प्री-ऑपरेटिंग सिस्टम लोड या हार्डवेयर समस्या का निदान कैसे करें

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी समस्या हार्डवेयर आधारित है?
यदि यह है, तो मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि किस घटक को दोष देना है
मैं अन्य पूर्व-ऑपरेटिंग सिस्टम समस्याओं को कैसे ठीक कर सकता हूं?

एक तरफ के रूप में, इन सभी घटकों के लिए जिम्मेदार क्या हैं, और यदि वे टूट जाते हैं, तो क्या गलत हो सकता है?

(यह सवाल अक्सर सामने आता है, और सुझाए गए समाधान आमतौर पर समान होते हैं। यह सामुदायिक विकी एक निश्चित, सबसे व्यापक उत्तर के रूप में सेवा करने का प्रयास है। संपादन के माध्यम से अपने योगदान को जोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।)

— रिवाज soandos
स्रोत

अच्छा सवाल - मुझे ये "एक सवाल में आम समस्याओं को समेटना" पसंद है

— गुड पर्सन

मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरी समस्या मेरे हार्डवेयर के कारण है?

क्या आपके ऑपरेटिंग सिस्टम लोड होने से पहले समस्या होती है?
क्या समस्या एक ही मशीन पर अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम पर होती है?
क्या त्रुटियां ऐसी लगती हैं कि उनके पास कोई कारण नहीं है (यानी हर कुछ दिनों / घंटों में यादृच्छिक क्रैश, पीसी पर चलने वाले किसी विशेष कार्यक्रम या समय से जुड़ा नहीं है?

मैं कैसे पता लगा सकता हूं कि किस घटक को दोष देना है?

जब घटक विफल होते हैं तो क्या होता है, इसका बहुत छोटा सारांश

हार्ड ड्राइव: "मिसिंग ऑपरेटिंग सिस्टम" या समान, अक्सर चलाने के लिए प्रेरित CHKDSK(या समान)।
RAM: बिना किसी कारण के प्रोग्राम / OS क्रैश, और बिना वास्तविक पैटर्न के।
CPU / Heatsink / Power Supply / Outlet: बहुत काम करने पर कंप्यूटर बंद हो जाता है, कंप्यूटर बिल्कुल शुरू करने से इनकार कर देता है, या अचानक बंद हो जाता है।
USB ड्राइव: प्लग किए गए डिवाइस मान्यता प्राप्त नहीं होते हैं, या वे संचालित नहीं होते हैं।
मदरबोर्ड: कुछ भी शुरू नहीं होता है।

अंत सारांश

मेरा कंप्यूटर बिल्कुल चालू नहीं है

सिस्टम में कहीं भी शॉर्ट-सर्किट से बिजली की आपूर्ति ओवर-करंट शटडाउन में प्रवेश कर सकती है। इसलिए सभी घटकों को छोड़ दें:

बिजली की आपूर्ति
मदरबोर्ड
सी पी यू
सीपीयू का पंखा
एक मेमोरी मॉड्यूल (कभी-कभी प्रति बैंक एक मॉड्यूल की आवश्यकता होती है)
वीडियो कार्ड (मदरबोर्ड या प्रोसेसर का हिस्सा हो सकता है)
बिजली स्विच और एलईडी
पीसी स्पीकर (मदरबोर्ड पर चार पिन कनेक्टर से जुड़ा पीजो बजर, न कि आपका स्टीरियो / सराउंड कंप्यूटर स्पीकर)

यदि आपका कंप्यूटर अभी भी चालू नहीं हो सकता है (बिजली की आपूर्ति और सीपीयू प्रशंसक घूर्णन नहीं कर रहे हैं), आपकी समस्या निम्न घटकों में से एक (या अधिक) के साथ है:

बिजली की आपूर्ति: आपकी मशीन को शुरू करने के लिए पर्याप्त बिजली नहीं मिल रही है। डेस्कटॉप के लिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त आपूर्ति है। यदि आपूर्ति काफी बड़ी लगती है, तो भी यह टूट सकता है। लैपटॉप के लिए, सुनिश्चित करें कि यह प्लग इन है और चार्जर काम करता है।
मदरबोर्ड: आपके मदरबोर्ड पर कहीं न कहीं कोई तली हुई / टूटी हुई चीज़ है। जबकि यह दुर्लभ है, ऐसा होता है।
BIOS चिप: BIOS चिप को मशीन पर ही तला जा सकता है। यह अत्यंत दुर्लभ है, लेकिन संभव है।

मेरा कंप्यूटर चालू होता है, बीप होता है, और बंद हो जाता है

इन्हें बीप कोड कहा जाता है। अपने निर्माता की वेबसाइट का उपयोग करें (एक डेस्कटॉप के मामले में, मदरबोर्ड के निर्माता की वेबसाइट) यह पता लगाने के लिए कि आपके विशेष मशीन के लिए बीप कोड क्या हैं। आमतौर पर, बीप कोड आपको बताएगा कि मशीन में क्या गलत है (यानी कीबोर्ड नहीं मिला, हार्ड ड्राइव नहीं मिला, आदि)। स्क्रीन नहीं होने पर भी बीप कोड काम करेंगे (यह ऑन-स्क्रीन संदेशों के लिए उनका प्राथमिक लाभ है)।

