ऑनलाइन समुदाय को कैसे शुरू और प्रोत्साहित करें?


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हम अपनी वेबसाइट में एक मंच / ऑनलाइन सामुदायिक क्षेत्र जोड़ना चाहते हैं। टिप्पणियों और बातचीत को प्रोत्साहित करने के पिछले प्रयास विफल हो गए हैं और समुदाय अंततः एक मौत मर जाता है।

इसलिए, मैं वापस बैठ गया हूं और हमारे मंच / समुदाय के भीतर लोगों को टिप्पणी करने और बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करने का एक विचार था (स्टैक शैली से भारी प्रभावित!):

1. साइन अप करने में आसानी: लोग नए खातों आदि को जोड़ने में आलसी हैं, जैसे स्टैकओवरफ्लो, मैं "साइन इन फेसबुक, लिंक्डइन, ट्विटर" आदि का उपयोग करूंगा।

2. लोगों को टिप्पणी / बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करना: एक अंक / स्कोर प्रणाली जो उपयोगकर्ताओं को समुदाय के साथ टिप्पणी / बातचीत करने के लिए पुरस्कृत करेगी (ढेर का मूल संस्करण)। एक अतिरिक्त यह होगा कि यदि कोई उपयोगकर्ता कुछ मील के पत्थर तक पहुंचता है तो उन्हें सेवाओं पर% छूट प्राप्त होगी।

3. हमसे नई सामग्री: साथ ही टिप्पणी करने वाले उपयोगकर्ता, मुझे लगता है कि नई सामग्री / थ्रेड्स / टिप्पणियों को पोस्ट करने में हमारी ओर से एक मजबूत उपस्थिति की आवश्यकता होगी।

क्या किसी को समुदाय के भीतर बातचीत को प्रोत्साहित करने के लिए उपरोक्त सूची में जोड़ने के लिए कोई सुझाव मिला है?


मुझे आश्चर्य है कि अगर आपकी कंपनी या संगठन उस तरह का है जो लोग समुदाय का निर्माण नहीं करना चाहते हैं। अगर मैं एक ऑनलाइन हार्डवेयर स्टोर से नाखून खरीदता हूं और वे चाहते हैं कि मैं उनके समुदाय में शामिल हो जाऊं तो मैं नहीं करूंगा। मैं चाहता था कि नाखून - रिश्ते का अंत हो। (यह वास्तव में इतना अच्छा उदाहरण नहीं है क्योंकि वे DIYers के एक समुदाय का निर्माण करना चाहते हैं।)
paulmorriss

जवाबों:


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स्व-ब्रांडेड "सामुदायिक परामर्शी" फीवरबी के पास सामुदायिक भवन के लिए संसाधनों की एक विशाल सूची है जो उपयोगी साबित हो सकती है।

भवन ऑनलाइन समुदायों के 11 मौलिक कानूनों की मुख्य विशेषताएं :

  1. एक सामुदायिक प्रबंधक है।
  2. एक उद्देश्य है।
  3. जो भी उपकरण / मंच का उपयोग करें उनके सदस्य सबसे अधिक परिचित हैं।
  4. अपने समुदाय के बारे में सामग्री बनाएँ।
  5. अपने शीर्ष सदस्यों के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाएं।
  6. गरमागरम बहसें होने दें।
  7. वेबसाइट लॉन्च करने से पहले समुदाय का निर्माण शुरू करें।
  8. सदस्यों से व्यक्तिगत योगदान को पहचानें।
  9. दोस्तों को भर्ती करने के लिए सदस्यों को प्रोत्साहित करें।
  10. सदस्यों के साथ नियंत्रण और शक्ति साझा करें।
  11. व्यवस्थापक शक्तियों का उपयोग न करें जब तक कि बिल्कुल आवश्यक न हो।

मैं यह भी सलाह देता हूं कि आप स्टैक ओवरफ्लो ब्लॉग पर रॉबर्ट कार्टेनो से "क्या इस साइट को सफल होने का मौका है" पढ़ते हैं। यह बताते हैं कि स्टैक एक्सचेंज नेटवर्क पर एक नई साइट सफल होने के लिए इस्तेमाल किए गए मेट्रिक्स, विशेष रूप से सफल है या नहीं:

