यह निर्भर करता है कि आपके पास क्या टिकट है और आप किसके साथ हैं।
यदि आप किसी अन्य रेलमार्ट सेवा में देरी कर रहे हैं, तो 'अगली उपलब्ध ट्रेन पर हॉप' (HOTNAT) सुविधा का अर्थ है कि आपको फिर से बुक करने की आवश्यकता नहीं है (स्टेशन पर निर्भर करता है), लेकिन यदि आप ऐसा करेंगे तो यह आसान होगा। (हालांकि विलंबित सेवा से टिकट रखें!)
यदि आपने एक घरेलू टिकट खरीदा है जिसमें CIV सुरक्षा शामिल है , उदाहरण के लिए लंदन इंटरनेशनल (CIV) या इसी तरह का एक टिकट , जब आपको यूरोस्टार स्टेशन पर मिलता है, तो आपको टिकट कार्यालय में कतार लगाने की आवश्यकता होती है, उन्हें विलंबित सेवा के लिए टिकट दिखाएं, और वे आपको अगले उपलब्ध यूरोस्टार के नए टिकट के साथ फिर से जारी करेंगे। यदि देरी का मतलब है कि आप रात की आखिरी ट्रेन से चूक गए हैं, तो उन्हें आपको आवास के साथ भी सुलझाना होगा।
यदि आपके पास CIV सुरक्षा के साथ घरेलू टिकट नहीं है, तो फोन करें Eurostarजैसे ही चीजें गलत हो जाती हैं, इसलिए वे आपके खाते पर एक नोट डाल सकते हैं कि आप देरी के कारण अपने यूरोस्टार को याद कर सकते हैं। इसके बाद, ट्रेन कंपनी से किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने का प्रयास करें जिसने आपको अपने टिकट पर लिखने में देरी की हो / आपको थोड़ा सा पेपर देने में देरी की पुष्टि की हो। इस बिट की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह मदद करने लगता है! अंत में, जब आप यूरोस्टार टर्मिनल में पहुंचते हैं, तो टिकट डेस्क पर कतार लगाते हैं, देरी के बारे में समझाते हैं, उन्हें विलंबित ट्रेन के लिए टिकट दिखाते हैं, उन्हें बताएं कि आपने पहले ही ग्राहक सेवाओं से बात की है, और अच्छी तरह से पूछें। (आप इस बिंदु पर CIV द्वारा पहले से ही कवर किए गए हैं या नहीं, यह कुछ ऐसा है जिसे अदालत में परीक्षण नहीं किया गया है, इसलिए कोई भी निश्चित रूप से निश्चित नहीं है, आगे के कनेक्शन के लिए डिट्टो)। आम तौर पर, यदि आपके पास पर्याप्त समय बचा है तो देरी नहीं हुई है, यूरोस्टार आपको अगली उपलब्ध सेवा पर फिर से बुक करेगा।
यदि आपको ट्रेन, YMMV के अलावा किसी और चीज से यूरोस्टार स्टेशन पर पहुंचने में देरी हो रही है, तो संभवतः इसके लिए अधिक समय देना सबसे अच्छा है। यदि आप एक लंबी दूरी की यूरोस्टार (उदाहरण के लिए फ्रांस के दक्षिण में एक बार एक सप्ताह की ट्रेन) प्राप्त कर रहे हैं, तो वहां भी जल्दी से जल्दी पहुंचें, भले ही वे आपको दूसरा रास्ता मिल जाए, लेकिन इसमें अधिक समय लगेगा और उतना अच्छा नहीं होगा! यदि आप शामिल CIV सुरक्षा के साथ एक घरेलू टिकट खरीद सकते हैं , तो यह सबसे अच्छा है जैसा कि आप जानते हैं कि आप ठीक होंगे। अन्यथा, यूरोस्टार आम तौर पर बहुत ही अनुकूल और सहायक होते हैं, और जब मुझे सेंट पैनक्रास की ट्रेन में देरी हो रही है तो उन्होंने हमेशा मेरी मदद की है :)