अमेरिकी होटलों में, यदि आप चेकआउट छोड़ देते हैं और होटल छोड़ देते हैं तो क्या होता है?


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जब भी मैं किसी होटल से जाँच करता हूँ, तो वे मुझसे पूछते हैं कि क्या मेरा प्रवास ठीक रहा, मुझे अपने आकस्मिक शुल्क की समीक्षा करने दें और पूछें कि क्या उन्हें जाँच के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड को चार्ज करना चाहिए।

लेकिन क्या होगा अगर मैं औपचारिक रूप से "चेक आउट" किए बिना होटल से बाहर चला जाऊं? उनके पास फ़ाइल पर मेरा क्रेडिट कार्ड है और इन दिनों आपको अपने कमरे की चाबी भी वापस नहीं करनी है यदि आप एक स्मारिका रखना चाहते हैं। क्या यह असभ्य होगा और होटल के कर्मचारियों के लिए अधिक काम पैदा करेगा?

एक प्रमुख अमेरिकी होटल में चेक आउट कतार में 15 मिनट बिताने के बाद यह सवाल उठा।


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मेरे चेक आउट का 50% से अधिक मौन चेक आउट है, मैं बस छोड़ देता हूं लेकिन मैं आमतौर पर एक दिन पहले बिलों का निपटान करता हूं .. याद नहीं कर सकता कि क्या मैंने अमेरिका में ऐसा किया है लेकिन सबसे अधिक संभावना है कि मैंने किया। हालांकि, उस बॉक्स में कुंजियों को फेंकना न भूलें
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यह एक होटल से बाहर की जाँच करने के लिए एक पूरी तरह से सामान्य तरीका है। सिर्फ छोड़ने के बारे में कुछ भी असामान्य नहीं है। ज्यादातर समय, लॉबी में कार्ड कीज़ के लिए एक ड्रॉप बॉक्स होता है, अगर आपने उन्हें कमरे में नहीं छोड़ा था। और मुझे नहीं लगता कि मुझे कभी कार्ड की चाबी नहीं लौटाने के लिए चार्ज किया गया है, हर समय होता है।
जेम्स मूर

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मैं हाल ही में एक होटल में रुका था जिसने चेकआउट को पूरी तरह से समाप्त कर दिया था, केवल ईमेल पर ठहरने के बाद भेजे गए बिलों के साथ (अनुरोध पर)।
gerrit

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@gerrit पूरी हिल्टन श्रृंखला इस प्रकार है। मेरे चेकआउट में बाहर की तरफ सामने की मेज पर चाबियों को गिराना शामिल है। एक शिष्टाचार के रूप में, मैं उन्हें अपना कमरा नंबर देता हूं, ताकि वे जल्द से जल्द घर की सफाई कर सकें, लेकिन अगर वे व्यस्त हैं, तो मुझे इसकी चिंता नहीं है।
जिम मैकेंजी

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निर्भर करता है - आप कितने तकिए चोरी कर रहे हैं?
हॉट लिक्स

जवाबों:


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मैं हाल ही में काम के लिए बहुत यात्रा कर रहा हूं, और मैं सुबह के समय किसी भी समय बर्बाद नहीं करना चाहता। सुबह में, मैं बस अपनी कागज़ को उस छोटे कागज़ धारक के पास छोड़ दूंगा जिसके सामने डेस्क पर मेरा कमरा नंबर है, "अलविदा" और बाहर चलें। "चेकआउट" की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।

मुझे लगता है कि यह कम से कम यह बताने के लिए विनम्र है कि आप उन्हें छोड़ रहे हैं ताकि होटल के कर्मचारी सफाई शुरू कर सकें और अगले अतिथि के लिए तैयार हो सकें, लेकिन अगर आपको रसीद की आवश्यकता नहीं है, तो आपको लाइन में इंतजार नहीं करना चाहिए। एक या दो बार मैंने गलती से कमरे की चाबी को मेरे रास्ते पर छोड़ दिया है, और फिर सामने वाले डेस्क क्लर्क को बताएं, "मैं रूम एक्सएक्सएक्स में था और मैं जा रहा हूं, मैंने ड्रेसर पर चाबी छोड़ दी"।

