हीथ्रो हवाई अड्डे पर "विकलांग" सहायता के लिए क्या विकल्प हैं? (या: कौन सा लंदन एयरपोर्ट इसके लिए सबसे अच्छा है?)


16

मैं अपने बुजुर्ग माता-पिता को अगले साल स्वीडन में मेरे यहाँ देखने के लिए लाना चाहता हूँ। मेरे पिता को एक स्ट्रोक पड़ा है और एक चलने वाली छड़ी के साथ चलता है, और मेरी मां के पास वापस मुद्दे हैं। दोनों में से कोई भी व्हीलचेयर में नहीं है, लेकिन उन दोनों को मध्यम दूरी तक चलना बहुत मुश्किल लगता है (वे 100 मीटर के बाद थक जाते हैं)। मेरे अनुभव में, हीथ्रो में चेक-इन गेट्स से प्राप्त करना खुद के लिए मैराथन और आधा हो सकता है, इसलिए मैं उन्हें अकेले बनाने के बारे में चिंतित हूं।

क्या हीथ्रो मेरे माता-पिता के लिए चेक-इन से गेट क्षेत्र में आने में मदद के लिए कोई सेवा दे पाएंगे? मैं ऐसी सेवा के लिए भुगतान करने को तैयार हूं। यदि नहीं, तो क्या स्वीडन की सेवा करने वाले अन्य लंदन हवाई अड्डों में से कोई भी विकलांग सेवा प्रदान करता है?

उनके पास विकलांग कार बैज चीज है और विकलांगता लाभ पर हैं, इसलिए यह साबित करना कि उनके पास मुद्दे हैं एक मुद्दा नहीं होना चाहिए (मुझे लगता है)।


महत्वपूर्ण बात यह है कि व्हीलचेयर के आने तक हवाई जहाज को लेने से मना कर दिया जाता है, क्योंकि एक बार जब आप विमान से उतरते हैं तो बहुत दिलचस्पी नहीं लेते हैं।
इयान रिंगरोज

जहां तक ​​मैं समझता हूं कि जब आप इसके लिए आवेदन करते हैं तो आपको मदद मिलती है, अक्सर मदद की जरूरत वाले लोगों को अस्थायी समस्याएं होती हैं, जैसे एक टूटी हुई पैर, और बहुत सारी समस्याएं दिखाई नहीं देती हैं।
Willeke

जवाबों:


18

हीथ्रो हवाई अड्डे यात्रियों की गतिशीलता के मुद्दों के लिए गोल्फ की बगियां प्रदान करता है, मैंने इन्हें ऑपरेशन में देखा है। आपको अपनी एयरलाइन से कम से कम 48 घंटे पहले विशेष सहायता का अनुरोध करना पड़ सकता है । मुख्य बिंदु यह है कि बोर्डिंग सहायता सुनिश्चित करने के लिए आपकी एयरलाइन जिम्मेदार है, वे वही होना चाहिए जिसके साथ आप संपर्क करते हैं। हीथ्रो "उचित मात्रा में सामान" के लिए पोर्टरेज भी प्रदान करता है)।

इस साइट के यूके में हवाई अड्डों की पहुंच पृष्ठों के लिए लिंक हैं - आप अन्य लंदन-क्षेत्र के हवाई अड्डों के लिंक पाएंगे। लंदन सिटी एयरपोर्ट के लिए गेट्स से पैदल दूरी कम से कम है । यात्रियों की मात्रा को देखते हुए हालांकि आप शायद हीथ्रो से बेहतर होंगे क्योंकि दोनों एयरलाइंस और हवाई अड्डे के कर्मचारी प्रक्रियाओं से अवगत होंगे।


4
नोट: एयरलाइन को 48 घंटे के नोटिस की आवश्यकता है, न कि हवाई अड्डे की। हीथ्रो में मदद हमेशा उपलब्ध है। अंकुर द्वारा प्रदान की गई पहली कड़ी में, वाक्य के बाद "हवाई अड्डे पर" खंड देखें "जब आप हवाई अड्डे की सहायता प्राप्त करते हैं तो निम्नलिखित क्षेत्रों में हमेशा हाथ में होता है ..."
gef05
हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.