मैंने पढ़ा है कि आप उम्र को होल्ड पर बिताने की संभावना रखते हैं और चूंकि ये कॉल 2 यूरो प्रति मिनट की दर से बिल किए जाते हैं [...]
आपको यह सुनकर खुशी होगी कि इनमें से कोई भी जरूरी नहीं है।
सबसे पहले, मैंने ग्राहक सेवा से संबंधित पूछताछ के लिए तीन बार (पिछले महीने में दो बार) WizzAir को फोन किया है और हर बार जब मैं एक मिनट से भी कम समय के लिए कतार में था और एजेंट ने मेरे मुद्दे को जल्दी और कुशलता से निपटा दिया।
दूसरे, चूंकि आपकी जांच मौजूदा बुकिंग से संबंधित है, इसलिए आपको प्रीमियम दर पूछताछ नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि आप मौजूदा बुकिंग (स्रोत) के लिए यूके की स्थानीय दर संख्या को कॉल कर सकते हैं, जो कि +44 330 977 0444 है। प्रीमियम दर नंबर पर कॉल करने से बचने का दूसरा तरीका यह है कि ऊपर दिए गए लिंक में से किसी एक अंतर्राष्ट्रीय नंबर पर कॉल करें और एक अंग्रेजी बोलने वाला ऑपरेटर खोजें। मैंने खुद यह कोशिश नहीं की है, लेकिन माल्टा पूछताछ संख्या +356 2778 1054 है जो एक घरेलू दर संख्या है और लगभग सभी लोग माल्टा में अंग्रेजी बोलते हैं। इन दिनों सस्ते में अंतरराष्ट्रीय नंबर पर कॉल करने के कई तरीके हैं - उदाहरण के लिए स्काइप एक घरेलू माल्टीज़ नंबर पर कॉल करने के लिए 16 यूरो सेंट वसूलता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो ऊपर दिए गए लिंक पर कई अन्य संख्याएं हैं जो प्रति मिनट 2 यूरो से भी कम चार्ज करती हैं।