TripAdvisor पर नकली समीक्षाएँ कैसे प्राप्त करें?

Question

मुझे पता है कि ट्रिपएडवाइजर जैसी समीक्षा साइटों की नकली समीक्षा होती है (कुछ होटल दूसरों की तुलना में अधिक) - मैं कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि मैं 'वास्तविक' समीक्षाओं को देख रहा हूं क्योंकि ट्रिपएडवाइजर का उपयोग बुरे से अच्छे को छानने के लिए बहुत मुश्किल हो सकता है।

मैं मिस्र जा रहा हूं - शर्मा एल शेख ने टीए का उपयोग करके बेहतर होटल ढूंढे।

Comments

TripAdvisor, आदि के लाभ को देखते हुए, "जनता का ज्ञान" है, मैंने पाया है कि समग्र रेटिंग आम तौर पर व्यक्तिगत समीक्षाओं की तुलना में बेहतर मार्गदर्शक है।

— दिन्लोद

आपको न केवल वैसे भी नकली समीक्षाओं को फ़िल्टर करना होगा, आपको खराब गुणवत्ता की समीक्षाओं को भी फ़िल्टर करना होगा जो नकली हो सकती हैं या नहीं। "बेस्ट हॉस्टल मैं कभी 5 स्टार्स पर रहा"। "हमारी पूरी यात्रा का सबसे खराब छात्रावास। 0 सितारे"। उन चीजों को भी फ़िल्टर करें जो एक बार की समस्याओं के कारण होती हैं जिन्हें संबोधित करने की संभावना है, टूटी हुई बाथरूम, आदि। तब अलग-अलग प्राथमिकताएं होती हैं: "5 सितारे, हर रात पार्टी" और "5 सितारे हमेशा शांत और शांतिपूर्ण" नहीं होते हैं आप जो पसंद करते हैं, उसी पर निर्भर करता है।

— हिप्पिएट्रेल

Answer 1

यहाँ कुछ मुख्य संकेत दिए गए हैं जो मैं तय करने के लिए देखूंगा कि क्या समीक्षा नकली है। (नोट: इस मामले पर एक अध्ययन से लिए गए कुछ बिंदुओं से अपडेट)

1. अत्यधिक सम्मोहित। हालांकि यह निश्चित रूप से संभव है कि किसी के पास एक अद्भुत समय था, समीक्षा जितनी अधिक सम्मोहित होगी वह नकली होने की अधिक संभावना है।

2. "फेक समीक्षक" सेल्फ-रेफ़रिंग "को ओवरडोज़ करते हैं, यानी वे" आई "," मी "," माय "," माइम "जैसे शब्दों का अत्यधिक उपयोग करते हैं, जैसे कि वे अपने अस्तित्व और विश्वसनीयता को रेखांकित करने की कोशिश करते हैं। स्रोत (नोट: मैंने टिप्पणियों में प्रतिक्रिया के बाद इस बिंदु को बदल दिया है)

3. होटल का शब्दजाल। "उनके पास अद्भुत विचारों के साथ आठ विशाल जुड़वां सुइट हैं"। वास्तव में एक वास्तविक अतिथि यही लिखेगा।

4. अचानक से पदों का फटना। यदि संपत्ति के लिए कई समीक्षाएँ नहीं हैं और फिर अचानक नए लोगों का एक समूह है। ऐसा लग रहा है कि किसी ने उनकी रेटिंग को टक्कर देने का फैसला किया है।

5. समीक्षक के लिए कोई पृष्ठभूमि नहीं। यदि यह एकमात्र स्थान है, जिसकी उन्होंने समीक्षा की, तो यह ट्रस्ट से दूर हो जाता है।

6. अन्य समीक्षाओं से अलग ढंग से। जब तक प्रबंधन का नवीनीकरण या परिवर्तन नहीं होता है, आम तौर पर बोलने की समीक्षा अपेक्षाकृत संगत होती है।

7. सत्य समीक्षक अपने अनुभव के "स्थानिक विवरण (जैसे, बाथरूम, फर्श, छोटा, स्थान) पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि भ्रामक समीक्षकों को स्थानिक जानकारी भरने में कठिनाई होती है। परिणामस्वरूप, भ्रामक समीक्षक अन्य प्रकार की सूचनाओं पर ध्यान केंद्रित करेंगे।" क्यों वे शिकागो गए (उदाहरण के लिए, छुट्टी, व्यवसाय), या जिनके साथ वे गए (जैसे, परिवार, पति)। " स्रोत

8. "भ्रामक समीक्षा कल्पनात्मक लेखन की विशेषताओं को प्रदर्शित करती है, अर्थात, क्रियाओं और क्रियाविशेषणों का लगातार उपयोग, जबकि सत्य समीक्षा में जानकारीपूर्ण लेखन की विशेषताओं का प्रदर्शन होता है, अर्थात, संज्ञा और विशेषण का लगातार उपयोग (अतिशयोक्ति को छोड़कर)" स्रोत

अंत में, आपको बस सबूत के संतुलन को देखने की जरूरत है और खुद के लिए तय करना है कि क्या व्यक्ति भरोसे के लायक है या नहीं।

Comments

मैं # 2 से असहमत हूं - जब मैंने समीक्षा छोड़ दी है, तो मैंने उन कर्मचारियों का उल्लेख करने की कोशिश की है जो नाम से अच्छे थे: /

— मार्क मेयो

मैं $ 2000 + / रात रिसॉर्ट्स की समीक्षा पढ़कर खुद को यातना देता हूं। उन कीमतों पर, सब कुछ अद्भुत है और कर्मचारियों को हर समीक्षा में नाम से उल्लेख किया गया है। ये सामान्य रूप से अच्छे नियम हैं।

— केट ग्रेगोरी

एक लेख के अनुसार, जो मैं दुर्भाग्य से प्राप्त करने में असमर्थ हूं, फर्जी-समीक्षा का पता लगाने वाले औजारों के बारे में जो अब तक मनुष्यों से बेहतर प्रदर्शन करते हैं, इनमें से कुछ बिंदु, शायद प्रति-सहज रूप से, वास्तव में एक वास्तविक समीक्षा के संकेत हैं। मुझे अपनी समीक्षाओं (# 1) को बढ़ावा देने के लिए अधिक बारीकियों को प्रकट करने के लिए नकली समीक्षाएँ याद हैं और स्थान (# 3) का वर्णन करने वाले शब्दों का उपयोग करने की संभावना कम है।

