विदेशी होने के दौरान HP NoteBook 840 G4 लैपटॉप को चार्ज करने में असमर्थ


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मैं अमेरिका में एक सॉफ्टवेयर कंपनी के लिए काम करता हूं। मैंने कुछ छुट्टी का समय लेने और घर लौटने (पूर्व सोवियत देशों में से एक में) का फैसला किया। मेरे प्रबंधक ने मुझे दूर से कुछ कार्य करने के लिए अपने साथ एक काम करने वाला लैपटॉप हड़पने के लिए कहा।

मुझे याद है कि मैं कई साल पहले घर जा रहा था और मुझे उस समय अपना निजी लैपटॉप मिला, और यूएस टाइप आउटलेट्स से यूरोपीय प्रकार के लिए एक साधारण एडाप्टर (मुझे लगता है कि वे इसे टाइप सी या टाइप एफ कहते हैं)। इसका उपयोग करने के लिए यह पर्याप्त से अधिक था।

हालांकि, इस बार मुझे अपने काम के लैपटॉप को लॉन्च करने के लिए बहुत कठिन समय है। पावर कॉर्ड में प्लगिंग कुछ भी नहीं करता है (चार्ज आइकन फ्लैश नहीं कर रहा है, पावर बटन दबाने से कुछ नहीं होता है)। मैंने एक वोल्टेज चेकर का उपयोग किया है और यह कॉर्ड के अंत में सामान्य वोल्टेज दिखाता है, इसलिए मुझे लगता है कि अगले संदेह का या तो बैटरी की मृत्यु हो गई है, या मुझे इस एचपी लैपटॉप काम करने के लिए कुछ वास्तव में विशेष एडाप्टर की आवश्यकता है।

क्या किसी को भी एचपी ब्रांड के साथ विशेष रूप से पहले यह समस्या थी? सही दिशा में किसी भी सुझाव या संकेत की सराहना की जाती है। बहुत बहुत धन्यवाद लोग!

एडॉप्टर जिसे मैंने अपने पर्सनल लैपटॉप के साथ कई साल पहले इस्तेमाल किया था

एडॉप्टर जिसे मैंने अपने पर्सनल लैपटॉप के साथ कई साल पहले इस्तेमाल किया था

एडॉप्टर जिसे मैंने अपने पर्सनल लैपटॉप के साथ कई साल पहले इस्तेमाल किया था


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क्या आपने यह सुनिश्चित किया है कि आपके यूएस लैपटॉप का एडॉप्टर विशिष्ट US 120V के बजाय 240 V को संभाल सकता है?
जैकब हॉर्बुलक

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हो सकता है कि आपका लैपटॉप आपको संदेश भेज रहा हो कि आप छुट्टियों पर हैं?
मैक्स

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उन बहु-देश एडेप्टर गैर-मानक हैं और वास्तव में सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करते हैं। आपको दीवार से ईंट तक सही केबल प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए और यह प्रयास करना चाहिए। कम से कम, सफेद एडाप्टर में कुछ अन्य उपकरण प्लग करने का प्रयास करें।
user71659

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एडॉप्टर में कुछ और सही प्लग करें (उदाहरण के लिए दीपक की तरह), और सुनिश्चित करें कि आइटम काम करता है। यह आपकी यूएस शैली के साथ-साथ स्थानीय प्लग को भी स्वीकार करना चाहिए। यह एक परीक्षण दीपक या मल्टीमीटर का उपयोग करने से बेहतर जांच है क्योंकि इसे कैपेसिटिव युग्मन आदि द्वारा मूर्ख नहीं बनाया जा सकता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो या तो एडॉप्टर या दीवार सॉकेट पावर खराब है।
स्पेरो पेफेनी

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एडॉप्टर पूरी तरह से ठीक काम करता है, मैं अपने "अमेरिका में खरीदे हुए" iPhone को बिना किसी समस्या के चार्ज कर सकता हूं
TiredOfProgramming

