Ubuntu 16.04 लॉगिन स्क्रीन पर जमा देता है, कोई कीबोर्ड या माउस काम नहीं करता है


14

मेरे पास Dell परिशुद्धता टॉवर 3620 डेस्कटॉप है , जिसमें Ubuntu 16.04 स्थापित है।

मैंने हाल ही में (आज) इसे अपडेट किया है (अपग्रेड नहीं किया गया है), और बाद में इसने रिबूट के लिए कहा, तो मैंने ऐसा किया। हालाँकि, रिबूट के बाद उसने लॉगिन स्क्रीन दिखाई और उल्लेखित कनेक्शन (ईथरनेट के माध्यम से इंटरनेट के लिए) स्थापित किया, और लॉगिन पासवर्ड कर्सर उस समय के दौरान ब्लिंक कर रहा था, लेकिन उसके बाद भी कर्सर ब्लिंक करना बंद कर दिया और कीबोर्ड या माउस से कोई प्रतिक्रिया स्वीकार नहीं की। केवल एक विकल्प शटडाउन के लिए मजबूर करना है। मुझे पता नहीं है कि अपडेट का कौन सा हिस्सा इसके परिणामस्वरूप था।

अपडेट से पहले सब कुछ ठीक चल रहा था। एक बार ईथरनेट आइकन की घोषणा की गई कनेक्शन स्थापित हो जाने के बाद, यह कर्सर के ब्लिंकिंग को दूर ले जाता है, फिर कीबोर्ड और माउस बस काम नहीं करेंगे। मैंने अन्य स्लॉट्स पर कीबोर्ड कनेक्ट करने का भी प्रयास किया, लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। क्या मैं अंतिम अपडेट की स्थापना रद्द कर सकता हूं?

नोट :

मैंने प्रोसेसर से एक आवाज सुनी जब लॉगिन स्क्रीन आती है और बीच में कर्सर भी झपकाता है, लेकिन एक बार यह ध्वनि खत्म हो जाती है तो पलक झपकती है और आपको जबरन शटडाउन करना पड़ता है, क्योंकि यह एक इंस्टीट्यूट कंप्यूटर है (मैंने व्यवस्थापक विशेषाधिकार लिया, सिरदर्द )। अब मैं वास्तव में इसे लेकर चिंतित हूं। इसे कैसे जोड़ेंगे?

सुधार की

मुझे एक लाइव यूएसबी के लिए नहीं जाना था, और मैं ग्रब जाने
में सक्षम था मैं Esc कुंजी दबाकर GRUB मेनू में जाने में सक्षम था)। मुझे यही मिला।

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

मुझे नहीं पता कि उसके बाद इसके बारे में कैसे जाना जाए। यह कह रहा है कि सुरक्षित बूट लोडिंग माड्यूल को प्रतिबंधित करता है, उबंटू को लोड करते समय मैंने उसके लिए एक पासवर्ड दर्ज करके सुरक्षित बूट किया।


यदि पुराने कर्नेल काम करता है, तो कृपया नए कर्नेल के खिलाफ बग दर्ज करें।
ज़न्ना

क्षमा करें मैं आपको केवल इस askubuntu.com/questions/5121/how-do-i-report-a-bug पर निर्देशित कर सकता हूं, जो मैंने लॉन्चपैड पर देखा, लेकिन यह नहीं पाया कि किसी ने पहले ही आपके बग की रिपोर्ट कर दी थी: S
Zanna

नमस्ते, मैं बिल्कुल नई मशीन मैं बस खरीदा के साथ एक ही मुद्दा रहा हूँ। यह मुझे लगता है कि यह कर्नेल के कारण कुछ अजीब मॉड्यूल लोड कर रहा है जिसमें ग्राफिक डिस्प्ले शामिल है। आपको अपनी तरफ से कुछ नया मिला है? अब आप कौन से कर्नेल चला रहे हैं?
जेसन हू

@HuStmpHrrr 4.4.0-83-जेनेरिक। यह वर्तमान संस्करण
LK

1
क्या आपके पास एक एनवीडिया कार्ड है? जिसके कारण मुझे परेशानी हुई।
जेसन हू

जवाबों:


16

मैंने अपने निजी कंप्यूटर पर इसी मुद्दे का सामना किया। ऐसा लगता है कि यह कर्नेल 4.4.0-43 के पैकेज से आया है जो अन्य आवश्यक लोगों के बिना जारी किया गया है। Https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1633267/17/17 देखें

पहले एक पुराने कर्नेल को बूट करने का प्रयास करें

मशीन को शुरू करने के बाद शिफ्ट कुंजी को पकड़कर ग्रब मेनू प्रदर्शित करना चाहिए। फिर आपको "उन्नत विकल्प" में एक पुराना कर्नेल चुनने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप अपनी मशीन को इस तरह से शुरू करने का प्रबंधन करते हैं, तो आप भाग्यशाली हैं: आपको केवल लापता पैकेज प्राप्त करने के लिए अपग्रेड करने की आवश्यकता है:

sudo apt update && sudo apt upgrade

यदि आप मशीन को बिल्कुल भी बूट नहीं कर सकते हैं

इस मामले में, मैंने चेरोट के माध्यम से लाइव-यूएसबी कुंजी से अपग्रेड को चलाकर इसे हल करने में कामयाब रहा:

अगर आपका सिस्टम डिस्क एनक्रिप्टेड नहीं है

  • उबंटू के एक ही संस्करण के लाइव-यूएसबी या लाइव-सीडी पर कंप्यूटर शुरू करें (16.04.1)
  • अपने सिस्टम डिस्क को माउंट करें (इस उदाहरण में / mnt। यदि आप इसे GUI से माउंट करते हैं, तो यह संभवतः / मीडिया / ubuntu / some-uid में होगा: इस मामले में, नीचे दिए गए इस पथ से बदलें / mnt)
  • इंटरनेट को एक्सेस करने के लिए अपने चेरोट को अनुमति देने के लिए आवश्यक निर्देशिकाओं को माउंट करें:

    sudo mount --bind /sys /mnt/sys
    sudo mount --bind /dev /mnt/dev
    sudo mount --bind /proc /mnt/proc
    sudo mount --bind /run /mnt/run
    

    और, यदि आपके पास एक अलग / बूट विभाजन है: (डिवाइस का नाम समायोजित करें)

    sudo mount /dev/sda2 /mnt/boot
    
  • फिर चेरोट शुरू करें और अपग्रेड करें:

    sudo chroot /mnt
    apt update
    apt upgrade
    exit
    
  • और अंत में सब कुछ अनमाउंट करें और रिबूट करें (यकीन नहीं कि यह वास्तव में आवश्यक है):

    sudo umount /mnt/sys
    sudo umount /mnt/proc
    sudo umount /mnt/dev
    sudo umount /mnt/run
    sudo umount /mnt/boot
    

अगर आपका सिस्टम डिस्क एनक्रिप्टेड है

इस स्थिति में, आपको पहले इसे अपने / etc / crypttab के समान नाम के साथ माउंट करना होगा (मेरे मामले में यह sda3_crypt था: अपने सिस्टम डिस्क की लाइन पर / etc / crypttab के पहले कॉलम में अपना पता लगाएं):

sudo cryptsetup luksOpen /dev/sda3 sda3_crypt
sudo mount /dev/mapper/ubuntu--vg-root /mnt

फिर उपरोक्त प्रक्रिया का पालन करें

मैंने अपने ब्लॉग पर पूरी कहानी (फ्रेंच में) बताई: https://blog.mossroy.fr/2016/10/14/ubuntu-bloque-a-la-saisie-du-mot-de-passe-de-dechestrement -luks एक कारण डन-कर्नेल-4-4-0-43-incomplet /


क्या आप अपनी वर्तमान स्थिति की व्याख्या कर सकते हैं, और आपने अभी तक क्या किया है? क्या आपने अपग्रेड लॉन्च किया? यदि आप ग्रब मेनू का प्रबंधन करते हैं, तो 4.4.0-42-जेनेरिक (कोई प्रत्यय) वाली पंक्ति चुनें, जो आपको बूट करने की अनुमति दे। फिर अपग्रेड करें
मॉसट्रॉय

उत्तर के लिए आपका बहुत - बहुत धन्यवाद। मैंने अपने प्रश्न को संपादित किया, वैसे भी मैं लाइव यूएसबी की आवश्यकता के बिना ग्रब मेनू में जाने में सक्षम था। फिर मैंने Advanced optionsवहां से चयन किया मुझे यह मिला (उपरोक्त तस्वीर)।
एलके

+1, जैसा आपने 4.4.0-42-जेनेरिक का चयन करने के लिए किया था। और फिर sudo apt update && sudo apt upgrade। क्या मुझे इसे फिर से शुरू करने की आवश्यकता है। आशा है कि वही समस्या नहीं आएगी।
LK

हां, समस्या को हल किया जाना चाहिए: चेक करने के लिए रिबूट
मोसरॉय

नया कर्नेल स्थापित नहीं है लेकिन पुराना है। यदि फिर से नया कर्नेल स्थापित किया जाता है तो यह फिर से शुरू हो जाएगा, समस्या।
एलके

2

समाधान नहीं, बल्कि त्वरित समाधान:

मैंने आज अपडेट से ठीक उसी चीज का अनुभव किया।

मेरा वर्कअराउंड पिछले कर्नेल को बूट करने के लिए है, जैसा कि इस पोस्ट में एक साल पहले से वर्णित है ।

अपने कंप्यूटर को चालू करने के बाद शिफ्ट दबाकर GRUB मेनू तक पहुंचें, उबंटू के लिए उन्नत विकल्प चुनें और सूची में पुराने कर्नेल पर जाएं (पुनर्प्राप्ति नहीं)।


@ सार्वा मैं अपने ग्रब तक नहीं पहुंच सकता, मैंने दबाने की कोशिश की shift, सीधे उबटू स्क्रीन आ रही है।
एलके

@Sarvva मैंने सवाल अपडेट किया है। क्या मुझे सूची में निचले एक का चयन करने की आवश्यकता है? लेकिन जो वास्तव में, वहाँ बहुत सारे हैं।
LK

2

मैंने इस मुद्दे को Xenial से Zesty में अपग्रेड करने का अनुभव किया। मैंने अन्य समाधानों की कोशिश की, लेकिन उन्होंने मेरे लिए काम नहीं किया।

इसके बजाय, जब मैं GRUB मेनू पर पहुंचा, मैंने एक रिकवरी कर्नेल में प्रवेश किया। वहां से, मैं एक रूट टर्मिनल पर गिरा, और एक उपयुक्त अपडेट / अपग्रेड चलाया, जिसके बाद रिकवरी सिस्टम के "फिक्स टूटे पैकेज" विकल्प।

ऐसा लगता है कि यह मेरे लिए तय हो गया है। मुझे लगता है कि, किसी कारण से, प्रदर्शन सर्वर अपडेट को समाप्त करने में विफल रहा, और इसलिए इसे इस आधे-टूटे हुए राज्य में छोड़ दिया गया।

हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.