महान केबिन क्रू को कैसे पहचानें / धन्यवाद दें?


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हम में से जो बहुत उड़ते हैं, वे जानते होंगे कि केबिन क्रू में विविधता है। कुछ (कुछ एयरलाइनों पर दुख की बात है) एक सुरक्षित उड़ान सुनिश्चित करने के लिए बहुत कम से कम न्यूनतम करते हैं, लेकिन अधिक कुछ नहीं। कई (विशेष रूप से अच्छी ग्राहक सेवा के लिए विख्यात एयरलाइंस पर) एक अच्छी सेवा प्रदान करते हैं।

हर बार हालांकि, आप एक फ्लाइट क्रू में आते हैं जो अतिरिक्त मील जाते हैं। ये हमेशा अनुकूल, हमेशा मददगार, हमेशा आगे की सोचने और समस्या को हल करने से पहले हुए हैं। एक पल वे आपको अपना पेय परोस रहे हैं, अगली उड़ान के बारे में एक छोटी बूढ़ी महिला को आश्वस्त करते हुए, एक खुशहाल छोटे बच्चे में आसन्न टॉडलर संकट को मोड़ने के लिए एक रंग पुस्तक की अगली कड़ी, फिर पहली बार आगमन और आव्रजन पर प्रश्नों का उत्तर देना। ट्रैवेलर, फिर आप जो भी पी रहे हैं, उसका एक टॉप अप पेश करने के लिए (जिसे उन्होंने बिल्कुल याद किया है)। बहुत बार नहीं मिला, लेकिन जब आप अपनी यात्रा पर उनके साथ होते हैं तो बहुत सराहना करते हैं!

उस स्थिति में जब आप एक शानदार केबिन क्रू के साथ उड़ान भरते हैं और खुद को पाते हैं (जो उस एयरलाइन / तरह की एयरलाइन पर "अच्छे" के रूप में जो आप सामान्य रूप से अनुभव करते हैं, उससे कहीं आगे जाते हैं), क्या पहचान का एक मानक / सामान्य तरीका है उड़ान के अंत में उन्हें? न केवल उन्हें तब और वहां, बल्कि एयरलाइन को यह बताने के लिए भी धन्यवाद देना चाहिए कि यह व्यक्ति / समूह वही है जो उनके बाकी कर्मचारियों के लिए आकांक्षा रखता है। क्या कोई मानक तरीका है, या क्या यह पूरी तरह से वाहक द्वारा भिन्न होता है?


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उन्हें धन्यवाद देने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें बताना होगा कि हालाबी अपनी अगली उड़ान में चालक दल में शामिल होने जा रहा है। या नहीं :)
प्रभावित गीक

जवाबों:


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मैं इसका जवाब दे रहा हूं क्योंकि मैंने सालों (फ्लाइट अटेंडेंट) के लिए केबिन क्रू के रूप में काम किया था और अभी भी केबिन क्रू (केबिन क्रू इंस्पेक्टर) का एक हिस्सा है।

सबसे अच्छा एक धन्यवाद होगा , कुछ विवरणों के साथ कि आप क्यों धन्यवाद दे रहे हैं। मेरा मानना ​​है कि यह सबसे अच्छी चीज थी जो मुझे मिलती थी, क्योंकि यात्री हमेशा आभारी नहीं होते हैं और यह हमेशा हमारे लिए होता है जो उनका स्वागत करते हैं, विदाई देते हैं, कृपया कहें और सभी परिस्थितियों में मुस्कुराते रहें और यात्री बस उस सब को भूल जाएं और थोड़ी सी भी शिकायत करें चीज़। तो, एक मुस्कान के साथ धन्यवाद कहें और कुछ और शब्द जोड़ें और आप एक सुपर थके हुए केबिन क्रू सदस्य को इतना खुश कर देंगे।

