मैं रोम में एक रेस्तरां में था और मुझे बिल मिलने के बाद मैंने देखा कि स्पेगेटी के लिए नियमित 8 € के बगल में मैंने आदेश दिया कि एक अतिरिक्त स्थिति थी जो कहा गया था:
una persona 1.5€
जब मैंने इसके बारे में वेटर से पूछा तो उसने मुझे बताया कि यह रोटी के लिए है (वास्तव में मेनू ने इसे 1.5 € के लिए सूचीबद्ध किया था, लेकिन मैंने इसे ऑर्डर नहीं किया था), मेज के लिए (जो कम आश्वस्त लग रहा था) और सब कुछ (जो वास्तव में मेरे ऊपर उठा था) चिंताओं)। यदि यह एक स्टार्टर के लिए था, तो बिल में एक स्टार्टर की सूची होनी चाहिए, न कि कुछ और जो मेरी राय में गुप्त हो।
हो सकता है कि मैं कोई विशेषज्ञ नहीं हूं, लेकिन मैं पहले भी कुछ रेस्तरां में रहा हूं और हमेशा केवल उसी चीज का भुगतान किया है जो मैंने मेनू से ऑर्डर किया है। मेरी शिकायतों के बाद उन्होंने मुझे समझाने की कोशिश की कि यह एक आम बात है जो फिर से आश्वस्त नहीं थी। एक दिन पहले मैं दूसरे रेस्तरां में गया था और मैंने जो आदेश दिया है, उसके लिए ही भुगतान किया है।
तो यह एक कानूनी अभ्यास या शुद्ध चीर-फाड़ है और इससे कैसे निपटना है? यदि यह एक कानूनी प्रथा है तो मैं इसे पहले से जानना चाहूंगा कि क्या मुझे अतिरिक्त शुल्क दिया जाएगा। क्या शुरू की गई अनछुए बदलावों को छोड़ देती है? या ड्रिंक ऑर्डर करना?
यही बात कुछ दिनों बाद मिलान में मेरे साथ हुई। मुझसे 2 € वसूला गया, लेकिन स्टार्टर नहीं मिला।