क्या मैंने भोजन वाउचर स्वीकार करके मुआवजे से बाहर कर दिया?


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आज / कल, मेरे पास आईएडी-सीपीएच-एएमएस (वाशिंगटन डलेस अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा - कोपेनहेगन हवाई अड्डा - एम्स्टर्डम हवाई अड्डा शिफोल) जाने वाली एक बहु-पैर वाली उड़ान थी। मेरे पास सीपीएच में एक घंटे का कनेक्शन समय था, जो सीपीएच हवाई अड्डे की वेबसाइट के अनुसार पर्याप्त से अधिक है। IAD में, तकनीकी मुद्दों ने एक घंटे से अधिक की देरी से प्रस्थान किया, जिससे मुझे अपने मूल कनेक्शन को याद करना पड़ा।

एयरलाइन ने मुझे AMS की एक बाद की उड़ान (08:15 के बजाय 12:35 पर प्रस्थान) पर फिर से देखा, और जब मैं अपने नए बोर्डिंग पास को प्राप्त करने के लिए CPH हस्तांतरण केंद्र गया, तो उन्होंने मुझे भोजन वाउचर भी दिए।

क्या वाउचरों को स्वीकार करने के कारण मुझे यूरोपीय संघ की उड़ान में देरी के मुआवजे (ट्रांसअटलांटिक यात्रा कार्यक्रम पर 4+ घंटे की देरी) के अपने अधिकारों को छोड़ना पड़ा क्योंकि वाउचर भी मुआवजे हैं?

अद्यतन 27-9-2016:
एयरलाइन ने मुझे बताया कि मेरे यूरोपीय संघ के 261/2004 दावे को मंजूरी दे दी गई है, और यह कि पूर्ण € 600 का मुआवजा मेरे लिए है। इसलिए अब हमें आधिकारिक पुष्टि मिल गई है कि भोजन वाउचर आपको मौद्रिक क्षतिपूर्ति से बाहर नहीं करते हैं।


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नहीं, यह नहीं है। आगे बढ़ें और अपना दावा करें।
mts

@mts का दावा किया जा सकता है जब यूरोपीय संघ के बजाय अमेरिका में देरी हुई?
जियोर्जियो

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@Dorothy यूरोपीय संघ के विनियमन के लिए क्या मायने रखती है "एक एयरलाइन यूरोपीय संघ का सदस्य राज्य में आधारित पर यूरोपीय संघ का सदस्य राज्य के लिए यात्रा", देखने en.wikipedia.org/wiki/Regulation_261/2004#Applicability
मीटर

सामान्य जानकारी के लिए: europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/…
नजीब

@ भावना - आपका संपादन एक उत्तर के रूप में बेहतर होगा
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जवाबों:


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आपको भोजन वाउचर दिए गए क्योंकि यूरोपीय संघ के हवाई यात्री अधिकार विनियमों को एयरलाइन को "प्रतीक्षा समय के उचित संबंध में भोजन और जलपान" प्रदान करने की आवश्यकता होती है (विनियमन 261/2004, कला। 9 (1) (ए))। यह किसी भी नकद मुआवजे के अलावा है , नियम आपको हक भी दे सकते हैं।

इसलिए आगे बढ़ें और देरी के लिए दावा करें।


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ईयू की जय हो!
थॉमस
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