मेरा कंप्यूटर चालू है, लेकिन कुछ समस्याएँ हैं:

चरण 1: BIOS सेटिंग्स की जाँच करना

जाँच करने के लिए पहली बात यह है कि समस्या वास्तव में एक BIOS समस्या है जैसा कि हार्डवेयर समस्या के विपरीत है। कुछ मामलों में वे बहुत ही समान दिखाई दे सकते हैं क्योंकि BIOS बूट से पहले चलता है।

हालांकि आपके कंप्यूटर की BIOS सेटिंग्स में आने का तरीका भिन्न हो सकता है, आम तौर पर एक बटन होता है जिसे आप ऑपरेटिंग सिस्टम लोड करने से पहले दबा सकते हैं (हटाएं, F2, F10, F12, अंत सबसे आम विकल्प हैं) जो आपको BIOS सेटअप में लाएगा। ।

एक बार वहां, यह देखने के लिए जांचें कि क्या कोई हार्डवेयर (विशेषकर वह हार्डवेयर जो आपको संदेह है कि गलत तरीके से संचालित हो रहा है या बिल्कुल नहीं) अक्षम है। यदि यह है, तो इसे सक्षम करें, और देखें कि क्या चीजें अब काम करती हैं। अगर यह नहीं पढ़ा है।

चरण 2: मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाना

अगर RAM में समस्या है, तो बहुत कुछ हो सकता है। तो पहली बात यह है कि एक कार्यक्रम चलाना है जो आपकी स्मृति का परीक्षण करेगा। विंडोज 7 में एक मेमोरी डायग्नोस्टिक बनाया गया है, लेकिन अगर यह अनुपलब्ध है (विंडोज़ बूट नहीं करता है, तो आप विंडोज़ आदि नहीं चलाते हैं) आप हमेशा मेमेस्ट का उपयोग कर सकते हैं । बस इसे सीडी / यूएसबी और डिवाइस पर बूट करें। यदि निर्दिष्ट वोल्टेज और गति पर चलने पर भी मेमोरी त्रुटियां हैं, तो आपको नई रैम की आवश्यकता है। यह देखने के लिए एक बार में एक छड़ी की अदला-बदली करें कि कौन सी छड़ें / स्थितियाँ दोषपूर्ण हैं। यदि एक छड़ी दोषपूर्ण है, तो बस एक नया प्राप्त करें, और यदि कोई स्थिति दोषपूर्ण है, तो आपको यह तय करना होगा कि क्या आप एक नया मदरबोर्ड प्राप्त करना चाहते हैं।

चरण 3: हार्ड ड्राइव डायग्नोस्टिक्स चलाना

सुनिश्चित करें कि हार्डवेयर ठीक है :

कुछ ऐसा है जिसे स्मार्ट कहा जाता है, जो लगभग सभी आधुनिक हार्ड ड्राइव के साथ आता है, जो आपको यह बताने में सक्षम होता है कि क्या आपका हार्ड ड्राइव विफल हो रहा है। यह उस पर एक अच्छा काम नहीं करता है, लेकिन यह कुछ भी नहीं से बेहतर है। स्मार्ट डेटा उपयोग को देखने के लिए:

विंडोज: आप wmicइसके बाद उपयोग कर सकते हैंdiskdrive get status
Mac: DiskUtility (मैक इंस्टाल डिस्क से या OS के बूट होने के बाद यदि वह एक विकल्प है)
यूनिक्स: आप अधिक जानकारी के लिए स्मार्टमोनटूल (और यहां देखें ) का उपयोग कर सकते हैं । (SmartMontools का एक विंडोज़ संस्करण भी है)।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ये ऐसे स्थान हैं जहां आप उपयोगिताओं को पा सकते हैं जो स्मार्ट डेटा को पढ़ सकते हैं। आप इनमें से कोई भी उपयोगिताओं को चला सकते हैं, हालांकि मूल रूप से किसी भी ड्राइव पर।

इसके अतिरिक्त, ये प्रोग्राम होस्ट ओएस का उल्लेख करते हैं, न कि ड्राइव के ओएस पर। ड्राइव पर मौजूद OS में कोई भी बारिंग नहीं है, जिस पर इनमें से एक टूल का उपयोग किया जाए।

