होटलों में एक रात ठहरने के लिए मिनी बार नीतियां क्या हैं?

Question

मेरे मन में अब कुछ समय के लिए यह सवाल है क्योंकि मैं कभी नहीं समझ पाया कि यह कैसे काम करता है। मैंने दो साल पहले निजी कारणों से यात्रा शुरू की थी और कभी-कभी मैं रात के लिए विभिन्न होटलों में रुकता था। उन होटलों में से कुछ में कमरे में मिनी-बार सेवा थी, लेकिन मैंने उनसे कभी भी कुछ नहीं लिया क्योंकि उनके भीतर के सभी उत्पाद निकटतम सुपरमार्केट की तुलना में बहुत अधिक हैं और इस कारण से मैंने हमेशा वही खरीदा है जिसकी मुझे सुपरमार्केट से जरूरत थी। पैसे बचाएं।
लेकिन कुछ रुकने के बाद मैंने यह सोचना शुरू किया: "होटल को कैसे पता चल सकता है कि एक ग्राहक ने रात के दौरान मिनी-बार से कुछ लिया था अगर वह चेक इन करने के बाद दिन की जाँच कर रहा था? और वह कमरे से पहले ही बाहर की जाँच करता है?" साफ और / या कोई व्यक्ति मिनी-बार की जांच करने जाता है ”?

मैंने सोचा था कि ग्राहक द्वारा चेक-आउट के बाद होटल मिनी-बार की जाँच करेगा और फिर चेक-इन के दौरान पंजीकृत सभी उत्पादों को अपने क्रेडिट कार्ड से चार्ज करेगा। लेकिन क्या होगा अगर ग्राहक ने प्रीपेड कार्ड का इस्तेमाल किया हो?

क्या आप मुझे समझा सकते हैं कि एक होटल में एक रात के ठहरने के लिए मिनी बार पॉलिसी क्या है?

Comments

उफ़, मैंने वन-नाइट स्टैंड पढ़ा :)

— बर्नहार्ड

@ बर्नहार्ड lol xD

— एल्युमिनियम

मिनी-बार को कभी-कभी सम्मान बार भी कहा जाता है।

— पीट बेकर

Answer 1

कुछ बातें हैं जिन पर आपको विचार करना है। मैंने पहले एक होटल में काम किया, जो उन मिनीबार को रिफिल कर रहा था। इसलिए मुझे थोड़ा पता है कि यह कैसे काम करता है।

1. कुछ होटलों में इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली है। यह प्रणाली पंजीकृत करती है यदि मिनीबार से कुछ लिया गया है। कृपया ध्यान दें कि कुछ लोग कोक के कैन को बदल सकते हैं (या इसे वापस लेने के बाद और इसे वापस रखने के बाद) और सिस्टम तकनीकी सीमा के कारण "उपभोग" के रूप में देखेगा। उन मामलों में वे पुष्टि करने के लिए मिनीबार की जांच करेंगे।

2. कुछ होटल आपको कुछ मिनट प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर करते हैं। इसलिए वे जांचते हैं कि आपने किसी भुगतान की गई वस्तु का उपयोग किया है या नहीं।

3. क्रेडिट कार्ड से चार्ज करने के बाद। होटल कुछ भी लापता होने के बाद एक बार चार्ज कर सकते हैं। केवल सीसी ग्राहकों के लिए।

4. आप भाग्यशाली हो सकते हैं कि वे इसे बहुत देर से खोजते हैं। कुछ बस पूछेंगे और विश्वास करेंगे कि ग्राहक ईमानदार हैं। हालाँकि वे आपसे शुल्क ले सकते हैं यदि आप अपने अगले प्रवास में प्रवेश करेंगे।

हमेशा ध्यान दें कि कुछ होटल ब्लैकलिस्ट के साथ काम करते हैं। एक बार जब आप सूचीबद्ध हो जाते हैं और होटल सूची का उपयोग करते हैं, तो वे आपको अस्वीकार कर देंगे। कई होटल पूरे व्यवसाय की सुरक्षा के लिए अन्य होटलों के साथ भी साझा कर सकते हैं। यदि आप इनका उपयोग करने की योजना बना रहे हैं तो मैं हमेशा इन सेवाओं का भुगतान करने की सलाह दूंगा। या फिर क्षेत्र में एक सुविधा स्टोर खोजें।

मुझे उम्मीद है कि यह आपकी थोड़ी मदद कर सकता है।

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आपके विस्तृत उत्तर के लिए धन्यवाद, मैं उन "जाँच" प्रणालियों के बारे में नहीं जानता था, इसलिए मुझे लगता है कि मैं मिनी-बार का उपयोग करने के बजाय उन चीजों के लिए निकटतम सुपरमार्केट में जाना जारी रखूंगा।

— एल्युमिनियम

आम तौर पर अच्छा है कि पकड़े जाने की संभावना की परवाह किए बिना चोरी न करें!

