स्पेन में सस्ती किराये की फर्मों में से एक कार किराए पर लेते समय मुझे क्या पता होना चाहिए?


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मैं मार्च 2017 में अंडालुसिया में कार किराए पर देख रहा हूं। मुझे आश्चर्य हुआ कि बड़े नामों और स्थानीय बजट कंपनियों के बीच महत्वपूर्ण अंतर क्या था।

उदाहरण के लिए, एक कॉम्पैक्ट कार की कीमत एविस से € 150 / सप्ताह हो सकती है लेकिन जुगनू में केवल € 50 / सप्ताह है।

मेरे पास हाल ही में यूके में एक प्यूज़ो 208 था जो एविस से € 220 / सप्ताह से अधिक था इसलिए € 50 / सप्ताह बहुत सस्ता लगता है।

स्पेन में कीमतें इतनी कम क्यों हैं और बजट फर्म (जाहिरा तौर पर) 'बड़े नामों' से इतनी सस्ती क्यों हैं?

[सौदे (बीमा, सीडीडब्ल्यू, ईंधन) समान दिखाई देते हैं और मैं किराये के कार्यालय में जाने से पहले अतिरिक्त कवरेज पाने का इरादा रखता हूं।]

अनुवर्ती मैंने ADAC के माध्यम से कार किराए पर ली और अतिरिक्त लाभ अधिक कीमत पर प्राप्त किया। मुझे जो कार दी गई थी, वह एक किआ थी लेकिन यह बूट में लगे बड़े सूटकेस को लेने में सक्षम नहीं थी। कार को 1 बड़े सूटकेस लेने में सक्षम होने के रूप में विज्ञापित किया गया था, इसलिए मुझे ईमेल द्वारा शिकायत की गई थी Europcar। (हम हवाई अड्डे को छोड़ने की जल्दी में थे इसलिए हमने बस को पीछे की सीट पर छोड़ दिया और छोड़ दिया।) 2 सप्ताह से अधिक समय के बाद मुझे जवाब मिला कि मुझे ADAC से संपर्क करना चाहिए। एक 3 जी पार्टी के माध्यम से किराए के नकारात्मक पक्ष के लिए एक अच्छी सेवा और संभव सूचक नहीं है।

नवीनतम मैंने शिकायत की (ADAC के माध्यम से) और मई में € 22 दिया गया था। हालांकि, जून में यूरोपकर ने मेरे क्रेडिट कार्ड से € 23 और € 17 लिया। उन्होंने बस अपनी मदद की। कोई टिप्पणी नहीं। कोई सूचना नहीं। उन्होंने बस ले लिया। ADAC से संपर्क करना - फिर से। प्रभावित नहीं हुआ।


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इसके अतिरिक्त उत्तर में, स्पेन में तटीय क्षेत्र बहुत अधिक पर्यटन स्थल हैं। अभी या मार्च में थोड़ा तटीय पर्यटन है, इसलिए उनके पास बहुत सारी और बहुत सारी और बहुत सारी कारें हैं जो गर्मियों में बहुत लाभ कमाएंगी लेकिन अब बेकार और अनुत्पादक खड़ी हैं। इससे कीमतें नीचे आती हैं।
एसजुआन76

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एक और बात यह है कि छोटी स्पैनिश कार रेंटल फर्मों में से कुछ के पास छिपे हुए शुल्कों और अवांछित बीमा उत्पादों को जोड़ने के लिए (कभी-कभी, उनके मना करने के बाद भी) खराब प्रतिष्ठा होती है। एक फर्म की कुछ सलाह और खाते जो इस प्रकार की चीजों के लिए कुख्यात हुआ करते थे: theguardian.com/money/2016/sep/11/…
user13190

