हमने एक युवा नामीबियाई छात्र को कार्डिफ, यूके में एक सॉफ्टवेयर सम्मेलन में बोलने के लिए आमंत्रित किया है। उड़ान के विभिन्न विकल्प हैं, उनमें से कोई भी प्रत्यक्ष नहीं है।
युवक धीरे-धीरे बैसाखी के साथ चलता है, और बैग ले जाना मुश्किल होता है (एक सूटकेस उसके लिए सवाल से बाहर होगा)। उसने पहले कभी हवाई यात्रा नहीं की।
मुझे लगता है कि सबसे अच्छा विकल्प उसे कार्डिफ़ एयरपोर्ट (सीडब्ल्यूएल) में ले जाना है जहां हम उसे आसानी से उठा सकते हैं, हालांकि अन्य विकल्प हैं (सभी में अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण भी शामिल है)।
मेरे सवाल:
विकलांग यात्रियों की देखभाल के लिए कौन सी एयरलाइंस और हवाई अड्डों की सबसे अच्छी प्रतिष्ठा है (वास्तव में क्या कोई ऐसा है जो बेहतर बचा है)?
मुझे एयरलाइन को कौन सी जानकारी प्रदान करनी चाहिए (और कैसे) यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसे उस सहायता की आवश्यकता होगी जो उसे चाहिए?
क्या इस तरह की अतिरिक्त सहायता के लिए भुगतान करना संभव या उचित है?
(मार्ग पर एयरलाइनों में केएलएम में एम्स्टर्डम और कतर के माध्यम से दोहा के माध्यम से शामिल हैं - अन्य हवाई अड्डों के माध्यम से अधिक विकल्प हैं लेकिन फिलहाल मुझे लगता है कि कार्डिफ आगमन के फायदे महत्वपूर्ण हैं)।
एक अपडेट : यहां प्राप्त सलाह के बाद, हमने उड़ानें बुक कीं - डब्ल्यूडीएच-एएमएस-सीडब्ल्यूएल, जिसे हमने इसलिए चुना क्योंकि केएलएम और एएमएस ज्ञात मात्रा हैं और यात्रा विकल्प से कम थी।
रास्ते में प्रत्येक हवाई अड्डे पर यात्री को सहायता दी गई और जब वह वापस लौटा।
उन्होंने कहा कि उनकी देखभाल अच्छी तरह से की गई थी, और हवाई अड्डों पर कर्मचारी और उड़ानों पर चालक दल मददगार थे। उन्होंने यात्रा का आनंद लिया, और मैं भविष्य में कुछ इसी तरह के आयोजन के बारे में अब और अधिक आश्वस्त महसूस करता हूं