फ़ाइल सिस्टम की जाँच करें

विंडोज, एक इंस्टॉलेशन डिस्क प्राप्त करें, और chkdskउसी से चलाएं । ऐसा करने के लिए, मरम्मत का चयन करें, और उसके बाद आप ओएस चुनें (यदि कोई पाया जाता है) कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें। फिर, chkdsk c: /fकुछ डेटा टाइप करने के लिए (वैकल्पिक रूप से जोड़ने / आर करने के लिए और कुछ सेक्टरों को वापस लाने के लिए, और त्रुटियों को देखने के लिए v / v, और / i को कड़ाई से सब कुछ जांचने की कीमत पर इसे गति देने के लिए वैकल्पिक रूप से जोड़ें / r टाइप करें। )।
यूनिक्स जैसी प्रणाली, आप fsck (1) (फाइल सिस्टम ChecK) का उपयोग कर सकते हैं, जो सभी प्रमुख यूनिक्स डिस्ट्रोस (मैक, फ्रीबीएसडी और लिनक्स सहित) का हिस्सा है।

ये उपकरण फ़ाइल सिस्टम को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए, अगर यह वास्तव में समस्या है।

चरण 4: बूटलोडर

केवल इस चरण का उपयोग करें यदि समस्या यह है कि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट नहीं कर सकते / ढूँढ सकते हैं

सुपर GRUB डिस्क एक महान उपयोगिता है जो आपकी हार्ड ड्राइव को बिखेर सकती है और सभी बूट करने योग्य विभाजन खोजने की कोशिश कर सकती है, और आपको उनके लिए बूट करने देगी। एक बार जब आप बूट कर लेते हैं, तो वास्तव में मास्टर बूट रिकॉर्ड (एमबीआर) की मरम्मत करना महत्वपूर्ण है।

यह आसान EasyBCD नामक एक उपयोगिता के साथ संभव है
Mac: डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करें, अपनी हार्ड ड्राइव पर क्लिक करें (ड्राइव इटसेल्फ, विभाजन नहीं)। त्रिकोणीय स्लाइडर को स्थानांतरित करें जो विभाजन को आगे और पीछे समायोजित करता है, और लागू करें पर क्लिक करें। बूट इंफ्रास्ट्रक्चर (या तो एमबीआर, या ईएफआई) को फिर से बनाया जाएगा। नोट: यह आपको चेतावनी देना चाहिए कि एक विभाजन को बदला जा रहा है।
ग्रुब (कई लिनक्स डिस्ट्रोस): ( यहाँ से लिया गया नोट अपने सेटअप के लिए उपयुक्त क्या है, hd2, hd0 आदि से उचित संदर्भ बदलें)
1. मूल उपयोगकर्ता के रूप में एक टर्मिनल खोलें।
2. GRUB दर्ज करें (हम अब GRUB के लिए कमांड लाइन इंटरफ़ेस शेल में हैं)।
3. रूट (HD2,0) दर्ज करें (बूट ड्राइव की स्थापना जहां अधिकांश GRUB, और सिस्टम कर्नेल फाइलें हैं)।
4. Enter (HD2,0) / ग्रब / स्टेज 1 (GRUB बूट करने के लिए पहली फ़ाइल का उपयोग करता है) दर्ज करें। यह कदम आवश्यक नहीं हो सकता है, लेकिन खेद से बेहतर सुरक्षित है।
5. यह ड्राइव विभाजन की एक सूची देता है जहां GRUB स्थापित किया जा सकता है।
6. सेटअप (HD0) दर्ज करें (बूटलोडर को ड्राइव करने के लिए मेरे सिस्टम BIOS बूट को स्थापित करें)।
7. प्रविष्ट करें (GRUB कमांड लाइन इंटरफ़ेस शेल से ठीक से बाहर निकलने के लिए)।
FreeBSD: यहाँ पृष्ठ में FreeBSD में बूटलोडर को पुनर्स्थापित करने के लिए व्यापक निर्देश दिए गए हैं। छोटा सारांश हालांकि यह है कि यदि आपका MBR किसी अन्य OS या किसी अन्य चीज़ से अधिलेखित हो जाता है, तो उसे अपने सादे वेनिला राज्य में पुनर्स्थापित किया जा सकता है fdisk -B -b /boot/boot0 deviceजहां वह उपकरण है जहां से आप बूट करते हैं।

चरण 5: ग्राफिक्स

यदि आपको ग्राफिक्स की समस्या है तो केवल इस चरण को पढ़ें

यदि समस्या आपके OS के उठने से पहले दिखाई देती है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है।
यदि BIOS से पहले यह ठीक है, और नहीं होने के बाद, यह एक ग्राफिक्स कार्ड या ड्राइवर समस्या हो सकती है
यदि समस्या यादृच्छिक रूप से होती है, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर मुद्दा है।

नोट बंद करना:

उम्मीद है, अगर आप इस पोस्ट के अंत तक पहुँच गए हैं (मुझे पता है, इसकी लंबी) आपको इस बात का अंदाजा है कि हार्डवेयर आधारित या पूर्व-ओएस समस्या क्या है। यदि नहीं, तो सुपर उपयोगकर्ता पर एक प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें जो आपकी स्थिति के अधिक विवरणों को सूचीबद्ध करता है।

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— soandos
स्रोत