— जेम्सरन

चीनी होटल आमतौर पर कॉल करते हैं और एक लड़की की मिनीबार (और शायद अन्य चीजें) की जांच करते हैं। कुछ लोग डिब्बे पर भी मुहर लगाते हैं ताकि आप प्यासे होने पर कोक न पा सकें और फिर उसे दूसरे से बदल दें!

— स्पायरो पेफेनी

Answer 2

एक बात पर विचार करना चाहिए कि आर्थिक सिद्धांत के सामान्य ज्ञान या सरल विचारों के बावजूद, कई व्यवसाय वास्तव में ग्राहकों की ईमानदारी पर काफी हद तक भरोसा करते हैं।

उदाहरण के लिए, मैंने कई पर्यटकों के साथ एक क्षेत्र में एक कैफे में काम किया है (अर्थात जिन लोगों को हम नहीं जानते हैं और जिनके पास खराब प्रतिष्ठा होने या भविष्य में सेवा से वंचित होने का डर नहीं है) और बाहर कई टेबल नहीं थे बार से दिखाई दे रहा है। हमने चीजों पर नज़र रखने की कोशिश की, व्यस्त समय में हमने लोगों को तुरंत भुगतान करने के लिए कहा (बड़े शहरों में कुछ बार विशेष रूप से शाम को एक नीति बनाते हैं) लेकिन अक्सर लोगों को अपने पेय पहले प्राप्त करने देते हैं। हमारे पास सभी तालिकाओं को सक्रिय रूप से मॉनिटर करने का समय नहीं था और इसलिए किसी का ध्यान नहीं जाना आसान होगा। यह एक बार हुआ था कि कोई व्यक्ति बिना भुगतान किए छोड़ दिया गया था, लेकिन पूरे अधिकांश लोगों को सिर्फ वही भुगतान करना है जो वे चुकाते हैं, यहां तक ​​कि भुगतान करने के लिए बार पर आते हैं यदि कोई दिखाई नहीं देता है, तो गलती होने पर हमें चेतावनी दें या बाद में गलती से वापस आ जाएं भुगतान करना भूल गया।

वास्तविक रूप से, ऐसा लगता है कि कुछ लोग बस खड़े होकर छोड़ देंगे, लेकिन ऐसा कुछ ही बार हुआ कि ग्राहकों ने गलतियों का फायदा उठाया (उदाहरण के लिए वेटर पूछता है "आपके पास तीन बियर थे, है ना?" और वह व्यक्ति कहता है कि हां, जबकि उन्हें एक और दौर मिला? एक और वेटर)। हो सकता है कि ऐसा करने के खिलाफ सामाजिक दबाव कम हो क्योंकि प्रक्रिया किसी अन्य व्यक्ति द्वारा शुरू की गई हो या ऐसा कुछ…

मैंने फ्रांस और स्विटजरलैंड के ग्रामीण इलाकों में सेल्फ-सर्विस फलों के स्टैंड देखे हैं। निर्माता बस उस पर फलों के साथ एक मेज स्थापित करेंगे, एक बॉक्स में पैसा इकट्ठा करेंगे और कीमत के साथ एक चिन्ह और किसी को भी उत्पादन और / या पिछले बिक्री से आय चोरी करने से नहीं रोकेंगे।

यह हर संदर्भ में काम नहीं कर सकता है (ज्यादातर ऐसे होटल, जिनमें मैं वास्तव में मिनीबार नहीं रखता हूं, मुझे लगता है कि लोगों को एक स्वतंत्र व्यवसाय की तुलना में एक बड़े निगम से चोरी करने से कम रोकथाम हो सकती है) लेकिन कई होटल सिर्फ इस पर भरोसा कर सकते हैं अन्य ग्राहकों को बेहतर सेवा देने की खातिर लागत के रूप में गलतियों और छोटी चोरी पर विचार करें।

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अपनी बात / व्यक्तिगत अनुभव @ साझा करने के लिए धन्यवाद!

