खुद का SMTP सर्वर, SendGrid / PostmarkApp / CritSend / SMTP.com / etc


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आश्चर्य है कि हमारे अपने SMTP सर्वर से SMTP सेवा पर स्विच करने से क्या लाभ हैं।

वे सभी सुपुर्दगी के मुद्दों को संभालने के बारे में बात करते हैं। हालाँकि हमारा सर्वर रिवर्स डीएनएस, एसपीएफ रिकॉर्ड, डोमेनके, डीकेआईएम और सेंडरआईडी के साथ स्थापित है। हमने अभी तक अपने स्वयं के सर्वर के साथ सुपुर्दगी के मुद्दों के बारे में नहीं सुना है। इसके अतिरिक्त SenderScore 99/100 की रिपोर्ट कर रहा है।

तो एसएमटीपी सेवा का उपयोग क्यों करें?

पुनश्च: हम सामान्य विपणन ईमेल की तुलना में एक बड़ा भेजने की इच्छा करेंगे, ताकि हमारे सर्वर से ईमेल की मात्रा अपेक्षाकृत कम समय में बढ़े


आप किस प्रकार की मात्रा बढ़ा रहे हैं? ईमेल वितरण के साथ, आपको आईएसपी संबंधों, बुनियादी ढांचे, बुनियादी ढांचे को बनाए रखने, कर्मियों, आदि के बारे में चिंता करना होगा

जवाबों:


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तीसरे पक्ष के मेल भेजने के समाधान के मुख्य लाभ:

  • उद्धार का श्रेय उन पर पड़ता है; अपने आप से मुद्दों का पता लगाने के लिए नहीं
  • अपनी प्रतिष्ठा बनाने के लिए बड़ी विपणन पहलों और समर्पित IP को संभालने के लिए आधारभूत संरचना को सक्षम करें
  • आवश्यकतानुसार खरीद सकते हैं; तीन महीने के बाद इसकी जरूरत नहीं है? कोई समस्या नहीं है, आप अपने खाते को बंद कर सकते हैं और तब तक कर सकते हैं जब तक आपको फिर से इसकी आवश्यकता न हो
  • रिपोर्टिंग और मैट्रिक्स; जब आपको यह पता लगाना होगा कि कितने सफलतापूर्वक भेजे गए थे, कितने वापस बाउंस हुए, कितने खोले गए, आपने कितने क्लिक प्राप्त किए, आदि।

तृतीय पक्ष मेल भेजने के समाधान के नुकसान:

  • उनमें से सभी मार्केटिंग अभियानों या बल्क ईमेल का समर्थन नहीं करते हैं
  • पैसे खर्च करता है

हालाँकि, मैं कहूंगा कि तीसरे पक्ष के प्रदाता की लागतें उतनी बुरी नहीं हैं - खासकर जब आप उनकी तुलना स्वयं के समाधान के निर्माण और रखरखाव के लिए करते हैं। (याद रखें कि आपका समय एक लागत के रूप में अच्छी तरह से है!)

यदि आप सिर्फ रिपोर्टिंग पहलू की तलाश कर रहे हैं, तो आपको PostageApp की जांच करनी चाहिए , इसे आपके मौजूदा SMTP इन्फ्रास्ट्रक्चर में बनाया जा सकता है ताकि आप जो ईमेल भेज रहे हैं, उससे बेहतर स्तर का नियंत्रण हासिल कर सकें।

( पूर्ण प्रकटीकरण: मैं PostageApp का उत्पाद प्रबंधक हूं।)


जवाब के लिए धन्यवाद। जब यह मेल सर्वर में अपने सभी विन्यास योग्य है, तो SPF / DKIM / etc को सेट करना मुश्किल नहीं है। मुझे क्या चिंता है कि मैंने PostageApp के समान सेवाओं की कोशिश की है और जब हमारे SMTP सर्वर से ईमेल ठीक थे, तो एक युगल परीक्षण ईमेल को संभव स्पैम के रूप में चिह्नित किया गया था। इसलिए प्रदाता को सचेत करने के लिए मेरे समय का अधिक समय लगा और तब भी बहुत कुछ नहीं है क्योंकि वे अपने कॉर्पोरेट एक्सचेंज खाते से कर सकते हैं और उन्हें पता नहीं होगा कि वे कौन से स्पैम नियमों का उपयोग कर रहे हैं।
माक्र्स