जब आप चेक-इन करते हैं तो यूएस होटल आपको हमेशा अग्रिम भुगतान करते हैं। यदि आप पूछते हैं कि वे उस समय आपके लिए एक रसीद का प्रिंट आउट भी ले सकते हैं। उनके पास फ़ाइल पर आपका कार्ड है और यदि आवश्यक हो तो कोई आकस्मिक शुल्क जोड़ सकते हैं, लेकिन मेरे पास कभी भी जोड़ने के लिए कुछ भी नहीं है (प्रति दृश्य भुगतान, कक्ष सेवा, चोरी या क्षतिग्रस्त संपत्ति, आदि)।


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कई होटलों में चाबियाँ सिर्फ सस्ते आरएफआईडी या चुंबकीय पट्टी कार्ड हैं और अगर आप उन्हें वापस नहीं करते हैं, तो भी वे परवाह नहीं करेंगे। हालांकि, उन्हें कमरे में छोड़ना विनम्र है, ताकि उन्हें दोबारा इस्तेमाल किया जा सके और उनका पुन: उपयोग किया जा सके।
सौरव

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@MarkDanielJohansen वे वास्तव में परवाह नहीं करते हैं। उन चीजों की कीमत कुछ सेंट है। जिस होटल में मैं काम करता हूं, उसमें हजारों बक्से हैं।
बेले-सोफी

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यदि होटल कार्ड को वापस स्वीकार कर लेता है और यदि वे कार्ड को रौंदने के बजाय दोबारा लिखते हैं, तो यह हरियाली है और कार्ड को वापस करने के लिए कम लैंडफिल का उत्पादन करता है, सभी की लागत अलग है।

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@ user79075 जब तक आप स्मृति चिन्ह के रूप में कमरे की चाबी नहीं लेते हैं।
JonathanReez

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@progo मैं मेहमानों के बीच सफाई के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, लेकिन हर रोज तौलिया बदलने के बारे में जब कोई मेहमान 3 सप्ताह तक रह रहा है।
सुल्तान

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कई होटलों में, विशेष रूप से प्रमुख श्रृंखलाओं से जुड़े लोग, यह पूरी तरह से ठीक है। इस तरह के होटलों में आपके बिल की एक कॉपी छोड़ने के लिए आम तौर पर आपके दरवाजे के नीचे आपकी पिछली रात के दौरान (वे बाद में आपके द्वारा सुबह में कोई भी शुल्क जोड़ेंगे, निश्चित रूप से) एक नोट के साथ कि आप बस अपने कार्ड के लिए शुल्क स्वीकार कर सकते हैं छोड़ कर फाइल पर। आम तौर पर चाबियों को छोड़ने के लिए फ्रंट डेस्क द्वारा एक बॉक्स होता है ताकि उनका पुन: उपयोग किया जा सके। कुछ मामलों में, टीवी के इंटरेक्टिव मेनू या फोन सिस्टम पर "चेक आउट" करने का विकल्प है, जो आपको यह बताता है कि आप कमरे के साथ कर रहे हैं। कई होटल अब आपको बिल की एक प्रति भी भेज सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यह एक्सप्रेस चेक-आउट सुविधा स्पष्ट रूप से हिल्टन के पुरस्कार कार्यक्रम के सदस्य लाभ के रूप में बताई गई है।

