मैं अपने एक दोस्त की मदद करने की कोशिश कर रहा हूं। वह 3 अन्य लोगों के साथ ईज़ीजेट के साथ बर्लिन से एम्स्टर्डम की यात्रा करने वाला था। बोर्डिंग के समय, मेरे दोस्त और उनके एक साथी (अन्य लोगों के साथ) को बोर्ड करने की अनुमति नहीं थी क्योंकि विमान में कोई और जगह नहीं थी, जाहिर तौर पर विमान जो बेचा गया था, उससे छोटा था, उसके दोस्तों ने उड़ान भरी थी। उन्होंने उसी दिन के लिए उड़ान की पेशकश नहीं की, इसलिए उन्हें एक और एयरलाइन के साथ उड़ान भरने के लिए मजबूर किया गया था जो उन्होंने भुगतान किया था। अब वे धनवापसी नहीं करना चाहते हैं क्योंकि उनके सिस्टम में यह कहा गया है कि बोर्ड की कोई रजिस्ट्री अस्वीकृत नहीं है और वह एक नो-शो के रूप में चिह्नित है इसलिए शर्तें लागू नहीं होती हैं। वह धनवापसी का भुगतान कैसे कर सकता है?