मैं यह कैसे सुनिश्चित करूं कि मेरा एटीएम कार्ड यूएस में यात्रा करते समय काम करेगा?

Question

मैं एक अमेरिकी हूं, और मेरे पास "PLUS", "NYCE" और पीठ पर लिखा "AFFN" वाला एक अमेरिकी वीजा डेबिट कार्ड है।

कई महीने पहले, मैंने राज्य से कैलिफ़ोर्निया की यात्रा की और वहाँ के सभी एटीएम में अपना कार्ड अस्वीकृत होने से हैरान था। (यह अभी भी दुकानों में डेबिट कार्ड के रूप में कार्य करता है।) वापस जाने के बाद, मैंने कॉल किया और शिकायत की, और मुझे बताया गया कि मुझे यात्रा करने से पहले उन्हें फोन करना चाहिए।

हालाँकि किसी भी बैंक ने मुझे ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं किया था, लेकिन मैंने ऐसा किया - मैंने उन्हें पहले ही यह बताने के लिए बुलाया कि मैं फरवरी और मार्च के दौरान सड़क पर रहूँगा, और उनसे इन महीनों के लिए कोई धोखाधड़ी संरक्षण नहीं करने के लिए कहा। हालांकि, मेरे कार्ड को फिर से मना कर दिया गया था।

मैं शिकायत करने के लिए अपनी स्थानीय बैंक शाखा में गया - उन्होंने पुष्टि की कि मैंने उन्हें पहले से बुलाया था, और यह कि मेरे रिकॉर्ड पर एक नोट था - और वे यह बताने में असमर्थ थे कि क्या हुआ था। उन्होंने मुझे कुछ दूसरे नंबर पर कॉल करने के लिए कहा। (जो मेरे कार्ड के पीछे सूचीबद्ध है।) जिस व्यक्ति ने मेरे फोन का उत्तर दिया, उसने मुझे बताया कि मेरे कार्ड को "काम करना चाहिए", लेकिन अगर मैं भविष्य में इसके बजाय इस दूसरे फोन नंबर पर कॉल करता हूं, तो चीजें "बेहतर काम करेंगी"।

क्या यह एक सामान्य अनुभव है? क्या मुझे यह मानने का कोई कारण होना चाहिए कि अगर मैं इस दूसरे नंबर पर कॉल करता हूं, तो भविष्य में मेरा एटीएम कार्ड काम करेगा? या क्या मुझे इसे एक संकेत के रूप में लेना चाहिए कि मुझे दूसरे (शायद बड़े) बैंक के साथ एक खाता मिलना चाहिए?

Comments

मैंने कई वर्षों के अंतर-राज्यीय और अंतर-राष्ट्रीय यात्रा वाले कई बैंकों के साथ इस मुद्दे का बिल्कुल अनुभव नहीं किया है। यदि आप हमें बताएं कि आप किस बैंक का उपयोग कर रहे हैं तो यह मदद कर सकता है।

— फ्लिम्ज़ि

आपका कार्ड सभी एटीएम में अस्वीकृत कर दिया गया था?

— कार्लसन

फ्लिमज़ी: मैं Synovus का उपयोग कर रहा हूं, जो दक्षिण-पूर्व में स्थित एक क्षेत्रीय बैंक है। मैं हाल ही में दक्षिण-पूर्व में गया; मैंने भी पहले कभी ऐसा अनुभव नहीं किया था। कार्लसन: पालो ऑल्टो में पहली बार; सैन फ्रांसिस्को इंटरनेशनल एयरपोर्ट में दूसरी बार।

— अकादमिक

बेवकूफ डिस्कवर कार्ड के साथ एक ही अनुभव। दुबई हवाई अड्डे पर भी कॉफी नहीं खरीदेंगे। !?!?!?!

