दो अलग-अलग चीजें हैं जो अक्सर भ्रमित होती हैं:
- AIRail : यह आपकी उड़ान यात्रा कार्यक्रम का एक नियमित खंड है। उड़ानों के संबंध में सभी किराया नियम और कानून लागू होते हैं। यह "उड़ान" केवल अधिक सामान्य एयरबस या बोइंग विमान के बजाय सीमेंस ट्रेन के साथ संचालित होने के लिए होता है और यह कभी भी जमीन से नहीं उतरता है। लेकिन किराया के नजरिए से देखा जाए तो यह किसी अन्य की तरह ही उड़ान है।
- रेल और फ्लाई यह आपकी एयरलाइन द्वारा आपूर्ति किए गए हवाई अड्डे से / के लिए एक ट्रेन टिकट है न कि उड़ान खंड। यदि आप अपने विमान को मिस करने के लिए होते हैं क्योंकि आपकी ट्रेन को इस तरह के टिकट के साथ देरी हुई थी जो आपकी गलती है और एयरलाइन आपको फिर से बुक नहीं करेगी।
आपके विवरण के आधार पर, मुझे लगता है कि आपके पास पहली तरह का टिकट है क्योंकि यह एकमात्र ऐसा स्थान है जहां उड़ानें वास्तव में सस्ती होती हैं (जैसा कि यह अक्सर अवांछित उड़ान कनेक्शन के रूप में देखा जाता है)।
यदि आपके पास कोलोन के बजाय फ्रैंकफर्ट जाने के लिए रेल और फ्लाई दोनों का संयोजन है, तो रेल और फ्लाई टिकट के पास "कोलोन" है। लेकिन शुक्र है कि आपके लिए, केसेल से कोलोन तक जाने के लिए आपको फ्रैंकफर्ट के माध्यम से जुड़ने की जरूरत है (जहां आप निश्चित रूप से बस छोड़ सकते हैं)।
अब आकाशवाणी भाग (क्यूकेएल-एफआरए पैर) को जब्त करने के लिए:
तकनीकी रूप से, आप गाड़ी की शर्तों का उल्लंघन करेंगे और पूरा टिकट रद्द किया जा सकता है। व्यवहार में यह तब तक नहीं होता है जब तक आप निम्नलिखित पर विचार करते हैं (बहुत अधिक सेकंड-हैंड अनुभव के आधार पर):
- क्यूकेएल से ट्रेन रवाना होने से कम से कम 15 मिनट पहले ऑनलाइन चेक-इन का उपयोग करें और उस पैर के लिए चेक-इन करें
- ट्रेन आने से पहले FRA पर किसी भी कर्मचारी से बात न करें
- उन्हें बताएं कि आपने ट्रेन नहीं ली है (और वे आमतौर पर नहीं पूछेंगे)
यदि आपके पास कोई सामान है, तो आपको इसे एफआरए ट्रेन स्टेशन के AIRRail काउंटर पर छोड़ना चाहिए, न कि नियमित चेक-इन काउंटर पर।
यदि QKL-FRA ट्रेन में बहुत देरी हो रही है तो आपकी उड़ानों को फिर से बुक किया जा सकता है, खासकर यदि आपके पास एक छोटा कनेक्शन था। बेशक यह ऐसी चीज है जिसे आप अपनी स्थिति में नहीं चाहते हैं। एफआरए में एक लंबा कनेक्शन बुक करना उचित है, इसलिए ऐसा नहीं होता है (और आप वैसे भी कनेक्शन समय की परवाह नहीं करते हैं)। देरी के मामले में आप कर्मचारियों को बता सकते हैं कि आप किसी अन्य तरीके से हवाई अड्डे पर पहुंचे। जब तक यह संभव था, वे आपको समायोजित कर लेंगे (उदाहरण के लिए, यदि छोटी सूचना पर रेल लाइन बंद हो जाती है तो ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे आप 90 मिनट के भीतर एफआरए को प्राप्त कर सकते हैं)।
इसका कारण यह है कि आप QKL-FRA ट्रेन में किसी भी गाड़ी का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन इसमें केवल लुफ्थांसा स्टाफ है। डॉयचे बान स्टाफ (जो अन्य सभी गाड़ियों में काम करता है) को लुफ्थांसा को बताना चाहिए कि क्या वे आपका टिकट देखते हैं लेकिन व्यवहार में ऐसा अक्सर नहीं होता है और कभी-कभी वे टिकटों की बिल्कुल भी जांच नहीं करते हैं। इसलिए वे यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि आप ट्रेन में हैं या नहीं।