15 जून 2017 के बाद मुक्त ईयू रोमिंग के लिए फेयर यूसेज पॉलिसी (एफयूपी) सीमाएं क्या हैं?

Question

15 जून को, EU सभी सदस्य राज्यों में रोमिंग शुल्क समाप्त कर देगा। हालांकि यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि आखिरकार FUP ​​की सीमा क्या है:

1. ऑपरेटर द्वारा आपको अतिरिक्त शुल्क देना शुरू करने से पहले आप अपनी योजना पर कितना डेटा उपयोग कर सकते हैं?
2. आपके FUP सीमा से अधिक हो जाने पर, ऑपरेटर को डेटा के लिए चार्ज करने की अनुमति कितनी है?
3. कॉल और टेक्स्ट संदेशों के लिए समान सीमाएं और शुल्क क्या हैं?
4. रोमिंग लागत के बारे में आधिकारिक यूरोपीय संघ पेज कहा गया है कि " रोमिंग शुल्क नहीं रह गया है जब तक आप विदेश में अपने फोन का उपयोग कर रहे हैं के रूप में अस्थायी रूप से के रूप में लागू होगा, "। यदि आप लंबे समय तक रहते हैं तो अस्थायी रूप से कब तक और कितना चार्ज किया जाएगा?
5. क्या विशेष नियमों वाले यूरोपीय संघ के देश हैं? उदाहरण के लिए, मैंने पढ़ा है कि लिथुआनियाई ऑपरेटरों को अपने बाजार की सुरक्षा के लिए उच्च रोमिंग शुल्क लागू करने की अनुमति है - क्या एक केंद्रीकृत पृष्ठ है जहां मैं सभी छूटों के बारे में जान सकता हूं?

आधिकारिक यूरोपीय संघ के संसाधनों के लिंक की बहुत सराहना की जाती है। कृपया अस्पष्ट या अस्पष्ट बयानों को संदर्भित करने से बचें - मुझे लगता है कि सटीक नियम पहले से ही कहीं उपलब्ध हैं, क्योंकि मुफ्त रोमिंग 2 सप्ताह में शुरू होती है।

Comments

Google, जोनाथन द्वारा प्रतिबंधित है? europa.eu/youreurope/citizens/consumers/telecoms-internet/…

— ऑलेक्ज़ेंडर क्रावचुक

@OleksandrKravchuk लिंक मेरे सवालों का जवाब नहीं है

— JonathanReez

प्रासंगिक विनियमन eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32016R2286 पर पाया जा सकता है ।

— waiwai933

FUP सीमाएँ कुछ ऐसी हैं जो आप सामान्य उपयोगकर्ता तक पहुँचने की संभावना नहीं हैं। हालाँकि, समस्या यह है, कि नियम तथाकथित घरेलू कीमतों पर लागू होते हैं, जो बिना बंडल का उपयोग करने वाले लोगों के लिए सबसे महंगा संस्करण हैं, इसलिए कीमतें अभी भी उतनी ही रह सकती हैं जितनी कि ऑपरेटर चाहते हैं।

— Rg7x gW6a cQ3g

बहुत समय पहले मैंने पढ़ा था कि यह एक वर्ष में 30 दिन जैसा था। मैं हालांकि गलत हो सकता है।

— JoErNanO

Answer 1

ठीक है, जितना मैं यूरोपीय संघ की वेबसाइटों पर आँख बंद करके भरोसा नहीं करने का सुझाव दूंगा (वहां किया गया है,) आप इस सवाल पर तलाशने वाले सभी जवाब पा सकते हैं जैसे कि Roam पर यह घर के विनियमन पर पसंद है : यह हाल ही में मुझे मिल सकता है, और यह सीधे है यूरोपीय संघ से ही।

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/faq/frequently-asked-questions-roam-home

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अब, लिंक केवल उत्तरों पर आधारित हैं, लेकिन साथ ही साथ मुझे दृढ़ता से लगता है कि जब एक विशिष्ट, आधिकारिक एफएक्यू की उपस्थिति में हमें इसे पूरी तरह से यहां पिछले कॉपी करने से बचना चाहिए और मूल पाठ में बाद के बदलावों को खोना चाहिए। इस प्रकार, मैं यहां सामान्य हितों के केवल कुछ अंश उद्धृत कर रहा हूं, जिस दिन मैं लिख रहा हूं, कम से कम वैध, 2017-06-07 _{आईएसओ} 86017 _{तारीख प्रारूप}

दूसरे यूरोपीय संघ के देश से बने आपके संचार (फोन कॉल, एसएमएस, डेटा) को आपके राष्ट्रीय बंडल में कवर किया जाएगा: ईयू में विदेश में खपत होने वाले डेटा के मिनट, एसएमएस और गीगाबाइट्स को आपके राष्ट्रीय टैरिफ के शुल्क से घटाया या घटाया जाएगा। योजना

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जब भी आप वास्तव में (आपके प्रभावी घर) रहते हैं, उस देश के अलावा यूरोपीय संघ के देश में आप घर पर घूम सकते हैं। यदि आप किसी अन्य ईयू देश में एक टिकाऊ निवास स्थान पर जाते हैं और स्थापित करते हैं, तो आप घर पर घूमने से लाभ नहीं ले पाएंगे

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सामान्य नियम यह है कि जब तक आप विदेश की तुलना में घर पर अधिक समय बिताते हैं, या जब तक आप अपने मोबाइल फोन का उपयोग विदेशों में घर से अधिक करते हैं, तो आप यूरोपीय संघ में कहीं भी यात्रा करते समय घरेलू कीमतों पर घूम सकते हैं। इसे रोमिंग सेवाओं का उचित उपयोग माना जाता है।

यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपका मोबाइल ऑपरेटर आपसे संपर्क कर सकता है। ऑपरेटर एक चार महीने की अवधि में रोमिंग और घरेलू गतिविधि के संतुलन के आधार पर संभावित दुर्व्यवहारों का पता लगा सकते हैं

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अगर घर पर आपके पास असीमित कॉल और एसएमएस हैं, तो आपको ईयू में रोमिंग में असीमित कॉल और एसएमएस मिलेंगे।

यदि घर में आपके पास असीमित मोबाइल डेटा या बहुत सस्ता मोबाइल डेटा है, तो आपका ऑपरेटर रोमिंग के दौरान डेटा उपयोग पर एक सुरक्षा (उचित उपयोग) सीमा लागू कर सकता है। यदि यह मामला है, तो ऑपरेटर को आपको इस तरह की सीमा के बारे में पहले से सूचित करना होगा और आपको उस तक पहुंचने के मामले में आपको सचेत करना होगा। यह सुरक्षा की सीमा सबसे अधिक कवर करने के लिए पर्याप्त होगी, यदि सभी नहीं, तो आपके घूमने की जरूरत है। इस सीमा से परे, आप डेटा रोमिंग जारी रख सकते हैं, एक छोटे से शुल्क के अधीन (अधिकतम € 7.70 / जीबी + वैट, यह 2022 तक € 2.50 / जीबी तक पहुंचने के लिए धीरे-धीरे गिरावट आएगी)।

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फिर से, मैं लिंक किए गए पृष्ठ की जांच करने की दृढ़ता से सलाह देता हूं क्योंकि बहुत अधिक जानकारी है जो यहां उद्धृत की गई हैं, जो कि घर की चीजों पर रोआम की सामान्य समझ देने के लिए उद्धृत की गई हैं ।