मैंने एक ट्रैवल एजेंट के माध्यम से अपने परिवार की छुट्टी बुक की और मेरी वापसी की उड़ान रेयानर के साथ थी। दस्तावेज़ में मुझे ट्रैवल एजेंट से प्राप्त किया गया था जिसमें कहा गया था कि अगर मैंने ऑनलाइन चेक नहीं किया तो "मुझे एयरपोर्ट चेक-इन शुल्क" लिया जाएगा। छुट्टी के सभी झंझटों में मैं जांच करना भूल गया और शुल्क का भुगतान करना पड़ा। जब मैं हवाईअड्डे पर पहुंचा तो मुझे बताया गया कि ट्रैवल एजेंट को रायनएयर का फोन आया था और उन्हें बताया कि मैंने अभी तक जांच नहीं की है। क्या यह जानकारी मुझे नहीं दी जानी चाहिए थी? जैसे कि अगर यह होता तो मुझे याद रहता कि मैं जाँच करूँ और £ 250 बचा सकूँ! मैं सोच रहा हूं कि क्या इस स्थिति में मेरा कोई अधिकार है?
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TSE में आपका स्वागत है, लेकिन मेरा मानना है कि उत्तर आपके विशेष ट्रैवल एजेंट के साथ आपके द्वारा किए गए विशेष समझौते पर निर्भर करेगा, साथ ही साथ आप जिस क्षेत्राधिकार में हैं। आम तौर पर, यात्रा के प्रत्येक विवरण के बारे में चिंता करने के लिए यात्री यात्रा पर है। दस्तावेजों को सुरक्षित करना और अन्य कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करना जहां एस / वह होने की आवश्यकता है, जब प्रस्थान के लिए एस / उसे होना चाहिए। जब मैं किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से बुक करता हूं, तो मैं हमेशा वाहक (ओं) के साथ पुष्टि करता हूं कि उन्हें मेरी प्रत्यक्ष संपर्क जानकारी है।
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choster
आप ट्रैवल एजेंट के लिए खराब समीक्षा छोड़ सकते हैं।
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सिजयोज़
(1) दुर्भाग्य से, FWIW, यह लगभग निश्चित रूप से एक फ्लैट-आउट झूठ है कि उन्होंने "उन्हें फोन किया" (2) दुर्भाग्य से आपके पास ट्रैवल एजेंट के खिलाफ कोई "अधिकार" नहीं है इस मामले में (3) आप ट्रैवल एजेंट को कड़वा शिकायत कर सकते हैं और कुछ प्रकार के मुआवजे की मांग करें (4) यदि तथ्य सही हैं, तो वही करें जो सियाजियोज कहता है। यह उन मामलों में से एक है जहां सिर्फ अपनी उड़ानें बुक करना बेहतर है।
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फेटी
ऑनलाइन चेक-इन लगभग हमेशा फायदेमंद है और आपके समय के लायक है। एक ऐसी विधि के साथ आओ जो यह सुनिश्चित करती है कि आप इसे फिर कभी न भूलें। एक तरीका यह है कि सभी फ्लाइट सेगमेंट को अपने कैलेंडर (जैसे Google कैलेंडर) से जोड़ा जाए, और टेकऑफ़ से 48 घंटे और 24 घंटे पहले एक अधिसूचना अनुस्मारक सेट करें। जब आप सूचना प्राप्त करते हैं, तो ऑनलाइन चेक-इन करें।
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अंक