— खुशबुधा

मेरे बैंक की एक वेबसाइट है जहां मैं धोखाधड़ी का पता लगाने के पैरामीटर सेट कर सकता हूं / उस क्षेत्र का चयन कर सकता हूं जिसका मैं उपयोग करने के लिए अपने कार्ड को अधिकृत करता हूं। यह यूरोप में स्थित है, इसलिए यह आपकी मदद नहीं करेगा, लेकिन आपको ऐसा बैंक मिल सकता है, जहां आप हैं।

— आराम से

Answer 1

मैं जापान और अमेरिका के बीच रहता हूं, और यूरोप और एसई एशिया में नियमित रूप से यात्रा करता हूं। मेरे अमेरिकी बैंक ने जारी किया कि क्रेडिट कार्ड नियमित रूप से संदिग्ध धोखाधड़ी के लिए अवरुद्ध हो जाते हैं (मुझे ध्यान देना चाहिए कि दो कार्ड वास्तव में पहले धोखा दिए गए हैं)।

मेरा समाधान यह है कि तीन क्रेडिट कार्ड और दो डेबिट / चेक कार्ड दो बैंकों में फैले ताकि मेरे पास हमेशा एक बैकअप हो और साथ ही कुछ अमेरिकी नकदी को अपने विनिमेय के रूप में हर जगह ले जाने के लिए अच्छा हो, लेकिन येन और यूरो (लेकिन यूएस नहीं हैं) $ 100 बिल - उन्हें अन्य सरकारों द्वारा इतना नकली कर दिया गया है कि इसके स्थान खोजने के लिए कठिन है जो कुछ देशों में उन्हें स्वीकार करेंगे)। कार्ड ब्लॉक कष्टप्रद हैं, लेकिन फंसे होने से बेकार हो जाता है।

मैंने अपने बैंकों को पर्याप्त कॉल किया है कि मेरे फोन में और मेरे बटुए में एक कार्ड पर उनके समर्थन नंबर हैं। धोखाधड़ी विभाग केवल एक ऐसी चीज है, जिसके खिलाफ मुझे काम करना सीखना था (इसकी 15 मिनट से एक घंटे की बर्बादी, दी गई, इसलिए शाम को एक बीयर पर किया गया)। वे कहते हैं, "अगर आप यात्रा करते हैं तो हमें सूचित करें" लेकिन मैं 90% समय के बारे में उनकी परिभाषा से "यात्रा" कर रहा हूं, इसलिए इसका कभी प्रभाव नहीं पड़ा। लगभग हर बार जब मैं कुछ महीनों में पहली बार कहीं जाता हूं तो कम से कम एक कार्ड बंद हो जाता है।

कार्ड चोरी केवल एक गहरा झुंझलाहट है। यह ध्यान रखना अच्छा है कि वीज़ा वास्तव में खुद को और आपको बचाने की कोशिश कर रहा है। मैं इस पूरे कार्ड शटऑफ़ चीज़ को लेकर बहुत परेशान था जब तक कि वास्तव में पहले धोखा नहीं दिया गया था और वीज़ा ने एक या दो दिन के भीतर मेरे पैसे वापस कर दिए थे। कार्ड शटऑफ़ चीज़ ने मुझे वहाँ मदद नहीं की, लेकिन वीज़ा ने इसके लिए मेरा शब्द लिया और मुझे झुका दिया (यह $ 6,000, btw था) और मेरे बैंक ने उस होटल में एक नया चिपा हुआ कार्ड भेजा, जिस पर मैं रह रहा था। इसलिए मैं अब धोखेबाज़ विभाग के साथ बहुत अधिक धैर्यवान रहा हूँ।

Answer 2

जब आप एटीएम में हों तो उन्हें कॉल करने का प्रयास करें .. उनके पास इन दिनों कुछ बहुत ही कपटपूर्ण धोखाधड़ी संरक्षण एल्गोरिदम हैं .. हमने पाया कि मेरे यात्रा साथी के कार्ड को कुछ अजीब मुद्दे के कारण खारिज कर दिया गया था, लेकिन वे एक संक्षिप्त विवरण के साथ उसके खाते पर ध्वज को रीसेट करने में सक्षम थे फ़ोन कॉल। हालांकि आपके अनुभव के आधार पर, नकदी प्राप्त करने का एक बैकअप तरीका क्रम में प्रतीत होगा।

Answer 3

जब यह इसके नीचे आता है, तो यह अक्सर एक सिस्टम समस्या के बजाय लोगों की समस्या है। कोई व्यक्ति गलती से नोट को लिख सकता है और बटन दबाना भूल सकता है, या अपने खाते पर एक ध्वज को गलत तरीके से पढ़ सकता है।

