मोटे यात्रियों पर एयर न्यूजीलैंड की नीति


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एक दोस्त को होनोलूलू से ऑकलैंड तक का एक मोटा अनुभव था, जैसा कि वह नीचे बताती है:

मैं इस धारणा के तहत था कि उन्हें उड़ानों पर दो (अर्थव्यवस्था) सीटें खरीदने की आवश्यकता है या यह कि एक पुरानी पत्नियों (एसआईसी) की कहानी है? मुझे होनोलुलु से ऑकलैंड जाने वाली रात भर एक उड़ान पर एक महिला के बगल में बैठने के लिए मजबूर किया गया था। मैं उसे अपने आकार के लिए व्यक्तिगत रूप से नहीं आंक रहा हूं, लेकिन मेरे अनुभव पर यह (साइक) प्रभाव (एसआईसी) के लिए अधिक है। उसका पेट सामने की सीट के ठीक सामने बढ़ा, आर्मरेस्ट मेरी सीट और उसके बीच नीचे नहीं जा सका, नतीजतन वह मेरी सीट पर जा रही थी, जो सोते समय ही खराब हो गई। मैं अपने साथी के ऊपर एक तरफ बैठ गया, अपना दूसरा भोजन करने से चूक गया क्योंकि पहला प्रयास करने और बातचीत करने के लिए बहुत दूर था, नींद नहीं आई और 9.5 घंटे की उड़ान में से 6 घंटे बिताए (रोते हुए चुपचाप जैसे मैं कर सकता था। महिला जागरूक नहीं थी, उम्मीद है)।

खराब उड़ान दल प्यारा और माफी माँगता था, लेकिन कुछ नहीं कर सकता था। मैं यह जानना चाहूंगा कि मैं किससे संपर्क कर सकता हूं, कम से कम मुझे इसकी जानकारी दूं कि यह कठिन बाइकेज है या अगर यह उस महिला को जांचने के लिए आया तो अलग तरीके से संभाला जाना चाहिए था? मैंने उस उड़ान पर रहने का अच्छा किराया दिया और भले ही यह भयानक लगता है कि मुझे लगता है कि उसे बताया जाना चाहिए था कि वह तब तक उड़ान नहीं भर सकती थी जब तक कि दो सीटें एक बाद की उड़ान में उपलब्ध नहीं थीं।

मैं देख रहा हूँ, लेकिन इस पर एक नीति के बारे में कुछ भी नहीं पा सकता, अगर उनके पास एक भी हो। किसी और को इस क्षेत्र का बेहतर संसाधन ज्ञान है?


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मेरा सुझाव है कि आपका मित्र एयर न्यूज़ीलैंड के लिए एक औपचारिक शिकायत करेगा, और एक आंशिक धनवापसी / एयरफ़ाइल्स की संख्या की माँग करेगा, फिर इसे तब तक
बढ़ाता

जवाबों:


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अब तक मैंने केवल गाड़ी की शर्तों को पाया है , जो इस प्रकार का वर्णन करता है:

लेख 7: गाड़ी और विशेष सहायता का संदर्भ

7.1.3 आपका आचरण, उम्र या मानसिक या शारीरिक स्थिति, जिसमें शराब या ड्रग्स से आपकी हानि शामिल है, जैसे कि विशेष सहायता की आवश्यकता, असुविधा का कारण या अपने आप को अन्य यात्रियों के लिए आपत्तिजनक बनाना या अपने आप को या अन्य व्यक्तियों को कोई खतरा या जोखिम शामिल करना संपत्ति के लिए;

लेख 11: बोर्ड एआईआरसीआरएएफटी पर विचार

11.1 सामान्य यदि हमारी राय में आप खुद को विमान पर चढ़ाते हैं ताकि विमान या किसी व्यक्ति या संपत्ति को खतरे में डाल सकें, या चालक दल को उनके कर्तव्यों के प्रदर्शन में बाधा डाल सकें, या चालक दल के किसी भी निर्देश का पालन करने में विफल रहें, जिसमें शामिल हैं लेकिन धूम्रपान, शराब या नशीली दवाओं के सेवन के संबंध में उन लोगों तक सीमित नहीं है, या ऐसे तरीके से व्यवहार करते हैं जो अन्य यात्रियों, चालक दल या किसी भी संपत्ति के लिए असुविधा, असुविधा, क्षति या चोट का कारण बनता है, जिसमें विमान भी शामिल हो सकते हैं। संयम सहित ऐसे आचरण की निरंतरता को रोकने के लिए आवश्यक उपाय के रूप में हम ऐसे उपाय करें। आप किसी भी बिंदु पर ऑफ-लोड हो सकते हैं, विमान पर सवार अपराधों के लिए मुकदमा चलाया जा सकता है और हम भविष्य में किसी भी समय आपको ले जाने से इनकार करने का निर्णय ले सकते हैं।

लेकिन दूसरों को इस पर सुधार करने में सक्षम हो सकता है ...


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क्या मैं केवल एक ही व्यक्ति हूं जो खंड पाता है ".. आप किसी भी बिंदु पर बंद हो सकते हैं .." थोड़ा परेशान? मुझे आशा है कि यह उनकी आधिकारिक नीति नहीं है कि लोग उड़ान के बीच में लोगों को
शांत कर दें

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@mindcorrosive बेशक वे एक पैराशूट प्रदान करते हैं। उस ने कहा, यह केवल 140 किग्रा के लिए रेट किया गया है;)
बहुपद

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अधिकांश अमेरिकी एयरलाइनों के पास ऐसी नीतियां हैं, जो दूसरी सीट खरीदने के लिए "मोटे," लोगों के लिए आवश्यक हैं, इसलिए वे किसी अन्य यात्री के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते हैं। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि संयुक्त राज्य अमेरिका में संभवतः "मोटे" लोगों की दुनिया में सबसे बड़ी एकाग्रता है। प्रत्येक गैर-अमेरिकी एयरलाइन की समान नीतियां नहीं हैं, शायद इसलिए क्योंकि यह कहना मुश्किल है कि प्रशांत में एयर न्यूजीलैंड। न्यूज़ीलैंड एयरलाइन की वास्तव में अमेरिकी एयरलाइनों के समान "घोषित" नीति थी, लेकिन अमेरिकी एयरलाइन के रूप में इसकी व्याख्या नहीं कर सकती थी।

सामान्य तौर पर, विदेशों में आपके "अधिकारों" को "स्थानीय" रिवाज द्वारा परिभाषित किया जाता है। आपको दुनिया के एक हिस्से में उड़ान भरने का अनुभव था, जहां एयरलाइन चीजों को आप (या अन्य अमेरिकियों) की तरह नहीं देखती है।


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अमेरिका में साउथवेस्ट एयरलाइंस को दो सीटों की खरीद के लिए बड़े यात्रियों की आवश्यकता होती है। दक्षिण-पश्चिम पर केंद्रित एक रियलिटी शो था, और इस अधिनियम को कई बार फिल्माया गया था। यहां एक सामान्य लेख है जिसमें कहा गया है कि अधिकांश अमेरिकी एयरलाइनों में एक 'मोटापा' नीति है।


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हालांकि वास्तव में एयर एनजेड नहीं है ... और यह यूएस एयरलाइन नहीं है।
मार्क मेयो
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