— थॉमस

महान, अब नकली समीक्षक अनुकूलित करेंगे।

— आदि

# 3 केवल शब्दजाल के लिए संदिग्ध नहीं है। अधिकांश ग्राहकों को यह पता नहीं चल रहा है कि उनके होटल के किसी विशेष प्रकार के कितने कमरे हैं।

— डेविड रिचेर्बी

Answer 2

मैं उन समीक्षाओं को देखता हूं जो "सड़क के बीच" जैसे 2 या 3 स्टार हैं। मैं तब एक होटल का चयन करता हूं जब समीक्षा उन चीजों के बारे में शिकायत करती है जिनकी मुझे परवाह नहीं है।

उदाहरण के लिए, यह कहते हुए कि "होटल का बार रात 10 बजे बंद होता है और उसमें कोई संगीत नहीं होता है" मेरे लिए एक सकारात्मक समीक्षा है, भले ही समीक्षक ने होटल को इसके कारण 2 सितारे दिए हों।

होटल द्वारा पोस्ट की गई एक नकली समीक्षा इसे उच्च रेटिंग देगी, एथेर होटल द्वारा पोस्ट की गई एक नकली समीक्षा होटल की खराब गुणवत्ता के बारे में बात करेगी।

आप उस होटल की तलाश कर रहे हैं जो आपके लिए बहुत अच्छा होगा , न कि सबसे सकारात्मक समीक्षाओं के साथ होटल, हममें से प्रत्येक की अलग-अलग आवश्यकताएं हैं।

एक और मुद्दा यह समझने का है कि समीक्षक क्या अपेक्षा करता है , अगर कोई अंतिम मिनट में एक होटल बुक करता है , तो वह भुगतान करता है जो वे बुनियादी बिस्तर और नाश्ता (बी एंड बी) के लिए भुगतान करने की उम्मीद करते हैं, वे होटल को बहुत बेहतर समीक्षा देने की संभावना रखते हैं, फिर कोई बहुत अधिक भुगतान किया और शीर्ष होटलों में रहने के लिए उपयोग किया जाता है।

इसके अलावा कुछ B & B को बुकिंग साइटों पर उनके विवरण के रूप में खराब समीक्षा मिलती है, जिससे उन्हें होटलों की तरह आवाज आती है, इसलिए गलत प्रकार के ग्राहक प्राप्त होते हैं, लेकिन यदि आप B & B की पसंद करते हैं, तो वे आपके लिए बहुत अच्छे हो सकते हैं।

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+1 के लिए "मैं तब एक होटल चुनता हूं जब समीक्षा उन चीजों के बारे में शिकायत करती है जिनकी मुझे परवाह नहीं है।"

— स्टारप्लस

यह वही है जो मैं भी करता हूं, केवल ट्रायवेडवाइज़र समीक्षाओं के साथ नहीं, बल्कि अमेज़ॅन पर कम या ज्यादा सभी समीक्षाओं के साथ। दो सितारों के साथ समीक्षा आमतौर पर मेरे लिए सबसे अच्छी होती है, वे काफी आलोचनात्मक होती हैं लेकिन शायद नकली नहीं होती हैं। यदि वे उस सामान के बारे में शिकायत करते हैं जिसकी मुझे परवाह नहीं है (और साथ ही कुछ अच्छी समीक्षाएं भी हैं), तो मुझे शायद यह पसंद आएगा।

— सिंह

प्रेम करें कि फ्लिप-साइड की समीक्षा कैसे कहती है कि "होटल का बार रात 10 बजे बंद हो जाता है और उसमें कोई संगीत नहीं होता है" मेरे लिए एक नकारात्मक समीक्षा है। :) मैं वास्तव में जोर से संगीत, देर बार, अच्छा संगीत बुरा नहीं मानता! वास्तव में आपको लाइनों के बीच पढ़ने की आवश्यकता है, अनिवार्य रूप से हर होटल अच्छा है या आप उन्हें कैसे बनाते हैं।

— डीन मेहान

@TankorSmash, इरादा यह है कि मैं नकारात्मक बातों के कारण उनके द्वारा कहे गए सकारात्मक चीजों पर भरोसा कर सकता हूं, यह तथ्य कि समीक्षा लोगों को रोक देगी कि लोड संगीत की तरह वहाँ भी बेहतर है।

— इयान रिंगरोज

Answer 3

यहां शोधकर्ताओं द्वारा किए गए एक अध्ययन के बारे में एक कहानी है, जिन्होंने नकली लेखकों को नकली सकारात्मक समीक्षा लिखने के लिए काम पर रखा है, न्यायाधीशों से कहा कि वे उन्हें वास्तविक (उन्हें नहीं कर सकते) अलग से बताएं और फिर एक सांख्यिकीय विश्लेषण किया। उनके अनुसार, नकली समीक्षाओं के विशिष्ट गुण हैं:

• उस स्थान का प्रत्यक्ष उल्लेख जहां कोई रहता था
• 'वास्तव में' और 'बहुत' जैसे विशेषण, विस्मयादिबोधक चिह्न
• अतिशयोक्ति का अत्यधिक उपयोग और विस्तार और विवरण की कमी।

उपरोक्त वे हैं जो एक की उम्मीद करेंगे, लेकिन फिर कुछ हद तक नकली भी हैं:

• 'मैं' और 'हम' का भारी उपयोग।
• एक व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित किया गया था, जैसे कि पति या परिवार
• छुट्टी का एक कथा खाता

Comments

बाद के तीन शायद लोगों को वास्तविक ध्वनि करने के लिए बहुत कठिन प्रयास करने का परिणाम हैं ... और उस दृष्टिकोण से मैं उन्हें काफी विश्वसनीय लगता हूं।

— केशलाम

प्रतिवादियों को समझाने के लिए: "केवल झूठ का विस्तार होता है" (या अधिक विशेष रूप से, केवल झूठ के बारे में 'स्व-औचित्य' क्यों और कैसे के बजाय केवल क्या दे रहा है) का विस्तार होता है

