टीएसए ने एक ताला तोड़ दिया जिसके लिए उनके पास एक मास्टर कुंजी है। मैं मुआवजे का दावा कैसे कर सकता हूं?


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मेरा सूटकेस सिंगापुर में अटक गया और एक दिन बाद आ गया जो कि कोई समस्या नहीं है। मेरे द्वारा लिपटी हुई पन्नी को हटा दिया गया था जो मुझे आश्चर्यजनक लगा लेकिन कोई वास्तविक मुद्दा भी नहीं था। मुझे इस बात से हैरानी हुई कि टीएसए / कस्टम्स ने मेरे लॉक को my कट ’कर दिया था, भले ही इसमें एक मानक लॉक हो जो मास्टर कुंजी द्वारा खोला जाना चाहिए था जैसा कि यहां बताया गया है

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मैंने उन्हें पहले से ही ईमेल किया था, लेकिन मैंने सोचा कि मैं यहां समुदाय से पूछता हूं कि क्या कुछ है जो मुझे यहां मुआवजा देने के लिए मिल सकता है क्योंकि मुझे यह बहुत परेशान करता है। यह एक नया सूटकेस था और न केवल इसे बंद करने से यह बहुत मुश्किल से आगे बढ़ेगा, मैं अब लॉक का उपयोग भी नहीं कर सकता।


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हां मैंने किया, सामान्य अधिसूचना हालांकि। मैंने उन्हें अभी ईमेल किया है लेकिन जब तक मुझे उत्तर नहीं मिलेगा तब तक लगभग 10 कार्यदिवस लगेंगे।
जेन एम

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एक संभावना यह है कि विमान में एक बेहिसाब सूटकेस रखने से पहले सिंगापुर में सुरक्षा द्वारा लॉक को काट दिया गया था। मैंने उनसे एक टीएसए कुंजी रखने और एक नोट में डालने की अपेक्षा की होगी।
पेट्रीसिया शहनहान

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@PatriciaShanahan मेरा अनुभव यह है कि गैर-टीएसए निरीक्षकों को अंदर नोट नहीं लगते हैं। वे बस खोलते हैं, चारों ओर जड़ करते हैं, फिर बंद हो जाते हैं।
CMaster

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टीएसए एजेंट जिपर स्लाइडर को काटने के लिए काम से क्यों गुजरेंगे, जब उनके पास एक चाबी होगी। यह स्लाइडर्स की मोटी धातु को काटने के लिए अपनी कुंजी का उपयोग करने की तुलना में कहीं अधिक काम करेगा। मैं किसी और के साथ लाइन के लिए वोट करूंगा, सिंगापुर के अधिकारी, विभिन्न हवाई अड्डों पर पेटी चोरों ने पार किया बैग।

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@ टोम - हो सकता है कि उन्होंने मास्टर कुंजी का उपयोग किया हो और यह काम नहीं कर रहा हो, वे वायर कटर का सहारा लेने से पहले इसे काम में लाने के लिए अपनी मास्टर कुंजी को चलाने में ज्यादा समय नहीं लगाते। मेरे पास बहुत सारे बंद सामान के ताले हैं, जिन्होंने काम करना बंद कर दिया है, इसलिए यह अवास्तविक नहीं लगता है कि टीएसए कुंजी कभी-कभी काम करने में भी विफल रहती है।
जॉनी

जवाबों:


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यदि आपके पास यात्रा बीमा है, तो आप क्षतिग्रस्त सामान के लिए दावा दायर कर सकते हैं। आपको क्षति को पूरी तरह से ठीक करने के लिए एक उचित विकल्प देखना चाहिए, जिसमें लॉक के साथ समस्या को ठीक करने का कोई उचित तरीका नहीं होने पर एक नया सूटकेस खरीदना शामिल हो सकता है। फिर आप अपनी यात्रा बीमा कंपनी को किए गए खर्च के लिए दावा दायर करते हैं। वे फिर कह सकते हैं कि आपको पहले टीएसए या एयरलाइन से लागत वसूलने की कोशिश करनी चाहिए, लेकिन आपका बीमा तब कुल लागत और टीएसए या एयरलाइन से आपको जो मिल सकता है, उसके बीच अंतर का भुगतान करेगा।


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नोट ( येल से ):

टीएसए सुरक्षा अधिकारी हर दिन 2 मिलियन से अधिक सामान का निरीक्षण करते हैं। उनके द्वारा अपने ट्रैवल सेंट्री टूल्स का उपयोग करके अपने ट्रैवल सेंट्री लॉक को खोलना ज्यादा तेज और आसान होता है, क्योंकि यह लॉक खोलने या तोड़ने के लिए होता है। हालांकि, यह दुर्लभ है, लेकिन संभव है कि टीएसए को किसी तरह से क्षतिग्रस्त या खराबी होने पर ट्रैवल सेंट्री लॉक को खोलना पड़ सकता है। ऐसा होना चाहिए, टीएसए आपके लॉक को नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है

