मेरी सलाह में से कुछ अंकुर के विपरीत है !
मैंने अपना VISA कार्ड तीन बार यात्रा करते हुए खो दिया है, सभी तीन बार देशों में अपने स्वयं के VISA कार्यालयों के बिना: वियतनाम लगभग 2000, निकारागुआ लगभग 2007, और जॉर्जिया 2012 में। मैंने केवल दूसरे अवसर पर "आपातकालीन नकद" सहायता का लाभ उठाया ।
जब मैं एक यात्री रहा हूँ, और ऑस्ट्रेलिया में घर पर, जहाँ मैं एक बैकपैकर हॉस्टल में काम करता हूँ, मैंने दोनों खोए हुए, चुराए हुए या अवरुद्ध कार्ड वाले यात्रियों से मुलाकात की है। पिछली बार बैंकॉक में आज ही था!
एक कारण वीज़ा एक यूएसए-आधारित "सार्वभौमिक" आपातकालीन नंबर प्रदान करता है क्योंकि जब आप एक स्थानीय वीज़ा कार्यालय को कॉल नहीं कर सकते हैं तो यह एक उपयोगी बैकअप है। यह पता चला है कि 800अन्य देशों में कुछ अन्य टोल-फ्री नंबरों के विपरीत, कम से कम कुछ अमेरिकी नंबर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करते हैं। यह संभवत: अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बुलाए जाने पर टोल वसूल करेगा, लेकिन फिर भी काम करना चाहिए।
वियतनाम में पहली बार मैं एक टेलीफोन और इंटरनेट जगह पर गया था। पहले मैंने इंटरनेट का इस्तेमाल किया और पास के देशों में तीन वीसा ऑफिस फोन नंबरों का इस्तेमाल किया। मैं थोड़ा निराशावादी था कि मैं पहले नंबर पर भाग्यशाली हूं, और यह मामला निकला। VISA के लोग बहुत ही पेशेवर और कुशल थे और जल्दी-जल्दी और अच्छी तरह से जानते हुए भी कि मैं एक लंबी दूरी की कॉल के लिए भुगतान कर रहा था। उन्होंने मेरा कार्ड रद्द कर दिया जो किसी ने चुरा लिया या पाया कि उसे इसका उपयोग करने का मौका मिला। मुझे इस समय आपातकालीन नकदी की आवश्यकता नहीं थी।
दूसरी बार निकारागुआ में मैंने एक किताबों की दुकान में इंटरनेट और टेलीफोन उधार लिया और पिछली बार की तरह ही प्रक्रिया की कोशिश की। इस बार मैं किसी भी नंबर को टोल-फ़्री या रिवर्स चार्ज को कॉल करने का तरीका नहीं ढूंढ सका। मैंने ऑस्ट्रेलिया में कई झूठी शुरुआत के बाद VISA आपातकालीन नंबर को कॉल करना समाप्त कर दिया, लेकिन उसके बाद बुक शॉप की प्रतिपूर्ति करना पड़ा, जो कि वास्तव में एक महंगी कॉल थी, जिसमें यह जानने के लिए कोई वास्तविक तरीका नहीं था कि कॉल की लागत कितनी होगी।
फिर से विसा स्टाफ कुशल और पेशेवर थे और अनावश्यक समय बर्बाद नहीं करते थे। इस बार मुझे एक आपातकालीन VISA कार्ड और आपातकालीन नकदी दोनों की आवश्यकता थी क्योंकि मैंने अपने पूरे बटुए को चुरा लिया था, न कि पहले की तरह केवल VISA कार्ड।
मैं उसी दिन आपातकालीन नकदी प्राप्त करने में सक्षम थाअगर मैं इसे बंद करने से पहले एक वेस्टर्न यूनियन शाखा में बना सकता था। शाखा मेरे छात्रावास के काफी करीब थी और मैंने अपने आपातकालीन कार्ड के लिए कुछ और दिनों की प्रतीक्षा करते हुए बुक शॉप को वापस भुगतान करने और अपने हॉस्टल और रहने की लागत का भुगतान करने के लिए उनकी जॉगिंग करने में कामयाबी हासिल की।
