मैं हवाई अड्डा सुरक्षा दोष / कमजोरी की रिपोर्ट कहां कर सकता हूं?


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मैं अभी इटली की छोटी यात्रा से वापस आया हूं और मुझे देश छोड़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले हवाई अड्डे पर कुछ बहुत ही कमी सुरक्षा प्रथाओं को खोजने के लिए चौंक गया था। मुझे यकीन है कि मैंने जिन चीजों पर ध्यान दिया है वे सभी "व्यक्तिगत" कौशल हैं और वित्तीय साधनों या कुछ इसी तरह की कमी के कारण नहीं होंगे। इसीलिए मैं इसे कहीं रिपोर्ट करना चाहूंगा।

यह मुख्य रूप से reportभाग की वजह से, यह गूगल के लिए कुछ हद तक अलग है पता चला है ।

तो सामान्य तौर पर, सभी हवाई अड्डों के लिए: क्या कोई विशिष्ट साइट है जहां मैं एक संकेत छोड़ सकता हूं? क्या इस तरह की रिपोर्ट करना भी समझदारी है या मुझे उन्हें होने देना चाहिए?

मुझे पता है कि सुरक्षा के स्तर हवाई अड्डे से हवाई अड्डे तक अलग-अलग हो सकते हैं, जैसा कि इस प्रश्न में बताया गया था, लेकिन अनिवार्य मानक हैं, है ना? यदि मैं उन का उल्लंघन पाता हूं तो मैं क्या कर सकता हूं?


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सभी देशों में सभी हवाई अड्डों के लिए एक एकल साइट नहीं हो सकती है। देशों के बीच सुरक्षा मानक भी भिन्न होते हैं। लेकिन आप एक विशिष्ट हवाई अड्डे पर सुरक्षा के लिए जिम्मेदार एजेंसी को देख सकते हैं, और उनसे संपर्क कर सकते हैं।
नैट एल्ड्रेड

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शेंगेन ज़ोन में सभी हवाई अड्डों के लिए आवश्यक न्यूनतम सुरक्षा स्तर है। यूरोपीय आयोग को उल्लंघनों की जांच करने का अधिकार है, जैसा कि उसने पिछले दिसंबर में फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे की शर्मिंदगी के लिए किया था। हालांकि, मुझे इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि अगर उनके पास संदिग्ध समस्याओं की रिपोर्ट करने की कोई प्रक्रिया है, तो मुझे संदेह नहीं है।
काच

यदि आप रोम (फिमिसिनो या सिआम्पिनो) से चले गए हैं , तो इस पृष्ठ में सुरक्षा प्रशिक्षण केंद्र (formazionesicurezza@adr.it) का ईमेल पता है। इन हवाईअड्डों के लिए मैं सबसे अच्छा ऑन-लाइन पा रहा हूं।
वाल्टर ट्रॉस

@ कैल्स दरअसल, मुझे नहीं लगता कि शेंगेन अधिग्रहण में कोई नियम है, विशेष रूप से हवाई अड्डे की सुरक्षा के बारे में। हवाई अड्डे की सुरक्षा के बारे में यूरोपीय संघ के नियम हैं लेकिन मुझे लगता है कि वे यूके में भी लागू होते हैं।
आराम

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विशुद्ध रूप से व्यावहारिक दृष्टिकोण से, मैं इसे होने दूंगा। सुरक्षा अधिकारी हमेशा अपने सिस्टम के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करने वाले लोगों के प्रति विनम्रता से काम नहीं करते हैं, और इसलिए यह आपके लिए मुसीबत बन सकता है। इसके अतिरिक्त, जब तक आप इस क्षेत्र में एक पेशेवर नहीं हैं, तब तक आपके द्वारा देखी गई बातों के लिए आपको पूर्ण स्थिति / संदर्भ या उद्देश्यों के बारे में पता होने की संभावना नहीं है।
फ्लायटो

जवाबों:


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पहला पड़ाव खुद चेक या हवाई अड्डे को ले जाने वाला संगठन होना चाहिए। यदि आप फीडबैक देने के लिए कोई पता या वेब फॉर्म पा सकते हैं तो बस उनकी वेबसाइट देखें। यहां तक ​​कि अगर आप शिकायत को बढ़ाने के लिए मजबूर महसूस करते हैं, तो उन्हें एक प्रति भेजें। वे इसे अनदेखा कर सकते हैं लेकिन कम से कम आप उन्हें जल्दी से अभिनय करने का मौका देंगे, जो हर किसी के लिए सबसे अच्छा है।

