार के किराए से कम नहीं हैं)। मेरे लिए इसके बारे में जाने का सुरक्षित तरीका ड्राइवर से संदेह में है।

सामान के बारे में मैं इसे पीछे की सीट पर टॉस नहीं कर सकता क्योंकि यह सीटों को गंदा कर सकता है। बूट / ट्रंक निश्चित रूप से जाने का रास्ता है, जब तक कि चालक द्वारा अन्यथा निर्देश न दिया जाए।

Comments

यदि 5 में से केवल 5 को सकारात्मक समीक्षा माना जाता है, तो रेटिंग प्रणाली अमान्य है।

— cdkMoose

@cdkMoose आपने अभी सबसे खराब पूर्वाग्रहों में से एक का वर्णन किया है जो कि अधिकांश रेटिंग सिस्टम, चुनाव और प्रश्नावली में पाया जा सकता है। विचार करें कि उदाहरण के लिए eBay पर 99.7% प्रतिक्रिया 99.8% से बहुत कम मानी जाती है। हम, मनुष्य के रूप में, समीक्षा और रेटिंग्स को पढ़ते समय सकारात्मकता के बजाय थोड़े नकारात्मक बिंदु पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

— JoErNanO

सच है, लेकिन अब इसे "निगमित" कर दिया गया है? अगर UBER वास्तव में 5/5 से कम के ड्राइवरों को दंडित करता है, तो यह व्यर्थ लगता है। मैं अपने स्थानीय कार डीलरशिप से एक ही सुनता हूं, अगर मैं उन्हें 5/5 नहीं दे सकता, तो उन्हें चोट लगती है। हो सकता है कि मैं सिर्फ एक जीओएम (ग्रम्पी ओल्ड मैन) हो रहा हूं, लेकिन बेहतर प्रदर्शन को पुरस्कृत करना मुश्किल है, जब सभी को श्रेष्ठ, योग्य या योग्य नहीं माना जाता है।

— cdkMoose

@cdkMoose: यदि आप रेटिंग सिस्टम से असहमत हैं , तो आप रेटिंग्स की व्याख्या उसी तरह से नहीं कर सकते हैं, जिस तरह से उन्हें पढ़ने वाले लोग उनकी व्याख्या करते हैं, तो मुझे लगता है कि एकमात्र विकल्प यह है कि वे प्रतिक्रिया न दें। कम से कम, ऐसे मामलों में जो उल्लेखनीय रूप से अच्छे या बुरे नहीं हैं। मैं हालांकि इस बात से सहमत हूं, कि अगर 5 से कम कुछ भी "अपर्याप्त" है, तो रेटिंग सिस्टम में "खराब" के 4 स्तर होने का वास्तव में कोई मतलब नहीं है और केवल "स्वीकार्य या बेहतर" में से एक है। बस एक वोट ऊपर या नीचे है। मुझे पहले कहां लगता है कि इस तरह की प्रणाली है? ;-)

— स्टीव जेसप

मैं सिस्टम से असहमत हो सकता हूं, फिर भी इसे इस तरह से व्याख्या कर सकता हूं कि जो लोग उन्हें पढ़ते हैं वे इसकी व्याख्या करते हैं। यह सामाजिक टिप्पणी के रूप में अधिक इरादा था कि (कम से कम अमेरिका में) हाल ही में "हर कोई विजेता है (एक ट्रॉफी और एक रिबन मिलता है)" हमारे बच्चों को बढ़ाने के दर्शन ने अब इसे कॉर्पोरेट जगत में बना दिया है। 5 में से 4 का साइड इफेक्ट बुरा है।

— cdkMoose

Answer 2

ऑस्ट्रेलिया में शिष्टाचार उपर्युक्त से थोड़ा अलग है। उबेर टैक्सियों के समान संचालित होता है।

आपसे अपेक्षा की जाती है कि आप टैक्सी / उबेर से संपर्क करें और अपने लिए दरवाजा खोलें, फिर आप झुकेंगे यदि आपके पास सामान है और चालक से पूछें कि क्या वे बूट को पॉप करेंगे। फिर आप वापस जाएंगे और अपना सामान बूट में डालकर खुद को बंद कर लेंगे। इस बिंदु पर आप ड्राइवर के बगल वाली सीट पर आशा करेंगे कि अगर आप अकेले हैं या आप में से दो में बैठे हैं। 'तुम कैसे हो' और 'इस मौसम में ऐ' का एक संक्षिप्त आदान-प्रदान आम तौर पर होगा क्योंकि आप या तो एक शांत सवारी में बैठ जाते हैं या ड्राइवर बातूनी महसूस कर रहा है। आगमन पर आप धन्यवाद का आदान-प्रदान करेंगे और अपना सामान हटाकर अपने रास्ते पर होंगे।

Answer 3

इनमें से कोई भी काम करने के लिए Uber / Lyft / Gett, आदि ड्राइवर के लिए कोई निर्धारित नियम नहीं हैं।

ड्राइवर सामान्य रूप से आपके लिए ट्रंक को खोल देगा लेकिन आपके लिए दरवाजा प्राप्त करना संभव नहीं है। यह आप Uber और Lyft के लिए ड्राइवर को रेट करने और उनके प्रदर्शन पर टिप्पणी छोड़ने की क्षमता है। केवल एक चीज जिसकी आपको चिंता है, वह यह है कि वे आपको अच्छी तरह से रेट कर सकते हैं, इसलिए आपकी अपेक्षाओं और मांगों पर उचित रहें।

मैंने उबेर को कई बार फ्लोरिडा में लिया है और कभी-कभी ड्राइवर अनुरोध करते हैं कि आप आगे की सीट पर बैठें और आपको वहां बैठने में कोई परेशानी न हो इसलिए यह व्यक्तिगत ड्राइवर के लिए है।