मैंने एक इकोनॉमी टिकट खरीदा और प्रथम श्रेणी का टिकट जारी किया गया


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मैंने अर्थव्यवस्था में एक गोल-यात्रा (6 उड़ानें) खरीदीं। कुछ घंटों बाद, जब पुष्ट यात्रा कार्यक्रम मेरे ई-मेल पर भेजा गया, तो मैंने देखा कि 6 में से 2 उड़ानें प्रथम श्रेणी में थीं!

मैं यह सोचकर बहक गया कि उन्होंने मेरे खाते से अधिक पैसा निकाल लिया है। उन्होंने नहीं किया। जब मैंने बुकिंग की थी तो उन्होंने वेबसाइट पर उद्धृत किया था।

मुझे आश्चर्य है कि अगर यह ग्राहक सेवा व्यक्ति या कुछ और से गलती थी। जैसे अर्थव्यवस्था की अधिक सीटें नहीं थीं और मुझे पहले स्थान पर लाना था।

बेशक, मैं वेबसाइट से संपर्क नहीं करना चाहता और इसे खोने का जोखिम उठाना चाहता हूं, लेकिन मैं इस बारे में उत्सुक हूं और यह भी सुनिश्चित करना चाहता हूं कि एक बार जब मैं जांच कर लूं, तो वे वास्तव में मुझे पहले डाल देंगे :)

समान अनुभव वाला कोई भी?


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दोनों उड़ानों में समान एयरलाइन; Avianca। यह एक वेबसाइट के माध्यम से था (मुझे लगता है कि आप उस एजेंट को कॉल कर सकते हैं)। यह प्रत्येक उड़ान के लिए कीमत नहीं दिखाती है, केवल गोल यात्रा का कुल। हालांकि, यह दर्शाता है कि प्रत्येक उड़ान के लिए कौन सी कक्षा है और वे दो प्रथम श्रेणी दिखाते हैं। अब, एवियनका के पास एयरलाइंस की दुनिया में सबसे अच्छी प्रथम श्रेणी नहीं हो सकती है (मुझे नहीं पता), लेकिन निश्चित रूप से अर्थव्यवस्था की तुलना में बेहतर है :)
Ana

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धन्यवाद pnuts। जैसा कि @Greg Hewgill ने कहा, सबसे खराब स्थिति, मैं इकोनॉमी उड़ाऊंगा जैसा मैंने बुक किया था।
अना

@ एना एक अमेरिकी के रूप में, एक (गोल-यात्रा) समय जब मैंने एवियंका के साथ उड़ान भरी, उन्होंने आसानी से अमेरिकी एयरलाइंस से मेरी उम्मीदों को पार कर लिया। भोजन, विशेष रूप से, मैं कभी भी एक घरेलू उड़ान पर था की तुलना में बेहतर था।
केरान

जवाबों:


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बधाई हो, मैं शिकायत नहीं करता! एयरलाइंस इन दिनों अपने यात्री भार का प्रबंधन करने में बहुत अच्छी हैं, लेकिन कभी-कभी वे एक उड़ान को ओवरबुक कर सकती हैं या कुछ गलती कर सकती हैं और लोगों को कक्षाओं के बीच ले जा सकती हैं।

सबसे खराब स्थिति, उन्होंने एक गलती की (और नोटिस) और आप बुकिंग की तरह ही अर्थव्यवस्था को उड़ा देंगे। सबसे अच्छा मामला, आप बड़ी सीटों और कट्टर भोजन का आनंद लेंगे।


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मुझे निश्चित रूप से शिकायत नहीं है! उँगलियों को पार किया वे नोटिस नहीं करेंगे :)
अना

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@ बेहतर उम्मीद है कि वे नहीं आते हैं और इस सवाल पर जाएँ!
युरुत्सुकी

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ओवरबुकिंग का पूरा बिंदु यह सुनिश्चित कर रहा है कि आखिरी मिनट रद्द होने के बावजूद हवाई जहाज भरा हुआ है। ओवरबुक होने पर लोगों को पहले से अपग्रेड करने का कोई मतलब नहीं है।
आराम

@yuritsuki ओपी में कोई पहचान की जानकारी नहीं है।
रेवेटहॉव कहते हैं कि मोनिका

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यह पूरी तरह से संभव है कि विमान पर कोई व्यवसाय / प्रथम श्रेणी केबिन नहीं है - आप यह नहीं कहते कि उड़ान कितनी लंबी है। उदाहरण के लिए, यूके के भीतर ब्रिटिश एयरवेज की उड़ानों को कभी-कभी "सी" श्रेणी के टिकट (व्यवसाय) के रूप में बुक किया जाता है, भले ही कोई व्यावसायिक वर्ग न हो - इसका सीधा मतलब है कि आपके पास लाभ के साथ एक महंगी, लचीली टिकट है (जैसे लाउंज में प्रवेश)। यह व्यवसाय की श्रेणी के रूप में कुछ वेबसाइटों पर दिखाई दे सकता है, भले ही यह वास्तव में एक बार नहीं है जब आप वास्तव में विमान पर चढ़ते हैं।

तो अपनी आशाओं को बहुत अधिक न करें!


