क्या मैं यूरोपीय संघ के हवाई यात्री अधिकार नियमन के अनुसार गैर-ईयू नागरिकों के लिए रयानएयर के अलग वीजा चेक को छोड़ सकता हूं?

Question

रयानएयर (और कई अन्य कम लागत वाले वाहक) को गैर-ईयू / ईईए नागरिकों को सामान काउंटर पर वीजा जांच के लिए अपना पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा :

एक यात्री की वीजा आवश्यकताओं के बावजूद, सभी गैर यूरोपीय संघ / ईईए नागरिकों को हवाई अड्डे की सुरक्षा से गुजरने से पहले रयानएयर वीज़ा / डॉक्यूमेंट चेक डेस्क पर अपने यात्रा दस्तावेजों की जांच और मुहर लगानी चाहिए।

हालाँकि यह ईयू के एयर पैसेंजर राइट्स रेगुलेशन के साथ टकराव लगता है , जो केवल बोर्डिंग से इनकार करने के निम्नलिखित कारणों को सूचीबद्ध करता है:

अनुच्छेद 1 इस शर्त पर लागू होगा कि यात्री:
(क) संबंधित उड़ान में एक आरक्षित आरक्षण है और अनुच्छेद 5 में निर्दिष्ट रद्दीकरण के मामले में, चेक-इन के लिए खुद को प्रस्तुत करता है,
- जैसा कि निर्धारित समय पर और संकेत दिया गया है। अग्रिम और लिखित (इलेक्ट्रॉनिक साधनों सहित) में एयर कैरियर, टूर ऑपरेटर या एक अधिकृत ट्रैवल एजेंट,

इसलिए जब तक मैं खुद को गेट (पासपोर्ट और वैध वीजा के साथ) निर्दिष्ट समय पर पेश करता हूं, तब तक एयरलाइन को बाध्य किया जाता है कि वह मुझे अपनी बुकिंग रद्द करने या यूरोपीय संघ के यात्री अधिकारों के अनुसार मुआवजा देने के लिए बाध्य करे?

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जैसा कि @Moo ने अपने उत्तर में उल्लेख किया है, मुझे इसके लिए बोर्डिंग से भी वंचित किया जा सकता है:

स्वास्थ्य, सुरक्षा या सुरक्षा या अपर्याप्त यात्रा प्रलेखन के कारण

लेकिन अगर मेरे पास पासपोर्ट और वैध वीजा है, तो क्या मेरा यात्रा दस्तावेज "अपर्याप्त" है?

Comments

वकील नहीं, लेकिन मैं आपके वीजा को "निर्धारित" के तहत गिराने के लिए सहमत होते हुए देख सकता था अगर यह गाड़ी की स्थिति में है

— Urbana

आसान समाधान, उन कंपनियों के साथ नहीं उड़ना चाहिए जिन्हें चेक की आवश्यकता होती है। मैंने कभी भी रयान हवा का उपयोग नहीं किया है, मुझे यकीन है कि कई और लोग उनके बिना जीवित रहे।

— Willeke

मैं की सीमाओं का परीक्षण की तरह @Willeke कितनी दूर मूर्ख नियमों को नजरअंदाज कर दिया और मेरे सिद्धांत में विफल रहता है :) अगर कुछ दर्जन यूरो अदा करने को तैयार किया जा सकता है

— JonathanReez

मुझे लगता है कि आप दो 'नियमों' का सामना कर रहे हैं जिनका एक दूसरे से कोई लेना-देना नहीं है। उदाहरण के लिए, आप पैरा 1 का उपयोग नग्न उड़ान भरने, ड्रग्स ले जाने या जानवरों को जीवित करने में नहीं कर पाएंगे। सभी अलग-अलग नियमों द्वारा निषिद्ध हैं। :)

— जॉन्स -३०५

यह कहता है कि आपको खुद को चेकइन के लिए प्रस्तुत करना चाहिए "जैसा कि निर्धारित है।" यहाँ, एक शर्त यह है कि गैर-यूरोपीय संघ के नागरिक अपने दस्तावेजों की जाँच के लिए निर्धारित काउंटर पर उपस्थित हों।

— जेक लिपटन

Answer 1

मैंने पिछले दो महीनों के दौरान रेयानयर पर तीन उड़ानें भरी थीं। पहली उड़ान में मैं (निश्चित रूप से ऑनलाइन, लेकिन मारने का समय था) में जाँच करने के लिए गया था, और एक लंबी लाइन में प्रतीक्षा करने के बाद एजेंट ने मुझसे कहा "आपको सीधे गेट पर जाना चाहिए था क्योंकि आप पहले से ही ऑनलाइन जाँच कर चुके थे। "। मैंने उससे "आवश्यक" भाग के बारे में पूछा, और उसने कहा, वे परवाह नहीं करते हैं।

