इटली ट्रेनें - बिना टिकट कार्यालय वाले स्टेशन पर टिकट खरीदना और टिकट मशीन नहीं


30

हाल ही में इटली की यात्रा पर मैंने खुद को ट्रेन टिकट के संबंध में स्थिति में पाया।

मैं मिलान के बाहरी इलाके में Pioltello Limito स्टेशन पर मिलान Centrale को प्राप्त करना चाहता था। टिकट खरीदने के लिए कोई टिकट कार्यालय नहीं था, कोई टिकट मशीन नहीं थी और किसी यात्री को टिकट खरीदने के लिए निर्देशित करने के लिए कोई स्पष्ट संकेत नहीं था।

ट्रेन आने से पहले मुझे केवल कुछ मिनटों के लिए TrenItalia वेबसाइट से बहुत जल्दी टिकट खरीदने के लिए मजबूर किया गया। मेरे पास स्मार्टफोन होने की विलासिता थी और यूरोप में डेटा बंडल भी शामिल था लेकिन हर किसी के पास यह होना भाग्यशाली नहीं है।

इस स्थिति का सामना करने पर टिकट खरीदने की प्रक्रिया क्या है? क्या कोई बिना टिकट के ट्रेन में चढ़ सकता है और किसी भी नतीजे का सामना नहीं कर सकता है? यह यूके में कुछ छोटे स्टेशनों के रूप में टिकट मशीन या टिकट कार्यालय नहीं होने की अनुमति है। आप ट्रेन में ट्रेन के गार्ड से टिकट खरीद सकते हैं।

यह इटली में आम प्रतीत होता है। मुझे बाद में यात्रा में एक और स्टेशन पर उसी स्थिति का सामना करना पड़ा, लेकिन एक बहुत खराब लिखा हुआ हाथ था जो यात्रियों को पास के कैफे में जाने का संकेत देता था।


आप इसे खरीदने के लिए भाग्यशाली थे ... वर्तमान में आप इसे ट्रेन प्रस्थान से 5 मिनट पहले तक खरीद सकते हैं, लेकिन पिछले साल तक आप इसे केवल 20 मिनट से पहले खरीद सकते थे ... वैसे भी जैसा कि दूसरों ने कहा, अगर मशीन टूट गई है, तो टिकट कार्यालय बंद है और पास में कोई पुनर्विक्रेता (आमतौर पर टोबैकोनिस्ट या न्यूज़स्टैंड) नहीं है, बस अधिकारी को सूचित करें, और आप बस टिकट के लिए भुगतान करते हैं। यदि उन शर्तों में से कोई भी पूरा नहीं हुआ है, तो आपको
ट्रेनीतालिया

जवाबों:


33

टिकट ऑनबोर्ड खरीदने के लिए नियम नियम

मिलानो सेंट्रेल रेलवे सेक्शन के लिए लिमिटो डी पियोटेल्लो को मिलान के उत्तर महानगरीय क्षेत्र के लिए क्षेत्रीय ट्रेन कंपनी TRENORD द्वारा नियंत्रित किया जाता है। उनके नियमों के अनुसार (इतालवी में) , आप उस स्थिति के आधार पर ट्रेन में टिकट खरीद सकते हैं जिस स्थिति में आप बोर्ड करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ट्रेन टिकट के बिना यात्रा न की जाए, इस प्रकार जुर्माना अदा करने से बचना चाहिए, यात्री को तुरंत और सक्रिय रूप से ट्रेन में टिकटिंग अधिकारी की तलाश करनी चाहिए, और उन्हें टिकट खरीदने के लिए कहना चाहिए।

अब, दो स्थितियाँ मौजूद हैं:

  1. जिस स्टेशन से कोई सवार होता है उसके पास टिकट बेचने वाले पॉइंट / सुविधाएं नहीं होती हैं और / या टिकट कार्यालय बंद रहता है, और अधिकृत पुनर्विक्रेता स्टेशन से 200 मीटर से अधिक दूर होते हैं, और स्वचालित टिकट-वेंडिंग मशीनें टूट जाती हैं