मेरा आलिंगन।

यदि कोई TSA स्रोत पसंद किया जाता है:

टीएसए लॉक किए गए बैग के कारण होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है जिसे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए खोला जाना चाहिए।

और किसी भी संदेह के मामले में, आपको इसके लिए 'मुआवजा' नहीं मिलेगा।


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मुझे लगता है कि वह अभी भी उन्हें नुकसान के लिए अदालत में मुकदमा कर सकता है; आखिरकार, वे टूटे हुए सामान के लिए भुगतान कर रहे हैं: usatoday.com/story/news/2015/07/02/tsa-damage-tops-3m/29353815
जॉर्ज वाई।

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यदि आप एक डुप्लिकेट मास्टर प्राप्त करते हैं (यह जो मैं सुनता हूं उससे कठिन नहीं है) और यह काम करता है तो आप मामले को ला सकते हैं। केवल यह दर्शाते हुए कि आप एक डुप्लिकेट मास्टर प्राप्त कर सकते हैं किसी भी मामले में टीएसए की स्थिति को चकनाचूर कर देंगे।
जोशुआ

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@ नोट: उन्हें यह साबित करना होगा कि ड्यूटी के दौरान "यह आवश्यक था" क) इस बैग को खोलने के लिए और ख) ताला तोड़ने के लिए। और यह जूरी के लिए करें, जो "टीएसए" से प्यार करता है। एक कठिन लड़ाई, मैं कहूंगा।
जॉर्ज वाई।

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ध्यान दें कि आपकी वेबसाइट पर क्षति के लिए हम लेखन योग्य नहीं हैं, यह आपको स्वचालित रूप से उत्तरदायी नहीं बनाता है।
फेडेरिको पोलोनी

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@Blackbeagle क्योंकि TSA ने सामान के अंदर एक टैग छोड़ा था जो उन्होंने इसे चेक किया था
user2813274

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दावे दाखिल करने का एकमात्र ऑनलाइन तंत्र टीएसए वेबसाइट पर दावे पृष्ठ के माध्यम से है

यदि आप घायल हो गए हैं या स्क्रीनिंग प्रक्रिया के दौरान आपकी संपत्ति खो गई है या क्षतिग्रस्त हो गई है तो आप दावा दायर कर सकते हैं। कुछ हवाई अड्डों पर स्क्रीनिंग निजी कंपनियों द्वारा की जाती है न कि टीएसए द्वारा।

हालाँकि, शीघ्र समाधान की आशा न करें:

कृपया अपने दावे की पूरी तरह से जांच करने के लिए छह महीने तक का समय दें। कानून प्रवर्तन द्वारा जांच की आवश्यकता वाले दावों के लिए अतिरिक्त प्रसंस्करण समय की आवश्यकता होती है।


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दूसरा यह। शुरुआती दिनों में वे हमारे दो तालों को फिर से जोड़ने में विफल रहे। उन्होंने एक स्क्वाक के बिना भुगतान किया, लेकिन इसमें अभी भी महीनों लगे।
लोरेन Pechtel

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आप अपनी एयरलाइन की कोशिश कर सकते हैं, खासकर अगर आपके पास स्थिति है। टीएसए ने बस मेरे हैप्स चोरी कर लिए हैं (या उन्हें वापस बंद नहीं करने के कारण उन्हें खो दिया है) और यूनाइटेड ने मुझे मुआवजा दिया है। बेशक, जो दो हैप्स के लिए सिर्फ $ 25 था, इसलिए यह कोई बड़ी बात नहीं थी।

निम्नलिखित मेरे बारे में केवल अटकलें हैं: ये हैप्स उन्हें मास्टर कुंजियों का उपयोग करने के लिए मजबूर करते हैं, यहां तक ​​कि बोल्ट कटर द्वारा 1/4 "स्टील के हैश के माध्यम से काटना आसान नहीं है। इसलिए उन्होंने इसे खोला और फिर सुनिश्चित किया कि किसी अन्य स्क्रिनर को ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है। एक बात फिर से। मैंने अपना सबक सीखा और अब अपने बैग बंद करने के लिए ज़िप संबंधों का उपयोग करें। परिदृश्य पूरी तरह से काटने की ओर झुका हुआ है: यह तेज़ है (मास्टर कुंजी बहुत ही काल्पनिक हो सकती है) और उन्हें बहुत अधिक कुछ के लिए जिम्मेदार नहीं माना जाता है।

टिप्पणियों के कारण संपादित करें: यह हैसप है और यह सामान संचालकों को बाहर रखने के लिए पेलिकन मामलों के लिए है । वे इसे नुकसान पहुंचा सकते हैं, लेकिन मामले में नहीं पड़ेंगे:

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मुझे लगता है कि अगर आपने "स्थिति" से स्पष्ट किया तो आपका उत्तर बेहतर हो जाएगा। क्या आप स्टेटस के बारे में बात कर रहे हैं जैसे सोशल इफ़ेक्टनर या स्टेटस फ़ॉर अ फ्लायर, या कुछ और। इसके अलावा, मैं इन हैप्स की एक तस्वीर देखने के लिए इच्छुक हूँ जिसके बारे में आप बात कर रहे हैं।
एरिक