दुखद संभावित परिणाम! :)
फटी

@AndrewFerrier एक फ्लाइट 3 घंटे के आसपास होती है, दूसरी 6 के आसपास।
Ana

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@JoeBlow मम्म ... मैं दुखद शब्द का उपयोग नहीं करूँगा! # अन्याय ';)
एना

वास्तव में, यह एक अच्छा बिंदु है, बीए शॉर्ट-हॉल पर आम तौर पर एक व्यापार केबिन है (या इस मामले में नहीं); पहले नहीं। मैं शायद यहां अमेरिकी एयरलाइंस के बारे में सोच रहा था, जो सामान्य रूप से गैर-अर्थव्यवस्था केबिन को फर्स्ट कहती है। लेकिन मुझे लगता है कि सामान्य बिंदु अभी भी सही है।
एंड्रयू फेरियर

@ अपने लाउंज के उपयोग का पूरा उपयोग करना याद रखें! यह पूर्व उड़ान के अनुभव को और अधिक सुखद बनाता है जो मुझे लगता है :)
मुज़ेर

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एंड्रयू फेरियर द्वारा पहचाने गए परिदृश्य के अलावा, जहां केबिन प्रदर्शित किया गया है वह किराया श्रेणी की एक कलाकृति है और विमान में उन सीटों का वास्तविक अस्तित्व नहीं है, कई अन्य परिदृश्य हैं जहां एक अर्थव्यवस्था किराया एक प्रीमियम सीट प्राप्त कर सकता है, हालांकि मुझे नहीं लगता कि एवियंका पर कोई भी लागू होगा।

-यूपी फेरेस

घरेलू यूएस में, विभिन्न एयरलाइंस जानबूझकर [एड?] किराए प्रकाशित करती हैं, जो एक उच्च केबिन में बुक करते हैं। इन किरायों को अक्सर "यूपी" के साथ संयोजन के रूप में अर्थव्यवस्था किराया कक्षाएं दी जाती थीं, जिससे उन्हें क्यूयूपी, केयूपी, बीयूपी, यूयूपी किराए (और इसी तरह) के रूप में जाना जाता है ; किराया कोड QUP8V या YRUPMZ की तरह लग सकता है। ये आमतौर पर उन प्रतिबंधों को ले जाते हैं जो एक पूर्ण एफ / पी / ए / जे / सी / डी / आदि पर लागू नहीं होंगे। किराया।

यह विचार यह है कि एक एयरलाइन किसी ऐसे फ़्लाइट सीट को भरना चाहेगी, जो किसी फ़्लायर से अधिक किराया दे सकता है, न कि बार-बार उड़ने वाले को अपग्रेड करने से, जो सस्ते टिकट पर यात्रा कर सकता है। पिछले दशक के एयरलाइन मेगा-विलय और बाद में क्षमता में कमी के साथ, एयरलाइनों के पास ऐसे किराए को प्रकाशित करने के लिए कम प्रोत्साहन है, लेकिन वे अभी भी कुछ बाजारों के लिए मौजूद हो सकते हैं।

पूर्ण किराया टिकट के लिए स्वचालित उन्नयन

कुछ एयरलाइंस किराया कोड की परवाह किए बिना, पूरे किराए पर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक स्वचालित केबिन अपग्रेड प्रदान करेंगी। उदाहरण के लिए, यूनाइटेड एयरलाइंस स्वचालित रूप से सभी घरेलू सदस्यों को कुछ घरेलू वाई या बी किराए पर बुकिंग के समय अपग्रेड करती है, भले ही बिना किसी विचार के।

लगातार यात्रियों के लिए स्वचालित उन्नयन

यदि आप एक "कुलीन" लगातार उड़ने वाले व्यक्ति हैं, तो संभव है कि आपको अपने स्तरीय लाभों के हिस्से के रूप में अपग्रेड दिया गया हो। उदाहरण के लिए, बिग 3 अंतर्राष्ट्रीय यूएस वाहक, अपने शीर्ष स्तर के लगातार यात्रियों के लिए प्रस्थान से 120 घंटे पहले तक घरेलू उड़ानों में पुष्टि की गई अपग्रेड देना शुरू करते हैं।


