हाल ही में मैंने अमेरिकन एयरलाइंस के साथ यात्रा की। मेरे पास एक बुरा अनुभव था क्योंकि मुझे लगा कि वे बहुत पुराने हो चुके हैं, इसलिए मैंने उनकी ग्राहक सेवा से शिकायत की, जिन्होंने विडंबना से मुझे एक पेपर वाउचर दिया, जिसे मैं अपनी अगली उड़ान में भुना सकता हूं।
अब ... ऐसा लगता है कि यह पेपर वाउचर जैसा दिखता है कि ऑनलाइन बुकिंग करते समय प्लेन टिकट का उपयोग नहीं किया जा सकता है, क्या यह सच है? मैं इसे कैसे भुना सकता हूं? मैं कहीं पढ़ता हूं कि मुझे फोन आरक्षण करना है और फिर वाउचर मेल करना है। वास्तव में? इतनी पुरानी बात है