तीसरी बार जॉर्जिया में मैंने स्काइप का उपयोग किया और अगर मुझे VISA या मेरा बैंक कहा जाए तो मैं इसे वापस नहीं ले सकता। मुझे आपातकालीन नकदी की आवश्यकता नहीं थी, लेकिन आपातकालीन कार्ड की आवश्यकता थी। इस बार बैंक केवल 50 डॉलर की लागत से, दो कार्ड (VISA और ATM), अलग से आॅनर द्वारा भेजेगा! यह मेरे से बाहर नरक नाराज़ तो मैं प्रतिस्थापन कार्ड भेजा नहीं मिला। सौभाग्य से यह पता चला कि एक दोस्त का एक दोस्त जल्द ही ऑस्ट्रेलिया जा रहा था और जॉर्जिया लौट रहा था और उसने मुझे 100 डॉलर की बचत करते हुए मेरे कार्ड लाए।
आज बैंकॉक में मेरे हॉस्टल में एक कनाडाई आदमी ने थाईलैंड में VISA आपातकालीन नंबर कहा, जिसका अपना VISA कार्यालय है - लेकिन बताया गया कि आपातकालीन धन 24 घंटे लगेगा! वह आज रात उड़ान भर रहा है इसलिए कुछ आपातकालीन धनराशि प्राप्त करने का दूसरा रास्ता खोजना पड़ा।
कई बार मैं ऐसे लोगों से मिला हूं, जिन्होंने कार्ड कंपनियों की इमरजेंसी हॉटलाइन के माध्यम से सीधे बैंक के बजाय अपने बैंक के माध्यम से खोए या चोरी हुए VISA (या मास्टर कार्ड) को रद्द कर दिया। इनमें से कई का अंत महीनों की अक्षमता के बुरे सपने के रूप में हुआ था, जब लोगों को फिर से अपने धन की पहुंच थी! इस कारण से मैं इस विधेयकों में सभी को सलाह देता हूं कि यदि वे अपने बैंक से संपर्क करने से पहले संभव हो तो अपने लापता कार्ड की रिपोर्ट वीएसए को करें। VISA हॉटलाइन पर लोग ऐसे विशेषज्ञ हैं जो हर दिन देश Y में नागरिक X के हर संयोजन में खोए हुए और चुराए हुए कार्डों से निपटते हैं। बैंकों में काम करने वाले लोग ज्यादातर अन्य सामान करते हैं और गड़बड़ कर सकते हैं जब आपका कार्ड कुछ विदेशी लोकेल में गायब हो जाता है।
टी एल; डॉ
जब तक आप अपने बैंक के साथ एक विशेष संबंध नहीं बनाते हैं और उनके बेहतर होने से पहले चीजों को खराब नहीं होने का भरोसा देते हैं, तब तक अपने बैंक के सामने VISA लॉस्ट / चोरी हुए कार्ड हॉटलाइन को कॉल करें।
मैंने व्यक्तिगत रूप से उसी दिन एक विदेशी स्थान पर आपातकालीन धन प्राप्त किया है। लेकिन मैंने व्यक्तिगत रूप से एक समान विदेशी स्थिति में किसी को कम विदेशी स्थान पर मदद करने की कोशिश की है, जहां उन्हें उसी दिन पैसे नहीं मिल सके।
मुझे नहीं पता कि मुझे इंतजार क्यों नहीं करना पड़ा और उसने किया। यह धोखाधड़ी के खिलाफ अतिरिक्त सुरक्षा हो सकती है और पिछले दर्जनों वर्षों में चोरी की पहचान कर सकती है। यह वीसीए के नियंत्रण से परे रहस्यमय नियमों और विनियमों के कारण हो सकता है जो देश से अलग-अलग होते हैं।