जवाबों:


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आपकी तस्वीरों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो यह इंगित करता हो कि उन्हें यूरोपीय ग्रिड पर काम नहीं करना चाहिए । मुझे लगता है कि आपको किसी अन्य उदाहरण की तरह इसका इलाज करने की आवश्यकता है: मेरा लैपटॉप और / या इसकी पावर ईंट अप्रत्याशित रूप से मर गई जब मैं यात्रा कर रहा था

यह मानकर कि आपका नियोक्ता इतना बड़ा नहीं है कि आपके पास उनका कार्यालय (स्थानीय आईटी समर्थन के साथ) है, आमतौर पर योजना कुछ इस तरह होगी:

  1. उस देश में HP को कॉल करें जिसमें आप हैं और आपके पास पुनर्विक्रेताओं या मरम्मत केंद्रों का पता प्राप्त कर सकते हैं, जो आपको एक नई (स्थानीय) पावर ईंट बेचने में सक्षम हो सकते हैं।
  2. अपने बॉस को फोन करें और उसे खरीदने और उसे खर्च करने का आशीर्वाद दें। (यह भी पता लगाने के लिए कि क्या आपकी कंपनी के पास दुनिया भर में सेवा समझौते हैं जो लैपटॉप को कवर करते हैं)।
  3. जब आप वहां हों, तो विनम्रता से पूछें कि क्या आप अपने लैपटॉप को एक या दो मिनट के लिए उनकी आपूर्ति में प्लग कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह उस लैपटॉप की बजाय पावर ईंट है।
  4. यदि यह लैपटॉप है, तो आप अधिक परेशानी में हैं।

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अगर यह मैं होता, तो मैं सिर्फ आईटी समर्थन "मेरा लैपटॉप मर चुका है" को रिपोर्ट करता और उसके साथ किया जाता। ओपी छुट्टी पर है, इस तथ्य पर कि वह छुट्टी के दौरान अपना काम करने के लिए सहमत था, लेकिन यह वास्तव में उसके ऊपर आईटी विभाग का काम करने की आवश्यकता नहीं है। यह उनकी एक लैपटॉप और चार्जर कि गंतव्य देश में काम करता है के साथ उसे प्रदान करने के लिए काम किया है। यह उनकी समस्या है कि वे इसे कैसे प्रबंधित करते हैं: FedEx ने उन्हें एक नया लैपटॉप दिया, लैपटॉप को ठीक करने के लिए दुनिया भर में एक कर्मचारी को भेजें, एक स्थानीय एचपी समर्थन तकनीशियन द्वारा होटल में उठाया गया लैपटॉप है ...
Jörg W Mittag

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अपने कमरे / होटल के बाहर पावर आउटलेट का प्रयास करें ।

यह ज्ञात है कि कई देशों में, अर्थात् इटली में, कई प्रसिद्ध / छोटी श्रृंखला के होटलों में इलेक्ट्रिक आउटलेट केवल उद्देश्य के लिए इलेक्ट्रिक शेवर या इसी तरह के उपकरणों को चलाने के लिए पर्याप्त हैं।

जब तक यह आपके मामले को प्रकट नहीं करता है, यह भी हो सकता है कि आपके सभी कमरे के आउटलेट टूट गए हैं। यह पहले से ही मेरे साथ दो बार हुआ।


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उन आउटलेट्स को आमतौर पर केवल रेजर के रूप में स्पष्ट रूप से चिह्नित किया जाता है, लेकिन एक और आउटलेट की कोशिश करने का विचार एक ध्वनि है। यह संभव है कि आउटलेट की कोशिश दोषपूर्ण है, या चालू / बंद स्विच द्वारा संचालित है जिसे बंद किया गया था।
जिम मैकेंजी

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इटली और पूर्वी देशों में उन दुकानों को केवल रेजर के रूप में चिह्नित नहीं किया जाता है और अक्सर विदेशी यह सोचकर छोड़ देते हैं कि वे काम क्यों नहीं करते हैं
रुई एफ रिबेरो