समझ लिया। PostageApp के वर्तमान संस्करण में, हम वास्तव में आपके एसएमटीपी सर्वर के माध्यम से ईमेल को डिजाइन करने, भेजने और प्रबंधित करने में मदद करते हैं। इसलिए यदि आप अपने वर्तमान सेट अप से खुश हैं, तो हमारे पास डिज़ाइन + रिपोर्टिंग के साथ मदद करने के लिए शीर्ष पर रखने के लिए एक शानदार परत है। सौभाग्य!
जोनलिम

यह पैसे की लागत वास्तव में एक नुकसान नहीं है। लोगों को अक्सर एहसास नहीं होता है: अपने स्वयं के सिस्टम को प्रबंधित करने में पैसे भी खर्च होते हैं। सिर्फ इसलिए कि एक समर्पित सर्वर 1000 के ईमेल महीने में पाइप करने के लिए सस्ता हो सकता है, इसका मतलब यह नहीं है कि सर्वर की लागत केवल लागत है। टीओसी में आमतौर पर बहुत अधिक शामिल होते हैं।
तक

@Till: मैं पूरी तरह से सहमत हूं, मैं यह नहीं कह रहा हूं कि यह एक सच्चा नुकसान है (अपने खुद के सर्वर को चलाने की तुलना में) लेकिन यह एक नुकसान है जिसे बहुत से लोग अभी भी पहचानते हैं।
जोनलिम

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सबसे पहले, SPF, DomainKeys, DKIM और SenderID के साथ अपना स्वयं का सर्वर स्थापित करने के लिए बधाई। जाहिर है आप सुपुर्दगी की परवाह करते हैं!

इस परिदृश्य में, पोस्टमार्क वास्तव में एक व्यवहार्य विकल्प नहीं है, केवल इसलिए कि हम विशेष रूप से लेन-देन ईमेल (स्वागत ईमेल, चालान और रसीद, इन-ऐप सूचनाएं, आदि) के साथ सौदा करते हैं जहां वितरण की विफलता से बिक्री का महत्वपूर्ण नुकसान हो सकता है, "। बल्क ”ईमेल एक विपणन अभियान की तरह है, जहां वितरण की विफलता संभावित अवसर लागत की ओर ले जाती है, लेकिन गंभीरता के समान स्तर पर नहीं।

यह संभव है कि ईमेल की मात्रा में अचानक वृद्धि ISPs के राडार पर सर्किटों की यात्रा करेगी, विशेष रूप से एक विपणन अभियान के लिए, इसलिए मैं आपको सलाह दूंगा कि आप स्पैम की शिकायतों से बचने के लिए ईमेल में ही कुछ विचार डालें जो आपके भेजने वाले आईपी को नुकसान पहुंचाएगा। ।

आप अभियान को थ्रॉटलिंग करने या इसे चरणों में भेजने के बजाय इसे जितना संभव हो सके बाहर भेजने पर विचार कर सकते हैं, यदि यह आपके लिए एक विकल्प है।

यह भी याद रखें कि SenderScore क्रेडिट रेटिंग की तरह काम करता है; कई मामलों में, कम मात्रा में ईमेल भेजना "क्रेडिट इतिहास नहीं" होने जैसा है। आपके द्वारा पूर्व में भेजे गए ईमेल वॉल्यूम के आधार पर अचानक स्पाइक आपकी सीमा से अधिक हो सकता है।

उस ने कहा, आपकी पहचान को सत्यापित करने के लिए पहले ही आपके द्वारा लिए गए ईमेल सुरक्षा उपाय आईएसपी की आंखों में एक लंबा रास्ता तय करते हैं, इसलिए इसे बनाए रखें, अपने ईमेल डिजाइन में सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करें, कुछ प्रकाश थ्रॉटलिंग के साथ भेजें, और आपको ठीक होना चाहिए।

न्यूज़बेरी या MailChimp जैसे ESPs (ईमेल सेवा प्रदाता) अभी भी विपणन अभियानों के लिए अच्छे विकल्प हैं यदि आप आईपी पते का उपयोग करना चाहते हैं जो विशेष रूप से बल्क ईमेल के लिए उपयोग किए जाते हैं और उनकी प्रतिष्ठा को उच्च रखने के लिए सक्रिय रूप से निगरानी की जाती है। यह एक आईपी के माध्यम से भेजने के बराबर है जो पहले से ही लाखों समान ईमेल भेज चुका है, बनाम एक जो सामान्य रूप से कम मात्रा है। साथ ही आपको अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए क्लिक ट्रैकिंग आँकड़े आदि मिलते हैं।