यदि समस्या वास्तव में कुछ विशिष्ट लोगों के साथ है, तो वे भी केवल वही हैं जो संभवतः कुछ कर सकते हैं। कई नियामक सामान्य रूप से विमानन सुरक्षा की देखरेख कर रहे हैं, लेकिन वे ठेकेदारों या हवाई अड्डे के कर्मियों को सूक्ष्म प्रबंधन नहीं करेंगे। नियमित शिकायतें होने पर वे अपना कार्य एक साथ करने के लिए हवाई अड्डे पर दबाव डाल सकते हैं।

इसलिए अगला कदम राष्ट्रीय विनियमन एजेंसी से संपर्क करना होगा, जैसा कि मिकॉफोट्रोट द्वारा समझाया गया है। इटली में, इसे ENAC कहा जाता है । (संयोग से, इस वेबपेज में यूरोपीय संघ के सभी नागरिक उड्डयन अधिकारियों की एक सूची शामिल है )।

यूरोपीय संघ में, यूरोपीय संघ के स्तर पर सुरक्षा निरीक्षण के नियमों को तेजी से परिभाषित किया गया है । नतीजतन, आप सीधे यूरोपीय संघ आयोग, मोबिलिटी एंड ट्रांसपोर्ट के लिए महानिदेशालय या शायद ESEA को भी लिख सकते हैं । वे एक ही रिपोर्ट पर कार्रवाई करने की संभावना भी कम हैं, लेकिन आयोग को यूरोपीय संघ के कानून के विभिन्न उल्लंघनों की ओर इशारा करते हुए लोगों के कई पत्र मिलते हैं। और आगे की कार्रवाई शुरू करते समय उन्हें ध्यान में रखता है।

उस ने कहा, यह विचार करना बहुत ही उचित है कि आप दोष को स्वीकार करने में सक्षम हैं और व्यक्तिगत रूप से एक ही आकस्मिक अवलोकन के आधार पर जांच करने वाले लोगों को अनुशासित करने के लिए कुछ करना चाहिए। आप वास्तव में संदर्भ, उनके काम या उनके जीवन के बारे में कुछ नहीं जानते हैं। और किसी भी मामले में, यह प्रशिक्षण को व्यवस्थित करने या लगातार मानकों को लागू करने के लिए सुरक्षा निरीक्षण का प्रबंधन करने वाली संस्था की भूमिका है, यदि समस्या वास्तव में गंभीर है, तो संभवतः यह संस्कृति, प्रक्रियाओं या उपलब्ध संसाधनों के साथ व्यवस्थित कमियों का परिणाम है, भले ही आपके पास था यह महसूस किया कि उस दिन पर्याप्त कर्मी मौजूद थे।

इसके अलावा, ब्रूस श्नेयर जैसे सम्मानित विशेषज्ञ मानते हैं कि हवाई अड्डे की सुरक्षा ज्यादातर दिखाने के लिए है और यह कि कभी भी सख्त निरीक्षण द्वारा विशिष्ट रणनीति का जवाब देना आतंक से लड़ने के लिए पूरी तरह से गलत नेतृत्व वाली रणनीति है। इसके अलावा, किसी एक उड़ान पर होने वाले कुछ प्रकार के हमले की संभावना (जो कि उन निरीक्षणों के बारे में तीव्रता से हैं) अविश्वसनीय रूप से छोटा है। नतीजतन, भले ही निरीक्षण बुरी तरह से खराब थे, इस बारे में "हैरान" होने के लिए कुछ भी नहीं है। इसलिए आपके अंतिम प्रश्न का मेरा उत्तर होगा कि यह सब होने दो और आराम करो।


बहुत सच्चा और बहुत अच्छा लिखा है। मुझे शायद इस तथ्य पर जोर देना चाहिए कि मैं सिर्फ मदद करना चाहता था , थोड़ा और दोष नहीं
पैट्रिक

हालाँकि, मैं "शो के लिए" भाग पर सहमत हूँ, लेकिन मुझे कहना होगा कि जब तक नियम हैं, तब तक उन्हें पालन करना होगा b) यात्रियों के लुगगुएज जैसे दुर्भावनापूर्ण कदम, अगर आपराधिक घटना घट सकती है, तो फॉरेंसिक से समझौता कर सकते हैं। स्पष्ट रूप से ध्यान देने योग्य हैं (और किया) लोगों को परेशान कर सकते हैं
पैट्रिक

आपका उपयोगकर्ता नाम स्पष्ट रूप से दिखाता है कि आप इसके बारे में कितने सहज होंगे? D
Jan

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मेरा सुझाव है कि आप इतालवी नागरिक उड्डयन प्राधिकरण, ईएनएसी को एक ईमेल छोड़ दें ; उनके संपर्क विवरण यहां दिखाई देते हैं । वे हवाई अड्डे को चलाने वाले को कानूनी अधिकार प्रदान करते हैं। वे आईसीएओ द्वारा यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं कि विमानन सुरक्षा का स्तर पर्याप्त है, जैसा कि अनुलग्नक 17 द्वारा तय किया गया है:

3.4 गुणवत्ता नियंत्रण

3.4.4 उपयुक्त अधिकारियों को कार्यक्रम का अनुपालन निर्धारित करने के लिए गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम का विकास, कार्यान्वयन और रखरखाव करना चाहिए ।

3.4.7 प्राथमिकताओं की सेटिंग और गुणवत्ता नियंत्रण कार्यक्रम के संगठन को एक स्वतंत्र इकाई के रूप में किया जाएगा।

मुझे आमतौर पर नहीं लगता कि हवाई अड्डे के पास अपनी स्वयं की प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए उस महान महत्वाकांक्षा या दिनचर्या होगी, खासकर जब यह हवाई अड्डे के ऑपरेटर का एक हिस्सा है। यदि यह स्वीकृत है, तो यह ठीक है: मुकरने से पैसे खर्च होते हैं और समय लगता है। अनुपालन के परिणाम शायद ही कभी दिखाई देते हैं।


आपका क्या मतलब है ambition?
JoErNanO

@JoErNanO मुझे नहीं लगता कि हवाई अड्डे के कर्मचारी महान और विश्वसनीय हद तक खुद का ऑडिट करेंगे और उनकी प्रबंधन संरचना कैसे निर्धारित की जाती है, इस पर निर्भर करता है। यह सब महंगा और समय लेने वाला होगा, इसलिए वे किसी और को बताना चाहेंगे कि उन्हें कब आकार देना चाहिए। इसके अलावा, लागत को कम रखने और यात्री प्रसंस्करण को कुशल बनाने के लिए उनका स्वार्थ है।
InFlightEntertainment

मैं विशेष रूप से सम्मोहक उपमा नहीं ढूँढता। मैं कई रेस्तरां कर्मचारियों से मिला हूं जो वास्तव में स्वच्छता के बारे में चिंतित थे, निरीक्षण या प्रबंधन के दबाव के किसी भी डर से परे। वास्तव में, मैं कई रेस्तरां कर्मचारियों से मिला हूं - जरूरी नहीं कि फास्ट फूड क्षेत्र में, जाहिर है - जिन्होंने अपने काम को सही तरीके से करने और अपने प्रशिक्षण के दौरान सीखे गए मानकों को पूरा करने में गर्व महसूस किया और अपने पदानुक्रम से संयमित महसूस किया (जैसे कि सम्मान के साथ) सामग्री की गुणवत्ता वे उपयोग करने में सक्षम थे)।
आराम

OTOH, कुछ लोग कोनों को काटते हैं या बस बेहतर नहीं जानते हैं, लेकिन फिर मुझे लगता है कि चीजों को सुधारने के लिए कुछ आधिकारिक प्राधिकरण से निरीक्षण की आवश्यकता है। रेस्तरां प्रबंधकों या श्रमिकों की तुलना में वास्तव में "कॉर्पोरेट" अधिक कुशल या मेहनती क्यों होगा?
आराम

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@Relaxed का मतलब यह नहीं था कि कठोर; कुछ कर्मचारी वास्तव में बहुत मेहनती हैं। लेकिन इस तरह के दोहराए जाने वाले वातावरण में चीजें विशेष रूप से फिसलने के लिए बाध्य होती हैं, जब परिणाम शायद ही कभी दिखाई देते हैं और इसके लिए किसी को बिना अतिरिक्त काम (यानी बाहरी निरीक्षक) की आवश्यकता होती है, जो यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रतिष्ठा में रुचि रखते हैं कि अनुपालन कायम है।
InFlightEntertainment

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कहीं भी रिपोर्ट करने की जरूरत नहीं। यदि आप वास्तव में मानते हैं कि सुरक्षा दोष वास्तविक है और इसका उपयोग नापाक उपयोग के लिए किया जा सकता है, तो बस इसे गुमनाम रूप से ऑनलाइन (आदर्श रूप से टीओआर के माध्यम से) एक विमानन-थीम वाली वेबसाइट पर प्रकाशित करें और यह कुछ दिनों के भीतर तय हो जाएगा। जब तक समस्या इतनी खराब नहीं होती है, यह आपको अपने बैग में विस्फोटकों के साथ एक विमान में चढ़ने देता है, यह संभवतः किसी भी मुद्दे का कारण नहीं होगा, जबकि यह सार्वजनिक दृश्य के भीतर है।

प्रचार सुरक्षा खामियों को दूर करने का सबसे तेज़ तरीका है, जब तक कि निगरानी करने वाले संगठन विशेष रूप से सुरक्षा खामियों को रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं और ऐसी रिपोर्टों पर तुरंत प्रतिक्रिया देने के लिए जाना जाता है। इटली में एक यादृच्छिक हवाई अड्डा शायद उस तरह का संगठन नहीं है।

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