— एल्युमिनियम

यह अन्य क्षेत्रों के लिए भी सही है। ऐसे सुपरमार्केट हैं जहां आप अपनी चीज़ को खुद स्कैन करते हैं और बाद में मशीन या कट-फ़ुल-फ़ार्म-फ़ील्ड में एक बॉक्स के साथ पैसा लगाते हैं। वे सभी शालीनता से काम करने लगते हैं।

— मग्गू_

@magu_: जबकि कट-फ्लॉवर-अपने आप में एक अच्छा उदाहरण है, एक स्टोर के बाहर एक आइटम को स्कैन करने का मतलब यह नहीं है कि आइटम इलेक्ट्रॉनिक रूप से इस तरह से टैग नहीं किए गए हैं जो बिना शोर अलार्म ध्वनि के सेट का भुगतान किए बिना बाहर निकल रहे हैं।

— या Mapper

@ORMapper। खैर इस मामले में यह वास्तव में है, क्योंकि एक पाठक के साथ केवल एक चीज को स्कैन करता है। किसी भी छुपा RDIF चिप के साथ बातचीत के बिना, अगर आप क्या कर रहे हैं। चूंकि स्टोर ऐप के साथ स्मार्ट फोन का उपयोग मूल्य टैग स्कैनर के रूप में किया जा सकता है। बेशक स्टोर को अभी भी जांचने की अनुमति है कि क्या आपने कोई गलती की है और आपकी चीजों की जांच करता है। लेकिन दस बार में एक जैसा कुछ होता है। (स्रोत: Cop.ch/pb/site/retail/node/70518401/Len/index.html और migros.ch/de/supermarkt/subito.html - दोनों जर्मन में मैं डरता हूं, लेकिन चित्र आत्म व्याख्यात्मक होने चाहिए)

— मगु_

@magu_: कम से कम अधिकांश स्टोर मुझे पता है कि चेक-आउट डेस्क पर एक ऑप्टिकल रीडर के साथ एक बारकोड स्कैन किया जाता है, फिर भी उत्पादों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से इसके अलावा सुरक्षित किया जाता है ... मुझे लगता है ...

— या मैपर

Answer 3

मैं काफी यात्रा करता हूं और कई अलग-अलग तरीके हैं जिनसे मिनीबार सेट हो सकता है।

1. अधिक अपमार्केट होटलों में मिनी बार अक्सर स्वचालित है। छोटे दबाव सेंसर के साथ जो इसे सक्रिय करते हैं आइटम हटा दिया जाता है। यह आपके अंतिम बिल में शुल्क जोड़ने के लिए होटल बिलिंग कंप्यूटर को बताता है।

2. जिस होटल में मैं रुका था, हाल ही में मिनीबार खाली था, एक नोट में कहा गया था कि अगर मुझे स्टॉक करना है तो मुझे एक डिपॉजिट देना होगा, या मेरे क्रेडिट कार्ड पर £ 50 रखा होगा।

3. छोटे मिड रेंज / बुटीक होटल या गेस्ट हाउस में यह अक्सर अधिक बुनियादी स्तर पर किया जाता है। जैसा कि, आपने बताया कि, चेक के बाद मिनीबार की जाँच की जाती है। यदि आप एक प्रीपेड कार्ड का उपयोग करके जांच करने के लिए थे तो होटल मिनीबार को साफ कर सकता है।

मैं हाल ही में एक चेन होटल में रुका था जिसमें ईमानदारी की पर्ची थी। जहां मैंने उसका उपयोग किया था और चेकआउट के समय उसे सौंप दिया था। हालाँकि उस होटल ने मेरी आईडी की एक प्रति भी ले ली थी ताकि कुछ संभोग हो। बहुत कम से कम मुझे लगता है कि वे आपको ब्लैक लिस्ट कर देंगे ताकि आप फिर से बुकिंग न कर सकें।

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तो आप सुपरमार्केट से मिनीबार को आराम कर सकते हैं और इसके साथ मिड रेंज के होटलों में जा सकते हैं?

— 10

@shortstheory शुरू करने के लिए मिनीबार का उपयोग करने के उद्देश्य को हराने वाला नहीं होगा? आपने सिर्फ अपने लिए अतिरिक्त काम बनाया है और होटल में कुछ भी खर्च नहीं किया है ...

— 12:11 पर

@ थांबी शायद आप कुछ चाहते हैं जब पास के स्टोर बंद हो जाते हैं या आप उनके पास नहीं जाना चाहते (आप आलसी या थके हुए हैं या बारिश हो रही है या कुछ और)। मिनीबार से कुछ लेने और अगले दिन सुबह चेक आउट करने से पहले इसे स्टोर से बदल देने से आपको फायदा हो सकता है। दूसरी ओर, बचाए गए धन की राशि आपके द्वारा इसे करने में

— लगने वाले

@DavidRicherby फेयर पॉइंट, मुझे लगता है कि यह नीचे आता है कि आप कितनी बुरी तरह से पीना चाहते हैं लेकिन पूरी कीमत चुकाने से बचना चाहते हैं!

