जुलाई में लंदन से अम्मान जॉर्डन (कोपेनहेगन में रुकना) की यात्रा पर, हमारा सामान कभी भी अम्मान के लिए नहीं बना, और इसे गुम समझ लिया गया। हमने पीआईआर भरा, लेकिन हमने अपने बैग टैग गलत कर दिए (यह एक बेहद लंबी खोज के कारण था जो कोपेनहेगन में विमान में चढ़ने से ठीक पहले किया गया था जब हमने किसी तरह टैग को गलत कर दिया था, और वे खो गए थे।
मैंने खोए गए 3 बैगों के लिए एक दावा के लिए दायर किया और नॉर्वेजियन निम्नलिखित के साथ वापस आया: "जब नॉर्वेजियन के साथ सामानों की जांच करते हैं, तो आपको चेक किए गए बैग के लिए एक सबूत के रूप में एक बैग टैग प्राप्त होगा और अगर कोई सामान देरी से आता है, तो आपको अवश्य देना चाहिए।" उस टैग को हमारे प्रतिनिधियों के आगमन पर प्रस्तुत करें।
जब आपने अम्मान में देरी के सामान की सूचना दी, तो आप हमारे एजेंटों को एक चेक किए गए सामान की रसीद नहीं दे सके, लेकिन हमारे एजेंटों ने खोज के लिए एक रिपोर्ट बनाई। हमारे चेक-इन सिस्टम की जानकारी के अनुसार, आपने 3 बैगों की जाँच की और उन बैगों को विमान में लोड किया गया।
चूंकि आपने हमारे एजेंटों को आने पर कोई टैग नहीं दिया था और सामान लोड हो गया था, इसलिए हम खोए हुए सामान के लिए आपके दावे को स्वीकार नहीं कर सकते हैं "
क्या कोई मुझे बता सकता है कि क्या नार्वे इसके आधार पर इससे दूर हो गया है? क्या उन्हें हमारे 3 बैग खोने के लिए दायित्व स्वीकार करने के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता है? कृपया मदद कीजिए।