क्या अमेरिकी हवाई यात्रा पर 24 घंटे की अनुग्रह अवधि अंतरराष्ट्रीय यात्रा कार्यक्रम पर काम करती है?

Question

मैं समझता हूं कि बुकिंग के 24 घंटों के भीतर अमेरिका में एयरलाइनों को मुफ्त रद्दीकरण की आवश्यकता है। क्या यह उन सभी मार्गों पर लागू होता है, जो या तो अमेरिका में प्रस्थान या आगमन करते हैं या आगे प्रतिबंध हैं?

उदाहरण के लिए, मैंने एक ही तरह की मल्टी-स्टॉप यात्रा कार्यक्रम बुक किया था, सभी एक ही टिकट और एक ही एयरलाइन पर:

March 2: Mumbai (BOM) -> Abu Dhabi (AUH)
March 4: Abu Dhabi (AUH) -> Chicago (ORD)

24 घंटे के भीतर मैंने टिकट रद्द करने के लिए एतिहाद को फोन किया। ऑपरेटर ने मुझे बताया कि 24 घंटे की रियायती अवधि का नियम इस यात्रा कार्यक्रम पर लागू नहीं होता है क्योंकि यह भारत में शुरू होता है।

मेरे मामले में ऑपरेटर ने एक अपवाद बनाया और मेरे टिकट को वैसे भी वापस कर दिया, लेकिन मैं अगली बार इस नियम के ins और बहिष्कार को बेहतर ढंग से समझना चाहता हूं।

Comments

24 घंटे की पेशकश की पेशकश भी नियम का पालन करेगी इसलिए यदि ईवाई 24 घंटे की छूट प्रदान करता है और आपने इसके बजाय खरीद को चुना है, तो वे वैध रूप से दावा कर सकते हैं कि नियम लागू नहीं होता है।

— जॉन्स-305

मैंने लुफ्थांसा के साथ एक बुकिंग की: जर्मनी में दौर की यात्रा जर्मनी / यूएस। बिना किसी समस्या के 24 घंटे के लिए रद्द कर दिया।

— हिलमार

Answer 1

मैं समझता हूं कि बुकिंग के 24 घंटों के भीतर अमेरिका में एयरलाइनों को मुफ्त रद्दीकरण की आवश्यकता है।

हमने हाल ही में इस पर चर्चा की है । निष्कर्ष यह है कि विदेशी और यूएस-आधारित दोनों एयरलाइनों को बुकिंग के 24 घंटे के भीतर (यदि अग्रिम में 7 दिन से अधिक समय पहले बुक किया गया है) या यूएसए से मुफ्त कैंसलेशन की आवश्यकता होती है ।

इसके अतिरिक्त, यूएस-आधारित एयरलाइंस को यूएसए के बाहर की उड़ानों (यानी जो यूएसए को शामिल नहीं करते हैं) पर भी यह पेशकश करना आवश्यक है।

इस प्रकार:

• संयुक्त राज्य अमेरिका में या यूएसए से बाहर सभी हवाई यात्रा के लिए 24 घंटे की अनुग्रह अवधि काम करती है (जब तक कि उड़ान 7 दिनों से अधिक समय के बाद नहीं जाती);
• यूएस-आधारित एयरलाइंस पर सभी हवाई यात्रा के लिए 24 घंटे की अनुग्रह अवधि काम करती है, भले ही यात्रा कार्यक्रम में कोई यूएस एयरपोर्ट (समान 7-दिवसीय प्रतिबंध) शामिल न हो।

इसका मतलब है कि आपने जिस ऑपरेटर से बात की थी, वह गलत था। यदि आप इस स्थिति का सामना करते हैं, तो रद्द करना आगे बढ़ना महत्वपूर्ण है, इसलिए यह समय पर रिकॉर्ड किया जाता है (और "कल वापस कॉल करने के लिए मना"), और फिर बिलिंग / धनवापसी विभाग के साथ लिखित रूप में अनुवर्ती कार्रवाई करें।

नोट 1: कुछ एयरलाइंस को इस आवश्यकता से बाहर रखा गया है, लेकिन यह संभावना नहीं है कि आप उन पर कभी भी उड़ान भरेंगे।

नोट 2: तकनीकी रूप से एयरलाइंस डीओटी नियमों को पूरा करने के लिए नि: शुल्क रद्द करने की पेशकश के बजाय टिकट के लिए मुफ्त 24 घंटे "आरक्षण पकड़" की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन मुझे ऐसा करने वाले किसी भी एयरलाइन के बारे में पता नहीं है (और व्यवसाय-वार यह बनाता है ऐसा करने के लिए बहुत कम समझ है, क्योंकि यह दुरुपयोग करने के लिए बहुत आसान है: कोई भी आसानी से पूरे विमान को "प्रस्थान" इस तरह से रख सकता है कि प्रस्थान से एक सप्ताह तक)।

डीओटी विनियमन यहां है ।