थॉमसन सिलेक्ट ए सीट पृष्ठ का अर्थ है कि आप अतिरिक्त धन के लिए एक साथ सीटें खरीद सकते हैं। यद्यपि आपको फिर से सौंपा जा सकता है और, दिलचस्प बात यह है कि, 'एक साथ' की उनकी परिभाषा है:
एक साथ सीटें एक गलियारे में या एक दूसरे के पीछे हो सकती हैं।
ताकि समस्या का समाधान न हो। उस पृष्ठ का कहना है कि थॉमसन CAA सीटिंग पेज से नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के दिशानिर्देशों का पालन करता है
अपने माता-पिता या अभिभावकों के करीबी बच्चों का बैठना परिवार के समूहों और बच्चों की बड़ी पार्टियों के लिए एयरलाइन सीट आवंटन प्रक्रियाओं का उद्देश्य होना चाहिए।
छोटे बच्चे और शिशु जो वयस्कों के साथ होते हैं, उन्हें आदर्श रूप से वयस्क के समान सीट पंक्ति में बैठाया जाना चाहिए। बच्चों और साथ वाले वयस्कों को एक से अधिक गलियारे से अलग नहीं होना चाहिए। जहां यह संभव नहीं है, बच्चों को वयस्कों के साथ एक से अधिक सीट पंक्ति से अलग नहीं किया जाना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक आपातकालीन निकासी की गति वयस्कों द्वारा अपने बच्चों तक पहुंचने की कोशिश से प्रभावित हो सकती है।
तो ऐसा प्रतीत होता है कि कानूनी रूप से कुछ भी नहीं है, कि थॉमसन ने गलत किया। (संभवतः आप इस तरह से पढ़ सकते हैं कि थॉमसन ने जो किया वह लाइन को आगे बढ़ा रहा था, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह लाइन के ऊपर था)।
आपके विशिष्ट मामले में मेरा पहला सवाल यह होगा कि आपने अपने बच्चे के साथ सीट क्यों नहीं बदली? कम से कम तब वह आपको दिखाई देगा और आम तौर पर किसी को भी इससे कोई समस्या नहीं होगी।
मुझे आश्चर्य है कि किसी ने सीटों को बदलने की पेशकश नहीं की, लेकिन यह एक छुट्टी की उड़ान है जो मुझे लगता है कि बहुत सारे लोग समूहों में एक साथ थे और आप किसी अन्य समूह को विभाजित कर रहे होंगे। चूंकि यह एक पूर्ण उड़ान की तरह लगता है इसलिए सहायक सिर्फ कोशिश और मदद करने के लिए बहुत व्यस्त हो सकते हैं।
भविष्य में इससे बचने के लिए मैं अग्रिम में सीटों का चयन करने (और इसके लिए भुगतान करने) पर ध्यान दूंगा, यह संभव होना चाहिए। अन्यथा जब आप चेक-इन अपनी सीट असाइनमेंट की दोहरी जांच करते हैं और चेक-इन काउंटर पर व्यक्ति से बात करते हैं। यह बहुत अधिक संभावना है कि वे विमान पर सवार होने और बैठने से पहले वहां कुछ व्यवस्थित करने में सक्षम होंगे ।
सबसे ऊपर, विनम्र बनें । जैसा कि मैंने कहा कि वे किसी भी कानून या दिशानिर्देशों को नहीं तोड़ रहे हैं, इसलिए आपको एक एहसान करने के लिए उन पर भरोसा करना होगा। वे कुछ भी नहीं करने के लिए अपने अधिकारों के भीतर अच्छी तरह से करेंगे और यदि आप गुस्से में आते हैं, तो उन्हें उकसाते हैं या मांगते हैं कि वे बस मदद करने का विकल्प नहीं चुनेंगे क्योंकि उनके पास नहीं है।
पीडोफाइल टिप्पणी मुझे लगता है कि आप थोड़ा बहुत चिंता कर सकते हैं। ईमानदारी से, क) अधिकांश लोग पीडोफाइल नहीं हैं और ख) कोई भी पूर्ण विमान पर एक बच्चे पर हमला करने वाला नहीं है। (और अधिकांश हमले आम 'अजनबी-खतरे' की समस्या का अनुसरण नहीं करते हैं, बल्कि ऐसे लोगों द्वारा किए जाते हैं जिन्हें बच्चे पहले से जानते हैं)।
मुझे यकीन नहीं है कि हम बहुत अधिक मदद कर सकते हैं। यदि आप इसे और आगे ले जाना चाहते हैं तो मैं थॉमसन को एक अच्छा, तर्कपूर्ण पत्र लिखने का सुझाव दूंगा। आपको भविष्य के लिए वाउचर या बेहतर सलाह मिल सकती है। आप इस मामले को सोशल मीडिया (यहां उनका फेसबुक पेज ) पर ले जा सकते हैं और कोशिश कर सकते हैं और वहां से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।