  • प्रति दिन प्रश्न
  • % जवाब दिया
  • AVID उपयोगकर्ता

इस प्रकार, यह आपके समुदाय साइट के लिए इस डेटा को मापने और यह सोचने के लायक है कि आप क्या सुधार कर सकते हैं:

  • सवाल पूछने वाले दर्शकों की संख्या।
  • सवालों का जवाब देने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या।
  • दोहराने वाले आगंतुकों / उपयोगकर्ताओं की संख्या।

उत्तर (के साथ शुरू करने के लिए) संभवतः अपने स्वयं के दिलचस्प सामग्री प्रदान करके साइट पर जितना संभव हो उतना यातायात का निर्माण करने के लिए होगा। एक साइट जो इसे बहुत सफलतापूर्वक करती है वह है क्यूबीएन (पूर्व में न्यूस्टोडे), जो अपने सामुदायिक मंच को मुख्य साइट के साथ रखता है। आगंतुक मंच और सामग्री दोनों के लिए आते हैं, और अक्सर मंच पर मुखपृष्ठ पर प्रस्तुत सामग्री पर चर्चा करते हैं।

सामुदायिक भवन एक शराबी विज्ञान और एक राक्षसी समय सिंक हो सकता है; एक सफल ऑनलाइन समुदाय की गारंटी देने का कोई सीधा सूत्र नहीं है। मेरा सुझाव है कि आप उन लोगों से अधिक से अधिक पढ़ सकते हैं, जिन्होंने पहले से ही सफल समुदायों का निर्माण किया है (शेष oth SE ब्लॉग शानदार है), अपनी साइट लॉन्च करें, जितना हो सके उतना डेटा एकत्र करें, प्रतिक्रिया सुनें और उपयोग करें यह परीक्षण और इसे बेहतर बनाने के लिए। यह एक पुनरावृत्त प्रक्रिया है; कोई भी समुदाय रातोंरात सफल नहीं होता है।


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आप वास्तविक पहला बिंदु भूल गए हैं : दिलचस्प सामग्री लाएं, जहां इसके बारे में चर्चा लायक होगी।

1. साइन अप करने में आसानी: अकेले साइन अप करना एक बहुत बड़ा अवरोध है। अगर कुछ वेबसाइट मेरे ई-मेल-एड्रेस को पोस्ट करने के लिए कहती है, तो मुझे वास्तव में इस समुदाय को कुछ बताना होगा। पंजीकरण-प्रपत्र विचारों को ट्रिगर करता है: क्या मुझे वास्तव में करना है? … संभवतः भाग नहीं ले रहा है। यदि मैं आपको अपना नाम और अपना ई-मेल-पता बताता हूं तो मेरे / उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त लाभ क्या है? किसी प्रकार की स्कोर प्रणाली पर्याप्त प्रेरणा नहीं है।

3. हमारी ओर से नई सामग्री: आपके पास पहले से ही कुछ सामग्री / टिप्पणियां होनी चाहिए जो एक चर्चा की तरह दिखती हैं। कोई भी पहली पंक्ति में नहीं होना चाहता है, अगर यह नई सामग्री उत्पन्न करने के लिए है। हो सकता है कि आपके / साथ काम करने वाले लोगों के बीच भी बात हो - लेकिन परवाह है कि कौन जानता है। जागरूक रहें, कुछ विज्ञापन जैसी सामग्री पोस्ट न करें, क्योंकि इससे एस्ट्रोटर्फिंग करने के रूप में नकारात्मक प्रचार होगा । इसलिए केवल पहली टिप्पणियों / पोस्ट में आम राय के साथ व्यापार करें और एक काल्पनिक उपयोगकर्ता / किराए पर लिया गया छात्र हो, जो एग्रेसिव कंटेंट पोस्ट करता हो। लेकिन जैसा कि मैंने कहा, अतिशयोक्ति न करें - यदि कोई समुदाय एक दिन में 0 से 100 पदों पर जा रहा है, तो कोई भी इस पर विश्वास नहीं करेगा।

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