— user568458

इन नकली समीक्षाओं को स्वतंत्र समीक्षा लिखने के लिए किराए पर दिए गए स्वतंत्र लेखकों द्वारा लिखा गया था। मुझे यकीन है कि यह कुछ हद तक किया जाता है। लेकिन आमतौर पर नकली समीक्षा मालिकों, प्रबंधकों, या किसी जगह के कर्मचारियों द्वारा लिखी जाती है जो पेशेवर लेखक नहीं हैं। या नकली नकारात्मक समीक्षाओं में एक-दूसरे के स्थानों को प्राप्त करने वाले प्रतियोगी, पेशेवर लेखक भी नहीं हैं। मैं फ्रीलांस लेखकों द्वारा लिखी गई इस तरह की नकली समीक्षाओं के कुछ सांख्यिकीय तुलनाओं को देखना चाहता हूं।

— हिप्पिएट्रेल

Answer 4

मेरी राय में नकली समीक्षाओं के लिए सबसे अच्छा फ़िल्टर प्रशिक्षण है, कुछ वास्तविक समीक्षाएँ स्वयं लिखकर।

अगर मैं असहमत हूं तो मैं पिछली समीक्षाओं का भी काफी स्पष्ट रूप से खंडन करने की आदत डाल लेता हूं। किसी भी तरह से विधि कभी भी मूर्ख नहीं होती है। यदि मैं कुछ उल्लेखनीय समीक्षाओं के साथ किसी होटल में गया, तो बाद में पछतावा करने के लिए, यह पहली बार नहीं होगा। इसलिए नहीं कि समीक्षा फर्जी थी, बल्कि इसलिए कि मैं हर किसी की पसंद को साझा नहीं करता। उदाहरण के लिए, मैं सुबह के चैटिंग मेजबानों को पसंद नहीं करता, इसलिए अगर एक समीक्षा कहती है: "फ्रैंक वास्तव में एक अच्छा मेजबान था, तो हर सुबह उसने हमें विस्तृत निर्देश दिए ....", मैं फ्रैंक के प्रतियोगी के पास जा सकता हूं।

इसलिए कुछ वास्तविक समीक्षाओं को लिखने के बाद मैंने स्वयं देखा कि वास्तव में सामान्यताओं का सहारा लिए बिना एक सभ्य समीक्षा लिखना कितना कठिन है। एक सभ्य समीक्षा लिखने में समय लगता है। नकली समीक्षक आमतौर पर उतना समय नहीं बिताते हैं और उनके पास उल्लेख करने के लिए कोई विशिष्ट विवरण नहीं होता है। यदि वे ऐसा करते हैं, तो यह अंतत: पीछे हो जाता है। भविष्य के समीक्षक इसे विरोधाभास के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं।

इसलिए अपने प्रश्न का उत्तर देने के लिए, आप अतीत में आपके द्वारा देखी गई जगहों पर कुछ समीक्षाओं को लिखने में एक घंटा बिता सकते हैं, जिसके बाद आप फिर से शर्मा एल शेख के लिए समीक्षाओं को देखते हैं।

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मुझे लगता है कि वास्तविक समीक्षा लिखने वाले बहुत से लोग इस पर या तो ज्यादा समय नहीं बिताना चाहते हैं ....

— माइकल बोर्गवर्ड

मुझे लगता है कि यह सबसे व्यावहारिक जवाब हो सकता है। दूसरों की तुलना में थोड़ा अप्रत्याशित है फिर भी जब आप इसे पढ़ते हैं तो आप जानते हैं कि यह काम करना है।

— हिप्पिएट्रेल

Answer 5

यह संभावना नहीं है कि एक विधि है जो पूरी तरह से काम करती है, लेकिन ऐसे चरण हैं जो आप ले सकते हैं जो मदद करेंगे। अगर मुझे कोई समीक्षा मिलती है, जो स्पष्ट रूप से गलत है, तो मुझे होटल में रहने की बहुत संभावना नहीं है। यदि वे एक सकारात्मक छवि बनाने के लिए झूठ बोलने के लिए तैयार हैं, या ऐसा करने की आवश्यकता है, तो वे संभवतः अन्य क्षेत्रों में भी संदिग्ध हैं।

जब मेरी मूल्य सीमा में कई होटल उपलब्ध होते हैं, तो मैं पर्याप्त उपयोगकर्ता समीक्षाओं के साथ उन लोगों को सबसे पहले देखता हूं।

नकली समीक्षाएँ आमतौर पर छोटी और मूर्खतापूर्ण सकारात्मक होती हैं। उनमें प्रमुख नकारात्मक आलोचनाओं की संभावना नहीं है। वे "मिनी कहानियों" को शामिल करने की संभावना नहीं रखते हैं क्योंकि कुछ समीक्षाएँ करते हैं।

यदि उन लोगों द्वारा समीक्षाओं को पोस्ट किया गया है जो अन्य देशों से आने का दावा करते हैं तो मैं भाषा की तलाश करता हूं जो दर्शाता है कि लेखक के पास भाषा कौशल या शैली नहीं है जो एक विदेशी लेखक से उम्मीद की जाएगी। यह आमतौर पर स्पॉट करना आसान है और एक स्पष्ट संकेत है।

नकली समीक्षाएँ अक्सर लेकिन हमेशा बैचों में नहीं आती हैं। अगर समीक्षा कुछ
ठीक हो जाती है जैसे 'ओके ओके गरीब ओके बैड ओके अच्छा अच्छा ओके गरीब ...' मुझे लगता है कि "गुड" आकलन का रन संभवतः नकली था। वे नहीं हो सकते हैं, लेकिन फिर अन्य परीक्षण लागू करने से यह जांचने में मदद मिलती है।

अगर रिपोर्ट्स की समीक्षा के बीच बहुत असंगत हैं तो मुझे संदेह है। यदि कुछ समीक्षाओं में कहा गया है "गंदे बिस्तर, तिलचट्टे, तेज संगीत, लाउंज में बेची जाने वाली दवाएं, कोई भोजन नहीं, क्रोधी कर्मचारी, ..." और अन्य लोग कहते हैं "साफ सुथरा, शांत, पारिवारिक वातावरण, विनम्र कर्मचारी ..." तो मैं ' d का अनुमान है कि रिपोर्ट के दो सेटों में से एक नकली हो सकता है। बाधाओं यह है कि यह नकारात्मक वाले नहीं हैं।