यदि आपका होटल एक एक्सप्रेस चेकआउट योजना नहीं देता है, तो मुझे यह पता चले कि बिना चेक किए बाहर जाना अशिष्ट है, हाँ। उन्हें यह जानने की जरूरत है कि जब आप हाउसकीपिंग के उद्देश्यों के लिए कमरे से बाहर हैं। यदि आप बस गायब हो जाते हैं, तो कर्मचारी आपके बिल की प्रति के साथ आपसे संपर्क करने के लिए अतिरिक्त समय ले सकते हैं। और जब मैंने कभी ऐसा नहीं किया, तो यह हमेशा संभव है कि कुछ होटल प्रबंधक आपको पिछले चेक-आउट समय पर रहने का आरोप लगाएंगे क्योंकि आपने कभी चेक आउट नहीं किया है, और यह परेशानी का एक गुच्छा है जो आप नहीं चाहते हैं।

यदि आप किसी विशेष होटल की नीति के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो आप हमेशा पूछ सकते हैं कि यह कब व्यस्त नहीं है। यहां तक ​​कि अगर होटल में एक औपचारिक एक्सप्रेस चेकआउट नीति नहीं है, तो मुझे पता है कि मैं सुबह जल्दी जाना चाहता हूं, मैंने रात से पहले "बिल का निपटान" करने के लिए कहा है और उन्होंने मेरे प्रस्थान में तेजी लाने के लिए चीजों की व्यवस्था की।


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आप हमेशा जाँच के दौरान पूछ सकते हैं कि जाँच करने का सबसे आसान तरीका क्या है।
शाफ़्ट सनकी

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हाँ। "एक्सप्रेस चेक-आउट" नीति की अनुपस्थिति में, मुझे चिंता होगी कि होटल यह कहेगा कि जैसा कि मैंने चेक आउट नहीं किया था, उन्होंने मान लिया कि मैं रुका हुआ चेक आउट समय और मुझे एक और दिन के लिए चार्ज करता हूं। होटल के दृष्टिकोण से, वे जानना चाहते हैं कि आपने कब छोड़ा था ताकि वे अगले अतिथि के लिए कमरे को साफ कर सकें।
मार्क डैनियल जोहानसन

पिछले 10 वर्षों में या यूएस होटल के ठहरने के कारण, मुझे लगभग 100% समय के लिए दरवाजे के नीचे बिल मिला है, इसलिए मैं उससे पूरी तरह सहमत हूँ।
फ्रीमैन

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हाउसकीपिंग मुख्य डेस्क पर वापस रिपोर्ट करता है जब एक कमरा खाली होता है (80 के दशक में जब मैं डेस्क क्लर्क था तब रूम फोन का उपयोग करके एक स्वचालित प्रणाली थी), और यह फिर से किराए पर हो जाता है। आपने चेक आउट किया है या नहीं, वास्तव में ट्रिगर नहीं है। चेकिंग रूम को सफाई सूची में रखता है, यह कमरे को किराए पर लेने की सूची में नहीं डालता है।

और सुबह के समय तक, चेकआउट के लिए डेस्क पर एक कतार होती है (आमतौर पर पर्यटकों की आबादी होती है जो शायद ही कभी यात्रा करते हैं, न कि व्यापारिक यात्री), हाउसकीपिंग पूरी क्षमता से काम कर रही है, इसलिए वास्तव में चेक आउट करना वास्तव में कोई मायने नहीं रखता है। यदि आप बहुत जल्दी बाहर की जाँच कर रहे हैं, तो वे शायद कमरे को भी जल्दी साफ कर लेंगे, लेकिन फिर डेस्क पर एक क्लर्क होता है जिसके पास कोई अन्य मेहमान नहीं है।

जिस होटल में मैंने काम किया, उस समय मुख्य बिंदु दोपहर 3 बजे के आसपास था; हाउसकीपिंग खत्म हो रही थी, और फिर उन्हें उन कमरों की जाँच करनी थी जो उस दिन की जाँच करने के लिए निर्धारित थे, लेकिन हाउसकीपिंग ने चेकआउट समय से पहले कब्जे + साफ करने की सूचना दी थी। यदि वे खाली थे, तो उन्हें एक ताजा स्वच्छ (सुंदर सरसरी) मिला और फिर किराए पर ली गई सूची पर चला गया। (देर से चेकआउट के लिए शुल्क वसूलने का एकमात्र समय था, यदि आपने चेकआउट समय के बाद वास्तव में फ्रंट डेस्क पर जांच की थी। यदि आपने अभी छोड़ा है, तो हम कभी नहीं जान पाएंगे।)