  2. जिस स्टेशन से एक बोर्ड में टिकट बेचने वाले बिंदु / सुविधाएं और / या ये खुले हैं, और अधिकृत टिकट पुनर्विक्रेता स्टेशन से 200 मीटर से कम दूरी पर हैं और / या स्वचालित टिकट-वेंडिंग मशीन कार्यात्मक हैं

यदि आप 1 स्थिति में टिकट के बिना ट्रेन में चढ़ते हैं, तो आप ट्रेन टिकट की कीमत के ऊपर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देंगे। यदि आप 2 स्थिति में एक टिकट के बिना ट्रेन में सवार होते हैं, तो आपको एक शुल्क देना होगा, जो कि सबसे कम वर्ग / किराया टिकट के मूल्य के तीन गुना के रूप में गणना की जाती है।

हालांकि, यदि आप एक स्टेशन से बोर्डिंग ट्रेनों में बिना टिकट ट्रेन में चढ़ने की अनुमति नहीं है, जो प्लेटफार्मों तक पहुंच को नियंत्रित करने वाले कामकाजी अवरोध हैं, तो अधिकृत कर्मियों द्वारा ठीक से देखरेख की जाती है। इस मामले में आपको बिना टिकट यात्रा करने वाला माना जाएगा और जुर्माना लगाया जाएगा।

से हवाला देते हुए जुड़ा हुआ TRENORD नियमों :

È अम्मेस्सो ल'एक्विस्टो डेल बिग्लिट्टो एक बोर्डो ट्रानो सेन्जा अल्कुना मैगगियोरजियोन , नेल कैसो इन कुइ ला स्टाजिओन सिया: ए। priva di qualsiasi canale di वैजिता; ख। con biglietteria chiusa, con rivendite memzionate ad una distanza superiore ai 200 metri dalla stazione, ed emettitrici automatiche in modalità self-non nonzionioni।

L'acquisto a bordo dei treni prevede, invece, una maggiorazione suppletiva pari a 3 volte il prezzo del biglietto ordinario di classe / प्रावरणी minima in vigore nei casi in cui un passeggero salga da stazione। dotata di biglietteria o rivendite di biglietti preszionate aperte ad una distanza entro i 200 metri dalla stazione; घ। मोडलिटा सेल्फ-सर्विस फन्जियोन्ती में डॉटटा डि इमिटिटरी ऑटोमैथ।

Nei suddetti casi il passeggero è obbligato a recarsi prontamente dal personale addetto al controllo per la regolarizzazione, विविधताएं, verrà sanationato दूसरी यो क्वांटो प्रिस्टो dalla Sezione डेडेटा Sanzioni (Sezione 5)।

गैर è ammesso l'acquisto di biglietti a bordo treno nel caso in cui le stazioni siano dotate di varchi di accesso, funzionanti e presenatiati da idoneo personale।

मैं कौन से टिकट ऑनबोर्ड खरीद सकता हूं?

अब, हालांकि सभी टिकट ट्रेन में नहीं खरीदे जा सकते हैं , अधिकांश मानक टिकट हो सकते हैं। य़े हैं:

  • मानक टिकट
  • 50% घट गया मानक टिकट (युवा टैरिफ)
  • 20% घट गया मानक टिकट (वरिष्ठ टैरिफ)
  • एकल मालपेंसा एक्सप्रेस टिकट, एकतरफा और वापसी दोनों
  • पशु परिवहन के लिए टिकट
  • साइकिल परिवहन के लिए टिकट

BIGLIETTI ACQUISTABILI

एक बोर्डो ट्रेनो ओस्टोनो एस्सेरेस एक्टिस्टेटी एस्कुलेटिवमेंट I सेगुएंटी टिटोली डि वियाजिओ वैली प्रति इल ट्रास्पोर्टो फेरोवेरियो सूल टेरिटोरियो क्षेत्र:

  • biglietto ordinario;
  • biglietto ordinario scontato del 50% (टैरिफ रागाज़ी);
  • biglietto ordinario scontato del 20% (टैरिफ एज़ियानी);
  • biglietto servizio Aeroportuale Malpensa Express di corsa semplice e di andata e ritorno;
  • ट्राइसपोर्टो एनिमली प्रति बीटलिटो;
  • ट्राइसपोर्टो बाइसिकल प्रति बीटलिटो।

इस सूची में शामिल नहीं हैं:

  • एकीकृत टिकट जिसमें परिवहन के कई साधन शामिल हैं (यदि लागू हो तो ट्रेन + बस टिकट)
  • पूरे महानगरीय क्षेत्र को कवर करने वाले टिकट (अर्थात आप केवल उस रेल यात्रा के लिए टिकट खरीद सकते हैं, जिस पर आप अभी चल रहे हैं)
  • किसी भी प्रकार का पास टिकट और बहु-यात्रा टिकट
  • समूह टिकट
  • titoli di viaggio integrati con altri vettori di trasporto;
  • टिटोली दी वियाजियो बर्बानी;
  • abbonamenti e biglietti multicorsa;
  • biglietti एक टैरिफ कॉमिटिवा।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये नियम TRENORD पर लागू होते हैं। अन्य रेलवे कंपनियों के अलग-अलग नियम हो सकते हैं।


7

अन्य स्टेशनों में जो Trenitalia द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं, आप ट्रेन (5 €) पर टिकट खरीदने के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान कर सकते हैं। यदि आप जिस स्टेशन से जा रहे हैं, वहां कोई टिकट मशीन नहीं है और / या ट्रेन प्रबंधक आम तौर पर इस शुल्क को टिकट में जोड़ने से बचता है।

नियम देखें: https://aiuto.trainline.it/article/362-posso-salire-a-bordo-senza-biglietto-e-farlo-durante-il-viaggio "treno Regionali" के तहत


2
नमस्ते और स्वागत है। क्या आपके पास इन दावों का कोई संदर्भ है?
JoErNanO


मेरे साथ कुछ दिन पहले ऐसा हुआ था। स्टेशन पर टूटी मशीन, जैसे ही मैंने ट्रेन में प्रवेश किया और मशीन टूट गई, कंडक्टर से संपर्क किया। बताया कि ट्रेन के टूटने या नहीं होने पर उसका भुगतान नहीं करने का कोई विकल्प नहीं है। उसने मुझे कुछ भी भुगतान किए बिना छोड़ दिया ...
बेरविन

दरअसल, मायशेले के लिंक को पढ़ने के बाद, यह कहता है कि मुझे इसका भुगतान वैसे भी नहीं करना चाहिए था
बेरविन

2

यह इटली के लिए अद्वितीय नहीं है, ऐसी परिस्थितियां संभव हैं (हालांकि शायद कम आम हैं) लगभग हर देश में मैंने दौरा किया है। सटीक नियम अलग-अलग हैं, लेकिन प्रमुख बिंदु सार्वभौमिक प्रतीत होते हैं (कम से कम वे फ्रांस, जर्मनी और रूस में समान थे):

  • एक बार बोर्ड पर, अपनी पहल पर एक टिकट के लिए पूछें, एक प्रदान करने के लिए पूछे जाने की प्रतीक्षा न करें। आपको बाद वाले मामले में जुर्माना लगाने का जोखिम है, भले ही आप उस स्टेशन पर टिकट नहीं खरीद सकते जहां आपको बोर्ड मिला था।
  • उस स्टेशन का नाम नोट करें जहां आप सवार थे। यह अक्सर आपके टिकट की कीमत निर्धारित करने के लिए आवश्यक होता है, और यदि आप से पूछा जाता है कि आप बिना किसी के बोर्ड किए हुए हैं तो आपको अपने मामले का बचाव करने में मदद मिलेगी।

आम तौर पर, आपको बोर्ड पर खरीद के लिए कम किराए की उम्मीद नहीं करनी चाहिए और पूरी कीमत चुकाने की उम्मीद करनी चाहिए। बेशक, यदि आप कम किराए के पात्र हैं, तो यह पूछने के लिए कभी नहीं होता है।

हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.