एक ईमेल पता साझा करने वाले कई जीमेल खाते


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हमारी कंपनी में, Google Apps का उपयोग करते हुए, हमें चाहिए कि हर कोई एक विशेष ईमेल पते की जांच कर सके। मैंने उस विशेष पते के लिए एक समूह बनाने के लिए क्या किया था और सभी को उस समूह में जोड़ा ताकि सभी लोग उन ईमेलों को प्राप्त कर सकें और मैं हर खाता सेट कर सकूँ ताकि वे समूह ईमेल का उपयोग करके भी संदेश भेज सकें।

उदा: jack@mycompany.com और ted@mycompany.com समूह info@mycompany.com के सदस्य हैं, इसलिए वे सभी ईमेल प्राप्त कर रहे हैं जो info@mycompany.com को भेजे जाते हैं , वे भी (अपने स्वयं के खातों से) ईमेल भेज सकते हैं "from" info@mycompany.com

मेरा सवाल है: क्या एक एकल पते से ईमेल प्राप्त / भेजने के लिए कई उपयोगकर्ताओं को बनाने का एक और (बेहतर) तरीका है?


"बेहतर" से आपका क्या मतलब है? ऐसा लगता है कि आपके पास वह सब कुछ है जिसकी आपको आवश्यकता है जो आप कर रहे हैं।
नाथन फ्रैंकी

मैं यह जानना चाहता हूं कि क्या मैं जो करना चाहता हूं उसका सही तरीका है या अगर एक और "बेहतर" (अधिक "सही") सब कुछ कॉन्फ़िगर करने का तरीका है
elunicotomas

जवाबों:


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यदि आप व्यवसाय के लिए Google Apps पर हैं, तो निश्चित रूप से व्यवसाय के लिए Google समूह से नया सहयोगी इनबॉक्स।

यदि यह उन्नयन के लायक नहीं है।

http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=167430


मैंने समूहों को सहयोगी इनबॉक्स के रूप में कॉन्फ़िगर किया था और उनकी समस्याएं समान थीं ... लेकिन क्या मुझे यह पता चला है कि मेरे पास संदेशों की बहुत सारी "समीक्षा या अनुमोदन के लिए लंबित है (कठबोली सटीक शब्द याद रखें)", और उन संदेशों में से अधिकांश जहां हम हैं प्राप्त करने वाले थे, इसलिए जैसे ही मैंने उन्हें एप्रूव किया वे समूह पैनल में और समूह को प्राप्त करने वाले प्रत्येक जीमेल इनबॉक्स में दिखाई दिए! धन्यवाद!
एलुनिकोटोमास

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दुर्भाग्यवश, वैचारिक सरलता और उपयोगी सहयोगी विशेषताओं के बावजूद, Google मानक साझा मेलबॉक्सों में विश्वास नहीं करता है, दुर्भाग्य से।

यदि आप एक नि: शुल्क ऐप खाते पर हैं, तो आप जो कर सकते हैं, वह एक वितरण सूची और भेजें-जैसी कार्यक्षमता है, जैसा कि आप वर्तमान में प्राप्त कर चुके हैं। जैसा कि आपने शायद देखा है, इसका मतलब है कि आप यह नहीं देख सकते हैं कि किसी और ने आने वाले मेल का जवाब दिया है या जब तक वे समूह को सीसी नहीं करते हैं, उनकी प्रतिक्रियाएं देखें।

यदि आपके पास एक भुगतान किया गया खाता है, तो आप एक सहयोगी इनबॉक्स के रूप में Google समूह प्रणाली का उपयोग करके एक बेहतर जा सकते हैं । मेरी छोटी कंपनी ने अंततः परीक्षण अवधि के बाद फैसला किया कि यह फीस के लायक नहीं था, इसलिए हम नि: शुल्क खाते के साथ वापस आ गए हैं, लेकिन यह आपके लिए काम कर सकता है।


मैं सिर्फ इस उत्कृष्ट उत्तर को पढ़ रहा हूं - लेकिन आप कह रहे हैं कि वितरण सूची के साथ आप यह नहीं देख सकते हैं कि किसी और ने आने वाले मेल का जवाब दिया है या नहीं। यह नए Google समूहों के साथ सहयोगी इनबॉक्स की समान समस्या प्रतीत होती है। एक बार जब कोई समूह सदस्य जीमेल के भीतर से किसी ईमेल का जवाब देता है, तो वह ईमेल केवल प्रेषक को भेजा जाता है, समूह को नहीं, समूह को उत्तर से अनजान छोड़कर। क्या इस समस्या का बेहतर समाधान है?
हेनरिक सोदरलंड