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आप समीक्षाओं की जांच करने के लिए कई बुकिंग साइटों का उपयोग कर सकते हैं, भले ही आप उनके माध्यम से बुकिंग न करें। यदि आपके पास एक छोटी सूची पर कुछ विशिष्ट होटल हैं, तो उन्हें अन्य साइटों पर बुक करने में देर नहीं लगती है। यदि समीक्षा साइटों के बीच सुसंगत नहीं हैं, तो संदेह करें। [मुझे लगता है कि पड़ोसी आसपास के होटलों को खोजने और अनुमानित कीमतों की जांच करने के लिए अच्छा है - उनके पास नक्शे पर एक मंडराना है जो एक क्षेत्र में होटल दिखाता है और जब आप होटल के आइकन पर होवर करते हैं तो कथित मूल्य शो होता है। अन्य साइटें कीमत की जांच करना कठिन बना सकती हैं। किसी भी कीमत केवल एक गाइड है इससे पहले कि सभी अतिरिक्त जोड़े गए हैं।

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मुझे कुछ नकारात्मक समीक्षाओं पर भी संदेह है- प्रतिस्पर्धी या अनुचित ग्राहक होटल को ब्लैकमेल करने की कोशिश कर रहे हैं .. खासकर यदि वे एक वैकल्पिक स्थान का उल्लेख करते हैं या व्यक्ति कुछ मामूली के लिए 'माफी' की कमी पर ध्यान केंद्रित करता है।

— स्पेरो पेफेनी

अगर समीक्षा कुछ ठीक हो जाती है जैसे 'ओके ओके गरीब ओके बैड ओके अच्छा अच्छा ओके गरीब ...' मुझे लगता है कि "गुड" आकलन का रन संभवतः नकली था। मुझे यकीन नहीं है कि जब तक कि वे "अच्छे" की समीक्षा करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तब भी सभी वास्तव में समान या कुछ और लगते हैं।

— स्टारप्लस 10

दिलचस्प है, "मिनी कहानियां" वास्तव में एक नकली संकेत का एक मजबूत संकेत हैं, एक अध्ययन के अनुसार (मेरा उत्तर देखें)। उन्हें लिखने वाले लोग भी नकली प्रामाणिकता का प्रयास करते हैं ...

— माइकल बोर्गवर्ड

यद्यपि एक से अधिक प्रकार की नकली समीक्षा हैं। जगह खुद को बढ़ावा देती है। स्थान पर हमले की प्रतियोगिता। एक कर्मचारी मालिकों की जानकारी के बिना उस स्थान को बढ़ावा देने के लिए खुद को उन पर ले जाता है। नकारात्मक समीक्षा को बढ़ावा देने के लिए असंतुष्ट अतिथि सामान बनाते हैं। कर्मचारी मेहमानों को समीक्षा लिखने के लिए कहता है और मेहमान सकारात्मक लिखते हैं, हालांकि यह नहीं पूछा गया था। मुझे यकीन है कि वहाँ अन्य प्रकार मैं भी नहीं सोचा है।

— हिप्पिएट्रेल

@MichaelBorgwardt: मैं अर्हता प्राप्त करूंगा कि कम से कम नकली समीक्षा के लिए फ्रीलांस लेखकों द्वारा लिखी गई टिप्पणियों में मिनी कहानियां होती हैं, लेकिन अधिकांश वास्तविक समीक्षा फ्रीलांस लेखकों द्वारा नहीं लिखी जाती हैं।

— हिप्पिएट्रेल

Answer 6

नकली समीक्षाएँ खोलना आसान नहीं है। लेकिन कुछ चीजें हैं जिन्हें आप देख सकते हैं:

1. 1-स्टार और 5-स्टार समीक्षा : ये स्पष्ट कारणों के लिए नकली होने की अधिक संभावना है। विशेष रूप से 1-स्टार समीक्षाओं से सावधान रहें, जो अक्सर नकली होते हैं या किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा लिखे जाते हैं जिनके पास पीसने के लिए किसी प्रकार की कुल्हाड़ी होती है। कोई है जिसने किसी प्रतिष्ठान को 2, 3 या 4- सितारों की तरह अधिक उदार स्कोर प्रदान किया है, शायद वह अपने पेशेवरों और विपक्षों की तुलना में अधिक संतुलित मूल्यांकन देने जा रहा है जो चरम सीमा पर है।
2. समीक्षक प्रोफाइल : सामान्य तौर पर, जिन लोगों ने अधिक समीक्षाएँ पोस्ट की हैं और साइटों पर प्रतिष्ठा अर्जित की है, वे बेहतर समीक्षक हैं। न केवल उन्हें नकली समीक्षा पोस्ट करने की संभावना कम है, बल्कि वे अधिक रेस्तरां (या होटल) में भी गए हैं और तुलना के लिए बेहतर आधार हैं।
3. पाठ की समीक्षा करें : कुछ लेख हैं जो नकली समीक्षाओं के तथाकथित "बताओ कहानी के संकेत" को सूचीबद्ध करते हैं। विशेष रूप से शीर्ष भाषा के लिए बाहर देखो। हालाँकि, मैं तर्क दूंगा कि सिस्टम को चलाने की कोशिश करने वाले स्थान तेजी से परिष्कृत हो गए हैं और इनमें से कई बिंदु अब लागू नहीं होते हैं।

मैंने एक लेख लिखा है जो अधिक विस्तार से बताता है कि ट्रिपएडवाइजर पर स्कोर अक्सर गलत क्यों होते हैं: http://www.tripexpert.com/articles/limits-of-user-reviews ।

यदि आप TripAdvisor से तंग आ चुके हैं, तो TripExpert की जाँच करें , एक ऐसा विकल्प जो यात्रा गाइड, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों से केवल व्यावसायिक समीक्षाओं का उपयोग करता है।