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बुकिंग के समय आपने क्रेडिट कार्ड पर पूर्व-स्वीकृत राशि का शुल्क लिया होगा।

कई बार-यात्री यात्रियों को चेक-इन या आउट नहीं करते हैं - आपको ऐप में आपकी इलेक्ट्रॉनिक कमरे की चाबी मिलती है, और जब आप काम करते हैं तो बस छोड़ देते हैं। सभी प्रमुख श्रृंखलाएं कुछ इसी तरह का समर्थन करती हैं; मैंने सालों से किसी भी चेक-इन / डेस्क पर नहीं गया।


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प्रमुख श्रृंखलाओं में से, मेरा मानना ​​है कि केवल हिल्टन एक डिजिटल चेकइन कुंजी है।
अंकुर बनर्जी

@AnkurBanerjee कुछ स्टारवुड होटल्स अब यह सुविधा है, लेकिन ... मैं कभी नहीं वास्तव में यह मेरे फोन पर काम करने के लिए मिल गया है: \
hairboat

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@ हिरबोट हिल्टन एक थोड़ी परतदार भी है। मैं केवल 60% सफलता के साथ चल रहा हूं। कभी-कभी मैं सिर्फ दिखा सकता हूं, पहले से ही एक कमरा और एक ईक है और सामने डेस्क पर भी नहीं। अन्य समय में, मुझे हमेशा की तरह पूरे चेकिन नृत्य करना पड़ता है (मेरे ऑनलाइन चेकइनों को कभी-कभी अनदेखा किया जाता है)।
जिम मैकेंजी

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काउंटर पर चेक आउट करने का एक फायदा यह है कि यह आपको एक पेपर इनवॉइस प्राप्त करने और इस मौके पर सत्यापित करने का अवसर देता है कि होटल द्वारा चार्ज की गई राशि आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली राशि से मेल खाती है। गलतियाँ होती हैं - एक बार एक होटल ने $ 50 "वैलेट पार्किंग" चार्ज जोड़ दिया था, भले ही मेरे पास कार न हो ...

संभवत: होटल छोड़ने के बाद भी इस तरह के आरोपों पर विवाद करना संभव है और उन्होंने आपको ठहरने के लिए चार्ज किया है, लेकिन चेकआउट में त्रुटि को ठीक करने की तुलना में यह अधिक जटिल है - खासकर यदि आप किसी ऐसे देश में रहते हैं जहां आप नहीं कर सकते हैं आसानी से क्रेडिट कार्ड शुल्क का विवाद।


एक और लोकप्रिय एक "सुरक्षित शुल्क" है जो जाहिरा तौर पर कमरे में सुरक्षित उपयोग करने के लिए है, यदि प्रदान किया गया है? वे इसे डिफ़ॉल्ट रूप से जोड़ते हैं, लेकिन वे इसे हटा देंगे यदि आप बस उनसे पूछें।
नैट एल्ड्रेडगे

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अमेरिका में यह प्रथा बहुत आम है, क्योंकि पंजीकरण के समय क्रेडिट कार्ड लिया जाता है। हालांकि, मेरे परिवार के सदस्य हैं, जो अमेरिकी प्रथाओं के आदी हैं, ने स्कॉटलैंड के एक होटल में पंजीकरण का भुगतान करने का प्रयास किया। उन्हें ऐसा करने की अनुमति नहीं थी; वे फिर अगली सुबह चेकआउट करना भूल गए। वे स्कॉटलैंड में जेल में एक रात बिताते इससे पहले कि चीजें सुलझ जातीं!

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