जैसा कि आपने खोजा है, यह केवल तभी काम करता है जब ईमेल भेजने वाला व्यक्ति सीसी को समूह के पते को याद करता है। जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, Google इस समस्या को हल नहीं करेगा क्योंकि वे सही साझा इनबॉक्स प्रदान नहीं करते हैं। अब हमने एक खाता रखने का सहारा लिया है, जिसे हम उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अनुमतियाँ सौंपते हैं जिन्हें उपयोग करने की आवश्यकता है, और जो अभी के लिए काम करते हैं।
इयान हालम

हां, वास्तव में, समूह को CC: d को ठीक से कार्य करने के लिए सहयोग करने की आवश्यकता है, जो निश्चित रूप से उपयोगकर्ता करना भूल जाएंगे। Google समूह वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से जवाब देना वास्तव में स्वचालित रूप से ऐसा करता है, लेकिन यह जीमेल मुद्दे के लिए बहुत मदद नहीं करता है ... अपडेट के लिए धन्यवाद!
हेनरिक सोडरलंड

ठीक है, हम सभी समूह का पता CC
elunicotomas

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जीमेल ने फंक्शन में बनाया है, जिसे मेल डेलिगेशन कहा जाता है । इस तरह से एक अन्य व्यक्ति ताकि वे दूसरे खाते की ओर से संदेश पढ़ सकें, भेज सकें और हटा सकें। आप 10 उपयोगकर्ताओं को निर्दिष्ट कर सकते हैं।

हालाँकि, अपने डोमेन के लिए Google Apps में इस विकल्प का उपयोग करने के लिए, प्रशासकों को पहले व्यवस्थापक पैनल पैनल में Mail Delegationचेकबॉक्स की जाँच करके मेल डेलिगेशन को सक्षम करना होगा Email Settings


अधिक विशिष्ट के लिए, व्यवस्थापक पैनल में जाएं: ऐप्स -> Gmail -> ईमेल सेटिंग्स / खाते (निश्चित नहीं, मेरे पास मेरे व्यवस्थापक में अन्य भाषा है) -> मेल प्रतिनिधि -> सक्षम करें। फिर उपयोगकर्ता अपने जीमेल -> सेटिंग्स -> खाता -> ~ अपने खाते तक पहुंच की अनुमति दे सकते हैं।
कंगूर

4

प्रयास करें Hiver - यह आप अपने Gmail से support@mycompany.com की तरह एक साझा ई-मेल खाते का प्रबंधन करने देता है।

एक बार जब आप हिवर सेट कर लेते हैं, तो आप और आपकी टीम अपने जीमेल खाते में support@mycompany.com पर भेजे गए ईमेल देख पाएंगे। जब आप में से कोई भी इस तरह के ईमेल का जवाब देता है, तो जवाब सभी खातों के लिए 'सिंक' हो जाएगा।

आप अन्य उपयोगी सामान भी कर सकते हैं, जैसे आपकी टीम में किसी और को ईमेल सौंपना। और निश्चित रूप से, हर कोई जीमेल के सेंड-ईमेल-इस फ़ीचर का उपयोग करके समूह ईमेल आईडी के रूप में ईमेल भेज सकता है: https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=en

इसे आजमाइए।

डिस्क्लेमर: मैं संस्थापक हूं।


3

जिस दृष्टिकोण से आप मानक दृष्टिकोण का उपयोग कर रहे हैं, जहां समूह का उपयोग किया जाता है जो मुझे लगता है कि सबसे अच्छा तरीका है। हालाँकि, वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स -> खाते और आयात -> अपने खाते तक पहुँच का उपयोग कर सकते हैं ... लेकिन यदि आप कई उपयोगकर्ताओं को जोड़ना चाहते हैं, तो सामान्य खाते की तरह थकाऊ लगता है, यह केवल एक खाते को एक में जोड़ने की अनुमति देता है समय।

चूंकि, आपका व्यवसाय Google Apps खाता है, आप उनकी सहायता सेवा ले सकते हैं।


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जहाँ तक एक Google-केवल समाधान से चिपके रहने के कारण मैं बपतिस्मा से सहमत हूँ। यदि आपको अपने "info@mycompany.com" ईमेल के पीछे एक अधिक मजबूत टिकेट प्रणाली की आवश्यकता है, तो आपको fogbugz.com जैसा कुछ देखना चाहिए । यह चट्टानें है और आप एक बग, फीचर रिक्वेस्ट, या कुछ और जो आप चाहते हैं, में एक इनकमिंग मैसेज कर सकते हैं। टीम पर हर कोई देख सकता है कि किसने क्या किया है और टिकट की स्थिति की जांच करें। सुविधाओं की सूची दिनों के लिए चलती है लेकिन यह वही है जो मेरी कंपनी उपयोग करना शुरू कर रही है और यह बहुत बढ़िया है!

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