उन कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ सही तरीके से कैसे व्यवहार करें जिनके पास पुराने ब्राउज़र हैं

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हमारे कई ग्राहक कॉर्पोरेट नेटवर्क पर हैं, जहाँ उनके ब्राउज़र संस्करणों आदि पर उनका कोई नियंत्रण नहीं है।

हमारे पास एक Wordpress साइट है जो IE8 के साथ अच्छा नहीं खेलती है।

हम ग्राहकों को अपग्रेड करने के लिए सूचित नहीं कर सकते क्योंकि वे नहीं कर सकते।

हमें इससे कैसे निपटना चाहिए?

wordpress browsers

— MB34
स्रोत

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IE8 विंडोज एक्सपी पर समर्थित इंटरनेट एक्सप्लोरर का वर्तमान संस्करण है, और वहां अभी भी बहुत सारे विंडोज एक्सपी हैं। IE7 और लोअर एक और मामला है, लेकिन IE8 अभी तक अभी तक वापस नहीं आया है।

— जोएल कोएहॉर्न

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मुख्य वाक्यांश "हमारे कई ग्राहक" हैं। यदि आप नहीं जानते कि आपका ग्राहक तकनीकी पहलू से कौन था, तो आप उनके लिए एक वेब साइट कैसे विकसित कर सकते हैं?

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आप बहुत भाग्यशाली हैं। हम IE6 समर्थन के साथ संघर्ष कर रहे हैं।

हां, मुझे पता है कि IE8 XP के लिए IE का नवीनतम और नवीनतम संस्करण है। हालाँकि, एक विशेष ग्राहक को समस्याएँ आ रही हैं जिन्हें हम पुन: उत्पन्न नहीं कर सकते हैं।

— 2034 पर MB34

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@ MB34 फिर लोगों को तड़कने से पहले आपको जो पहली चीज महसूस करनी है, वह यह है कि आपने जो पूछा है , वह आपके द्वारा कही गई बात से बिल्कुल अलग सवाल है। इस प्रश्न को 15-वोट (वर्तमान में) प्रतिक्रिया द्वारा कवर किया गया है। अब आप एक नया पूछते हैं, यह निर्दिष्ट करते हुए कि क्या पुन: पेश नहीं किया जा सकता है, और शायद कुछ लोग आपको इसे ट्रैक करने में मदद करेंगे।

— सू

34

IE8 के साथ अपनी साइट को अच्छी तरह से चलायें। वास्तव में।

IE8 वह सब पुराना नहीं है। जब तक आपकी साइट को पूरी तरह से उन्हें पूरा करने के लिए नहीं बनाया जाता है, तब तक उस स्थिति में काम करना चाहिए जब उनके पास पहली जगह है।

आपके पास उनके द्वारा चलाए जाने वाले चीज़ों पर नियंत्रण नहीं है ... उनके पास उनके द्वारा चलाए जाने वाले चीज़ों पर नियंत्रण नहीं है ... लेकिन आपके पास जो कुछ भी है, उस पर आपका नियंत्रण नहीं है। तो जवाब स्पष्ट की तरह लगता है।

— बार्ट सिल्वरस्ट्रिम
स्रोत

IE8 शायद अभी भी IE का सबसे व्यापक रूप से तैनात संस्करण है और इसलिए अधिक लोकप्रिय ब्राउज़रों में से एक है। जहाँ तक वर्डप्रेस और IE8 में मैंने किसी भी मुद्दे के बारे में नहीं सुना है, लेकिन हो सकता है कि वे आपके कार्यान्वयन के लिए विशिष्ट हों ...

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मैं @ mfinni के सुझाव से सहमत होता अगर अनुरोध कुछ ऐसा होता, "हम IE 6 चला रहे हैं और यह काम नहीं करता है!" लेकिन IE8? जैसा आपने कहा, यह अभी भी पुराना माना जा रहा है। अब मेरी राय में एक वेबसाइट के लिए IE9 की कंपनी की व्यापक तैनाती की उम्मीद करना काफी अनुचित है।

— बार्ट सिल्वरस्ट्रिम

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IE Windows XP के लिए उपलब्ध इंटरनेट एक्सप्लोरर का सबसे नवीनतम संस्करण है। अन्य ब्राउज़र विक्रेता इस समय अलग हैं, यदि आप अभी भी Windows XP चला रहे हैं, तो IE8 उतना ही अच्छा है जितना कि यह मिलता है।

— जोएल कोएहॉर्न

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+1 यदि आपके कई ग्राहक आपकी साइट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो यह आपकी समस्या को ठीक करना है और उनका नहीं।

— सू

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@ MB34 तो इसकी एक भयानक विषय - किसी भी विषय डिजाइनर पूर्ण न्यूनतम पर IE8 का समर्थन किया जाना चाहिए। यह मानकों का अच्छी तरह से समर्थन करता है। यदि थीम डिज़ाइनर इसे ठीक नहीं कर रहा है, तो आपको इसे स्वयं करने की आवश्यकता होगी।

