जब मैं अपना हवाई जहाज का टिकट खरीदता हूं तो अक्सर कुछ चीजें होती हैं जो मैं चाहता हूं:
- टिकट 12 महीने के लिए वैध
- वापसी की तारीख में बदलाव के लिए कोई शुल्क नहीं
- दोनों दिशाओं में रुकना
अब ऐसा लगता है कि इन दिनों आपका ई-टिकट मूल रूप से एक नंबर है। तो आप एक यात्रा कार्यक्रम प्राप्त करते हैं कि आपका ट्रैवल एजेंट आपके ई-टिकट नंबर, कुछ अन्य संदर्भ संख्या, और कुछ के साथ प्रिंट करता है, लेकिन आपके टिकट की सभी शर्तें नहीं।
हवाई टिकट के बारे में मुझे पता है कि सभी प्रकार की स्थितियों के लिए सभी तरह के कोड हैं, जिनमें ऊपर दी गई मेरी सूची जैसी चीजें शामिल हैं, लेकिन वे बहुत जटिल हैं और जरूरी नहीं कि मैं सीधे उन सरल अंग्रेजी वाक्यांशों का उपयोग करूं, जिनका मैंने उपयोग किया था।
मेरा सवाल यह है कि मैं कैसे जांच सकता हूं कि मैंने जो टिकट खरीदा है उसमें मेरे द्वारा मांगी गई सभी चीजें हैं? क्या होगा अगर एजेंट ने गलती की या गलत अनुमान लगाया या मेरे प्रिंटआउट पर गलत बात छाप दी। यह सब के बाद बनी एयरलाइन का प्रिंटआउट नहीं है।
मैंने यह सुनिश्चित किया कि प्रत्येक बिंदु पर कई बार पूछने के लिए मेरा टिकट बुक करते समय। लेकिन मुझे इसे लिखने और हस्ताक्षर करने के लिए एजेंट नहीं मिला।
अभी क्या हुआ:
- मेरा प्रिंटआउट कहता है कि मेरा टिकट 12 महीने के लिए वैध था, लेकिन जब मैंने स्थानीय एयरलाइन कार्यालय को तारीख बदलने के लिए बुलाया तो उन्हें नहीं लगा कि मेरा टिकट एक साल के लिए वैध था! (यह इस समय के बाद एक साल का टिकट था।)
- मेरा प्रिंटआउट कहता है कि तिथि परिवर्तन में $ 75 खर्च होंगे। लेकिन स्थानीय एयरलाइन कार्यालय ने मुझे बताया कि परिवर्तन स्वतंत्र हैं! (इस बार किस्मत मेरी तरफ है।)
- मेरे ट्रैवल एजेंट ने मेरे स्टॉपओवर को मेरे गंतव्य के रास्ते पर बुक किया था, न कि मेरी वापसी की उड़ान पर। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि जब मैं बिना किसी समस्या के यात्रा कर रहा हूं तो मैं इसे बदल सकता हूं। लेकिन स्थानीय एयरलाइन कार्यालय मुझे बताता है कि यह सब के बाद इतना आसान नहीं है और अगर यह संभव है तो इसके लिए कुछ शुल्क की आवश्यकता होगी! (इस बार किस्मत मेरे खिलाफ हो सकती है।)
आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह सब सामान है जो आपसे वादा किया गया था / जो आपके काटने से पहले छपा है?