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कुछ गोचर्स: कुछ कंपनियां आपको अपना महंगा बीमा नहीं लेने के लिए बहुत अधिक जमा राशि का भुगतान करेंगी भले ही आपका अपना अतिरिक्त बीमा हो (जैसे कि € 1000 के क्षेत्र में हो सकता है)। आपको शायद डेबिट कार्ड के बजाय क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। क्रेडिट कार्ड मुख्य चालक के नाम पर होना चाहिए या एक धक्का दूसरे चालक के नाम पर। यदि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन भुगतान करते हैं या बुक करते हैं, और वह कार्ड खो जाता है / चोरी / समाप्त हो जाता है और उसे बदल दिया जाता है, तो यह एक बहुत बड़ा मुद्दा होगा, भले ही कार्ड नंबर नहीं बदला हो, लेकिन समाप्ति की तारीख हो गई है। सभी जानकारी और टीएंडसीएस को बहुत ध्यान से पढ़ें !
माइकल मेसन

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... मेरे कार्ड की खोज के बाद एक Centauro कर्मचारी के एक उद्धरण को 6 महीने में बदल दिया गया था क्योंकि मैंने बुक किया था: "स्पेन में हम पुराने कार्ड नहीं फेंकते हैं" । मुझे यकीन है कि असत्य है जैसा कि आप उन्हें काटने और निपटाने वाले हैं लेकिन शायद कोई मुझे बता सकता है! उस समय मुझे बुकिंग रद्द करनी पड़ी और एयरपोर्ट डेस्क पर नए कार्ड के साथ शुरू किया गया। एक और समय वे चाहते थे कि € 1050 क्रेडिट कार्ड पर जमा हो या मुझे बीमा के लिए € 300 का भुगतान करना और मेरी सीमा केवल £ 500 थी। सौभाग्य से एक दोस्त भी उस यात्रा पर जा रहा था, इसलिए उन्होंने उसका कार्ड ले लिया जिसके बदले एक उच्च सीमा थी।
माइकल मेसन

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@MichaelMason में हमारे पास डिस्पोजेबल क्रेडिट कार्ड नहीं हैं, वे बैंकों द्वारा ऑन-डिमांड जारी किए जाते हैं, वे सीधे एक बैंक खाते से जुड़े होते हैं, और एकमात्र कारण जो उन्हें "निस्तारण" किया जा सकता है वह है खाता या चोरी हुए कार्ड का बंद होना। यहां वे मूल रूप से और डेबिट कार्ड का विस्तार करते हैं जो उपयोगकर्ता को उस महीने के अंत में उन भुगतानों के लिए कम जोखिम, कम ब्याज, क्रेडिट राशियां लेने की अनुमति देता है, जिनकी आपको उम्मीद नहीं थी "या" उस शांत डीएलएसआर कैमरे को आप नहीं कर सकते हैं बचत करें क्योंकि यह शुक्रवार तक प्रस्ताव पर है ”।
CptEric

जवाबों:


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यह एक अच्छा सवाल है और यहां कुछ संभावित स्पष्टीकरण दिए गए हैं:

  1. छोटी फर्मों के लिए संरचना की लागत कम है ताकि वे बेहतर कीमतों की पेशकश कर सकें। बड़ी फर्में विज्ञापन और विपणन पर बहुत पैसा खर्च करती हैं।
  2. पेश की गई कारें भिन्न हो सकती हैं: विकल्प उपलब्ध, किलोमीटर की संख्या, आदि ...
  3. दी जाने वाली सेवाएं भिन्न हो सकती हैं: कुछ आपको वापसी से पहले कार को साफ करने या ईंधन भरने के लिए कहेंगे। तो आप कार रेंटल कंपनी की नौकरी का एक हिस्सा करते हैं और आप कम भुगतान करते हैं।
  4. छोटी फ़र्में आमतौर पर किसी भी लॉयल्टी प्रोग्राम की पेशकश नहीं करती हैं और फिर से आप इसके लिए बड़ी कंपनियों में भुगतान करते हैं।
  5. छोटी फर्मों को एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होने की आवश्यकता है ताकि वे अपने मार्जिन पर कटौती करें क्योंकि कीमत एक पहलू है जहां वे एक अंतर बना सकते हैं। बड़ी फर्में अधिक वफादार ग्राहकों को आकर्षित करेंगी, लोग केवल कीमत के बजाय एक प्रसिद्ध ब्रांड की तलाश कर रहे हैं।
  6. नियम और शर्तें अलग हो सकती हैं: क्या आप अपनी कार किराये को रद्द कर सकते हैं? क्या आप इसे संशोधित कर सकते हैं? क्या इन परिवर्तनों के लिए कोई शुल्क होगा?
  7. बीमा: यह कीमत का एक बड़ा हिस्सा है और यह कार किराए पर लेने के साथ इतना जटिल है कि आप आसानी से सोच सकते हैं कि आपके पास एक अच्छा कवरेज है, जबकि वास्तव में आपको सिर्फ मूल बातें मिली हैं।
  8. सहायता का स्तर: कार क्षतिग्रस्त होने पर आपको क्या समर्थन मिलता है? क्या वे आपको एक नई कार प्रदान करेंगे? किस समय सीमा के भीतर? क्या यह फ्लैट टायर के लिए भी लागू होता है? भले ही आप क्षति के लिए जिम्मेदार हों? यदि वे समय पर सहायता प्रदान नहीं कर सकते हैं तो क्या वे अतिरिक्त लागतों का भुगतान करते हैं?

जैसा कि आप देख सकते हैं, मूल्यांकन करने के लिए बहुत सारे पैरामीटर हैं जो कीमत को बहुत प्रभावित कर सकते हैं।


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कुछ छोटे लोगों को कार वापस करते समय मौजूदा क्षति के लिए आपको भुगतान करने की कोशिश करने की अधिक संभावना है। सुनिश्चित करने के लिए उनमें से सभी नहीं, लेकिन बेहतर है कि इसे इस्तेमाल करने से पहले कार के हर पहलू की फ़ोटो लें और कर्मचारी के पास छोटी-छोटी खरोंचें भी हों। (प्रसिद्ध ब्रांडों के लिए ऐसा ही करें, लेकिन छोटे लोगों के लिए और भी तत्काल)
हेल्म

और कार की गुणवत्ता। बड़ी कंपनियों के पास एक छोटा बेड़ा होता है, और अक्सर एक जो बेहतर बनाए रखा जाता है।
jwenting

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सेवाओं का एक उदाहरण पिकअप स्थान है। छोटी कंपनियां सिर्फ एक स्थान (हवाई अड्डे) से काम कर सकती हैं और आपको कार वापस करने के लिए मजबूर कर सकती हैं, बड़ी कंपनियां आपको अपनी कार को और अधिक लचीलापन प्रदान करने के लिए अधिक स्थानों के लिए अनुमति देती हैं।
SJuan76

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अन्य कारक जिन्हें मैंने यूएस में देखा है वे हवाई अड्डे पर आपकी सेवा की अपेक्षा कर सकते हैं। मैं एक छोटी सी फर्म से एक दिन में किराए पर लिया और इसे उठाने में कोई समस्या नहीं थी। हालाँकि, जब मैंने अपनी कार को वापस किया, तो एक बहुत लंबी लाइन थी लोग अपनी आरक्षित कार लेने के लिए इंतजार कर रहे थे।
एरिक