— थानबी

@shortstheory: मेरी युवावस्था में हम बड़ी संख्या में युवाओं के साथ एक बहुत ही महंगे 5 सितारा होटल (दूसरे संगठन द्वारा हमारे लिए भुगतान किया गया) में गए थे। उनमें से एक जोड़े के लिए यह पहली बार था जब उन्होंने एक मिनीबार देखा और उन्होंने यह मान लिया कि इसे कीमत में शामिल किया गया है ... इसलिए उन्होंने इसमें से कुछ खा लिया ... फिर वहाँ गलतियाँ खोजीं ... और फिर बाकी खर्च रात को पेट्रोल स्टेशन और 24h स्टोर पर जाना मिनीबार को रिफिल करने के लिए (जैसा कि हम लगभग 8 या तो छोड़ रहे थे)। अंत में उन्होंने बहुत अच्छा काम किया, लेकिन क्या गड़बड़ थी: पी

— डेविड मुल्डर

Answer 4

होटल मिनी-बार के अतिरंजित होने के संदर्भों की संख्या को देखने के लिए दिलचस्प है, जो निश्चित रूप से सबसे अधिक हैं। यह उस कारण से है जब हमने अपने होटल [ हमारे लिए एक नया उद्यम] का अधिग्रहण किया, हमने इसे स्थानीय दुकान की कीमतों पर कीमत देने का फैसला किया। हम अपने कमरे से अपना पैसा बनाते हैं, मिनी बार हमारे मेहमानों के लिए एक सुविधा है। यदि स्थानीय कोने की दुकान उनकी कीमतों पर पैसा कमा सकती है, तो हम कर सकते हैं। मूल प्रश्न के लिए, हमारी शर्तों में एक खंड शामिल है जिससे हम अघोषित मिनी-बार आइटम के लिए मेहमानों के क्रेडिट कार्ड से शुल्क ले सकते हैं, फिर से स्टॉकिंग सेवा शुल्क भी ले सकते हैं। नकद भुगतान करने वाले मेहमानों को अपने कमरे की जाँच करते समय इंतजार करना पड़ता है।

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होटल का परिप्रेक्ष्य भी अच्छा है!

— 14

मुझे गणना पर संदेह है - मेरा मानना ​​है कि मिनीबार को फिर से भरना और एक्सपायरी डेट की जाँच करना मैं कोने के स्टोर की तुलना में अधिक काम करता हूं। इसके अलावा, मिनीबार आम तौर पर फ्रिज होते हैं जिन्हें अधिग्रहित किया जाता है, बनाए रखा जाता है और बिजली की आवश्यकता होती है ... जो कि अकेले "सामान्य" होटल की कीमतों (जो अधिकतम लाभ को लक्षित करते हैं) को स्पष्ट नहीं करता है

— जोहान्स

@johannes: लेकिन फ्रिज के मिनीबार को मिनीबार ड्रिंक की कीमत में शामिल नहीं किया जाना चाहिए। कमरे में एक फ्रिज कमरे के उपकरण का एक सा है, जिसकी मुझे कमरे की कीमत में शामिल होने की उम्मीद है, भले ही मैं वास्तव में कोई भी मिनीबार आइटम लेता हो (जो, वैसे, अक्सर उन वस्तुओं को शामिल करते हैं जो फ्रिज में नहीं हैं, जैसे आलू के चिप्स)।

— या मैपर

Answer 5

आपके मुख्य प्रश्न का उत्तर दूसरों ने दिया है, लेकिन प्रीपेड कार्ड विचार के बारे में; अधिकांश होटल एक निश्चित राशि (जैसे $ 40) के लिए आपके कार्ड (प्रीपेड या नहीं) पर पकड़ बनाएंगे। संक्षेप में, उनके लिए धन को 'धारण' करना चाहिए, क्या उन्हें इसे घटना के लिए उपयोग करने की आवश्यकता है। इसलिए, आप बस उस $ 1 वाले प्रीपेड कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते, क्योंकि जब वे इस पर अपनी पकड़ बनाने की कोशिश करेंगे, तो यह विफल हो जाएगा, और वे आपसे दूसरा कार्ड मांगेंगे। यह भी है कि अब आप प्रीपेड कार्ड का उपयोग करके गैसोलीन की चोरी नहीं कर सकते हैं (यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह गैसोलीन के लिए शुल्क लिया जा सकता है)