Answer 7

TripAdvisor के होटलों के लिए नकली समीक्षाओं को स्थान देना बहुत कठिन हो सकता है। हालाँकि, मैं बस नकली (डुप्लिकेट) समीक्षाएँ और फिर दुर्घटना से नकली समीक्षक खातों में आया था। प्लिटविस लेकस क्रोएशिया में कई अलग-अलग होटलों के लिए कई समीक्षाओं को पढ़ते हुए, एक सकारात्मक समीक्षा ने मेरी आंख को पकड़ लिया क्योंकि होटल विवरण और अन्य समीक्षाओं के साथ एक विवरण (मुफ्त वाई-फाई) का विवाद था। यह तब तक नहीं था जब तक कि मैंने एक ही समीक्षा, शब्द के लिए शब्द नहीं देखा था, एक ही क्षेत्र में एक अलग होटल के लिए पोस्ट किया गया था, और दोनों समीक्षाएँ अलग-अलग समीक्षकों द्वारा पोस्ट की गई थीं, कि मैंने थोड़ी जांच की थी।

मैंने तब समीक्षकों के खातों को अन्य समीक्षाओं के लिए देखा, और विभिन्न समीक्षाओं के स्निपेट को Google में कॉपी और पेस्ट किया। खोज परिणामों ने एक ही समीक्षा (शब्द के लिए लगभग शब्द, होटल या रेस्तरां का नाम बदलकर निश्चित रूप से) विभिन्न शहरों में और विभिन्न समीक्षकों द्वारा विभिन्न होटल या रेस्तरां के लिए पोस्ट किया। मैं यह नहीं कह सकता कि मुझे आश्चर्य हो रहा है कि यह हो रहा है, लेकिन ये स्पष्ट रूप से स्पष्ट नकली समीक्षाएँ नहीं थीं और उनमें से कुछ में सहायक विवरण शामिल होंगे (जैसे कि एक प्रमुख पर्यटक स्थल से दूरी) और दूसरों द्वारा "सहायक" वोट दिया गया था और कुछ ने खुद होटलों से भी जवाब दिया था।

इन नकली डुप्लिकेट समीक्षाओं में से कुछ को "वरिष्ठ समीक्षकों" द्वारा भी पोस्ट किया गया था, लेकिन मुझे लगता है कि फेक लोग वैध समीक्षाओं से शब्दों की चोरी कर रहे हैं। बहुत निराशाजनक है और मैं यह जानना चाहूंगा कि क्या होटल इसके लिए भुगतान कर रहे हैं, क्योंकि अब मैं इनमें से एक होटल में अपने प्रवास को फिर से शुरू कर रहा हूं जिसमें एक नकली समीक्षा थी!

Answer 8

आपको अच्छी और बुरी दोनों तरह की नकली समीक्षा करने की जरूरत है।

कुछ मान्य बिंदु ऊपर दिए गए थे। समीक्षक की अन्य समीक्षाओं को भी देखें। इसके अलावा, टाइमिंग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। असमान रूप से फैली समीक्षा बदबू - यह बहुत संभावना नहीं है कि आपके पास कुछ भी नहीं है और फिर एक सप्ताह में 50 खराब या अच्छी समीक्षा हो सकती है।

नकली समीक्षाओं के अलावा, आपको वास्तविक लेकिन पुराने के लिए देखना चाहिए। मालिक और प्रबंधन बदल जाते हैं, और इसी तरह सेवा प्रदान करता है।

Answer 9

ट्रिप एडवाइजर या किसी भी समीक्षा साइट पर नकली समीक्षाओं को प्रस्तुत करना आसान हो सकता है या बहुत मुश्किल हो सकता है, यह देखते हुए कि यह व्यापक हो रहा है। एकमात्र बोनस यह है कि यात्रा समुदाय और Google आदि के बीच ट्रिप सलाहकार इस व्यवहार के लिए अच्छी तरह से जाना जाता है और इस तरह के लिए लंबित है।

मैं हाल ही में ट्यूनीशिया के एक abysmal होटल में दो सप्ताह की छुट्टी से लौटा हूं। मेरी पत्नी ने इसे मुख्य रूप से ट्रिप एडवाइजर की समीक्षाओं और रेटिंग के आधार पर बुक किया था। मैं अपनी पत्नी के कहने पर इतनी सारी समीक्षाएँ नहीं पढ़ता।

एक बार रिसॉर्ट में और अपने लिए जगह, कमरा, भोजन, स्थान, स्टाफ आदि का अनुभव किया और लंबाई देखी कि होटल के कर्मचारी अच्छी समीक्षा प्राप्त करने के लिए जाते हैं, मैंने अपनी वापसी पर खुद को लिखने और ट्रिप एडवाइजर को पोस्ट करने का फैसला किया।

मैंने पहले समीक्षाओं को पढ़ा और स्पष्ट रूप से देख सकता था कि कौन से कर्मचारी द्वारा लिखे गए थे। वे जो एनीमेशन टीम का उल्लेख नाम से करते हैं और बहुत अधिक धुआं उड़ाते हैं। किसी के द्वारा मोबाइल फोन के माध्यम से पोस्ट किए गए नाम का उपयोग करके जो केवल एक ही स्थान पर गए हैं। 5 या 6 चमक समीक्षा के साथ बहुत अच्छी समीक्षा का पालन करने वाले।

मैंने लिखा है कि एक पढ़े लिखे परिवार के साथ कोई रोक-टोक, ईमानदार और मददगार समीक्षा नहीं की गई है और इस होटल के बारे में दी जा रही गलतफहमी और स्टाफ द्वारा काम में लाई जाने वाली गलतफहमी के कारण पैसे खर्च करने वाले परिवार के साथ, जो स्पष्ट रूप से ट्रिप एडवाइजर द्वारा धोखे से उन समीक्षाओं में से कुछ लिख रहे हैं। अपनी नीति। ट्रिप एडवाइजर को मेरी खुली, ईमानदार और फ्रैंक समीक्षा पसंद नहीं आई और इस समीक्षा को इस तथ्य के कारण अवरुद्ध कर दिया कि मैं 'बहुत' ईमानदार और होटल के कर्मचारियों की गतिविधियों की मुफ्त वाई-फाई की पेशकश के बारे में मेहमानों के लिए जो एक चमकदार समीक्षा लिखी थी या जिन्होंने अपना समय उस अतिथि के लिए शानदार समीक्षा तय करने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करने वाली युवा महिला मेहमानों के साथ पूल में बैठकर बिताया। मैंने इसे देखा और सुना और मेहमानों ने जहां इस पर चर्चा करने में काफी खुलापन लिया। पूरी तरह से अनैतिक और पूरी तरह से ट्रिप एडवाइजर्स के नियमों के खिलाफ है। मेरे लिए ट्रिप एडवाइजर की प्रतिक्रिया थी कि वे पोस्ट की जाने वाली धोखाधड़ी की गतिविधियों का जिक्र करते हुए समीक्षा की अनुमति नहीं दे सकते हैं !! क्या है TRV ADVISOR ??