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मैंने एक स्वतंत्र कंपनी ( येल्प पेज भी देखें ) को रोंडा, आंदालुसिया, स्पेन से किराए पर लिया । मैंने येल्प पर अपने अनुभवों का विवरण देते हुए एक समीक्षा लिखी, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि जब से मैंने इसे लिखा है, मूल कंपनी प्रविष्टि को हटा दिया गया था और एक नया बनाया गया था, क्योंकि अब कोई समीक्षा नहीं है, ठीक उसी तरह जब मैंने उस कंपनी के साथ किराए का फैसला किया था। मुझे याद नहीं है कि वे सस्ते थे, लेकिन वे केवल एक थे जो मैं रोंडा, स्पेन में पा सकता था (ज्यादातर कार किराए पर हवाई अड्डों पर हैं लेकिन हम ट्रेन से पहुंचे) क्योंकि इसमें येल्प लिस्टिंग थी और पर्यटक कार्यालय की वेबसाइट पर इसका उल्लेख किया गया था। मेरे आने के बाद मैंने दूसरों के लिए विज्ञापन (गली में) देखे जो उनके पास भी नहीं थे। यह कंपनी किसी भी कार किराए पर लेने की तुलना साइट पर सूचीबद्ध नहीं थी, जैसे कि कश्ती।

मालिक ने हमें व्यक्तिगत रूप से ट्रेन स्टेशन से उठाया था। भुगतान केवल नकद था। वह अनुकूल था और उसने कार को सौंप दिया। मेरा मानना ​​है कि यह आमतौर पर एक कार है जिसे वह अपने गैरेज के वफादार ग्राहकों को उधार देता है। यह पुराना था लेकिन यह मेरी अप्रशिक्षित आंखों के लिए कार्यात्मक था, और वैसे भी हम वास्तव में गिरावट की स्थिति में नहीं थे क्योंकि हमें अपने ग्रामीण आवास के लिए एक कार की आवश्यकता थी।

हमें जो कार मिली वह खराब थी। हर समय गियर खराब थे (कम गियर में भी कठिन संघर्ष करना) और हमारी छुट्टी खत्म होने से दो दिन पहले, गियरबॉक्स पूरी तरह से टूट गया और हम एक बहुत दूर के स्थान पर फंस गए थे। मैंने एक प्रमुख किराये की कंपनी के साथ ऐसा कभी नहीं किया है। हमने मालिक को फोन किया और मैंने सबसे अच्छा स्पैनिश में समझाया कि मेरा गियरबॉक्स टूट गया है। एक घंटे और बाद में (अंधेरे में), वह और उसके बच्चे अपनी कार में पहुंचे। जब वह मौके पर कार को ठीक करने में असमर्थ थे, तो उनके बच्चे किराये की कार के साथ रहे और वह व्यक्तिगत रूप से हमें अपने निवास स्थान पर ले आए (उन्होंने रास्ते में दो बार गलत तरीके से गाड़ी चलाई)। उसने हमें दूसरी कार नहीं दी, और हमें एक विकल्प की पेशकश की: या तो वह हमें अंतिम दो दिनों के लिए वापस कर सकता है जिसके दौरान हमारे पास कार तक पहुंच नहीं होगी, या हमें 7:00 बजे उठाएगा, लेकिन वह नहीं लेगा अगर हमने धनवापसी का विकल्प चुना है। हमने पिकअप का विकल्प चुना और दो दिन बाद वह 7:00 बजे वहाँ गया, जैसा कि हम सहमत थे, क्योंकि हमें 9:00 बजे ट्रेन पकड़नी थी।

यह पहली और अब तक की आखिरी और केवल एक छोटी सी स्वतंत्र कंपनी से किराए पर ली गई थी। हालांकि उसने हमें चीरने की कोशिश नहीं की और कार के टूटने के बाद वह कर सकता था (मुझे विश्वास नहीं है कि उसके पास दूसरी कार थी), यह कहने की जरूरत नहीं कि मैं पूरी तरह से संतुष्ट नहीं था। मैं उन कंपनियों से चिपके रहने की सलाह दूंगा जो कार किराए पर लेने वाली कंपनियों की तुलना करने वाली वेबसाइटों पर सूचीबद्ध हैं। ध्यान दें कि यह कंपनी स्थानीय हवाई अड्डों की तुलना में काफी छोटी है जो प्रमुख हवाई अड्डों पर मौजूद हैं, जिनका मैंने कई बार बिना किसी समस्या के उपयोग किया है।