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मैं व्यवसाय के लिए समान एयरलाइंस के साथ नियमित रूप से उड़ान भरता हूं (भले ही मैं हमेशा मानक टिकट खरीदता हूं) और ध्यान दिया है कि शायद हर 8-10 उड़ानों में से एक, मुझे किसी तरह से अपग्रेड किया जाता है, चाहे वह छोटी दौड़ की उड़ान में हो (बड़ी सीटें) या ज्यादा सूचना के बिना लंबी उड़ानों पर प्रथम श्रेणी के लाउंज में आमंत्रित किया गया। वे सीधे मुझे यह जानकारी नहीं बताते हैं, मैं नोटिस करता हूं कि जब मैं बोर्डिंग कार्ड प्राप्त करता हूं, या अपने खाते की जांच करता हूं, तो मुझे मुफ्त में अपग्रेड किया गया है।

मैंने हमेशा माना कि यह किसी तरह से वफादारी थी। मैं इसकी सराहना करता हूं, और कभी इस पर सवाल नहीं उठाता। यह मुझे उनके बारे में बहुत सोचता है और उनके साथ उड़ान भरते समय मुझे मिलने वाले सकारात्मक अनुभवों के बारे में सहकर्मियों से सिफारिश करने की संभावना रखता है।

अधिक जानकारी : मेरा मानना ​​है कि यह एक जोड़ी या परिवार की तुलना में एकल उड़ान भरने की संभावना है। मेरे अनुभव में यह केवल अपने दम पर उड़ान भरते समय हुआ है।


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हां, बहुत सी एयरलाइनें लगातार उड़ान भरने वालों के लिए ऐसा करती हैं, जब उनके पास उच्च कक्षाओं में खुली सीटें होती हैं, लेकिन, इस सवाल से, ऐसा नहीं लगता कि यहां क्या हुआ है। इसके अलावा, ये आमतौर पर मूल यात्रा मार्ग पर दिखाई नहीं देंगे जब तक कि प्रस्थान से बहुत पहले ही इसे बुक नहीं किया गया था। अपग्रेड आमतौर पर तब तक नहीं दिया जा सकता, जब तक कि वह इस बात की अनुमति देने के लिए अपेक्षाकृत बंद न हो कि कोई वास्तव में उच्च श्रेणी की सीट पूरी कीमत पर खरीदेगा।
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@ क्रेब ए 6 फ्लाइट राउंड ट्रिप उस विशेष एयरलाइन के साथ लगातार उड़ान भरने वाले के तहत आ सकती है। सवाल यह भी नहीं है कि उड़ानें कब हैं। एयरलाइन, जैसे आप सुझाव देते हैं, अपग्रेड कर सकते हैं क्योंकि उड़ानें इतनी जल्दी हैं।
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@reirab यात्रा मध्य जनवरी तक मध्य-दिसंबर है। सवालों की उड़ान मेरे रास्ते में दो पहले वाले हैं। इसलिए वह अगले साल जनवरी के मध्य में है। मुझे वास्तव में संदेह है कि वे अब तक ओवरबुक हो चुके हैं!
एना

@ एना हां, मैं सहमत हूं कि इसकी संभावना कम लगती है। यही कारण है कि उन्हें जा रहा है की स्थिति के कारण उन्नयन, के रूप में उन आम तौर पर इस बात की पुष्टि नहीं की जाएगी की संभावना को भी काफी नियम तक, जल्द से जल्द, कुछ दिनों रवाना होने से पहले (और अधिक बार, रवाना होने से पहले कुछ ही मिनटों।)
reirab

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मुझे यकीन नहीं है कि अगर यह उड़ानों पर होता है, लेकिन मैंने निश्चित रूप से यूके की ट्रेनों में ऐसा होता देखा है कि सस्ते में उपलब्ध किराया प्रथम श्रेणी का था क्योंकि छूट वाले मानक वर्ग के किराए बिक गए थे, लेकिन छूट वाले प्रथम श्रेणी के लोग नहीं थे । यह मुझे आश्चर्य नहीं होगा अगर एक ही बात कभी-कभी उड़ानों पर होती है।
पीटर ग्रीन

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हाल ही में मैं एक होटल आरक्षण के साथ KUL <> LBU टिकट के लिए एक्सपीडिया पर खरीदारी कर रहा था। कुल कीमत थोड़ी अधिक थी, लेकिन इतनी अधिक नहीं थी। मेरे लिए काम करने वाले दिनों में, वापसी की उड़ान बिजनेस क्लास में थी, भले ही मैंने अर्थव्यवस्था के लिए पूछा। अर्थव्यवस्था पूरी हो गई थी, और एक्सपेडिया ने अगले उपलब्ध वर्ग में एक सीट का चयन करके मेरे अनुरोध को पूरा किया। यह स्पष्ट रूप से इंगित किया गया था, लेकिन मैं इसे याद कर सकता था मैंने विकल्पों के माध्यम से क्लिक किए गए क्लिक पर क्लिक किया था और बस पैकेज खरीदा था (जो मैंने वैसे भी किया था जितना मुझे जाने की आवश्यकता थी)।

हो सकता है कि आपकी बुकिंग के दौरान भी ऐसा ही हुआ हो।

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