मैंने बाद में ट्रिप एडवाइजर को एक 15 साल की लड़की द्वारा लिखित एक विशेष समीक्षा के लिए निर्देशित किया, जिसे हमने दो सप्ताह के साथ बिताया था, जिसे रिज़ॉर्ट से एनीमेशन टीम के एक सदस्य से संपर्क किया गया था, जो उसके लिए उस विशेष समीक्षा को लिखने के लिए आगे बढ़े और इसके माध्यम से पोस्ट किया। होटल के पूल के किनारे से मोबाइल फोन। IP पता बहुत स्पष्ट होगा! मैंने यह भी सुझाव दिया कि ट्रिप एडवाइजर ब्लॉक आईपी पते को रिसॉर्ट्स से रोकने के प्रयास में इसे होने से रोकें।

ट्रिप सलाहकार इस विशिष्ट घटना से अवगत हैं और अब तक उस समीक्षा के बारे में बिल्कुल कुछ नहीं किया है और यह अभी भी साइट पर है।

ट्रिप एडवाइजर के लिए कोई भी विश्वसनीयता नहीं है, जो यात्रियों और मेहमानों की मदद करने के बजाए लिस्टिंग से मिलने वाले पैसों में अधिक रुचि रखते हैं।

मेरी सलाह …… ट्रिप एडवाइजर का उपयोग करने से बचें, उन्हें सिंक करके देखें और फिर खोजें कि एक विकल्प एकमात्र समाधान है।

अनुरोध किए जाने पर मैं रिज़ॉर्ट को विभाजित करने के लिए तैयार हूं।

Comments

मुझे पता है कि आप क्या मतलब है कि मैं नकली नकली समीक्षाएँ पर TrustPilot से संपर्क किया है और उन्होंने बस मुझे नजरअंदाज कर दिया, हालांकि मेरे सबूत पूर्ण सबूत थे

— Zabs

Answer 10

मैंने व्यक्तिगत रूप से समीक्षा करने वाले उपयोगकर्ता को देखने और उसकी पिछली समीक्षाओं को देखने की कोशिश की है (देखें कि क्या वे सभी समान रूप से ध्वनि करते हैं) - यह भी जाँच कर रहे हैं कि उन्होंने कितने योगदान दिए हैं और देखें कि क्या उनके पास कोई शीर्षक है जैसे 'वरिष्ठ योगदानकर्ता आदि।

हालाँकि, इसमें बहुत समय लग सकता है - यह शर्म की बात है कि "वीडियो ट्रिप एडवाइजर" नाम की कोई साइट नहीं है, जहाँ मैं वास्तविक पर्यटकों से घर का बना वीडियो देख सकता हूँ क्योंकि होटलों के लिए नियमित रूप से 'फेक' वीडियो को शामिल करना कठिन होगा।

Answer 11

सबसे पहले, ध्यान रखें कि आपका लक्ष्य व्यक्तिगत समीक्षाओं की सत्यता का मूल्यांकन करना नहीं है, यह रहने के लिए एक अच्छी जगह ढूंढना है। सैकड़ों स्थानों पर हजारों समीक्षाएं हैं। व्यक्तिगत समीक्षाओं का विश्लेषण करना एक मूर्खतापूर्ण कार्य है, जब तक कि आप वास्तव में समीक्षक को नहीं जानते हैं या ध्यान दें कि समीक्षक सामान्य रूप से आपसे सहमत प्रतीत होता है।

यहाँ एक जगह पर निर्णय लेने के लिए मैं क्या करूं इसका एक छोटा सा विवरण दिया गया है:

पहला पास:

0.a. मूल्य सीमा। जाहिर है, यह आपके बजट को फिट करने के लिए मिला है, लेकिन यह भी मत भूलिए कि समीक्षाएँ आगंतुकों की अपेक्षा के सापेक्ष हैं। आपको डॉर्म रूम में पतले चारपाई बिस्तर और गंदगी सस्ती कीमत के लिए शानदार रेटिंग के साथ कई जगह मिलेंगी, जबकि खराब समीक्षा वाले उच्च अंत होटल के कमरे में बैकपैकर की भीड़ की अपेक्षाओं से अधिक होगा। अपनी खोज को अपनी मूल्य सीमा तक सीमित करने से आपका बहुत समय बचेगा और बहुत सी निराशाओं को रोका जा सकेगा।

0.b. स्थान: नक्शे पर जांचें कि प्रमुख आकर्षण के लिए दूरी क्या है और सुनिश्चित करें कि आप इन्हें घंटों और मिनटों में रूपांतरित करते हैं। जूम कभी-कभी आपको धोखा दे सकता है। यदि किसी विशिष्ट स्थान से निकटता आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो Google मानचित्र पर जाएं और दिशा-निर्देश प्राप्त करें। Google के समय के अनुमान आमतौर पर बहुत अच्छे हैं और विभिन्न प्रकार के परिवहन को ध्यान में रखते हैं। आप एक घंटे तक चलने या खराब होने के साथ समाप्त नहीं करना चाहते हैं क्योंकि जगह "पर्याप्त रूप से बंद दिख रही थी"। यह वास्तव में आपकी यात्रा को बर्बाद कर सकता है।

0.c. फ़ोटो विश्लेषण: क्या यह जगह उस तरह दिखती है जिस तरह की जगह पर आप रहना चाहते हैं? होटल की तस्वीरें गुणवत्ता के लिए एक ऊपरी सीमा प्रदान करती हैं। अगर तस्वीरों को शुरू करने में बुरा लगता है, तो समीक्षाओं का बुरा मत मानना, यह शायद ही कभी चित्रों से बेहतर होगा।