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@Gerrit की रिपोर्ट वास्तव में कुछ ऐसी है कि आप एक बड़ी किराये की कंपनी के साथ आंतरिक गुणवत्ता आश्वासन के रूप में सामना करेंगे और अगर उनके किराये के स्टेशनों में से एक जंगली हो जाता है तो आप कम से कम हेड क्वार्टर से शिकायत कर सकते हैं।

हालाँकि वास्तव में कई स्वतंत्र छोटी कंपनियाँ आपको एक कार मिलेंगी जो सिर्फ एक नई और बड़े लोगों के रूप में अच्छी हालत में है। मेरे अनुभव से हालांकि सस्ते ऑफर में आमतौर पर कुछ हुक होते हैं। जैसे आमतौर पर:

  • आप केवल खाली-से-खाली बुक कर सकते हैं (आपको खाली टैंक के साथ एक कार मिलती है, लेकिन आप इसे खाली भी लौटा सकते हैं) या यहां तक ​​कि पूर्ण-से-खाली (आपको पूर्ण टैंक वाली कार मिलती है और इसे खाली कर सकते हैं) ईंधन विकल्प। अपने ईंधन की खपत का सही अनुमान लगाना बहुत मुश्किल है और वास्तव में कार को खाली कर दें। इसके बजाय आप अप्रयुक्त ईंधन पर पैसा ढीला करें जिसे वापस नहीं किया जाएगा। यहां तक ​​कि पूर्ण-से-खाली विकल्प के मामले में भी आप कंपनी के मूल्य पर एक टैंक खरीदने के लिए मजबूर होते हैं, जो अक्सर अतिरंजित होता है।
  • जबकि बड़े लोग आमतौर पर हवाई अड्डे / ट्रेन स्टेशन / ... पर अपने कार्यालय का अधिकार रखते हैं और अपनी कारों को पार्किंग में आसानी से पार्क करते हैं, सस्ती कंपनियों तक पहुँचते हैं अक्सर एक दूरदराज के स्थान में उनके कार्यालय और कारें होती हैं। वे आमतौर पर आपको हवाई अड्डे से मुफ्त शटल सेवा प्रदान करते हैं, लेकिन निश्चित रूप से कुछ समय लगेगा।
  • स्वतंत्र कंपनियों की खराब सेवा होती है। यह अनसुना नहीं है कि आपको उनके चेक-आउट कार्यालय में एक या दो घंटे इंतजार करने की आवश्यकता है।
  • बार-बार इन कंपनियों (जो किसी तरह पैसे कमाने की आवश्यकता होती है) आपको बीमा या वैकल्पिक सेवाओं में बात करने की कोशिश करेंगे जो आप नहीं चाहते हैं। जबकि बड़ी किराये की कार कंपनियों ने पाया है कि लोगों से अतिरिक्त विकल्पों के लिए पूछना एक अच्छी आय है, साथ ही वे मेरे अनुभव में एक भी "नहीं, जरूरत नहीं" को स्वीकार करेंगे, जैसे कि बिना बहस के, जबकि कुछ छोटी कंपनियों की कोशिश होती है आप अधिक है, जो बेहोश अंत में उन चीजों को स्वीकार करने का कारण होगा जो वे नहीं चाहते हैं।