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मैं एक और प्लग एडॉप्टर भी आज़माऊंगा। कभी-कभी वे खराब तरीके से बनाए जाते हैं और विद्युत कनेक्शन ढीला होता है।
जैच लिप्टन

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वे हमेशा रेजर-ओनली चिह्नित नहीं करते हैं, और कुछ (कई?) मानक आउटलेट एक स्विच द्वारा नियंत्रित होते हैं - और वह स्विच हमेशा आउटलेट के बगल में नहीं होता है! (और अक्सर स्विच अमेरिकी मानक के उल्टा होते हैं!)
davidbak

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एक संभावना है कि बिजली के आउटलेट के लिए कमरे में जांच की जाए जो टीवी को शक्ति देता है और इसमें एडॉप्टर प्लग करता है; बिना शक यह एक इलेक्ट्रिक शेवर को बिजली देने के लिए आवश्यक से अधिक शक्ति प्रदान करेगा।
SJuan76

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आपके समय और धैर्य और सलाह के लिए बहुत से लोगों को धन्यवाद। आप सभी ने वास्तव में मेरी समस्या को हल करने में मेरी मदद करने की कोशिश की।

यह अविश्वसनीय रूप से हास्यास्पद है, लेकिन समस्या कॉर्ड या एडॉप्टर या किसी भी तरह के हार्डवेयर में नहीं थी। मैंने HP सपोर्ट सेंटर को यह पता लगाने के लिए बुलाया कि क्या गलत हो सकता है। ऐसा लगता है कि मैंने अपनी उड़ान से पहले लैपटॉप को बंद कर दिया है, लेकिन क्या (शायद) हुआ है लैपटॉप सही ढंग से बंद नहीं हुआ, बल्कि हाइबरनेट मोड में चला गया।

इस मामले में (एचपी सपोर्ट मैन के अनुसार), लैपटॉप किसी भी तरह के कॉर्ड / वायर / चार्जर से बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा। इसे हल करने के लिए

उपयोगकर्ता को 10 सेकंड के लिए लैपटॉप पर पावर बटन पकड़ना होगा।

इससे पहले कि वह कीबोर्ड पर कुछ प्रकाश चमकता देखता है, तब इस पावर बटन को छोड़ दें।

यह क्या है: सुरक्षा सुविधा? बिजली की बचत की सुविधा? सॉफ्टवेयर में बग? भगवान जाने! और मैं इसके साथ कई दिनों से संघर्ष कर रहा हूं।

अच्छी बात यह है कि मैंने बैटरी को बदलने का फैसला नहीं किया है, जिसके लिए इस विशिष्ट एचपी मॉडल में मुझे बैटरी प्राप्त करने के लिए नीचे का कवर लेना होगा। और हमारी कंपनी में यह नियत हार्डवेयर (सीलबंद) के अंदर खोदने की नीति के खिलाफ है, जो हमें कर्मचारी निर्वहन के साथ दंडित किया जा सकता है :-)


मैंने इस हाइबरनेट चीज़ के बारे में कभी नहीं सुना है! गजब का! लेकिन एचपी वर्षों और वर्षों से विषम तरीकों से हार्डवेयर को तोड़ रहा है। उनके मूल आईबीएम पीसी एटी क्लोन ने पीसी स्पीकर को बीप किया - BIOS में जहां आप इसे बदल नहीं सकते थे - जब भी इसे विस्तारित मोड से वास्तविक मोड में स्विच किया गया। उन्होंने सोचा कि यह एक अच्छा विचार है जो मुझे लगता है लेकिन इसका मतलब है कि अगर आप रैम डिस्क या किसी और चीज को विस्तारित मेमोरी में चलाते हैं तो आपका स्पीकर हर समय एक ठोस स्वर को दोहरा रहा है - जब तक आपने हार नहीं मानी और तारों को काट दिया।
दाविदबक
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