दूसरी सबसे अच्छी बात यह है कि धन्यवाद के अलावा, एक कागज और एक पेन मांगें और एक छोटा सा प्रशस्ति पत्र लिखें । फ्लाइट नंबर, तारीख, केबिन क्रू मेंबर का नाम और आपकी सीट नंबर शामिल करना न भूलें। पत्र को खुद पर्सर (केबिन क्रू के प्रमुख) को सौंप दें। आप समान उल्लिखित विवरण के साथ एयरलाइन को एक ईमेल भी लिख सकते हैं। पत्र केबिन क्रू सदस्य के प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक तक पहुंच जाएगा और यह उसकी फ़ाइल में एक अतिरिक्त होगा। कई एयरलाइंस क्रू मेंबर के प्रदर्शन के आधार पर बोनस देती हैं और इससे मदद मिल सकती है। एयरलाइन में जहां मैं काम करता हूं इसका मतलब बहुत होता है (मैं कई अन्य एयरलाइंस में भी अनुमान लगाता हूं)।

एक और बात, कुछ यात्री केबिन क्रू को मौके पर उपहार देते हैं, कभी-कभी यह स्वीकार्य सामान (देश के कानूनों या एयरलाइन की नीति पर निर्भर करता है) जैसे कि स्मृति चिन्ह और अन्य छोटी चीजें हैं, मैं चॉकलेट के लिए कोई भी खाद्य उपहार देने की सलाह नहीं देता हूं। उदाहरण। कुछ अन्य मामलों में वे अस्वीकार्य सामान देते हैं, जैसे टिप्स (हाँ ऐसा होता है), बस इससे बचें।

यहां एक सच्ची कहानी है जो एक केबिन क्रू मेंबर के साथ हुई, उसे (लगभग $ 6600 USD या 25,000 SAR) का चेक मिला क्योंकि इस केबिन क्रू मेंबर ने एक विकलांग यात्री को लवेटरी में जाने में मदद की, यात्री बहुत शुक्रगुज़ार था और लैंडिंग के बाद उसे फोन किया केबिन क्रू सदस्य और उसे चेक सौंप दिया! अब यह वही है जिसे मैं एक अच्छा धन्यवाद कहता हूं: डी। कृपया ऐसा करने से पहले स्थानीय नियमों की जाँच करें।

अंतिम लेकिन कम से कम, सेवा कॉल बटन पर आसान न जाएं, यह केबिन क्रू को धन्यवाद देने का एक तरीका भी है;)


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कुछ एयरलाइनों ने आपको सराहनीय पत्र की बात ऑनलाइन करने दी, जैसे BA Well Done
Gagravarr

@Gagravarr यह एक अच्छा विचार होगा
नीयन डेर थाल

@ हलाबी, यह बहुत ही उपयोगी सलाह है, धन्यवाद। क्या आप स्पष्ट कर सकते हैं कि आप क्यों कहते हैं कि युक्तियाँ "अस्वीकार्य" हैं? यह मेरे लिए एक (नकद) टिप देने के लिए कभी नहीं होगा, लेकिन मुझे लगता है कि एक छोटी राशि ज्यादातर मामलों में एक समस्या नहीं होगी? या इसे स्वीकार करने के लिए एयरलाइन नीतियों के खिलाफ है?
एंड्रयू फेरियर

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@AndrewFerrier केबिन क्रू आमतौर पर अच्छा भुगतान किया जाता है, और यह वास्तव में केबिन क्रू को टिप करने के लिए आम नहीं है। तो आपकी टिप थोड़े अजीब होगी। साथ ही, इसे एयरलाइंस द्वारा अनुमति नहीं दी जा सकती है। मध्य पूर्व या एशिया में एक केबिन क्रू को टिप करने की कोशिश करें और वे इसे स्वीकार नहीं करेंगे :) मुझे यूरोपीय संघ में भी ऐसा ही लगता है। यूएसए के बारे में निश्चित नहीं है।
निएन डेर थल

यदि आप केबिन क्रू सदस्य के आधार, और फिर आधार प्रबंधक का पता लगा सकते हैं, और उन्हें नोट को संबोधित कर सकते हैं, तो पूरे कॉर्पोरेट कॉम्स नेटवर्क पर भरोसा करने के बजाय, चालक दल इसे सुन सकते हैं! आधार प्रबंधक जानता है कि सभी महान चालक दल कौन हैं, वे उनके लिए सबसे 'धन्यवाद' नोट प्राप्त करते हैं। वे युगल को भी जानते हैं - वे चालक दल के लिए श्रृंखला की अंतिम कड़ी हैं।
Pete855217
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