अगली दो उड़ानों में मैंने चेक को छोड़ दिया और सीधे बोर्डिंग गेट पर गया। जब आप वहां जाते हैं, तो आम तौर पर उन लोगों से एक लाइन-अप होता है जिन्होंने ऐसा ही किया था। आपको बोर्ड देने से पहले वे उन्हें उस पंक्ति में संसाधित करते हैं। यह दोनों उड़ानों के लिए किसी भी परेशानी के बिना होता है। मैंने गेट एजेंट से भी पूछा है, और उसने कहा कि हमेशा लोग होते हैं - अक्सर कनेक्टिंग फ्लाइट्स से - बिना उन टिकटों के, और वे हमेशा उन्हें काउंटर पर प्रोसेस करते हैं। मैंने उससे इंटरनेट कहानियों के बारे में पूछा कि कोई उसके लिए बोर्डिंग से इनकार कर दे, लेकिन उसने कहा कि उसने कभी ऐसा कुछ नहीं देखा।

इसके अलावा, मैं "अपर्याप्त यात्रा प्रलेखन" के संबंध में मू के जवाब से असहमत हूं। याद रखें कि बोर्डिंग के दौरान आपके डॉक्यूमेंट का सत्यापन किया जाता है - रायनियर बस बोर्डिंग पास को "दस्तावेजों की जाँच" के रूप में नहीं लेता है, वे हमेशा आपके पासपोर्ट को देखने के लिए जोर देते हैं, और वे इसे देखते हैं। इस प्रकार उनके पास यह सुनिश्चित करने का हर मौका है कि आपके पास पर्याप्त दस्तावेज हैं।

और निश्चित रूप से अगर आपको बोर्डिंग से वंचित किया जाता है, और मुआवजे के लिए अपने मामले को मध्यस्थता या अदालत में ले आओ, तो यह साबित करना आसान होगा कि आपके पास उचित यात्रा दस्तावेज हैं। एयरलाइन के पास वास्तव में अलग-अलग नियम हैं, लेकिन यूरोपीय संघ का कानून बहुत स्पष्ट है कि आपको बोर्डिंग मुआवजे से इनकार नहीं किया जा सकता है क्योंकि आपने एयरलाइन नियमों का पालन नहीं किया है (यूएस के विपरीत, जहां आपको मुआवजे से वंचित किया जा सकता है)।

अपडेट 3: @Zach लिपटन को दो मामले मिले जब लोगों को रयानएयर द्वारा बोर्डिंग से इनकार कर दिया गया था। पहला मामला नहीं बल्कि अजीब के रूप में यह लगता है के रूप में अनुरोध की तरह पुरुष सब कुछ किया था (वह हवाई अड्डे पर में जाँच और बैग छोड़ने उल्लेख किया), लेकिन अभी भी बोर्डिंग से इनकार किया था। दूसरा एक कानूनी लग रहा है, और यह अगर वे के लिए आवेदन किया पूछते हैं, और इनकार किया बोर्डिंग मुआवजा प्राप्त करने के लिए दिलचस्प हो जाएगा। दुर्भाग्य से कहानी अब मूल वेब साइट पर मौजूद नहीं है।

और नकारे गए बोर्डिंग मुआवजे का उल्लेख करना (और जैसे ही आपको सबूतों से इनकार किया जाना शुरू होता है) वास्तव में गेम-चेंजिंग हो सकता है।

Comments

यहाँ कोई है जो टिकट नहीं मिला और बोर्डिंग से वंचित था । यहाँ एक और है । मुझे यकीन है कि कुछ एजेंट इस नियम को लागू नहीं करते हैं, लेकिन दूसरों को स्पष्ट रूप से इसके लिए स्टिकर हैं।

— Zach Lipton

बहुत ही रोचक। आप कहां से बाहर आए?

— एमटीएस

क्या वे शेंगेन या यूके की उड़ानें थीं?

— JonathanReez

पहले और तीसरे शेनघेन-शेनघेन थे। दूसरा शेनघेन को गैर-शेनघेन (लेकिन अभी भी यूरोपीय संघ - एटीएच-ओटीपी) के लिए दिया गया था।

— जॉर्ज वाई।

पहली कहानी अजीब है, क्योंकि आदमी ने दस्तावेजों को डेस्क पर चेक में प्रस्तुत किया: "एक बैग में जांच के बाद, हम एक मुस्कान के साथ लहराए गए थे।" - तो वह सिर्फ चीर दिया गया था।

— जॉर्ज वाई।

Answer 2

शायद नहीं, उस विनियमन का उपयोग करके नहीं, क्योंकि विनियमन में निम्नलिखित परिभाषा 2 (जे) है:

"अस्वीकृत बोर्डिंग" का मतलब यात्रियों को उड़ान में ले जाने से इंकार करना है, हालांकि उन्होंने अनुच्छेद 3 (2) में निर्धारित शर्तों के तहत खुद को बोर्डिंग के लिए प्रस्तुत किया है, सिवाय इसके कि उन्हें बोर्डिंग से इनकार करने के लिए उचित आधार हैं, जैसे कि स्वास्थ्य, सुरक्षा के कारण या सुरक्षा, या अपर्याप्त यात्रा प्रलेखन

जैसा कि टिप्पणियों में उल्लेख किया गया है, डिफ़ॉल्ट रूप से आपके पास पर्याप्त यात्रा दस्तावेज नहीं है जब तक कि इसे सत्यापित नहीं किया गया है - एयरलाइन उस घटना में आपकी लागत हटाने के लिए उत्तरदायी है जो वे आपको और आपके देश में प्रवेश के लिए योग्य नहीं हैं, इसलिए पर्याप्त यात्रा प्रलेखन की कमी के कारण आपको इनकार करने की क्षमता।

एयरलाइन हमेशा इस उदाहरण में बेल्ट और ब्रेसिज़ लेने जा रही है, क्योंकि वित्तीय जुर्माना महत्वपूर्ण है, और इस तरह के मामले में इनकार करने की अनुमति नहीं देने का मतलब होगा कि यूरोपीय संघ मूल रूप से एयरलाइनों को अपनी लागत पर अयोग्य यात्रियों को लेने के लिए मजबूर कर रहा है।

Comments

लेकिन ... यह मानते हुए कि मेरे पास वैध यात्रा दस्तावेज हैं, क्या यह कारण वास्तव में लागू होंगे? यूरोपीय संघ के नियमों के अनुसार "अपर्याप्त यात्रा दस्तावेज" क्या है?

— JonathanReez

यदि आप उन्हें यह सत्यापित करने की अनुमति देने से इनकार करते हैं कि आपको गंतव्य देश में प्रवेश की अनुमति है, तो यह अपर्याप्त यात्रा दस्तावेज के रूप में गिना जाता है - रयानएयर आपकी हटाने की लागत के लिए उत्तरदायी है यदि वे आपको जमीन देते हैं और आप प्रवेश के लिए पात्र नहीं हैं, तो वे चेक से पहले करते हैं। आप प्रस्थान करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके पास पर्याप्त यात्रा दस्तावेज नहीं हैं जब तक आप यह साबित नहीं करते कि आप करते हैं।

— मू

मैं उन्हें अपने दस्तावेजों को सत्यापित करने देने के लिए, जब तक वे गेट पर यह कर के रूप में मना नहीं है

— JonathanReez

@JonathanReez उन्हें स्वीकार नहीं करना है कि, वे आपको गेट पर टिकट नहीं बेचते हैं।

— मू

सवाल का संदर्भ यह है कि रेयान , शेंगेन-घरेलू उड़ानों के लिए भी ऐसी जांचों पर जोर देने के लिए प्रसिद्ध हैं जहां अधिकारियों द्वारा यात्रियों की आव्रजन स्थिति के लिए एयरलाइन को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा रहा है। इसलिए इस जवाब में अधिकांश फजी तर्क लागू नहीं होते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि निष्कर्ष (अस्वीकृत बोर्डिंग क्षतिपूर्ति के लिए उत्तरदायी नहीं है), हालांकि यह गलत है।

— हमाखोल ने

Answer 3

मुझे स्टैम्प न मिलने का एक समय का अनुभव था और कहा गया था कि इस बार ठीक है लेकिन अगली बार एक सुनिश्चित करें।

बात यह है, किसी को पूरी तरह से बिना किसी कारण के अतिरिक्त रेखा से गुजरना वास्तव में अनावश्यक है। वे वैसे भी गेट पर इसकी जांच करते हैं। एक बार मैं बर्लिन में अपना स्टांप लेने गया और डेस्क पर मौजूद महिला ने अपना पद छोड़ने और 10 मिनट के लिए गायब होने का फैसला किया। अन्य लाइनें सामान में जाँच के लिए थीं, इसलिए मैं उन लोगों में प्रतीक्षा करने वाला नहीं था। मुझे सिर्फ एक मोहर के लिए असुविधा हुई, जिसका मतलब है कि रेयानियर के कर्मचारियों के लिए किसी के पास कुछ भी नहीं है।

Comments

आपका पहला पैराग्राफ (एकल घटना) वास्तव में "कैन आई स्किप" के सवाल का जवाब नहीं देता है। दूसरा पैराग्राफ सभी की राय है।