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@ एयरलाइन के संदर्भ में एरिक स्टेटस का अर्थ आमतौर पर उनके लगातार उड़ान कार्यक्रम में स्थिति है। वे अक्सर साथ काम करने के लिए अधिक वफादार यात्रियों को रखते हैं और वे उन ग्राहकों की तुलना में करते हैं जो केवल कभी-कभार उड़ान भरते हैं (और फिर आमतौर पर अपनी पसंद के खोज इंजन पर जो भी एयरलाइंस सस्ती होती है) उठाते हैं। यहां डेल्टा प्रोग्राम का एक उदाहरण दिया गया है, यह 'सिल्वर मेडलियन
सीन

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मैं विज्ञापन नहीं देना चाहता था, लेकिन अगर आप Google 1/4 "हैश tsa है तो यह पहला परिणाम है, इसलिए: tamperseal.com/ ...... कट। और हां, मैंने लगातार उड़ान भरने की स्थिति के बारे में सोचा।
chx

@ सीन जो अच्छा बनाता है।
एरिक

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@chx वाह, मुझे एक धीमी सुबह होनी चाहिए। जब आप ने कहा कि कुंडी मैं बकसुआ या इस तरह गेट कुंडी किसी तरह का चित्र harborfreight.com/3-inch-safety-hasp-and-staple-95561.html
एरिक

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आपका मामला एकदम नया है? यदि हां, तो संभवतः इसकी वारंटी है। सबसे आसान बात एंटलर से संपर्क करना होगा, कहते हैं कि आपका टीएसए लॉक ख़राब हो गया था और खुले में टूटना पड़ा था, और वे आपको एक नया भेज देंगे। यह आपकी बीमा कंपनी (जिसकी अधिकता आपके अधिकांश मुआवजे को खा जाएगी) या TSA, हवाई अड्डे, या एयरलाइन के साथ काम करने से बहुत कम परेशानी होगी।


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Usatoday.com पर इस पेज के अनुसार: लॉस्ट, चोरी, टूटी: टीएसए बैग दावों के लिए लाखों का भुगतान करता है, यूएसए जांच जांच पाता है

"टीएसए अधिकारियों का कहना है कि एजेंसी ताले को नुकसान के दावों को स्वीकार करती है, और वे मानते हैं कि एजेंट कभी-कभी बैग को निरीक्षण करने के लिए ताले तोड़ देते हैं।"

इसलिए, मैं टीएसए के साथ दावा दायर करूंगा।

एकमात्र समस्या जो मुझे दिखाई देती है वह यह है कि जब तक कि आपके बैग में टीएसए द्वारा छोड़ा गया नोट इंगित करता है कि उन्होंने प्रवेश पाने के लिए बैग को क्षतिग्रस्त कर दिया है, तो आप वास्तव में नहीं जानते कि आपके बैग को किसने क्षतिग्रस्त किया है। परंतु...

  1. यह तस्वीर से स्पष्ट नहीं है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से बैग को देख रहा है कि हवाई अड्डे के उपकरण के साथ बातचीत से किसी तरह गलती से क्षतिग्रस्त होने के बजाय ज़िप टैब जानबूझकर काट दिए गए थे।
  2. निरीक्षण प्रक्रिया का निगरानी वीडियो हो सकता है जो टीएसए द्वारा क्षतिग्रस्त होने वाले बैग को दिखा सकता है।

@ जोशुआ का एक सुझाव जो मुझे पसंद है वह है डुप्लिकेट मास्टर कुंजी प्राप्त करने की कोशिश करना और यह प्रदर्शित करना कि यह काम करता है या नहीं। यदि यह काम करता है, तो आपके पास कुछ सबूत टीएसए अनुचित रूप से आपके बैग को नुकसान पहुंचाते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, (और यह अन्य बैग पर काम करता है), तो यह इंगित करता है कि ताला दोषपूर्ण है और आपके पास बैग / लॉक के निर्माता के साथ वारंटी का दावा दायर करने का एक अच्छा कारण है।

दूसरों ने कुछ इस तरह कहा है: "टीएसए एजेंट एंट्री हासिल करने के लिए बैग को नुकसान पहुंचाने के लिए अतिरिक्त प्रयास क्यों करेगा, बजाय इसके चाबी का उपयोग करने के?"

यह अनुचित नहीं है कि टीएसए एजेंट: गलत तरीके से अपनी कुंजी का इस्तेमाल करते हैं, गलत कुंजी का उपयोग करते हैं, अपनी कुंजी नहीं ढूंढ सकते हैं, सही कुंजी प्राप्त करने के लिए अपना समय बर्बाद करने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता है, और अपने भरोसेमंद वापसी "सार्वभौमिक कुंजी" का उपयोग किया है ।

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