अगला, बिस्तर और बिस्तर के सामान की गुणवत्ता पर ध्यान दें। बिस्तर और बिस्तर लिनन अक्सर एक कमरे में सबसे महंगे फर्नीचर आइटम होते हैं और कीमतें व्यापक रूप से भिन्न होती हैं। यदि कवर मोटा और अच्छा दिखता है, तो बिस्तर पर आमंत्रित, इसका आमतौर पर मतलब है कि होटल अतिथि आराम पर गंभीर पैसा खर्च करता है।

टीवी को देखो। यह एक फ्लैट स्क्रीन या एक पुरानी निगरानी है? अगर एक फ्लैट स्क्रीन, यह बड़ा है? मैं टीवी के बारे में एक बुद्धि की परवाह नहीं करता, मैं शायद ही कभी इसे देखता हूं, लेकिन इस दिन और उम्र में, फ्लैट स्क्रीन टीवी बहुत ही सस्ते हैं। कैथोडिक ट्यूब टीवी से लैस कोई भी स्थान आपको एक बार में बताता है कि उन्होंने एक दशक में कोई रखरखाव / निवेश नहीं किया है।

यदि जगह "अच्छी लग रही है" और अभी भी एक पुराना टीवी है, तो आप अपने घर को इस तथ्य पर बहुत अधिक दांव लगा सकते हैं कि अंदर सब कुछ पुराना और खराब बना रहेगा। उच्च अंत आवास के लिए, बाथटब को देखें। यह जानकर कि फर्नीचर की कीमत आपको कमरे की सजावट में निवेश का एक बहुत अच्छा विचार देगी।

फोटोग्राफी तकनीक और लाइटिंग से डंप अच्छा दिख सकता है, लेकिन वे एक पुराने टीवी को एक फ्लैट स्क्रीन में नहीं बदल सकते हैं, और उनके पास बिस्तर लिनन की मोटाई को कम करने का कठिन समय है।

1. सुविधाओं की आवश्यकता। यदि आपके पास एक कार है, तो आपको पार्किंग की आवश्यकता है; आपको जिम आदि की आवश्यकता हो सकती है।

पहला पास का लक्ष्य उद्देश्य विकल्पों के आधार पर कुछ अच्छे उम्मीदवारों को जितनी जल्दी हो सके अपनी पसंद को कम करना है। फिर आप समीक्षाओं में खोद सकते हैं। सीधे समीक्षा में डिग्गिन इसे एक अंतहीन कार्य बनाती है।

दूसरा पास:

अब जब आपके पास दिलचस्प गुणों की एक छोटी सूची है, तो समीक्षाओं और रेटिंगों पर एक नज़र डालने का समय है।

2. Sanity check: जल्दी से कुछ अलग साइटों पर रेटिंग स्कोर देखें। विशेष रूप से बुकिंग वेबसाइटों के रेटिंग स्कोर पर विचार करें, जहां उपयोगकर्ता को वास्तव में बुक किया जाना चाहिए, भुगतान किया गया था और उस जगह पर रुका था, जो Agoda की तरह एक समीक्षा पोस्ट करने के लिए योग्य है।

यदि अंकों में बड़ी विसंगति है, तो आप जानते हैं कि कुछ गड़बड़ है।

इसके अलावा, स्कोरिंग सिस्टम के लिए एक अनुभव प्राप्त करें और लोग विशिष्ट वेबसाइट पर कैसे रेट करते हैं। उदाहरण के लिए, Agoda पर 6/10 को "स्वीकार्य" दर्जा दिया गया है, लेकिन 6/10 का वास्तव में मतलब "भयानक" है क्योंकि 5.5 / 10 से नीचे की समीक्षा की गई कोई जगह नहीं है।

3. समीक्षाओं की संख्या: स्कोर की समीक्षा करें और अगर 10 से कम समीक्षाएँ हैं तो जगह बिल्कुल नई नहीं है। 5-6 चमकती नकली समीक्षाओं को लिखकर एक खराब समीक्षा को ओवरराइड करना आसान है, लेकिन अगर उस जगह की हजारों समीक्षाएं हैं, तो इसके साथ शुभकामनाएं।

4. खराब समीक्षाओं के माध्यम से ब्राउज़ करें और आवर्ती बारीकियों पर ध्यान दें। डिस्काउंट सामान्य टिप्पणियाँ। यदि समीक्षाओं में कहा गया है कि जगह साफ नहीं है, तो यह सामान्य है, लेकिन अगर कई समीक्षा बताते हैं कि शॉवर स्टाल की दीवारें गंदी हैं, तो संभावना है कि वे हैं। "झुलसे बिजली के आउटलेट", "बेड लिनन में छेद" जैसी चीजें ...

अगर किसी को वास्तव में ऐसा लगता है कि वह स्थान सबसे कम रेटिंग के लायक है तो वह आम तौर पर इसके बारे में परेशान है और अतिरंजना करेगा। वह बदला लेना चाहता है और व्यंग्यात्मक हो सकता है लेकिन वह इस बारे में विशिष्ट होगा कि क्या गलत हुआ जबकि एक बुरा पोस्ट करने वाला प्रतियोगी इसके बारे में अस्पष्ट रहेगा।

तारीख भी नोट कर लें। अक्सर आप एक अस्थायी समस्या (कोई WIFI, पावर आउटेज, आदि) के बारे में शिकायत की समीक्षा का एक गुच्छा देखेंगे। यदि ये शिकायतें हाल की समीक्षाओं में दिखाई देना बंद हो जाती हैं, तो समस्या शायद हल हो गई है और वास्तविक स्कोर बेहतर होना चाहिए।

खराब समीक्षाओं में सकारात्मक बारीकियों पर विशेष रूप से ध्यान दें। यदि कई खराब समीक्षा कुछ जगह के बारे में अच्छा मानते हैं, तो शायद यह सच है।