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ज्यादातर चीजों की तरह, यह आंशिक रूप से विज्ञान और आंशिक रूप से कला है। आपने एक सामान्य प्रतिष्ठा माप के लिए सर्वर कॉन्फिग से उचित सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करके "विज्ञान" ईमेल भेजने का एक अच्छा काम किया है। सिक्के का दूसरा पहलू इनबॉक्स डिलीवरी की संभावना के साथ-साथ प्रति ISP आपके भेजने के प्रदर्शन में सुधार करने की "कला" है। यह एक जानबूझकर गतिशील परिदृश्य है जिसमें फिल्टर, आईएसपी विवेक, थ्रेसहोल्ड और अप्रत्याशित उपयोगकर्ता व्यवहार (आपको स्पैम के रूप में डिजाइन करना) शामिल है। इसके लिए उपकरणों, लोगों और कार्यों से मिलकर निरंतर निगरानी की आवश्यकता होती है।

हमारी एसएमटीपी सेवा के ग्राहक हमारे पास आते हैं क्योंकि उनके पास आवंटित करने के लिए विशेषज्ञता और / या संसाधन नहीं हैं। उदाहरण के लिए, आप प्रत्येक आईएसपी के साथ एफबीएल सेट कर सकते हैं, लेकिन आपको किसी की निगरानी करने, शिकायतों की व्याख्या करने और एक उपाय के साथ प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता है। या, आप एक मार्केटिंग ईमेल भेजते हैं और AOL ​​आपके IP को ब्लॉक कर देता है क्योंकि वे किसी भी संख्या के कारकों के आधार पर ईमेल को संदिग्ध मानते हैं। जो आपके आईपी को अनब्लॉक करने के लिए AOL से संपर्क करता है। 3 सप्ताह बाद क्या होता है जब यह फिर से अवरुद्ध हो जाता है।

इसलिए, जब आप पूछते हैं कि एसएमटीपी सेवा प्रदाता आपके लिए क्या करता है, तो उन्हें आपकी पीठ देखनी चाहिए, आपके प्रसव को दृश्यता प्रदान करनी चाहिए और एक अच्छा प्रेषक का दर्जा बनाए रखने के लिए आवश्यक कार्यों पर सलाह देना चाहिए। यदि वे केवल विज्ञान या यांत्रिक अंत को संभाल रहे हैं, तो आप बेहतर नहीं होंगे।


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इनपुट के लिए धन्यवाद: हम न तो मुफ्त प्रदाताओं / आईएसपी मेलबॉक्सों को भेजते हैं। बस कॉर्पोरेट व्यवसाय या सार्वजनिक क्षेत्र के व्यवसाय जो सबसे अधिक संभावना है कि अपना स्वयं का ईमेल सर्वर चलाते हैं - जिस तरह का फीडबैक लूप / श्वेतसूची नहीं है। ईएसपी हमें इस तरह के उपयोग के लिए क्या देगा?
मार्कस

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हम स्पैम के अत्यधिक उच्च मात्रा के कारण SendGrid जैसे 3-पार्टी मेलर्स के बहुमत को रोक रहे हैं ।

उदाहरण के लिए, लिनक्स कमांड के साथ कुछ महीने पहले पूरे SendGrid नेटवर्क को अवरुद्ध करने के बाद से :

iptables -I INPUT -s 167.89.0.0/17 -j DROP;

सेंडग्रिड कनेक्शन का प्रयास: 1,227,000!

डेटा: 75 एम

ये 1.2 मिलियन ईमेल / कनेक्शन 100% SPAM हैं , याचना नहीं की गई थी और इसका किसी भी लेन-देन से कोई संबंध नहीं था। मुझे यह हमारे सर्वर और ईमेल खातों की अद्वितीय प्रकृति के कारण पता है।

एक वेबमास्टर के रूप में, यदि आप एक वैध प्रेषक हैं, तो ईमेल भेजने के लिए मैं आपके स्वयं के सर्वर का उपयोग करने की सलाह देता हूं :

  1. आप उन स्‍पैमर्स की भीड़ में घुलने-मिलने से बचते हैं जो उन 3 पार्टी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं और उसी आईपी का उपयोग कर रहे हैं जो आपके ईमेल से जा रहे हैं।
  2. यह आसान है।
  3. यह सस्ता है।

यदि आप एक स्पैमर हैं, तो आप शायद अपने स्वयं के आईपी अवरुद्ध होने के बजाय इन 3 पार्टी सेवाओं द्वारा अपने स्पैम को रिले करने से लाभान्वित होते हैं।

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