एसएनसीएफ नियम और शर्तें, अगस्त 2015 संस्करण :
Si un train est annulé ou en retard et si le transporteur peut, par expérience, prévoir वस्तुनिष्ठ कतार le lieu de गंतव्य défini dans le contrat de transport sera atteint avec de de 60 मिनट de retard, le voyageur peut, dans les conditions énoncées au बिंदु 9.1.3 ci-dessous: ए। एक्सिगर ले रिमबॉक्सेशन डु प्रैक्स डु ट्रांसपोर्ट के संवाददाता एयू वॉयेज क्वि एन'एएस पस ए इफेक्टे इउ ए ला पार्टि डु वॉयज क्वि एन एन पस ए इफेक्टे इ ...
Google अनुवाद, थोड़ा सा साफ किया गया:
यदि किसी ट्रेन को रद्द कर दिया जाता है या देरी हो जाती है, और यदि वाहक अनुभव से, उद्देश्य से अनुमान लगा सकता है कि परिवहन अनुबंध में परिभाषित गंतव्य 60 मिनट से अधिक देरी से मिलेंगे, तो यात्री नीचे 9.1.3 पैरा में बताई गई शर्तों के भीतर हो सकता है: सेवा। यात्रा के लिए परिवहन की कीमत की प्रतिपूर्ति की मांग नहीं की गई थी या यात्रा का हिस्सा नहीं था।
इसलिए यदि आपने एसएनसीएफ से एक संयुक्त ट्रेन और नौका टिकट खरीदा है, और ट्रेन एक घंटे से अधिक की देरी से थी, तो एसएनसीएफ वास्तव में नौका टिकट की कीमत के 100% के लिए उत्तरदायी होगा।
हालाँकि, चूंकि प्रश्न में नौका स्पष्ट रूप से "परिवहन के अपने अनुबंध में परिभाषित नहीं " (= ट्रेन टिकट) थी, आप आधिकारिक तौर पर भाग्य से बाहर हैं । बेशक, यह आपको धनवापसी की कोशिश करने से नहीं रोकता है, लेकिन मैं आपको इसे उचित ठहराने के लिए टीएंडसीपी में कोई आधार नहीं खोज सकता।