5. अच्छी समीक्षाओं के माध्यम से ब्राउज़ करें। अत्यधिक जोर देने वाले विशेषणों को त्यागें। शब्दजाल को पूरी तरह से न छोड़ें, लेकिन इसे संदेह की दृष्टि से देखें (जिस कारण से आप इसे खाली नहीं करना चाहते हैं, क्योंकि अक्सर यात्री होटल के शब्दजाल में शामिल होते हैं)। नकारात्मक समीक्षाओं के लिए, बारीकियों की तलाश करें। विशेष रूप से अच्छी समीक्षाओं पर ध्यान दें जो एक समस्या है जिसे आपने पहले से ही खराब समीक्षाओं में पहचाना है। कुछ लोगों के पास बहुत कम मानक होते हैं / दूसरे की तुलना में कम महत्वपूर्ण / अच्छे होते हैं और अपने आलोचकों को संयत करेंगे। "बाथरूम बहुत साफ नहीं था" एक अच्छी समीक्षा में "बाथरूम गंदी थी" की समीक्षा खराब समीक्षाओं में मान्य होगी।

अपनी खुद की खूबियों पर व्यक्तिगत समीक्षा का मूल्यांकन करने की कोशिश मत करो। नकली समीक्षाओं के अलावा, कभी-कभी समीक्षक सिर्फ एक @ ssh * ले होता है जिसने कर्मचारियों को गुलामों की तरह व्यवहार किया और एक चारपाई बिस्तर की कीमत के लिए एक महल की उम्मीद की "क्योंकि यह एक सस्ता देश है"। समीक्षा नकली नहीं है, लेकिन समीक्षक इससे भरा हुआ है। और इसी तरह, आपके पास ऐसे लोग हैं जो हर जगह सकारात्मक समीक्षा छोड़ देंगे, भले ही वह स्थान कितना भी भयानक क्यों न हो, क्योंकि उनके स्वयं के मानक असामान्य रूप से कम हैं। मुझे थाई दोस्तों से वास्तविक सिफारिशें मिलीं जिन्होंने उन जगहों के बारे में बताया, जिन्हें केवल डंप के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

समीक्षाओं को पार्स करना और बारीकियों पर ध्यान देना आमतौर पर आपको मुट्ठी भर समीक्षाओं के गहन विश्लेषण की तुलना में जगह की एक निष्पक्ष तस्वीर देगा।

Answer 12

उपयोगी टीए होटल समीक्षाएँ कैसे पाएं ("नकली" समीक्षाएं खोजने की कोशिश में अनुमान के विपरीत):

उपयोगी समीक्षा उद्देश्य तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करती है। आपको अपने डॉलर के लिए क्या मिलता है। मेरी समीक्षा कह सकती है, "आंतरिक गलियारे। लिफ्ट। कॉफ़ीमेकर, माइक्रोवेव। 52 टीवी चैनल + एचबीओ। धीमी गति से मुक्त वाई-फाई। नि: शुल्क नाश्ता: अनाज, ब्रेड, दही, कॉफी, रस। दरवाजे पर कोई झाँक नहीं।"

गैर-उपयोगी समीक्षाओं के लिए विषय-भूमि में बंद होना। "यहाँ फ्रंट डेस्क क्लर्क बहुत अच्छे हैं। हर कोई बहुत अच्छा था।" या वे उन मुद्दों पर चर्चा करते हैं जो संभवतः आपके प्रवास के दौरान फिर से नहीं आएंगे: "व्यवसाय केंद्र में प्रिंटर स्याही से बाहर था" या "वे कपड़े धोने की मशीन के लिए क्वार्टर से बाहर थे।"

Comments

स्याही से बाहर निकलना कठिन हो सकता है क्योंकि स्याही से बाहर निकलने की आसानी से दिखाई देने वाली चेतावनी नहीं हो सकती है और स्याही महंगी भी हो सकती है। OTOH, कपड़े धोने की मशीनों के लिए क्वार्टर से बाहर होना मुझे "टूटी हुई खिड़कियों के सिद्धांत" की याद दिलाता है - अगर आपको अपने बैंक से क्वार्टर (चालीस तिमाहियों के लिए $ 10) के अतिरिक्त रोल के रूप में मूल रूप से किसी चीज की परवाह नहीं है। आप परवाह नहीं करते? मैं, एक व्यक्ति के रूप में आमतौर पर कपड़े धोने के लिए अपने बैंक से पांच रोल लेता हूं और फिर मुझे महीनों तक देखभाल करने की आवश्यकता नहीं है।

— chx

मैंने एक टीए समीक्षा में उल्लेख किया है कि एक संपत्ति का अतिथि-उपयोग इंक-जेट प्रिंटर एक सप्ताह के लिए नीचे था। और अगर एक से अधिक बर्फ की मशीन टूटी हुई है, तो वे मेरे बारे में सुनेंगे। लेकिन हर गंदी ट्रे टेबल खराब जेट इंजन के रखरखाव का संकेत नहीं है।

— user35648

Answer 13

सुनिश्चित करने के लिए जानने का केवल एक ही तरीका है, और यह समीक्षा के वास्तविक लेखक को ट्रैक करना होगा। इसके अलावा, कभी-कभी एक 'आलसी' समीक्षा के बीच का अंतर जानना कठिन होता है जो रेटिंग्स को बढ़ावा देने के लिए उपयोग किए जाने वाले जेनेरिक / मास जनरेटेड रिव्यू बनाम गुणवत्ता की जानकारी (सिर्फ राय) प्रदान नहीं करता है।

कभी-कभी समग्र समीक्षा के बजाय समग्र रूप से नकारात्मक समीक्षा जानकारी को देखना बेहतर होता है (लेकिन सुनिश्चित करें कि आप तिथियों को देखते हैं), इसलिए इस तरह से आप बेहतर विचार कर सकते हैं कि सबसे खराब स्थिति क्या हो सकती है और क्या आप इसे स्वीकार करेंगे। अगर लोग जानबूझकर अन्य व्यवसायों को तोड़फोड़ करने के लिए बुरी समीक्षा पोस्ट करते हैं तो यह फिर से बुलेट-प्रूफ नहीं है।

हालाँकि, यदि आपने कई स्रोतों की जाँच की है और जानकारी को सत्यापित करने के लिए सब कुछ किया है, तो सच्चाई बहुत दूर होने की संभावना नहीं है।