उबंटू 16.04 एलटीएस, डेल एक्सपीएस 9350 पर टूट गया

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चूंकि मैं अपने डेल एक्सपीएस 9350 पर उबंटू 15.10 से उबंटू 16.04 एलटीएस में अपग्रेड हुआ, इसलिए सस्पेंड टूटा हुआ है। मेरे ढक्कन को बंद करने पर लैपटॉप निलंबित हो जाएगा, लेकिन फिर से शुरू करना विफल हो जाता है और यह रिबूट हो जाता है। मैंने कोशिश की pm-suspendऔर फिर से शुरू करने की कोशिश की, फिर से शुरू करना विफल रहा और लैपटॉप रिबूट हो गया। जब मुझे उबंटू में वापस मिला तो मुझे निम्नलिखित त्रुटियां मिलीं। मेरी राय में अजीब बात यह है कि यह दावा करता है कि कर्नेल एक आधिकारिक ubuntu पैकेज नहीं है। किसी भी तरह से मेरा लिनक्स ज्ञान यह जानने के लिए पर्याप्त नहीं है कि यहां क्या गलत हो रहा है।

सस्पेंड / रिज्यूम विफलता भाग 1

विफलता / फिर से शुरू विफलता भाग 2

संपादित करें: मैंने अभी कर्नेल 4.4.8 को स्थापित करने का प्रयास किया है जो कुछ चीजों को ठीक करना चाहिए, लेकिन यह इस समस्या को ठीक नहीं करता है। अब तक मैंने 4.4.9 और 4.6 आरसी 7 भी आजमाया। उनमें से किसी ने भी इसे मेरे लिए तय नहीं किया।

kernel  16.04  suspend  xps 
— Rien Heuver
स्रोत
1
FWIW, मैं यह देख रहा हूं कि 2-3 सप्ताह पहले एक साफ 16.04 स्थापित क्या था, इसलिए यह सुनिश्चित नहीं है कि यह 15.10 -> 16.04 अपग्रेड से संबंधित है।
— रोगरकॉक
एक और बात जो ध्यान देने योग्य हो सकती है वह यह है कि मैंने इस व्यवहार को कल या शायद कुछ दिन पहले नहीं देखा था, कुछ दिनों तक कंप्यूटर का इस्तेमाल नहीं करने के बाद। सस्पेंड करना शुरुआत में ठीक काम करता था।
— रोजगर्क
हाय Rien, एक UEFI / ACPI सेटिंग समस्या की तरह बदबू आ रही है। मैं आपको यहाँ से पढ़ना शुरू करने की सलाह दूंगा
— एंड्रिया बोर्गा
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मैंने पाया कि कुछ 'महत्वपूर्ण OS अपडेट' के बाद मैं फिर से निलंबित / फिर से शुरू करने में सक्षम था। इनमें पायथन के लिए अपडेट शामिल थे जो मुझे विश्वास है कि समस्या को हल कर दिया गया है। इसलिए किसी और को इस समस्या को देखने के लिए चाहते हो सकता है, हालांकि मुझे यकीन नहीं है कि यह हल क्या है
— Rien Heuver
प्रासंगिक बग रिपोर्ट Bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1559469
— टिम एबेल

जवाबों:

1

मुझे एक XPS 15 9550 पर यही समस्या थी। मेरे लिए काम करने वाली एकमात्र चीज बायोस में जा रही थी और बिजली विकल्पों के तहत "ब्लॉक स्लीप" चालू कर रही थी। यह स्पष्ट रूप से इंटेल रैपिड स्टार्ट और स्लीप (राज्य 3) को बंद कर देता है। इसलिए तकनीकी रूप से मशीन हाइबरनेट / सस्पेंड (राज्य 3) नहीं करती है, लेकिन यह ढक्कन को खोलने / खोलने / पावर बटन को बंद करने पर उच्च नींद की स्थिति में चली जाती है और ठीक आती है। तब तक लगता है जब तक कि समस्या को कर्नेल में संबोधित नहीं किया जाता है, या ड्राइवर यह एकमात्र विकल्प हो सकता है और केवल एक चीज है जो मेरे मामले में काम करती है।

संपादित करें : इस स्क्रिप्ट ने मेरे लिए काम किया और मैं ब्लॉक स्लीप को बायोस में बंद करने में सक्षम था! स्लीप / सस्पेंड अब मेरे ubuntu 16.04 पर काम करता है: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11

— माइकल
स्रोत
1

16.04 एलटीएस से 17.10 तक अपग्रेड करने के बाद मेरा डेल एक्सपीएस 13 9350 पर फिर से शुरू हुआ। जब मैं ढक्कन को बंद करूंगा, जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, सिस्टम निलंबित (हालांकि मैं अनुमान लगा रहा हूं कि यह संभवतः उस बिंदु पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है)। मुझे इस तरह की / var / log / syslog में प्रविष्टियाँ दिखाई देती हैं:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

वे संदेश वास्तव में कुछ भी असामान्य नहीं दिखाते हैं (कम से कम मेरे सिस्टम के लिए - मैं उत्सुक हूं कि त्रुटियों का क्या मतलब है)। जब मैं ढक्कन खोलूंगा, मुझे एक BIOS POST दिखाई देगा और सिस्टम बूट होगा। यह लॉग में परिलक्षित होता है, जिसमें ऊपर दिए गए चंक के तुरंत बाद इन जैसे संदेश थे:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

"बेकार" पैकेज स्थापित करने के बाद रिज्यूमे ने सही तरीके से काम करना शुरू कर दिया:

sudo apt-get install uswsusp

यह यहाँ वर्णित एक समाधान है: XPS 13 9350 (2016) निलंबित - ध्वनि मुद्दे

अब, जब मैं निलंबित करता हूं, तो मुझे कई और syslog प्रविष्टियाँ दिखाई देती हैं जो दर्शाती हैं कि सिस्टम ठीक से निलंबित अवस्था में जा रहा है:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

वैसे भी, मुझे नहीं पता कि "बेकार" पैकेज क्यों गायब था या पूरी तरह से इसने समस्या को ठीक क्यों किया। लगता है जैसे यह एक आवश्यक पैकेज होना चाहिए।

— माइक हिक्स
स्रोत
यह क्षेत्र मेरे सिर पर भी है। लेकिन जहां तक ​​मैं इसे समझता हूं, बेकार ने -हिरण की जगह ले kernel/suspendली। फिर भी मेरे लिए एक पहेली यह है कि अचानक मुझे 1-2 साल तक बिना किसी मुद्दे के सस्पेंड कर दिया गया।
— तोकॉश
उफ़्फ। मेरा मानना ​​है कि यह काम कर रहा था, लेकिन अब बैटरी पर चलने पर मैं अपने लैपटॉप को निलंबित करने में असमर्थ हूं। जब मैं ढक्कन को बंद करता हूं तो यह स्पष्ट रूप से बंद हो जाता है, और जब मैं फिर से ढक्कन खोलता हूं तो यह BIOS से बूट करना शुरू कर देता है। ए / सी पावर पर होने पर फ़ंक्शन को सही ढंग से स्थगित करें।
— माइक हिक्स
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आपको एक पूर्ण नए री-इंस्टॉल की आवश्यकता नहीं है। जब आपके पास 16.04 लाइव उबंटू के साथ एक यूएसबी-स्टिक होता है, तो आपको केवल इस यूएसबी-स्टिक को बूट करने की जरूरत है और उबंटू के केवल रूट-पार्टीशन (/ - विभाजन) में स्थापित करना होगा, जबकि / होम को ओवरराइट नहीं किया जाना चाहिए। और स्वैप - विभाजन को भी अधिलेखित कर दिया जाएगा, इससे नुकसान नहीं हो सकता है और आपका कार्य-स्थान समान रहता है। इस सफल स्थापना के बाद आपके पास एक नया 16.04 - Ubuntu (या xubuntu) है।

— dschinn1001
स्रोत
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क्या आपके पास निलंबन और फिर से शुरू करने के लिए पर्याप्त स्वैप स्थान है?

इसकी लालच जब आपके पास oodles RAM है तो स्वैप स्पेस से परेशान न हों लेकिन अगर आपके पास RAM जितनी स्वैप नहीं है तो फिर से शुरू करने के लिए कहीं नहीं है।

यह देखने के लिए कि आपके पास कितना स्वैप है, इस कमांड को चलाएँ।

swapon
— Amias
स्रोत
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मुझे अपने XPS 9550 (16.04.2) में एक ही समस्या थी, मैंने तुरंत OS और GRUB स्तर पर अलग-अलग चीजों को फिर से बनाना शुरू कर दिया, क्योंकि मुझे इसके समान बहुत सारे थ्रेड मिलते थे, लेकिन अंत में मुझे पता चला कि नवीनतम BIOS है अद्यतन (05/07/2017 से 1.2.25) ने कुछ बूट सेटिंग्स को छोड़ दिया, विशेष रूप से "यूईएफआई नेटवर्क स्टैक सक्षम करें" और सुरक्षित बूट। आप डेल समर्थन साइट पर प्रासंगिक निर्देश पा सकते हैं । अपने BIOS संस्करण की जांच करने के लिए:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date
— yuranos87
स्रोत
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16.04 की पूरी स्थापना करने का प्रयास करें। बूट करने योग्य USB स्टिक से। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक इंटरनेट कनेक्शन है और अद्यतन कार्य शुरू करने से पहले आप सेटअप शुरू कर दें। मैं एक लिनक्स समर्थक नहीं हूँ, लेकिन पिछले कुछ वर्षों में मैंने सीखा है कि यूएसबी-स्टिक, सीडी, डीवीडी जैसे माध्यम से पूरी तरह से ubuntu को स्थापित करने के लिए बेहतर है ... मैं एक xps 13 9350 का उपयोग करता हूं और यह 16.04 के साथ काम करता है । मेरे लिए एकदम सही। (कर्नेल 4.4.2 के साथ)

आप 15.10 पर deja-dup के साथ एक बैकअप बनाने की कोशिश कर सकते हैं और इसे 16.04 पर पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करने के बाद कि यह चलता है।

क्षमा करें, मैं इस समस्या को ठीक नहीं कर सकता, सौभाग्य।

— टिम्बो
स्रोत
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