"मेरे Exchange पासवर्ड को बदलने के बाद उपयोगकर्ता प्रमाणित है लेकिन जुड़ा नहीं है"


10

जब मैं थंडरबर्ड (उबंटू 14.04 के तहत 31.2.0) शुरू करता हूं, तो john.doe@example.comआईएमएपी पर पहुँचा मेरा आउटलुक 365 खाता पूरी तरह से पहुंच से बाहर है (मैं स्थानीय अभिलेखागार होते हुए भी फ़ोल्डर्स की सूची नहीं देख सकता)। मुझे डी-बस अधिसूचना (कई बार) में निम्न संदेश दिखाई देता है:

'इनबॉक्स' पर वर्तमान ऑपरेशन सफल नहीं हुआ। खाते के लिए मेल सर्वर john.doe@example.com ने जवाब दिया: उपयोगकर्ता प्रमाणित है लेकिन जुड़ा नहीं है।

यह खाता कुछ समय से काम कर रहा है। मैंने अपने पिछले थंडरबर्ड सत्र के दौरान अपना पासवर्ड बदल दिया; नया पासवर्ड दर्ज करने के बाद भी थंडरबर्ड ने काम किया।

यह प्रतीत होता है कि निरर्थक संदेश "उपयोगकर्ता प्रमाणित है, लेकिन जुड़ा नहीं है" क्या मतलब है? मुझे अपना ईमेल कैसे मिलेगा?


मुझे मैक ओएस एक्स 10.10.1 योसेमाइट पर यह सटीक समस्या थी, यह भी मोज़िला थंडरबर्ड 31.2.0 का उपयोग करके आईएमएपी पर एक कार्यालय 365 खाते तक पहुंच रहा है। प्रस्तावित फिक्स ने पूरी तरह से काम किया। मुझे खाते के फ़ोल्डरों को भी फिर से लिखना पड़ा क्योंकि वे स्थानीय रूप से हटा दिए गए थे। इसके अलावा मेरे मामले में, मैंने अपना पासवर्ड बदलने के बाद भी समस्या दिखाई। मैंने समस्या के बिना पहले भी कई बार ऐसा किया है। एक संभावित योगदान कारण यह हो सकता है कि मैंने इस बार किसी भी उपयोगकर्ता-साइड सुविधाओं के बजाय, सीधे AD में पासवर्ड बदल दिया।
अनुराग

जवाबों:


10

संदेश "उपयोगकर्ता प्रमाणित है, लेकिन कनेक्ट नहीं है" Exchange सर्वर के IMAP कार्यान्वयन में बग के कारण है। यदि क्लाइंट एक मान्य उपयोगकर्ता नाम लेकिन एक अमान्य पासवर्ड प्रस्तुत करता है, तो सर्वर लॉगिन को स्वीकार करता है, लेकिन बाद के आदेश उपरोक्त त्रुटि संदेश के साथ विफल हो जाते हैं। स्रोत: SaneBox ब्लॉग

इसलिए मुझे थंडरबर्ड द्वारा संग्रहीत पासवर्ड को बदलने की आवश्यकता है । पासवर्ड प्रॉम्प्ट को छोड़कर पासवर्ड को बदलने का कोई वास्तविक तरीका नहीं है (जो थंडरबर्ड नहीं दिखाता है क्योंकि सर्वर कभी भी यह नहीं बताता है कि पासवर्ड अमान्य है)। मुझे पहले थंडरबर्ड को अपने सहेजे गए पासवर्ड को भूल जाने की आवश्यकता है: "वरीयताएँ" → "वरीयताएँ" मेनू का उपयोग करें, "सुरक्षा" → "पासवर्ड" टैब पर जाएं, "सहेजे गए पासवर्ड ..." बटन पर क्लिक करें और प्रविष्टि को हटा दें ) जो पुराना पासवर्ड है।

मुझे नहीं पता कि मेरे पास अभी भी पुराना पासवर्ड क्यों था। यह संभव है कि थंडरबर्ड ने पासवर्ड बदलने के बाद ही काम किया हो क्योंकि मौजूदा कनेक्शन खुले थे।

फिर मैंने थंडरबर्ड को फिर से शुरू किया (मुझे एक्सचेंज सर्वर से कनेक्ट करने के लिए इसे फिर से प्रयास करने का एक आसान तरीका नहीं मिला)।

थंडरबर्ड ने इस खाते के लिए मेरे सभी स्थानीय अभिलेखागार हटा दिए। मुझे लगता है कि यह निर्णय लिया गया था कि सर्वर पर एक त्रुटि के रूप में अज्ञात त्रुटि प्राप्त होने पर, त्रुटि के रूप में व्यवहार करने के बजाय फ़ोल्डर को हटा दिया गया था। यह थंडरबर्ड में एक बग है, मैंने इसे ट्रैक नहीं किया है। जब मैंने बाद में अपना पासवर्ड फिर से बदल दिया, तो मैंने थंडरबर्ड को पहले बंद कर दिया, और इसने किसी भी अभिलेखागार को नहीं हटाया।


3

मुझे समय-समय पर यह समस्या है। हाल ही में मैंने "कैश के लिए कनेक्शन की अधिकतम संख्या" को 1 में बदलने की कोशिश की और इसने समस्या को हल किया (संभवतः सिर्फ एक संयोग है लेकिन इसे यहां पोस्ट करने के लिए पर्याप्त रूप से सहसंबद्ध था)।

आप इसे संपादित करें-> खाता सेटिंग-> सर्वर सेटिंग्स-> उन्नत ... के तहत कर सकते हैं

हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.