बग को कैसे देखा जाए


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एक महत्वपूर्ण बग को सही लोगों द्वारा नोटिस करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए इसे एएसएपी तय किया जा सकता है?

जीवीएफएस के साथ एक बग है जो 10.10 में आईडीई के उपयोग से डेवलपर्स को रोक रहा है। हमें अपने IDE सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए 10.04 तक डाउनग्रेड करना होगा। मैं इसे एक महत्वपूर्ण बग कहता हूँ।

हमने इसे इन बग रिपोर्ट में रिपोर्ट किया है:

लेकिन, अभी तक इस पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं हुई है, जिसे मैं देख सकता हूं। मैं इसे जल्दी और निश्चित रूप से कैसे देख सकता हूं?

मैं समझता हूं कि धैर्य हमेशा एक अच्छा विचार है, लेकिन क्या कुछ और भी है जो इन बग रिपोर्ट पर ध्यान देने के लिए किया जा सकता है?

मुझे इंतजार करने में खुशी हो रही है, लेकिन अगर कोई चीज है जो हम इस प्रक्रिया को तेज करने के लिए कर सकते हैं, तो यह जानना अच्छा होगा :)

जवाबों:


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यह आपके द्वारा दायर किए गए विशेष बग के बारे में नहीं है, लेकिन समय पर ढंग से निपटाए जाने के लिए सामान्य अच्छा अभ्यास है:

  • सुनिश्चित करें कि आपने बग रिपोर्ट को सही स्रोत पैकेज में दर्ज किया है। बग ट्रायर्स और डेवलपर्स को उन पैकेजों के बग मेल को सब्सक्राइब किया जाना चाहिए, जिनमें वे रुचि रखते हैं या उनसे जिम्मेदार हैं, इसलिए प्रासंगिक लोगों को आपके बग को समयबद्ध तरीके से देखने के लिए, इसे निर्दिष्ट पैकेज के साथ दायर करने की आवश्यकता है, और सही वाला। यदि आपको यह निर्धारित करने में समस्या है कि सही पैकेज क्या है, तो यह विकी पृष्ठ मदद कर सकता है।

  • सुनिश्चित करें कि आपके बग में प्रासंगिक डीबगिंग जानकारी है। ज्यादातर मामलों में, ubuntu-bug का उपयोग करके अपनी रिपोर्ट दर्ज करना यह सुनिश्चित करेगा, लेकिन विकी पर डिबगिंग प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी है जो काम में भी आएगी।

  • यदि आपकी रिपोर्ट सभी ठीक लगती है, लेकिन लंबे समय तक कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो बग नंबर का हवाला देकर Freenode पर # ubuntu-बगों पर यह घोषणा करने का प्रयास करें कि क्या कोई बग ट्रायगर इसे सही दिशा में धकेल सकता है। याद रखें कि अधिकांश ट्राइवर्स और डेवलपर्स विवश समय और ऊर्जा के साथ स्वयंसेवक हैं, और बहुत मुखर होने से लोगों को आपकी मदद करने से हतोत्साहित किया जा सकता है। यदि आसपास कोई भी मदद करने में सक्षम नहीं लगता है, तो दिन के दूसरे समय का प्रयास करें।

  • यदि आप उन विशेष लोगों को जानते हैं, जिनके बारे में आपको लगता है कि आपको अपने बग को देखना चाहिए, तो उन्हें IRC पर पिंग दें (आप लोगों के IRC उपनामों को उनके लॉन्चपैड प्रोफाइल में देख सकते हैं), या उन्हें बग की सदस्यता देकर समझाएं कि आपने उन्हें विनम्रता से क्यों सदस्यता दी है और संक्षिप्त टिप्पणी तुरंत बाद में। उन्हें असाइन न करें; जब तक विशेष रूप से ऐसा करने के निर्देश नहीं दिए जाते हैं, तब तक उन्हें सदस्यता न दें, और न ही किसी को एक ही समय में कई बगों पर सामूहिक सदस्यता दें।