यूके में एचएसबीसी के साथ, मैंने उन्हें सूचित किए बिना सभी प्रकार के देशों की यात्रा की, और उनकी 'सुरक्षा' के बावजूद, कभी भी ध्वजांकित या अवरुद्ध नहीं हुआ। दक्षिण अफ्रीका, अर्जेंटीना, मोरक्को, मिस्र, कोई समस्या नहीं है ... जो मेरे लिए सुविधाजनक था। जब तक मैं बोलीविया को मिला और वास्तव में वास्तव में इसकी जरूरत थी, स्वाभाविक रूप से, कि जब यह आखिरकार झंडी मिल गई: /

दूसरी बार जब मैंने एक बैंक को सूचित किया है और तब भी कार्ड ब्लॉक किया था क्योंकि सिस्टम धीमा था, या किसी ने गलत देश पर क्लिक किया था, या किसी अन्य एल्गोरिथ्म ने इसे एक अलग कारण के लिए हरी झंडी दिखाई (जैसे कि एक विदेशी देश में एक दिन में कई एटीएम निकासी) ।

सुरक्षित रहने के लिए, हमेशा नकद प्राप्त करने के कई तरीके हैं। जब एक एटीएम ने उज्बेकिस्तान में मेरा कार्ड निगल लिया, तो मैं अपने दूसरे को स्विच कर सकता था, और जब वह विफल हो गया, तो कम से कम मेरे पास क्रेडिट कार्ड या दो थे। एटीएम नेटवर्क के डाउन होने की स्थिति में कुछ इमरजेंसी कैश भी ले जाएं (यह पाया कि जाम्बिया में कठिन रास्ता है)।

यह नीचे आता है, मुझे लगता है - यह मत मानो कि बैंकिंग प्रणाली अचूक है, और तैयार रहें।

Answer 4

मुझे नहीं पता था कि ये धोखाधड़ी सुरक्षा उपाय अमेरिका के भीतर मौजूद थे, लेकिन वे यूरोप में असामान्य नहीं हैं। वे हाल ही में और भी सख्त हो गए। सामान्य तौर पर मैं इस सुरक्षा से काफी खुश हूं। केवल तीन साल पहले, मेरे बैंक ने मुझे फोन किया कि क्या यह संभव है कि मैंने उसी दिन ब्रसेल्स और शिकागो से पैसे वापस ले लिए। मुझे लगता है कि यह नियमित आधार पर हुआ और कम से कम यूरोप में बैंक आमतौर पर नुकसान उठाते हैं। उस दृष्टिकोण से मैं उनके संरक्षण तंत्र को समझ सकता हूं। आप बैंकों को बदलने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन मुझे आश्चर्य नहीं होगा अगर दूसरे बैंक को थोड़ा और सख्त हो सकता है।

एक उपाय यह है कि कैश पर कम भरोसा किया जाए। मैं अनुभव से जानता हूं कि यह कैलिफोर्निया और फ्लोरिडा दोनों में संभव है। विमान में चढ़ने से पहले मैंने यूरो से आपातकालीन नकदी के रूप में $ 100 का आदान-प्रदान किया।

इसका कारण यह भी है कि यूरोप में बैंकों की तुलना में, अमेरिकी बैंक स्पष्ट रूप से काफी उदार हैं कि वे अपने एटीएम के विदेशी कार्ड के उपयोग के लिए क्या कह सकते हैं (प्रति लेनदेन 25 डॉलर से कुछ भी नहीं)। मुद्रा विनिमय दरों के लिए मेरा बैंक जो पूछ रहा है, उसमें वह सबसे ऊपर है। इस वजह से मैं अमेरिका में एटीएम के उपयोग को कम करने की कोशिश करता हूं।

अब तक मैं हमेशा कम से कम $ 20 का उपयोग करने में सफल रहा हूं, मेरे द्वारा उपयोग किए गए 20 डॉलर नकद। मैंने अपने सभी अन्य खर्चों का भुगतान अपने किसी एक क्रेडिट कार्ड (AMEX और MC) के साथ किया। कुछ दुकानें थीं जो विदेशी क्रेडिट कार्ड को छोड़कर नहीं थीं, लेकिन दुकान अगले दरवाजे ने हमेशा की।