मैं अपने ब्रांड के नए डेल अक्षांश E7440 नेटबुक पर अपने उबंटू ओएस के साथ एक गंभीर रूप से बंद / रिबूट मुद्दा है। समस्या OS संस्करण पर निर्भर नहीं लगती है: यह 12.04, 13.10 और अब 14.04 के साथ होती है। मैंने नए एलटीएस का इंतजार किया है इस उम्मीद में कि यह मेरी समस्या को हल कर देगा, लेकिन ऐसा नहीं है।
मेरे ubuntu को बंद करने के बाद, मेरे लैपटॉप को शटडाउन के बाद लगभग दो सेकंड में रिबूट किया जाता है। मैंने इसे हल करने के लिए कई चीजों की कोशिश की है, लेकिन उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया। मेरे पास 14.04 स्थापित 64 बिट संस्करण है और सुरक्षित बूट अक्षम के साथ विरासत बूट मोड में बूट है। व्यवहार एक पॉवर केबल / usb डिवाइस / इथरनेट केबल से प्लग इन किया जा रहा है, जो पर्याप्त है। हालांकि, यह कई घंटों तक उपयोग किए जाने के बाद भी कभी-कभी बंद रहता है।
मुझे पता है कि शटडाउन / रिबूट मुद्दों के बारे में कई व्यवहार किए गए हैं, लेकिन उनमें से कोई भी मेरे विशिष्ट मामले का जवाब नहीं देता है। मैंने किसी भी संभावित हार्डवेयर समस्याओं को ठीक करने के लिए BIOS में डायग्नोस्टिक्स चलाया, लेकिन कोई भी नहीं था। यदि आपके पास इस मुद्दे को हल करने के बारे में एक जवाब या यहां तक कि एक सुराग है, तो यह बहुत सराहना की जाएगी! अग्रिम में धन्यवाद!