उस ने कहा, आप छोटी कंपनियों के साथ भी शानदार अनुभव ले सकते हैं। जहां तक ​​मैंने देखा है कि कारें हमेशा अच्छी हालत में थीं। यदि आप एक प्रकार के व्यक्ति हैं जो अपने हवाई अड्डे पर एक थके हुए आकार में आते हैं और आप बस अपने होटल में जल्दी जाना चाहते हैं, या आप उस व्यक्ति के प्रकार हैं जो नुकसान उठाना पसंद करता है (जैसे कि आपके द्वारा देखे गए फॉर्म का निरीक्षण नहीं करना) पर्याप्त रूप से हस्ताक्षर करना या उन चीजों को स्वीकार करना जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है) या आप उस प्रकार के व्यक्ति हैं जिनसे बात की जा सकती है, तो मैं इस प्रकार की किराये की कंपनी की सिफारिश नहीं करता हूं। हालांकि अगर आप बजट पर हैं, तो आप अतिरिक्त प्रतीक्षा समय के साथ ठीक हैं और नुकसान के आसपास नेविगेट कर रहे हैं तो आप छोटी कंपनियों के साथ भी बहुत अच्छे सौदे कर सकते हैं।

(एक साइड नोट के रूप में: आप अक्सर बड़ी कंपनियों में भी बेहतर दर पाएंगे, यदि आप सीधे उनकी वेबसाइट पर बुकिंग नहीं करते हैं, बल्कि एक ब्रोकर के रूप में करते हैं। साइन आप जर्मन हैं: मेरे अनुभव में जैसे कि ADAC ऑटोरेममंग की दर हैं। आमतौर पर काफी अच्छा (और वे बड़ी किराये की कंपनियों के साथ काम करते हैं), हालांकि उनकी अधिकांश दरों के लिए आपको एक सदस्य होना चाहिए)।


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मैंने जो शोध किया है उससे यह बहुत प्रभावित करता है। मैंने सस्ती फर्मों के बारे में कई रिपोर्ट पढ़ी हैं, जहां, सबसे अच्छी तरह से, सेवा खराब है या, सबसे खराब, बस बेईमान है। मैं ADAC का सदस्य हूं लेकिन शायद ही कभी उनकी सेवाओं का उपयोग करता हूं। मैंने कीमतों की जाँच की और अधिक महंगी होने पर, वे प्रतिस्पर्धी हैं। इसमें 2 चालक, एससीडीडब्ल्यू (0 € अतिरिक्त), इन-टर्मिनल कार्यालय, अंतिम-मिनट रद्द, पूर्ण-से-पूर्ण ईंधन शामिल हैं। मुझे एक अच्छा सौदा लगता है। (मैं जर्मन नहीं हूं, लेकिन BREXIT का अनुसरण करते हुए मुझे एक बनना होगा ;-))
पॉल

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एक तरीका है कि वे पैसे बचाते हैं, प्रमुख श्रृंखलाओं की तुलना में बहुत सस्ते स्थान पर हैं।

मैंने एक स्थानीय स्वतंत्र से किराए पर लिया है, जो हवाई अड्डे से कुछ मील की दूरी पर एक क्षेत्र में था (शाब्दिक रूप से, उन्होंने एक किसान से एक खेत खरीदा था, इसे ओवरले किया और पोर्टकबिन में अपने कार्यालय के रूप में डाल दिया)। उनके पास एक मिनीबस थी जो हवाई अड्डे से अपने स्थान पर चलती थी, लेकिन आपको यह जानना होगा कि यह मौजूद है, इसे एक व्यस्त हवाई अड्डे पर खोजने के लिए, और बस के इंतजार के लिए अतिरिक्त समय देने की अनुमति है।


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उनकी ईंधन योजना मेरे अनुभव में पूरी तरह से अद्वितीय थी: यह न तो पूर्ण-से-पूर्ण थी, न ही मापी गई थी, न ही खाली-से-खाली थी। जो भी था-जो भी था। आपने कार को उठाया और उसमें पिछले ग्राहक के पास जो भी ईंधन था, उसे छोड़ दिया। जब आप इसे लौटाते हैं, तो उन्होंने जाँच की कि ईंधन चेतावनी प्रकाश चालू नहीं था। मुझे नहीं पता कि यह क्या हुआ था।
रिचर्ड गड्सडेन
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