— असंतुष्टगीत

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यह एक उत्पाद और नीति प्रश्न है, न कि तकनीकी प्रश्न। हालांकि, मैं एक समान स्थिति से निपटता हूं - हम एक वेबसाइट की मेजबानी करते हैं जो एक विक्रेता के उत्पाद पर आधारित है, और इसकी एक संगतता सूची है। वह सूची हमारे ग्राहकों को उनके कार्य विवरण के हिस्से के रूप में दी गई है। यदि वे उस ब्राउज़र को नहीं चला सकते हैं जो हम कहते हैं कि हमारी साइट के साथ काम करता है, तो उन्हें उन ब्राउज़र के लिए समर्थन नहीं मिलता है (या ग्राहक नहीं होने के लिए भी चुन सकते हैं।)

यदि ग्राहक की कंपनी आपकी सेवा खरीद रही है, तो उन्हें आपकी संगतता सूची के बारे में पता होना चाहिए। यह उनके स्वयं के वातावरण में चलाने के लिए सॉफ़्टवेयर खरीदने से बहुत अलग नहीं है - अगर इसके लिए SQL 2008 की आवश्यकता है, लेकिन उनके पास केवल SQL 2005 है, तो यह उन पर निर्भर है कि वे इसे काम करने की कोशिश करें, समर्थित संस्करण में अपग्रेड करें, या नहीं खरीदें। उत्पाद।

— mfinni
स्रोत

ओपी ऐसा नहीं लगता है, जैसे कि यह सवाल खड़ा करता है, कि वे एक बंडल उत्पाद के बारे में इतना बात कर रहे हैं कि उनके पास फ़ंक्शन के साथ एक वर्डप्रेस साइट है जिसे IE8 पसंद नहीं है। मैं आपके तर्क से सहमत हो सकता हूं यदि आपके पास कुछ ऐसा होस्ट या इंस्टॉल किया गया है जिसके लिए कुछ असामान्य की आवश्यकता है, लेकिन वे केवल IE9 को लक्षित कर रहे हैं और IE8 को पुराना कह रहे हैं? वर्डप्रेस कॉन्फ़िगरेशन के कारण? मुझे थोड़ा कठोर लगता है।

— बार्ट सिल्वरस्ट्रिम

यदि मैं एक बैंक साइट को हिट करता हूं जो कहता है, उदाहरण के लिए, मुझे वेब बैंकिंग करने के लिए IE 9 चलाना होगा, मैं अपना खाता बंद कर रहा हूं। मुझे ऐसी साइटें भी पसंद नहीं हैं जिनमें काम करने के लिए IE की आवश्यकता होती है।

— बार्ट सिल्वरस्ट्रिम

@ बर्ट, यह शायद एक IE9 आवश्यकता नहीं है, लेकिन कुछ मानकों की आवश्यकता (जो IE9 किसी भी पिछले संस्करण की तुलना में अधिक आज्ञाकारी है)। मेरे द्वारा डिज़ाइन की जाने वाली वेबसाइटों में यह आवश्यकता होती है, ब्राउज़र ज्यादातर मानकों के अनुरूप होते हैं।

— क्रिस एस

इस विशेष ग्राहक को होने वाली समस्या एक लेख से जुड़ी पीडीएफ से संबंधित होने के लिए होती है। किसी कारण से यह उसके ब्राउज़र को लॉक कर देता है। मैंने अपने IE8 संस्करण में परीक्षण किया है और मुझे कोई समस्या नहीं हुई है। मैं उसे उसके आईटी विभाग में पुनर्निर्देशित कर रहा हूँ।

— एमबी 34 15'11

तो समस्या वेबसाइट के साथ नहीं है, यह वेबसाइट से डाउनलोड पीडीएफ देखने के साथ है?

— बार्ट सिल्वरस्ट्रिम

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सबसे अच्छा विकल्पों में से एक उन्हें क्रोम फ़्रेम प्लगइन स्थापित करना है: http://code.google.com/chrome/chromeframe/

लाभ हैं:

आपकी वर्डप्रेस साइट लोड होगी जैसे कि उनके पास क्रोम था।
उनके कॉर्पोरेट टूल सहित अन्य साइटें IE8 में अभी भी रेंडर होंगी।
उन्हें अपना ब्राउज़र अपग्रेड नहीं करना पड़ेगा।

आपको अपनी वर्डप्रेस साइट पर एक मेटा टैग जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए एक वर्डप्रेस प्लगइन भी है: http://wordpress.org/extend/plugins/google-chrome-frame

— अर्नेस्ट
स्रोत

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उन्हें कॉर्प वातावरण में कुछ भी स्थापित नहीं कर सकते।

— एमबी ३४

सही है, यह करना कर्मचारी की जिम्मेदारी नहीं है, बल्कि निगम की प्रशंसा है। यह सभी के लिए स्वास्थ्यवर्धक विकल्प है बाकी सब सिर्फ राजनीति है।