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जैसा कि जॉर्ज ने नोट किया है, यह एक gvfs से संबंधित मुद्दा प्रतीत होता है, इसलिए मैंने अब gvfs पैकेज के लिए आपका पहला बग पुन: असाइन किया है (जब मैं ऊपर टाइप कर रहा था तो Launchpad रखरखाव में था)।
मिलीग्राम

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एक भयानक जवाब की मात्रा में खो गया है: "अगर कोई भी आसपास मदद करने में सक्षम नहीं लगता है, तो दिन के एक और समय की कोशिश करें" ... जो मैं जोर से तनाव नहीं कर सकता, मुद्दों पर कर्षण पाने का एक शानदार तरीका है।
pbr

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बहुत बढ़िया सलाह। कुछ और बिंदु: सुनिश्चित करें कि आप इसे एक समझदार विषय देते हैं, जैसे "NameError in foo_frob" नहीं "क्रैश"; यदि संभव हो तो प्रजनन निर्देश दें; अपस्ट्रीम डेवलपर्स से भी बात करने की कोशिश करें। मैं देख रहा हूं कि यहां बताए गए विशेष कीड़े इस संबंध में बहुत अच्छे हैं।
पूली

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अच्छी प्रक्रियाओं के लिए मूरत का जवाब सही है। आपके विशिष्ट बग के लिए यह गलत घटक को सौंपा गया लगता है। gnome-vfsपुरानी अचूक चीज है, वर्तमान गनोम टुकड़ा जो इस तरह की चीज को संभालता है, वास्तव में कहा जाता है gvfs

आपकी समस्या की संभावना है कि कोई भी उस चीज़ के लिए बग नहीं देख रहा है जिसे हमने थोड़ी देर में भेज दिया है। घटक को ठीक करना और फिर मूरत के निर्देशों का पालन करना संभवतः आपको ध्यान आकर्षित करना होगा।


मैं gvfs पैकेज की तलाश में था, और केवल एक चीज जो मुझे मिल सकती थी, वह थी gnome-vfs। मैं अगली बार अधिक खुदाई करूंगा :)
स्टीफन आरसी

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लॉन्चपैड में बग के शीर्ष पर "मुझे प्रभावित करता है" बटन पर क्लिक करें। यदि बहुत से लोग ऐसा करते हैं तो यह इंगित करता है कि बग बहुत से लोगों को प्रभावित करता है और अन्य बगों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है।


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शायद freenode पर # ubuntu-बग्स की जाँच करें? वहां कोई व्यक्ति आमतौर पर मदद करने को तैयार रहता है।


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के रूप में कोई है जो वर्षों के लिए जाना जाता है, असली, महत्वपूर्ण कीड़े है, मैं कर सकता हूँ।

चीजों को ठीक से प्राप्त करना वास्तव में उन चीजों पर निर्भर करता है, जो 'उन्हें और कितनी परवाह करती हैं, और जो विशेष दिशाओं में देखभाल करने के लिए लोगों को पैसे दे रही हैं।

खुला स्रोत एक अजीब जानवर है। -pbr


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एक और बात: इसे अपने आप ठीक करना है! कई कीड़े उथले हैं। और यहां तक ​​कि अगर आप बहुत दूर जाने में सक्षम नहीं हैं, तो बस जाने से डेवलपर्स को वास्तव में मजबूत संकेत मिलता है, और यह उनका ध्यान आकर्षित कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर आप इसे हल नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप इस समस्या को थोड़ा स्थानीय कर सकते हैं यह इस बग को अन्य खुले बगों के द्रव्यमान से बाहर खड़ा करता है।


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एक बार जब आप एक काम ठीक कर लेते हैं, तो उबंटू में अपना फिक्स प्राप्त करने में मदद करने के लिए wiki.ubuntu.com/SponsorshipProcess पर एक नज़र डालें ।
अंजिच

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यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो इसके बारे में प्लैनेट उबंटू में ब्लॉग करें और समस्या का गहराई से वर्णन करें।


केवल तभी संभव हो सकता है जब आप उबंटू सदस्य afaik हैं ... लेकिन कुछ लोगों के लिए यह एक अच्छा सुझाव है।
स्टीफन आरसी
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