यह सभी के लिए समय-समय पर होता है, चाहे वह कितना भी अनुभवी या तैयार क्यों न हो। इन स्थितियों में ईमानदारी सबसे अच्छी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास जवाब नहीं है। यदि आप इसके माध्यम से अपना रास्ता बनाने की कोशिश करते हैं, तो आप लंबे समय में बहुत अधिक विश्वसनीय होंगे।
विशिष्ट प्रश्न:
(ए) यदि आपको जवाब नहीं पता है, तो बस अपने कंधों को सिकोड़ने के बजाय, महत्वपूर्ण बात यह है कि लोगों को यह समझने के लिए आश्वस्त करें कि वे क्या पूछ रहे हैं और आप दूर जाकर पता कर सकते हैं। यदि आपको भारी उठान की आवश्यकता हो तो आप इसमें समयावधि और कुछ कार्य शामिल करना चाहते हैं।
(बी) यदि आप इसके बारे में यद्यपि नहीं हैं, फिर से, यह ठीक है। ऊपर के समान, बस उन्हें बताएं और उनके पास वापस जाएं।
(ग) यदि आपको लगता है कि प्रश्न अप्रासंगिक हैं, तो आपको आम तौर पर इस बारे में चतुराई से बोलना चाहिए कि ऐसा क्यों है; यह बहुत संभव है कि उन्हें एहसास नहीं था कि यह अप्रासंगिक था। यदि आप पेशेवरों के साथ काम कर रहे हैं, तो वे स्वीकार करेंगे कि यदि आप प्रमाण / तर्क प्रदान करते हैं, और उनके साथ जाँच करके आप इसे अप्रासंगिक मान लेंगे, तो आप अच्छी तरह से यह जान सकते हैं कि यह सब के बाद भी प्रासंगिक है।