— अर्नेस्ट

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मुझे पता है कि आप IE8 के बारे में पूछ रहे हैं, जैसा कि यहां कई लोगों ने कहा - आपको समर्थन करना चाहिए। लेकिन हम कहते हैं कि आप वास्तव में किसी कारण से उनकी समस्या को फिर से नहीं बना सकते हैं, आप कोशिश कर सकते हैं कि जब हम IE6 को आंतरिक रूप से चलाने वाले orgs से निपटने के लिए हम क्या करें (आप विश्वास नहीं करेंगे कि इज़राइल में कितने हैं): हम इस मामले को बनाते हैं IT टीम उन्हें फ़ायरफ़ॉक्स और / या क्रोम स्थापित करने की अनुमति देती है। इसमें अक्सर भीख मांगना और विनती करना (बहुत ही रणनीतिक रणनीति) शामिल है। ज्यादातर मामलों में, वे इसे अनुमति देते हैं और यह ऑर्गन के भीतर हमारे क्लाइंट के लिए पसंद का ब्राउज़र बन जाता है।

— मरियम श्वाब
स्रोत

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मैं एक यूआई के लिए एक वेब देव के रूप में काम करता हूं और IE8 एक वास्तविक गेंद दर्द है! एक स्क्रिप्ट जो मैंने विकसित की थी, जो IE8 के मेरे स्थानीय संस्करण पर पूरी तरह से काम करती थी, यूनि बिल्ड पीसी के IE8 पर भी गड़बड़ कर रही थी। मैं अपनी मशीन पर समस्या को फिर से नहीं बना सका, जैसे मैंने देखा कि आपने एक टिप्पणी में कहा था, तो मैंने देखा कि मैं 8.7.xxxx.xxxxx का उपयोग कर रहा था, लेकिन यूनी मशीनें जहां 8.6.xxxx.xxxxx चला रही हैं ... दोनों संस्करण अलग-अलग प्रतीत होते हैं बहुत ... मैं यह अनुमान लगा रहा हूं कि यह आपकी समस्या हो सकती है जो आपके एर्गह समस्या को फिर से बना रही है, मुझे पता है कि यह मुझे गड़बड़ कर दिया है! आप वर्जन 8.0 को ओल्ड वर्जन से हड़प सकते हैं । मुझे अनुमान है कि अगर यह 8.0 में काम करता है तो यह 8.x के लिए काम करेगा।

आपके मुख्य प्रश्न के उत्तर में, आपको इससे निपटने की आवश्यकता है। IE8 में अभी भी ब्राउज़र बाजार का हिस्सा है, हालांकि IE8 के बढ़ने की कोई संभावना नहीं है, केवल सिकुड़ते हैं, हमें अभी भी उपयोगकर्ताओं के लिए पूरा करने की आवश्यकता है। बहुत सारे लोगों के लिए वेब डेवलपमेंट आसान होगा यदि हमें गड़बड़ वेब लेआउट और स्थापित वेब मानकों के प्रति अज्ञानता का सामना नहीं करना पड़ा ... लेकिन दिन के अंत में, इसकी प्रतियोगिता, IE पर देव बहुत कुछ करते हैं शांत सामान की, मैं बस चाहता हूं कि उनके पास क्रोम की तरह 6week अपडेट पॉलिसी थी, ताकि वे शांत सामान को ठीक कर सकें जो गलत हो जाता है!

— जॉन ली-व्हाइट
स्रोत

हां, यह अच्छा होगा यदि एमएस $ 21 वीं सदी में आएगा और अपने ब्राउज़र को नियमित समय पर अपडेट करेगा। हालाँकि, कहा जा रहा है कि, यह एक कॉर्पोरेट माहौल है और वे नियंत्रण में हैं।

— एमबी ३४

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ईमानदारी से, IE 8 के साथ अपनी साइट का काम करें; इसमें सीएसएस <3 और जावास्क्रिप्ट का काफी अच्छा समर्थन है। यदि IE के साथ कुछ छोटे मुद्दे हैं, तो सशर्त टिप्पणियों का उपयोग करें । यदि आप HTML5 का उपयोग कर रहे हैं, तो कम से कम html5shiv का उपयोग करें , लेकिन आपको संभवतः Modernizr का उपयोग करना चाहिए , जिसमें html5shiv शामिल है।

यदि आपका विषय IE <8 का समर्थन नहीं करता है, तो या तो एक व्युत्पन्न या बाल विषय बनाएं , या एक अलग विषय का उपयोग करें। यहां थीम विकसित करने के लिए वर्डप्रेस का आधिकारिक गाइड है ।

— kevinji
स्रोत

ईमानदार होने के लिए, मुझे नहीं पता कि यह विषय का कारण है या नहीं। व्यक्तिगत रूप से, मुझे लगता है कि इसका पीडीएफ प्लगइन के साथ कुछ करना है जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है।

— एमबी 34