अगर मैं कतर एयरवेज में किसी मित्र के लिए अपने क्रेडिट कार्ड से ऑनलाइन टिकट बुक करता हूं, तो मैं हवाई अड्डे पर उपस्थित होने में असमर्थ हूं तो क्या करूं? [डुप्लिकेट]


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मैंने कतर एयरवेज की उड़ान के लिए अपने विदेशी मित्र के लिए टिकट बुक किया है। उड़ान अब कल के बाद दिन है। लेकिन अब जब मैंने कतर एयरवेज को यह कहते देखा कि मुझे प्रस्थान के समय हवाई अड्डे पर उपस्थित रहना होगा। यह मेरे लिए असंभव है। इस संबंध में कौन से दस्तावेज जमा करने हैं और किसे संपर्क करना है?


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आपको अपने देश में कतर एयरवेज की ग्राहक सेवाओं से संपर्क करना चाहिए।

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आप कतर एयरवेज के टिकट कार्यालय में जा सकते हैं और वहां अपने व्यक्ति को अपना कार्ड पेश कर सकते हैं, जब आपका मित्र चेक इन करता है, तब उपस्थित होने की आवश्यकता को दूर करता है। मेरा एक मित्र है जिसे एक अलग एयरलाइन के साथ ऐसा ही करना था जब उसने एक खरीदा उनके (वयस्क) बेटे के लिए टिकट।
phoog

जवाबों:


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यह अधिक कष्टप्रद एयरलाइन नियमों में से एक है और यह ज्यादातर धोखाधड़ी की रोकथाम के बारे में है और किसी विशिष्ट कानूनी आवश्यकताओं के बारे में नहीं है। इसलिए, आप इससे बाहर निकलने के तरीके पर बात करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन आपको शायद थोड़ा सुधार और मीठी बात करने की जरूरत है। यहाँ कुछ विचार हैं:

  1. अब कतर को कॉल करें और उनसे पूछें कि क्या करना है
  2. अपने क्रेडिट कार्ड (दोनों पक्षों) की एक तस्वीर बनाएं और चित्रों को अपने मित्र को भेजें
  3. सुनिश्चित करें कि आप और आपके मित्र दोनों के ऑनलाइन खाते हैं और बुकिंग संदर्भ का उपयोग करके ऑनलाइन खाते के साथ जुड़ने का प्रयास करें। पता चला, लुफ्थांसा "वर्तमान क्रेडिट कार्ड" नियम को माफ करता है, अगर आपके पास उनके साथ ऑनलाइन खाता है
  4. सुनिश्चित करें कि बुकिंग के संबंध में आपके मित्र के पास सभी दस्तावेज हैं: रसीद, पुष्टि आदि।
  5. "बुकिंग आशय का पत्र" बनाएं, जहां आप एयरलाइन को सूचित करते हैं कि आपने वास्तव में अपने क्रेडिट कार्ड से अपने मित्र के लिए यह टिकट बुक किया है, कि उसके पास इस क्रेडिट कार्ड की भौतिक पहुंच नहीं है और आप इस बात की पुष्टि करने के इच्छुक हैं एयरलाइन चाहे जिस भी तरीके से फिट दिखे। आप संपर्क जानकारी जोड़ें।
  6. सुनिश्चित करें कि आप और आपका दोस्त चेक इन के दौरान संचार कर सकते हैं, अर्थात सेल फोन चार्ज और उचित एक्सेस प्लान पर, उस दौरान उपलब्ध हो, आदि।

यहां कुंजी यह है कि आपको या आपके मित्र को एजेंट को चेक को समझाने की आवश्यकता है कि बुकिंग वास्तविक है और धोखाधड़ी नहीं है। एजेंट (या पर्यवेक्षक) की आवश्यकता को माफ करने की क्षमता है, आपको बस ऐसा करने के लिए उन्हें समझाने की आवश्यकता है।


(+1) बहुत से उपयोगी विचार, शायद टिप्पणी में @phoog को जोड़ने के लायक है, अर्थात् अपने आप को कार्ड के साथ टिकट कार्यालय में प्रस्तुत करना?
आराम से

मैं पूछना चाहता हूं कि क्या होगा अगर उसका दोस्त एयरपोर्ट पर नहीं बल्कि ऑनलाइन चेकिंग करे?
Hacker804
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