मुझे लगता है कि आप अमेरिका में आधारित हैं
मैं एक वकील नहीं हूं, और मैं कल्पना करता हूं कि इस प्रकार की चीजें राज्य से दूसरे राज्य में भिन्न होती हैं, लेकिन यहां मुझे पता है। सामान्य ज्ञान यह तय करता है कि आपको इस सब का सत्यापन करना चाहिए।
पहला, आप पर हमेशा मुकदमा चलाया जा सकता है। $ 20 से अधिक के नुकसान के किसी भी दावे के लिए एक सिविल सूट लगाया जा सकता है। यह एक संवैधानिक है प्रावधान है, इसलिए यह राज्य से राज्य में भिन्न नहीं होता है। वादी जीत पाएगा या नहीं, यह एक और सवाल है।
जब मैं कॉलेज जाता था तो मैं कंप्यूटर ठीक करता था और मैं एक बार डर जाता था कि कोई ग्राहक मुझ पर मुकदमा करने की कोशिश करेगा। मेरे पास एक अनौपचारिक अस्वीकरण था (यानी, एक दस्तावेज जो क्लाइंट द्वारा हस्ताक्षरित था जिसे अनिवार्य रूप से कहा गया था कि मैं किसी भी और सभी नुकसानों के लिए उत्तरदायी नहीं था), लेकिन मुझे नहीं पता था कि ऐसी चीजें क्या थीं। सौभाग्य से, मैंने एमएमए एक ऐसे व्यक्ति के साथ किया जो कॉरपोरेट अटॉर्नी का अभ्यास कर रहा था। उसने मुझे निम्नलिखित बताया:
- समझौते की ऐसी शर्तें, हालांकि कानूनी रूप से बाध्यकारी नहीं हैं, नागरिक सूट में एक टोटका निर्धारित करने में एक लंबा रास्ता तय करती हैं। दूसरे शब्दों में, EULA होने से आपको ज्वलंत चिंताओं से बचाने में मदद करनी चाहिए।
- केवल एक चीज जो आप वास्तव में नहीं बता सकते हैं वह है लापरवाही । दूसरे शब्दों में, यदि आप किसी की लापरवाही के कारण किसी के कंप्यूटर को खराब कर देते हैं, या यदि ग्राहक न्यायाधीश / जूरी को समझा सकता है कि आपके पास उचित गुणवत्ता नियंत्रण नहीं था (जैसे, बग ट्रैकर की अनुपस्थिति), तो आप कर सकते हैं उत्तरदायी हों।
मेरे इस दोस्त ने यह भी कहा कि लापरवाही का खुलासा करना बेहद मुश्किल है, लेकिन कोशिश करने पर चोट नहीं लगती। बस स्पष्ट रूप से बताएं कि आप लापरवाही से उत्पन्न होने वाले सॉफ़्टवेयरों को स्थापित करने, निष्पादित करने या अनइंस्टॉल करने के किसी भी प्रतिकूल प्रभाव से सभी जिम्मेदारी का खुलासा करते हैं।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा!