नवंबर 2016 को मैंने क्रेडिट कार्ड से भुगतान करके एक Wizz एयर टिकट खरीदा। उड़ान जून 2017 में है। हाल ही में मेरे दोस्तों ने भी मुझे उसी जगह की यात्रा करने में दिलचस्पी दिखाई, जो उड़ानों की जाँच कर रहे थे और ध्यान दिया कि मेरे टिकट के दिन और मेरे हवाई जहाज के रूट पर कोई उड़ान नहीं है। यह कम से कम एक सप्ताह के लिए ऐसा है। मुझे फ्लाइट रद्द होने या Wizz Air से किसी अन्य संदेश के बारे में कोई सूचना नहीं मिली है।
क्या मुझे चिंता होनी चाहिए कि मेरे पास अब कोई उड़ान नहीं है, या यह सिर्फ Wizz Air का खराब तरीका है जिससे पता चलता है कि उड़ान बेच दी गई है और अब नए यात्रियों के लिए उपलब्ध नहीं है?
इसके अलावा, क्या उनसे संपर्क करने का एक तरीका है जिसमें उनके कॉल सेंटर की प्रीमियम दर संख्या (ईमेल पता सही होगा) शामिल नहीं है?
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क्या आप अपनी बुकिंग देख सकते हैं?
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हमखोलम ने मोनिका
ट्विटर या सामाजिक नेटवर्क की कोशिश करो?
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एमटीएस
मेरे पास फ़्लाइट नंबर, फ़्लाइट कन्फ़र्मेशन कोड इत्यादि है - यह सब मेरे ईमेल में है जो मुझे अपनी बुकिंग के बाद मिला। लेकिन मुझे Wizz Air वेबसाइट पर कोई भी ईमेल संपर्क नहीं मिल रहा है या किसी अन्य तरीके से उनसे पूछ रहा है कि क्या हो रहा है, केवल कॉल सेंटर जो काफी महंगा है इसलिए मैं इससे बचना पसंद करूंगा। उनके फेसबुक फैनपेज पर पूछने का प्रयास करेंगे, धन्यवाद।
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jacek_wi 12
ईजीजेट वही करता है जब बेचा जाता है
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अन्य एक
